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1、1、 建設(shè)歷程圖一杭州市城市規(guī)劃展覽館正門杭州市城市規(guī)劃展覽館簡介城規(guī)1101 韓天成基本概況杭州市規(guī)劃展覽館位于杭州市市民中心裙樓L座,總建筑面積為12000平方米。杭州市政府投資八千萬元人民幣(杭發(fā)改投資2007168號)歷時10個月建成。它是一個展示杭州城市形象的一個重要窗口,是溝通市民與規(guī)劃部門的橋梁,也是專家學(xué) 者開展學(xué)術(shù)交流的平臺。以“規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)生活”為展示主題的杭州市 規(guī)劃展覽館館,是杭州市政府的重點建設(shè)項目,定 位為親民、互動、前瞻的“城市窗口”。2007年3月2日立項,該館的建設(shè)得到市領(lǐng)導(dǎo) 的高度重視,同時杭州市規(guī)劃局系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)六人成 立籌建工作組派駐現(xiàn)場工作;同年 7月市
2、編辦批準 成立了杭州市城市規(guī)劃展覽館日常管理機構(gòu)。在 2007年11月展覽館內(nèi)部裝修布展設(shè)計方案定稿 后,籌建工作進入實質(zhì)性裝修布展階段,籌建工作 組為了節(jié)約財政經(jīng)費,堅持花最少的錢選最好的公司、用最好的材料、買最好的材料、買最好的設(shè) 備、建最好的工程,整個工程先后組織了近40個標段的招標。從2008年初裝修布展施工隊伍進場開始,歷時近10個月,先后有30余家不同專業(yè)的公司參與了展覽館的工程建設(shè)。2、選址情況杭州市規(guī)劃展覽館下屬于杭州市規(guī)劃局,同樣 也是杭州市市民中心的一個重點活動場館。它坐落于美麗的錢塘江畔,具體地址為江干區(qū) 富春路188號市民中心裙樓L座。周圍的城市公建 包括中央公園、杭州
3、大劇院、國際會議中心等,根 據(jù)杭州市將來的市政工程規(guī)劃,杭州市政府也將會 入駐市民中心。這樣一來,杭州市規(guī)劃 部門就能夠更好依托規(guī) 劃展覽館這樣一個窗 口,讓公眾更好地參與 到杭州市的各項規(guī)劃工 程中來。3、建設(shè)資金杭州市規(guī)劃展覽館的項目是杭發(fā)改投資 2007168號文件中審批建設(shè)的,總投資 19000萬元,其中土建投資約 9000萬元,裝飾及布展設(shè)施投資約 10000萬元,日常 運行費用主要由水電費、安保與導(dǎo)向服務(wù)費用。4、功能構(gòu)成杭州市規(guī)劃展覽館以“規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)生活”為展示主題,定位為親民、互動、前 瞻的“城市窗口”。展館共分四層,除序廳外,陳列分為“印象杭州”、“解讀杭州”和“展望杭 州
4、”三個展廳,設(shè)置城市記憶、名城保護、山水之城、藍圖總繪、和諧人居、品質(zhì)服 務(wù)、通達出行、基礎(chǔ)命脈、亮點前瞻、城市立方、網(wǎng)絡(luò)都市等主題展區(qū),主要介紹杭 州古都文化名城的悠久歷史,宣傳當今城市規(guī)劃建設(shè)的偉大成就,展示生活品質(zhì)之城 的燦爛明天。館內(nèi)大量采用高科技手段,將激光成像、發(fā)光地圖、電子翻書、虛擬駕駛、歷史影片復(fù)原、動感踩吧、多通道投影、4D動感多媒體廳、360度環(huán)幕影院等現(xiàn)代聲光電技術(shù)融入多項展示環(huán)節(jié),是一座集規(guī)劃展示、科普教育、特色旅游、商務(wù)休閑、檔案 查詢等多功能于一體的綜合性規(guī)劃館。杭州市城市規(guī)劃展覽館不僅是展示杭州城市形象的一個重要窗口,也是海內(nèi)外專 家、學(xué)者開展學(xué)術(shù)交流的平臺,市民
5、參與城市規(guī)劃的廊道。5、建設(shè)原因城市規(guī)劃展覽館是杭州市城市歷史與未來、城市規(guī)劃及城市建設(shè)成果的展示平 臺;是杭州市實現(xiàn)“執(zhí)政為民、陽光規(guī)劃、公眾參與”的重要手段;是展示城市精神 氣質(zhì)、提升城市品質(zhì)、增強市民自豪感、宣傳規(guī)劃知識的重要窗口。杭州市規(guī)劃局先 后以書面的形式向市委市政府提出申請報告,引起了杭州市政府的高度重視,最終杭 發(fā)改投資2007168號文件批準正式立項,杭州市規(guī)劃展覽館破土動工。個人看來,國內(nèi)各大城市在世博會前后興起一陣城市規(guī)劃展覽館的浪潮,不得不 說是規(guī)劃活動需要民眾參與的一個必然形勢,但是動輒上億的市政工程,能不能發(fā)揮 最主要的功能一一展示城市規(guī)劃方案,聯(lián)系規(guī)劃部門、規(guī)劃工
6、作者與民眾,就是一個 非常值得關(guān)注的問題了。其選址在錢江新城,預(yù)示著杭州市“西湖時代”的落幕,“錢江時代”的到來。整個城市的發(fā)展形勢將從“以西湖為核心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙藻X塘江 為軸線”,杭州即將實現(xiàn)跨江發(fā)展,城市的經(jīng)濟建設(shè),市政民生,文化內(nèi)涵,都將會 發(fā)生巨大的變化。杭州市規(guī)劃展覽館的建設(shè)原因,筆者認為也就在此了。二、運行情況1、工作人員數(shù)量及專業(yè)構(gòu)成(1) 服務(wù)部人員8人(2) 講解禮賓組13人(3) 辦公室以及規(guī)劃館領(lǐng)導(dǎo) 11人(4) 專業(yè)人員主要從市規(guī)劃局部門臨時調(diào)遣2、參觀人員情況(1) 年接待人數(shù)300萬,從08年到2013年8月,共接待了 3709人訪問團隊,這 部分游客總數(shù)為13460
7、4人。(2) 參觀人員構(gòu)成:以成年人為主,其中包括了4D展示間和環(huán)幕影院吸引了很多 小朋友來觀看。團隊游客主要是其他省市的領(lǐng)導(dǎo)考察團,國外來賓。(3) 參觀人員相關(guān)留言在規(guī)劃實時公開區(qū),我們看到大量來訪人員的反饋表。主要是針對一些具體的規(guī)劃項目,當反饋的信息也主要是對項目的了解和態(tài)度。同時,規(guī)劃館的門口還有調(diào)查問卷,包括了對展館工作人員服務(wù)態(tài)度的評價, 還有對一些展示區(qū)規(guī)劃相關(guān)專業(yè)問題的疑問。3、展示(1) 展示方式主要的展示方式是分主題,分內(nèi)容的展區(qū)展板,照片,規(guī)劃圖紙、沙盤、同時我 們了解到,承辦規(guī)劃館陳列布展工程的是杭州風(fēng)雅頌文化傳播集團,該集團中標后, 通過多方調(diào)研,收集資料,為展館制
8、作了多達150部展示視頻、其中包括圍繞著“影響杭州“、”解讀杭州“和”展望杭州“所制作的:城市記憶、名城保護、山水之 城、藍圖總會、城市立方、網(wǎng)絡(luò)都市等主題的視頻影片。館內(nèi)利用高科技展示城市方方面面的主要有:立體三維影片、互動動畫、三維虛 擬現(xiàn)實、環(huán)幕影院等。4D影視廳是以杭州歷史、地理、文化為內(nèi)核,利用一個將近 15分鐘的3D視頻,介紹了杭州西湖、西溪國家濕地公園、京杭大運河、錢塘江等主 要景點,觀眾坐在一比一的船模中觀看,隨著水波船身輕晃,游覽著杭州的著名景 點,可謂身臨其境,怡然自得。最令筆者震撼的是位于三樓的杭州市 總體規(guī)劃模型。它非常清晰地向參觀者展 示了杭州市主城區(qū)的詳細情況,地理
9、概 況、城市形態(tài)、道路交通,一覽無余。對 于一個城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)者來說,是一個非 常好的學(xué)習(xí)平臺;對于規(guī)劃者來說,可以 提供非常有利的現(xiàn)實依據(jù),有助于設(shè)計規(guī)劃工作;對于前來交流的學(xué)者來說,是一件規(guī)劃活動的展示藝術(shù)品;對于外來游客來 說,是一張杭州市的導(dǎo)游名片。三層還有一個虛擬自駕游的空間,但目前沒有開放。旨在通過大屏幕與汽車裝置 來向體驗者展示杭州的交通情況。(2) 展示內(nèi)容 一層(序廳):“城市概況“、”友好城市“兩個單元。其中”城市規(guī)劃項目公示區(qū) “、”西湖十三景“、”規(guī)劃體驗區(qū)“是主要展示內(nèi)容。7E一樓展廳還包括了一個城市書吧、咖啡廳和一個兒童活動區(qū)。二層(印象杭州):立體展示杭州面貌“城
10、市記憶“部分展示了杭州市從有人居住以來的各類遺跡、文獻、照片等內(nèi) 容,細致講述了杭州作為一個城市的歷史?!吧剿恰安糠郑骸毙蓍e勝地“展示了杭州市旅游總體規(guī)劃展示區(qū)域,向人 們訴說著國際風(fēng)景旅游城市的無限風(fēng)情;”五水共導(dǎo)“展示了杭州區(qū)內(nèi)的江、 河、湖、溪、海等水域建設(shè);”生態(tài)綠都“一一綠地系統(tǒng)規(guī)劃、生態(tài)市建設(shè)、 生態(tài)用地控制和生態(tài)帶等規(guī)劃展示區(qū)域,并結(jié)合率低,自然保護區(qū)、園林綠化 村、多媒體演示等。區(qū)內(nèi)設(shè)有動感踩吧、4D動感多媒體廳等體驗項目?!懊潜Wo“部分:杭州市國務(wù)院首批公布的國家級歷史文化名城之一,該部分簡 述了杭州的歷史遺跡、文保單位、 文保點、歷史文化街區(qū)、歷史地 段、歷史建筑、老
11、字號等文化符號 的保護工作、規(guī)劃反思。”建新 城、保老城“的規(guī)劃雙贏思想,挖 掘和整理歷史文化碎片,串珠成 鏈、連景成片的意識,在規(guī)劃上體 現(xiàn)都是展覽的重點。三層(解讀杭州):該層通過展板、模型、視頻、數(shù)據(jù)庫、分區(qū)展覽了杭州目 前城市建設(shè)與未來規(guī)劃發(fā)展的各個方面。包括人居工程規(guī)劃、交通體系規(guī)劃、 基礎(chǔ)命脈設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施?!昂椭C人居“:住宅規(guī)劃展區(qū)展示了保障性住房、危舊房改善。商品房,節(jié)能房等住房規(guī)劃建設(shè)情況。有電子展板、互動觸摸屏等方式,開辟了較大的查詢 區(qū),用以規(guī)劃信息的查詢?!巴ㄟ_出行“:綜合交通規(guī)劃展區(qū)展示的內(nèi)容涵蓋了航空、公路、鐵路、水 陸、城市道路、公共交通、不行交通、非機動車交
12、通及各類交通設(shè)施,從對外交通、城市交通、交通設(shè)施規(guī)劃的角度,特別介紹了道路交通整治隋 .一一規(guī)劃建設(shè)情況及職能交通的應(yīng)用技術(shù)。全面反饋,了城市經(jīng)濟發(fā)展、用地布局、道路形態(tài)、出行特5征。主要手段為電子展板、壁掛模型、互動式觸摸屏、還有”城市自駕游“體驗項目?!捌焚|(zhì)服務(wù)“:工服務(wù)設(shè)施規(guī)劃展區(qū)通過電子展板、互動式觸摸屏、多媒體數(shù) 碼模型站臺等形式展示了杭州市文化、教育、衛(wèi)生、體育四類工服務(wù)設(shè)施規(guī) 劃。特別介紹了城市標志性公共服務(wù)設(shè)施與社會基層工服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)情況,并對城市特色群眾文化活動進行了展示“基礎(chǔ)命脈“:基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃展區(qū)向參觀者講述了給水、排水、店里、能源、 綜合防災(zāi)等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。
13、重點介紹了水系綜合整治與保護開發(fā)的規(guī)劃 相關(guān)內(nèi)容。參觀者可以在 3m*3m鄒游的共同溝中身臨其境地感覺各個管線的 位置和工作狀態(tài)下的情況??倧浺?guī)劃是理r是煽合拼究和的定城山性威規(guī)模和空間殷 展邪盛,統(tǒng)篝童排城市律頊建段用地、合理配.置符說基礎(chǔ)沒施,處 理好te期發(fā)展S近期建設(shè)的關(guān)系.指導(dǎo)城市合理發(fā)展的練合性規(guī) 劃.技們可以通過解法城市總體規(guī)劃.山搦這個城市的輪甄.感受 這個坡市的狀粗,把握這個城市肱慳方向*“藍圖總繪":大型城市總體規(guī)劃模型展區(qū),以氣勢磅礴的總體規(guī)劃模型, 運用聲、光、電現(xiàn)代化技術(shù)合成手段營造出戲劇化的效果,將杭州市未來發(fā)展 的宏偉藍圖展現(xiàn)在參觀者面前,參觀者可近距離
14、觀賞模型。四層(展望杭州):該層的展區(qū)以以近期項目為經(jīng),以區(qū)縣規(guī)劃為緯,交織出杭州市 八區(qū)五縣的未來美好的愿景,主要展區(qū)有“近期重大建設(shè)項目展區(qū)”、“八區(qū)五縣市 規(guī)劃展區(qū)”、在四樓也可以觀賞三層的城市總體規(guī)劃模型?!傲咙c前瞻”:近期重大建設(shè)項目展區(qū)是隨著 杭州市的建設(shè)項目不定期更換內(nèi)容的,包括市 民中心、市奧體中心和是國際包攬中心、杭州 國際會議中心等重大城市建設(shè)項目都在此區(qū)做“網(wǎng)絡(luò)都市”:通過分區(qū)規(guī)劃和 五個縣市區(qū)規(guī)劃的展示,反應(yīng)杭 州各區(qū)縣發(fā)展狀況,進一步加深 參觀者對杭州的了解。以一條展 示“兩江一湖”自然風(fēng)貌的走廊 為鋪墊進入本展區(qū),走廊地面鋪 設(shè)展示燈箱,走廊西側(cè)設(shè)置一面 互動魔鏡墻
15、。過詳細展示。環(huán)幕影院是本規(guī)劃展覽館的亮點展項之一,是四層“展望杭州”未來規(guī)劃區(qū)的重點展示內(nèi)容,它利用 360度環(huán)幕,實現(xiàn)沉浸式的觀賞體驗,通過大型三維影 片讓觀眾在了解杭州遠景規(guī)劃及展望的同時體驗到視聽上的完全震撼。4、 組織的活動(1) 活動類型杭州市規(guī)劃展覽館的會展活動緊緊依靠于杭州市規(guī)劃部門的規(guī)劃部署,活動類型 主要分為:規(guī)劃項目展覽活動、游客互動活動、圍繞展館工作人員的活動。(2) 活動的頻率1-2次活動通過規(guī)劃展覽館的網(wǎng)站介紹,了解到基本上每個季度都會舉辦(3) 近一年(或今年)的活動情況2013年截止10月,該館共舉辦了五次活動,其中面向公眾的活動有: 2013年1月17日舉辦的
16、2012年”陽光規(guī)劃“聯(lián)展開幕活動,以展板展示為主,對杭州藍孔雀綜合體地塊煙囪改造更新設(shè)計方案、杭州市軌道交通2號線西北段用地梳理規(guī)劃、文暉單元 XC07 (杭氧杭鍋國際旅游綜合體總體規(guī)劃及建筑概念設(shè) 計范圍)控規(guī)調(diào)整、杭州市九堡中心單元控制性詳細規(guī)劃(修編)等 10個我市 今年批準通過的重點規(guī)劃項目進行集中展示。展示時間較長,參展人數(shù)非常多。2013年4月28日,規(guī)劃館開展了 “走進規(guī)劃”系列展覽啟動儀式。其中,為了積極 響應(yīng)和配合"美麗杭州”專項行動規(guī)劃,更好地向市民群眾宣傳規(guī)劃動態(tài)、業(yè)務(wù)知 識,杭州市城市規(guī)劃展覽館組織策劃了 “走進規(guī)劃”系列展覽之“城市交通規(guī)劃”單 元。通過生
17、動活潑的展示手段對規(guī)劃知識進行深入淺出的解讀,力求把概念中的“交 通規(guī)劃”轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的“交通規(guī)劃”。本次活動希望,通過讓人們更了解杭州的交 通,了解杭州交通的規(guī)劃,吸納群眾的集體智慧,為杭州城市交通發(fā)展獻計獻策。2013年7月11日,“美麗杭州”專題會展在規(guī)劃館開幕。網(wǎng)頁新聞:為深入推進美 麗杭州建設(shè),落實“美麗杭州”規(guī)劃專項行動,更好地向市民群眾宣傳規(guī)劃動態(tài),杭 州市規(guī)劃局決定將于7月11日起,在杭州城市規(guī)劃展覽館舉辦“美麗杭州”專題展。 本次展覽以“夢想點亮美麗杭州”為主題,通過互動項目、多媒體影片、模型和展板等手段集中展示了國家戰(zhàn)略與杭州責(zé)任的"美麗杭州”目標和定位,五美一體新
18、都市 的策略以及“美麗杭州”十大行動和20項在建工程等具體內(nèi)容。三、工作人員訪談8月20日,筆者前往杭州市規(guī)劃展覽館,在之前一次的參觀之后,總結(jié)了一些問題, 不僅與工作人員進行了訪談,還與前往參觀的游客進行了交流。訪談一訪談地點:服務(wù)臺訪談對象:規(guī)劃館講解員問:對于規(guī)劃館的展覽功能,請問你們的年接待量是多少?對于團體游客,是否除了 觀展之外還有其他業(yè)務(wù)?答:年接待量能夠達到 300萬人次,團體游客很多,我們會為有申請的團體游客進行 講解服務(wù),在節(jié)假日我們會輪班定時進行散客的講解。對于團體游客具體的其他業(yè)務(wù) 可能就是借用會議室開會了,主要是參觀。規(guī)劃展覽館本身就是一個城市窗口。問:請問你們開展活動時會有城市規(guī)劃專業(yè)在嗎?答:規(guī)劃局會派遣專業(yè)人員為參觀者講解,但是只是在展板剛掛出來的前幾天,后幾 天就沒有了。規(guī)劃館內(nèi)的專業(yè)人員是沒有的。問:你們這邊提供的檔案查詢服務(wù),數(shù)據(jù)庫是如何更新的?答:這要看規(guī)劃部門的指示了,在我們的網(wǎng)站上,規(guī)劃館里的查詢機上都能看到。問:那您認為規(guī)劃館能夠達到使公眾參與規(guī)劃這樣一個目的嗎?答:規(guī)劃館是規(guī)劃局的下屬部門,是公眾與規(guī)劃部門聯(lián)系的窗口之一,可能公眾希望按 照自己的意愿去改變或保守城市建設(shè)也是可以直接前往規(guī)劃部門的吧。這邊主要是將 規(guī)劃部門近期的規(guī)劃項目進行展示,將收集到的反饋交給規(guī)劃局的。問:那么游客們主要反饋的問
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