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文檔簡介

1、精品文檔辦公室工作計劃范文 2015 年2015 年是分公司收入指標(biāo)劇增, 經(jīng)營壓力空前, 市場競 爭激烈的一年, 同時, 也是分公司市場大發(fā)展, 支撐體系優(yōu), 企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作 指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上 啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn) 一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服 務(wù)質(zhì)量, 為整體工作的順利推進(jìn), 發(fā)揮積極的職能作用。 具 體的工作思路是:化解 4個矛盾,發(fā)揮 6 項功能,抓實 6個 細(xì)節(jié),落實 5 項重點工作。一、要切實解決好 4 個矛盾 一是大局和小局的矛盾。 辦公室作為一個綜合

2、部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體 現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切 服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳 點,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā) 生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。 同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和 前提。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定 了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員 的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主 動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交

3、辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突 發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不 亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng) 導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超 前服務(wù)。三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩 個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、 政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù) 工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤 工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞 好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看 成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的, 把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工

4、作事無巨細(xì),不能有半 點疏忽和懈怠。四是“過”與“不及”的矛盾。 為領(lǐng)導(dǎo)出主意, 當(dāng)參謀, 要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和 從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng) 導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越 俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮 6 項職能,抓實 6 個細(xì)節(jié)一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于 站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn) 的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上, 既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要 了解上級領(lǐng)

5、導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情 況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊 協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理, 對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況, 多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、 創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀 劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議 和工作預(yù)案, 發(fā)揮參謀和助手作用, 不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合 全局, 協(xié)調(diào)各方, 承內(nèi)聯(lián)外, 有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。 辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順 利開展創(chuàng)

6、造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系, 確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做 到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但 沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”, 要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工 作的全面推進(jìn)。三是發(fā)揮辦事功能, 突出“做得細(xì)”。 機(jī)關(guān)工作無小事, 辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì) 致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán) 謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、 事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng) 導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中

7、 積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不 讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā) 揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方 面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢 逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原 則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的 生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán) 格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民 主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能, 突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在 大量復(fù)雜的事

8、務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清 醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅 持逐級匯報的原則 , 以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范 的工作制度、 工作程序、 工作規(guī)則, 使每項工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、精品文檔 干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求 是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括 聽取基層意見, 向領(lǐng)導(dǎo)反映情況, 力求全面、 真實。 工作中, 要一步一個腳印,不作表面文章。 三、重點做好五項工作 一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。 一方面注重提高分公司文書檔案管理水平 ; 另一方面針 對目前

9、分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的 實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù) 責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定 ;二是積極開展人員整訓(xùn) ; 三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場 指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平 ; 四是開 展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。 二是建改并舉,抓 好制度建設(shè)。確定 xx 年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項 制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求 意見的基礎(chǔ)上, 匯編成冊, 實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。 三是要獎罰并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交 通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基 本穩(wěn)定。 四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理

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