塑造中國企業(yè)鄰導(dǎo)的十大特質(zhì)

1、序言序言 中國加入世貿(mào)組織，中國企業(yè)面臨前中國加入世貿(mào)組織，中國企業(yè)面臨前所未有的不確定性。為探索中國企業(yè)所未有的不確定性。為探索中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人究竟需要哪些關(guān)鍵特質(zhì)以應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)人究竟需要哪些關(guān)鍵特質(zhì)以應(yīng)對新經(jīng)營環(huán)境下的高度不確定性，新經(jīng)營環(huán)境下的高度不確定性，世世界經(jīng)理人文摘界經(jīng)理人文摘進行了最新領(lǐng)導(dǎo)人進行了最新領(lǐng)導(dǎo)人10大特質(zhì)評選活動，結(jié)果顯示，幫助中大特質(zhì)評選活動，結(jié)果顯示，幫助中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對新時期不確定性的國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對新時期不確定性的10大特質(zhì)如下大特質(zhì)如下1、建立遠景、建立遠景 為為企業(yè)確立方向，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首企業(yè)確立方向，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要職責(zé)。要職責(zé)。 全球領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

2、機構(gòu)智越咨詢?nèi)蝾I(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)機構(gòu)智越咨詢公司的一項調(diào)查表明，建立遠景的能公司的一項調(diào)查表明，建立遠景的能力力“如果很糟糕，甚至不具備該能力，如果很糟糕，甚至不具備該能力，那么產(chǎn)生的后果就不僅僅是員工得不那么產(chǎn)生的后果就不僅僅是員工得不到激勵，更嚴重的是他們會因為迷失到激勵，更嚴重的是他們會因為迷失方向或者懷疑目前的方向，而導(dǎo)致郁方向或者懷疑目前的方向，而導(dǎo)致郁悶和焦慮。悶和焦慮?！?、信息決策、信息決策 在在復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人放棄信息分析與理性決策，成為一人放棄信息分析與理性決策，成為一種傾向。種傾向。 在感悟的基礎(chǔ)上對信息進行分析，需在感悟的基

3、礎(chǔ)上對信息進行分析，需要注意信息不充分和信息不對稱的問要注意信息不充分和信息不對稱的問題。在無法實現(xiàn)信息充分和對等的情題。在無法實現(xiàn)信息充分和對等的情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該爭取創(chuàng)造擁有況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該爭取創(chuàng)造擁有他人所沒有的住處的正不對稱局面。他人所沒有的住處的正不對稱局面。3、配置資源、配置資源 把把有限的資源配置到能夠產(chǎn)生最大效有限的資源配置到能夠產(chǎn)生最大效益的人員、項目與任務(wù)中，是企業(yè)運益的人員、項目與任務(wù)中，是企業(yè)運行的一項基本任務(wù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在這行的一項基本任務(wù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在這方面的作用不是減弱，而是增強了。方面的作用不是減弱，而是增強了。合理配置有限的資源本身就是一種策略。這需合

4、理配置有限的資源本身就是一種策略。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營過程中通過不斷地發(fā)掘問題、要領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營過程中通過不斷地發(fā)掘問題、解決問題而得以實現(xiàn)。解決問題而得以實現(xiàn)。陳冠名陳冠名4、有效溝通、有效溝通 對對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，溝通是個全球性的問企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，溝通是個全球性的問題。題。 在去年的一期在去年的一期哈佛商學(xué)院通訊哈佛商學(xué)院通訊中，該中，該學(xué)院的學(xué)院的5位權(quán)威教授發(fā)表了各自的看法：位權(quán)威教授發(fā)表了各自的看法： Nitin Nohria/Joe Badaracco認為：在溝通中應(yīng)有化認為：在溝通中應(yīng)有化繁為簡的才能；繁為簡的才能； John Kotter指出：了解溝通的對象，也是一項基本指出：了解

5、溝通的對象，也是一項基本技能；技能； Joe Badaracco進一步指出：傾聽有助于了解溝通對進一步指出：傾聽有助于了解溝通對象；象； Rosabeth Moss Kanter則認為：溝通要求足夠的耐心則認為：溝通要求足夠的耐心和熱望。和熱望。5、激勵他人、激勵他人 在在持續(xù)的競爭壓力或企業(yè)變革中，員工需要的持續(xù)的競爭壓力或企業(yè)變革中，員工需要的是不斷的激勵。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部是不斷的激勵。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的激勵體制、透明的賞罰制度，實建立起有效的激勵體制、透明的賞罰制度，實行行“績效付酬績效付酬”，讓優(yōu)秀的員工得到更多的認，讓優(yōu)秀的員工得到更多的認可，使他們產(chǎn)生

6、歸屬感?？?，使他們產(chǎn)生歸屬感。李祟基李祟基惠悅咨詢公司惠悅咨詢公司6、人才培養(yǎng)、人才培養(yǎng) 由由全球著名行政總裁組全球著名行政總裁組成的研究管理與市場問成的研究管理與市場問題及對策的權(quán)威機構(gòu)題及對策的權(quán)威機構(gòu)The Conference Board有一份有一份調(diào)查報告指出，調(diào)查報告指出，高級管理層和決策委員高級管理層和決策委員會的接班問題被行政總會的接班問題被行政總裁視為一項主要的管理裁視為一項主要的管理挑戰(zhàn)。這反映出人才培挑戰(zhàn)。這反映出人才培養(yǎng)的重要性。養(yǎng)的重要性。7、承擔(dān)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任 即使是優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，在不即使是優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，在不確定性的環(huán)境中也不可能總是成確定性的環(huán)境中也不可能

7、總是成功。在失敗時，只要勇于負起責(zé)功。在失敗時，只要勇于負起責(zé)任，認真總結(jié)，重新再來，就會任，認真總結(jié)，重新再來，就會有成功的機會。因此，在蓋洛普有成功的機會。因此，在蓋洛普的調(diào)查中，的調(diào)查中，4萬多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都把承擔(dān)責(zé)任作為成功的一種特都把承擔(dān)責(zé)任作為成功的一種特質(zhì)。質(zhì)。有效的領(lǐng)導(dǎo)者是那些有效管理不確定性有效的領(lǐng)導(dǎo)者是那些有效管理不確定性的人，而誠實守信則是有效管理不確定的人，而誠實守信則是有效管理不確定性的第一條原則。性的第一條原則。James M.CitrinJames M.Citrin美美 8、誠實守信、誠實守信美國著名的高級經(jīng)理獵頭公司美國著名的高級經(jīng)理獵頭公司Sp

8、encer Stuart Spencer Stuart 負責(zé)全球技術(shù)與通負責(zé)全球技術(shù)與通信業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人信業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人James M.CitrinJames M.Citrin9、事業(yè)導(dǎo)向、事業(yè)導(dǎo)向v成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定具有強烈的事成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定具有強烈的事業(yè)心，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，業(yè)心，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去。全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去。v偉大的領(lǐng)導(dǎo)者肯定是追求卓越，超越偉大的領(lǐng)導(dǎo)者肯定是追求卓越，超越同儕的人。中國許多成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同儕的人。中國許多成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在各種情況下都具有追求卓越的特人在各種情況下都具有追求卓越的特質(zhì)。如萬通集團的董事局主席

9、馮侖。質(zhì)。如萬通集團的董事局主席馮侖。10、快速學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí) 許多成功的企業(yè)家都有曾經(jīng)歷過事業(yè)的低潮或逆許多成功的企業(yè)家都有曾經(jīng)歷過事業(yè)的低潮或逆境。成功之路不是簡單的寫在管理大師們的書籍境。成功之路不是簡單的寫在管理大師們的書籍中，而是由企業(yè)家們在一次次失敗中領(lǐng)悟出來的。中，而是由企業(yè)家們在一次次失敗中領(lǐng)悟出來的。 在大批網(wǎng)絡(luò)公司驚呼遭遇泡在大批網(wǎng)絡(luò)公司驚呼遭遇泡沫的時候，搜狐公司總裁兼沫的時候，搜狐公司總裁兼首席執(zhí)行官張朝陽從互聯(lián)網(wǎng)首席執(zhí)行官張朝陽從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫中吸取教訓(xùn)，采取經(jīng)濟泡沫中吸取教訓(xùn)，采取了旨在擴大市場份額、贏取了旨在擴大市場份額、贏取利潤的多元化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)利潤的多元化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，一舉扭轉(zhuǎn)公司下滑趨勢，略，一舉扭轉(zhuǎn)公司下滑趨勢，實現(xiàn)實現(xiàn)2001年連續(xù)四個季度兩年連續(xù)四個季度兩位數(shù)的營業(yè)收增長。位數(shù)的營業(yè)收增長。結(jié)束語結(jié)束語以上所述只是眾多特質(zhì)中最重要的以上所述