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文檔簡介
1、吉馬集團新員工入職培訓方案摘要:人對了世界就對了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會導致人員素質(zhì)參差不齊。現(xiàn)代企業(yè)非常重視員工培訓,通過員工培訓提升整體的素質(zhì),通過培訓可以貫徹管理者的意圖,通過培訓具體實施公司的標準化,通過培訓可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)中的員工培訓是一個系統(tǒng)的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見問題進行分析,丟棄一些形而上學的東西,試著給出一套有關(guān)新員工入職培訓的模式化整體方案。對于新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中
2、新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色; 新入職主要內(nèi)容-企業(yè)簡介(業(yè)務簡介、VI、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度與5S(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。 第二崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的輔導; 第三在職培訓:新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓體系;第一條.入職培訓的目的1使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化2使新
3、員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。第二條.培訓的對象企業(yè)新進人員。第三條.培訓的時間 新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。第四條.培訓的內(nèi)容1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。3、職業(yè)禮儀4、職業(yè)生涯規(guī)劃。5、人際溝通技巧。6、介紹交流。 第五條.培訓階段
4、60; 1、公司總部培訓。 2、所在部門培訓。 3、現(xiàn)場指導。 第六條.培訓計劃安排 培訓計劃安排如表1 所示。 表1 培訓計劃安排日程表培訓課程實施時間培訓地點培訓主要內(nèi)容企業(yè)概況2個課時集團學院1、 企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史2、 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況職業(yè)禮儀2個課時集團學院1、個人儀容儀表規(guī)范2、接物待人行為規(guī)范3、社交禮儀企業(yè)管理制度2個課時集團學院1、薪酬福利制度2、獎懲制度3、員工日常行為規(guī)范4、員工考勤制度5、勞動關(guān)系
5、制度企業(yè)文化2個課時集團學院1、企業(yè)價值觀2、企業(yè)戰(zhàn)略3、企業(yè)道德規(guī)范人際溝通技巧4個課時集團學院1、溝通的意義2、溝通的障礙3、溝通的技巧4、溝通的原則介紹交流4個課時集團學院企業(yè)領(lǐng)導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流企業(yè)參觀05天企業(yè)公辦場所參觀企業(yè)第七條.各部門及現(xiàn)場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術(shù)、技能。其要點如下: 1、擬任崗位的工作技能及工作方法; 2、日常注意事項。第八條.從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。第九條.帶訓人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵
6、。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。 第十條.培訓考核 1.培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。 2.集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。 第十一條.培訓效果評估 人力資源部制定調(diào)查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。表2 企業(yè)培訓效果評估表姓名職位所屬部門評估日期課程名稱培訓講師評估人姓名職位所屬部門評估日期培訓的目標培訓內(nèi)容的難易程度培訓的方式對今后工作的幫助講師的風格對這堂課程的總體評價建議第
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