《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一體化教案課程考核內(nèi)容和要求

1、精品文檔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一體化教案第一部分課程考核的有關(guān)說(shuō)明一、本課程的性質(zhì)、地位和教學(xué)目標(biāo)本課是廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育專(zhuān)科工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課，以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的選修課。5學(xué)分，一學(xué)期開(kāi)設(shè)。本學(xué)科 20 世紀(jì)初發(fā)源于美國(guó)，它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論、數(shù)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在滿(mǎn)足顧客需要的前提下，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展過(guò)程中，日益發(fā)揮著重要的作用，其在我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課中占有重要的地位。本課的教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)

2、理念，掌握學(xué)科的基本概念、 基本原理和基本方法，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。具體說(shuō)， 學(xué)習(xí)這門(mén)課， 首先要完整地了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)體系與研究方法， 在此基礎(chǔ)上， 樹(shù)立以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和方法， 從而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二、考核對(duì)象可編輯精品文檔本課程的考核對(duì)象是中央電大開(kāi)放教育試點(diǎn)工商管理（專(zhuān)科） 、金融學(xué)（本科） 、會(huì)計(jì)學(xué)（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。三、考核方式本課程考試采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核中的5 次平時(shí)

3、記分作業(yè)，由中央電大布置。形成性考核占課程總成績(jī)的30% 。終結(jié)性考試即期末考試，期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的70% 。四、命題依據(jù)本課程的命題依據(jù)是中央廣播電視大學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)大綱、文字教材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（第二版）（中央廣播電視大學(xué)出版社出版2006 年 1 月）。五、考試要求教學(xué)過(guò)程中 ,有關(guān)基本知識(shí)、基本原理按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次進(jìn)行，三個(gè)層次要求如下：了解 ：要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容有所認(rèn)知；掌握 :要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠理解，即不僅要知道是什么，還要知道為什么；重點(diǎn)掌握 : 要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握,同時(shí)能運(yùn)用有關(guān)原理分析和解決實(shí)際問(wèn)題。六、命題原則可編輯

4、精品文檔1考核是檢查教與學(xué)效果的重要方式，是教學(xué)環(huán)節(jié)不可缺少的組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要手段，必須予以高度重視?？己说哪康氖菣z查學(xué)員對(duì)課程基本原理、基本知識(shí)和基本方法的掌握程度，檢測(cè)學(xué)員運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論和方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。2本課程的考試命題在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)大綱、本考核要求和文字教材范圍之內(nèi)。既考核對(duì)基本知識(shí)的識(shí)記能力，又考察綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析、解決的能力。3試卷將盡可能兼顧各個(gè)能力層次。在一份試卷中， 各層次題目所占分?jǐn)?shù)比例大致為：了解 10% 左右，掌握占60% 左右，重點(diǎn)掌握占30% 左右。4試卷要合理安排各類(lèi)題型的比重。題型主要包

5、括：選擇題（含單選和多選）、判斷題、簡(jiǎn)答題、案例分析題等。在同一份試卷中，各類(lèi)題型所占的分?jǐn)?shù)比例大致為：客觀性試題占 50% （含單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題等），主觀性試題占50% （含簡(jiǎn)答題、案例題等）。每次考試具體題型及比例會(huì)有所不同，以當(dāng)學(xué)期通知為準(zhǔn)。試題的能力層次和題型是兩個(gè)不同的概念。在各題型中， 都可以含有不同能力層次的題目。命題時(shí)要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。第二部分課程考核內(nèi)容和要求第一篇緒論第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的由來(lái)與市場(chǎng)觀念的演進(jìn)了解 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程可編輯精品文檔掌握 1 需要、欲望、需求的含義2實(shí)施顧客價(jià)值創(chuàng)造和顧客滿(mǎn)意工程的途徑重點(diǎn)掌握 1 市場(chǎng)

6、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)的含義3企業(yè)市場(chǎng)觀念及其發(fā)展，新舊觀念的區(qū)別。第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程了解 1 企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)2 SWOT 分析法掌握 1 企業(yè)任務(wù)的含義、對(duì)企業(yè)任務(wù)書(shū)的幾點(diǎn)要求2確定企業(yè)目標(biāo)的意義，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的要求3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的概念與內(nèi)容重點(diǎn)掌握 1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要程序2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案的主要內(nèi)容3產(chǎn)品投資組合與波士頓咨詢(xún)集團(tuán)方法4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的含義5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念第二篇市場(chǎng)分析與研究第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境了解 1 企業(yè)的定義2 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的關(guān)系可編輯精品文檔掌握 1 科技環(huán)境的概念與研究2 法律環(huán)境的概念與研究3營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)

7、境威脅的含義4 企業(yè)對(duì)不同需求狀況的策略重點(diǎn)掌握 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境的含義2政治環(huán)境的概念及其主要內(nèi)容3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的概念及其主要內(nèi)容4文化環(huán)境的概念及其主要內(nèi)容 .微觀環(huán)境的主要內(nèi)容6企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境威脅的對(duì)策第四章購(gòu)買(mǎi)行為研究了解 1 購(gòu)買(mǎi)者“暗箱理論2“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激”與“購(gòu)買(mǎi)者行為反應(yīng)”模式掌握 1 生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型2生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的主要階段重點(diǎn)掌握 1 費(fèi)者市場(chǎng)的概念與特點(diǎn)2影響消費(fèi)者行為的主要因素：內(nèi)在因素、外在因素3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型4消費(fèi)者決策過(guò)程的主要階段的特點(diǎn)及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策可編輯精品文檔 .生產(chǎn)者市場(chǎng)的含義與特點(diǎn)6 影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素

8、第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與需求測(cè)量了解 1 市場(chǎng)信息的含義與特征2 市場(chǎng)信息的來(lái)源掌握 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容和類(lèi)型2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的組織方式：調(diào)研范圍的確定方法、搜集資料的方法、與調(diào)查對(duì)象接觸的方法3市場(chǎng)需求的概念4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法重點(diǎn)掌握 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的概念與構(gòu)成2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義與程序3調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技術(shù)4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念與程序第三篇市場(chǎng)策略第六章競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略了解1.選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略須考慮的因素掌握 1 競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng)行為的幾種類(lèi)型2補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征重點(diǎn)掌握 1 競(jìng)爭(zhēng)者的含義，分析競(jìng)爭(zhēng)者的步驟2企業(yè)的兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)3市場(chǎng)領(lǐng)先者的含義與策略4 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的含義與策

9、略可編輯精品文檔5市場(chǎng)跟隨者的含義與策略6 市場(chǎng)補(bǔ)缺者的含義與策略第七章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解 1 市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)2 市場(chǎng)細(xì)分的作用3生產(chǎn)者市場(chǎng)的細(xì)分方法掌握 1 有效細(xì)分市場(chǎng)的條件2消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的方法3細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估重點(diǎn)掌握 1 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念2消費(fèi)者市場(chǎng)和生產(chǎn)者市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)3目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要類(lèi)型、特點(diǎn)及其選擇4市場(chǎng)定位的概念、程序及其策略第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的規(guī)劃與執(zhí)行第八章產(chǎn)品策略產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌與包裝了解 1 產(chǎn)品整體概念的意義2 品牌的作用3 包裝的作用掌握 1 產(chǎn)品組合策略2 對(duì)品牌設(shè)計(jì)的要求3 包裝的設(shè)計(jì)可編輯精品文檔重點(diǎn)掌握 1.產(chǎn)品的整體概念2

10、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念的含義3品牌與商標(biāo)的概念4 企業(yè)的品牌策略5 包裝的概念與策略第九章產(chǎn)品策略產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了解 1 產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義掌握 1 判定產(chǎn)品生命周期的方法2 成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的特征重點(diǎn)掌握1產(chǎn)品生命周期的含義、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略2新產(chǎn)品的含義3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序與開(kāi)發(fā)策略第十章定價(jià)策略了解企業(yè)定價(jià)的8 種目標(biāo)掌握企業(yè)定價(jià)的程序重點(diǎn)掌握 1 影響企業(yè)定價(jià)的主要因素2 需求價(jià)格彈性的有關(guān)原理3.企業(yè)定價(jià)方法4企業(yè)定價(jià)策略第十一章分銷(xiāo)策略了解 1 分銷(xiāo)渠道類(lèi)型2 分銷(xiāo)渠道的管理3 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)可編輯精品文檔掌握 1 分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)2

11、 批發(fā)與零售的作用3直效營(yíng)銷(xiāo)的方式重點(diǎn)掌握 1 分銷(xiāo)渠道的概念和功能2 分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與選擇3中間商的概念4批發(fā)的概念與類(lèi)型5 零售的概念與類(lèi)型6直效營(yíng)銷(xiāo)的含義、特征與管理第十二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幾個(gè)基本概念掌握 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段重點(diǎn)掌握 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念與職能2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略第十三章促銷(xiāo)策略了解 1 銷(xiāo)售促進(jìn)的適用性2 銷(xiāo)售促進(jìn)的實(shí)踐要點(diǎn)3 人員推行隊(duì)伍的設(shè)計(jì)掌握 1 廣告促銷(xiāo)方案的制定2 銷(xiāo)售促進(jìn)的主要方式3 推行隊(duì)伍的管理4人員推銷(xiāo)的基本技術(shù)5 公共關(guān)系的功能和主要方式重點(diǎn)掌握 1 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合的概念2廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系和直效營(yíng)銷(xiāo)

12、的概念與特點(diǎn)3影響促銷(xiāo)組合決策的因素4 進(jìn)行有效溝通的步驟可編輯精品文檔第五篇營(yíng)銷(xiāo)控制管理第十四章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、實(shí)施與控制了解 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演變2 設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的原則掌握 1 影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)置的因素2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的定義與步驟重點(diǎn)掌握 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)五種組織形式的概念與特點(diǎn)2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的含義與實(shí)施過(guò)程3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容與方法第十五章服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)了解 1 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要素2 服務(wù)定位3 服務(wù)定價(jià)方法4 服務(wù)促銷(xiāo)策略掌握 1 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合2 服務(wù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)重點(diǎn)掌握 1 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的定義與特點(diǎn)2服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)涵、決定因素和服務(wù)質(zhì)量策略3服務(wù)價(jià)格與有形產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)別4服務(wù)渠道策略第

13、十六章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解可編輯精品文檔1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和政治法律環(huán)境的主要內(nèi)容及其變化趨勢(shì)2國(guó)際渠道成員的主要類(lèi)型掌握 1 影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素2 選擇國(guó)際渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)3制定國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素重點(diǎn)掌握 1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與特點(diǎn)2 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式3國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略5 國(guó)際市場(chǎng)渠道策略第三部分教學(xué)環(huán)節(jié)1 自學(xué)自學(xué)是電大學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式。教師應(yīng)注意學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，并監(jiān)督學(xué)生保證必要的自學(xué)時(shí)間。 自學(xué)的學(xué)習(xí)資源主要有三種：文字教材、 錄像教材和網(wǎng)上資源。三者以文字教材學(xué)習(xí)為主， 其他為輔。學(xué)習(xí)的方式包括個(gè)別化學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)。以前者

14、為主，同時(shí)在教師的指導(dǎo)下，定期組織小組學(xué)習(xí)，研究問(wèn)題，討論案例。本課為學(xué)生提供了豐富的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，同學(xué)們可以在家里上網(wǎng)，也可以到教學(xué)點(diǎn)上網(wǎng)，根據(jù)自己的需要查閱相關(guān)的欄目，與教師進(jìn)行交流討論， 并可積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中還將安排不少于兩次的網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)，包括教學(xué)輔導(dǎo)和期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)。教師要督促學(xué)生積極參加網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。2 集中輔導(dǎo)可編輯精品文檔面授輔導(dǎo)由地方電大輔導(dǎo)教師擔(dān)任，不少于25 學(xué)時(shí)，各地輔導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和文字、音像教材，熟悉并掌握課程內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)湔n。輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指導(dǎo)、文字教材為依據(jù)，采用知識(shí)點(diǎn)講解、案例分析、作業(yè)講評(píng)等方式，提示學(xué)習(xí)思路與方法，講解

15、重難點(diǎn)問(wèn)題，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，并適當(dāng)組織討論，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考和分析解決問(wèn)題的能力。3 考核本課程考試采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核中的5 次平時(shí)記分作業(yè)，由中央電大布置。形成性考核占課程總成績(jī)的40% 。終結(jié)性考試即期末考試，期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的60% 。（ 1）形成性考核： 形成性考核由 5 次記分作業(yè)組成，內(nèi)容包括綜合練習(xí)、學(xué)生手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容、課外實(shí)踐、案例分析、課堂討論等部分構(gòu)成。由中央電大統(tǒng)一布置，下發(fā)形成性考核冊(cè)。 成績(jī)由課程輔導(dǎo)教師評(píng)定，省級(jí)電大審核，中央電大不定期抽查。形成性考核占課程總成績(jī)的 40% 。終結(jié)性考試即期末考試，期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的60%

16、。本課采取形成性考核和終結(jié)性考核雙及格制，即兩種考核必須都達(dá)到及格，終評(píng)成績(jī)才能評(píng)定為及格。兩種考核中任何一種考核成績(jī)不及格，既使合成成績(jī)及格，總成績(jī)?nèi)耘袨椴患案?。學(xué)生必須按要求完成全部作業(yè)。輔導(dǎo)教師要認(rèn)真批改作業(yè)并有詳細(xì)記錄，使作業(yè)真正成為學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握所學(xué)知識(shí)的必不可少的環(huán)節(jié)，防止送分、人情分情況的出現(xiàn)。中央電大將對(duì)學(xué)生完成作業(yè)情況和試點(diǎn)電大教師批改作業(yè)的情況進(jìn)行不定期抽查。學(xué)生平時(shí)作業(yè)成績(jī)合格者方可參加期末考試。除完成五次形成性考核作業(yè)外，在教材和網(wǎng)上將提供大量的練習(xí)題，學(xué)生可根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況在當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師的指導(dǎo)下選擇部分題目進(jìn)行練習(xí)，自我練習(xí)不計(jì)入成績(jī)。可編輯精品文檔（ 2 ）

17、終結(jié)性考核： 為期末考試，形式是閉卷筆試。由全國(guó)統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考試時(shí)間。考試內(nèi)容以教學(xué)大綱為依據(jù)，難度適中， 題量適度。 具體的考試要求及題型以中央電大下發(fā)的本課程考核要求為準(zhǔn)。在考試中， 按照對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分層要求有不同的偏重。屬于了解層次的，考試時(shí)所占份量較輕；屬于理解與掌握和重點(diǎn)理解與掌握層次的是考試的重點(diǎn)，一定要深入理解。4 、多種媒體的教學(xué)資源及其相互之間的關(guān)系根據(jù)電大學(xué)習(xí)特點(diǎn)，我們?yōu)閷W(xué)生和教師提供了適合各類(lèi)學(xué)習(xí)需要的教學(xué)資源。包括印刷教材、視頻教材、網(wǎng)絡(luò)課程、模擬實(shí)驗(yàn)課件等。多種媒體密切配合，有機(jī)搭配，文字教材為主，其他媒體為輔。具體的教學(xué)媒體構(gòu)成如下：文字主教材： （ 1 ）文字主教材： 本課采用北京工商大學(xué)蘭苓教授專(zhuān)門(mén)為電大主編的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。它是教學(xué)的基本依據(jù)，其內(nèi)容是教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)基本內(nèi)容。（ 2）文字導(dǎo)學(xué)教材：是學(xué)習(xí)主教材的向?qū)?，是自學(xué)和復(fù)習(xí)的必要補(bǔ)充，包括教學(xué)過(guò)程安排、教學(xué)及學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、練習(xí)、案例等。包括以下兩個(gè)分冊(cè) “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)學(xué)生手冊(cè)”。目的在于幫助學(xué)生更好地理解課程的基本教學(xué)內(nèi)容， 培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。學(xué)習(xí)手冊(cè)以欄目結(jié)構(gòu)，：主要欄目有：學(xué)習(xí)進(jìn)度建議、學(xué)法點(diǎn)撥、學(xué)習(xí)要點(diǎn)、一點(diǎn)即通（對(duì)主教材中思考題的