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文檔簡介
1、放射介入科護(hù)士績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1病人拍片登記工作準(zhǔn)確、及時的完成病人拍片登記工作,不出差錯每出現(xiàn)一次差錯,減 _分,累計最低至50分相關(guān)記錄2劃價根據(jù)醫(yī)囑單進(jìn)行費用的計算差錯額為元以內(nèi),減分,差錯額為元元,減分,差錯額為元以上,減分相關(guān)記錄3報告發(fā)放的及時性,準(zhǔn) 確性及時完成CT和普放報告的發(fā)放每延遲時間,減分,累計最低至50分發(fā)放出現(xiàn)一次錯誤,減 分,累計最低至50分檢查記錄4各種統(tǒng)計報表完成上 交的及時性統(tǒng)計報表完成上交時間比規(guī)定時間延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每延遲 _天,減分,累計最低至50 分3)介于其中按線性關(guān)系計算統(tǒng)計報表簽收確
2、認(rèn) 單5患者滿意度(患者滿意度調(diào)查結(jié)果良好數(shù)量/總調(diào)查數(shù)量)x 100%1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每提高%,加 分,累計最高至120 分3)比目標(biāo)值母降低 _%,減_分,累計最低至50 分4)介于其中按線性關(guān)系計算調(diào)查報告6被投訴次數(shù)個人工作被投訴低于丨次1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每提高%,加 分,累計最高至120 分3)介于其中按線性關(guān)系計算投訴記錄序號GS指標(biāo)解釋考核主體、信息 來源1護(hù)理物品管理規(guī)范性護(hù)理物品齊備,日常管理做到嚴(yán)格執(zhí)行三查七對規(guī)定直接領(lǐng)導(dǎo)2消毒隔離負(fù)責(zé)介入手術(shù)室、CT室等環(huán)境的消毒隔離工作直接領(lǐng)導(dǎo)3手術(shù)室管理維護(hù)手術(shù)室環(huán)境,做到清潔、整齊,術(shù)前進(jìn)行空氣消毒直接領(lǐng)導(dǎo)4手術(shù)輔助性工作嚴(yán)格按手術(shù)要求,進(jìn)行器械準(zhǔn)備,患者術(shù)前檢查,通知病房患者術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中巡回,術(shù)后衛(wèi)生消毒 等工作直接領(lǐng)導(dǎo)5術(shù)后整理工作嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行術(shù)后包扎、保暖、標(biāo)本送檢、器械消毒等工作直接領(lǐng)導(dǎo)6CT室輔助性工作CT病人的體位擺放,增強(qiáng)病人的靜脈穿刺,門診病人過敏試驗直接領(lǐng)導(dǎo)7辦公用品的領(lǐng)取根據(jù)科室辦公用品的需求,及時進(jìn)行辦公用品的申領(lǐng)工作直接領(lǐng)導(dǎo)8臨時性工作及時、按要求完成
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