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1、辦公室行政人員年終工作總結(jié)四20xx 年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作, 在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé), 全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成 了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書 處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào) 送、接待、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我 部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各 項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免
2、疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了 各項(xiàng)工作。一、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公 室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉 以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。 部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待 禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作 一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日 常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦 事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提 高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常
3、運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工 作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì), 爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件 公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及 證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通 過努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī) 構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以 順利開展。三、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作 年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度 的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室
4、 頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了 9 套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理 辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章 管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足 了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有 “法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。四、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化 建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、 審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的 有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管 理,并實(shí)
5、行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理 的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本 年度公司共收文 1 份,發(fā)文 65 份,內(nèi)部文件 77份,簽訂的合同協(xié)議 文件 20 份。五、公司會(huì)議安排布置年內(nèi),我公司共召開了大小會(huì)議約 30 次,以及配合其他單位召開 了大型會(huì)議有 xx 高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、 銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng) 員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì) 后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息 報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。六、印章管理工作基本規(guī)范
6、 嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批 制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印 章使用的合法性和安全性。七、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文 字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和 總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字 工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào) 告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公 室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿 5 篇,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)篇,完成項(xiàng)目 公司信息簡(jiǎn)報(bào)期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3 條簡(jiǎn)報(bào)信息。完
7、成工作例 會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共 24份,共起草文件 7 份。在文字工作方面辦公室 人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。八、后勤管理工作1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車 輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控 制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和 出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。x月XX日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開 XX車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致 2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車司機(jī)作出 嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償, 車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行 公司用車制度,自今年 x 月規(guī)章制度建立以來,做到了公司 10臺(tái)車輛 違章次數(shù)控制在 5 以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管 理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢 查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查
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