集團(tuán)公司倉儲管理制度倉庫選址與評定倉庫現(xiàn)場管理

1、聲明:本文件屬江蘇長順集團(tuán)有限公司所有，未經(jīng)管理中心批準(zhǔn),禁止復(fù)制、泄露和使用,在本公司內(nèi)部使用, 限于發(fā)放名單上的人或其委托人。修 改 記 錄序頁次最新版本修改內(nèi)容記要修定者審核批準(zhǔn)生效日期1張雪娟陸仲向顧仁發(fā)分發(fā)對象管理中心 財務(wù)中心 物流中心 研究院 塑料部長泰 長華 長能 保溫節(jié)能 上海長穎 溫州長穎 重慶長潤 青島長潤通全文目錄第一章 倉庫的選擇與評定2一、倉庫選址標(biāo)準(zhǔn)2二、倉庫評定標(biāo)準(zhǔn)3三、倉庫評審3第二章倉儲管理制度4一 倉儲管理作業(yè)流程4二 保管原則5三 倉庫衛(wèi)生、安全管理7四 倉庫人員工作作風(fēng)及態(tài)度7五 獎懲規(guī)定8 倉儲管理制度 為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率，確

2、保本公司的物資儲運(yùn)安全，特制定本倉庫管理制度。第一章 倉庫的選擇與評定一、倉庫選址標(biāo)準(zhǔn)倉庫選擇時要考慮以下因素： 1、自然環(huán)境（1）氣象條件主要考慮的氣象條件有：年降水量、空氣溫濕度、風(fēng)力、無霜期長短、凍土厚度等。（2）地質(zhì)條件 主要考慮土壤的承載能力，倉庫是大宗商品的集結(jié)地，貨物會對地面形成較大的壓力，如果地下存在著淤泥層、流沙層、松土層等不良地質(zhì)環(huán)境，則不適宜建設(shè)倉庫。（3）水文條件（4）地形條件 2、經(jīng)營環(huán)境因素（1）政策環(huán)境背景選擇建設(shè)倉庫的地方是否有優(yōu)惠的物流產(chǎn)業(yè)政策對物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持，當(dāng)?shù)氐膭趧恿λ刭|(zhì)的高低也是需要考慮的因素之一。（2）商品特性經(jīng)營不同類型商品的倉庫應(yīng)該分別布局在不

3、同地域，如生產(chǎn)型倉庫的選址應(yīng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工業(yè)布局緊密結(jié)合進(jìn)行考慮。（3）物流費(fèi)用倉庫應(yīng)該盡量選擇建在接近物流服務(wù)需求地，如大型工業(yè)、商業(yè)區(qū)，以便縮短運(yùn)輸距離，降低運(yùn)費(fèi)等物流費(fèi)用。3、其他因素要保護(hù)自然與人文環(huán)境，盡可能降低對城市生活的干擾，不影響城市交通，不破壞城市生態(tài)環(huán)境。二、倉庫評定標(biāo)準(zhǔn)倉庫評定標(biāo)準(zhǔn)適用于對倉儲供方進(jìn)行評定，并選擇合格的倉儲供方，詳見附表1。集團(tuán)以及各子公司嚴(yán)格按照倉庫評定標(biāo)準(zhǔn)對所選倉庫進(jìn)行評定打分。三、倉庫評審1）評定符合要求的倉儲供方，物流中心需填制<<倉儲供方評審表>>，并經(jīng)物流中心總監(jiān)審核，總裁簽字后納入合格供方名單。2）各子公司負(fù)

4、責(zé)選擇自己的倉儲供方，并對其進(jìn)行考察評審，評定符合要求的填制倉儲供方評審表，評審表以及供方資料最終統(tǒng)一反饋至集團(tuán)物流中心，由集團(tuán)物流中心總監(jiān)以及子公司總經(jīng)理共同審核，最終交由總裁簽字。經(jīng)過確認(rèn)簽字后的供方即為合格的倉儲供方，需納入合格供方名單。子公司合格供方名單統(tǒng)一反饋至集團(tuán)物流中心進(jìn)行備案。3）與合格倉儲供方辦理倉儲合同。各子公司負(fù)責(zé)與自己的倉儲供方辦理合同，合同倉儲委托方為各子公司，合同擬定完畢后統(tǒng)一反饋至集團(tuán)物流中心，由集團(tuán)物流中心和子公司總經(jīng)理共同對合同進(jìn)行確認(rèn)。4）對于合格的倉儲供方，需定期對其進(jìn)行再評定和考核，原則上每年進(jìn)行一次，填制<<倉庫年度考核評定表>>

5、;,評定符合要求的繼續(xù)任用，不合格者可要求其內(nèi)部進(jìn)行整改直至符合要求或取消其合格供方名單。倉儲供方評審表見附件2.倉庫年度考核評定表見附件3.第二章倉儲管理制度目的：指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為范圍：倉庫人員職責(zé)：負(fù)責(zé)物料的收料、發(fā)料、退料、儲存、防護(hù)工作； 負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作；與相關(guān)人員共同負(fù)責(zé)廢棄物品處理工作。一 倉儲管理作業(yè)流程1.1 物資入庫，應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū)，庫管員依據(jù)清單（包括商品入庫通知單，送貨指示單）上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點(diǎn)，對貨物包裝進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)合格后，方可入庫。未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用，應(yīng)隔離堆放。 1.2 對入庫物資核對、清點(diǎn)后，庫管員

6、及時填寫入庫單，庫管員、財務(wù)科以及采購相關(guān)人員各持一聯(lián)做帳。1.3 庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時可拒絕驗(yàn)收或入庫。 a) 未得到采購相關(guān)人員通知入庫的不予以入庫；b）與收料通知單不相符的采購物資；c）有破損的物資以上，需及時反饋采購相關(guān)人員，確認(rèn)后方可辦理入庫手續(xù)。 1.4 因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收，并及時補(bǔ)填"商品入庫單"。 采購物資到倉庫后，倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部，不允許放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外，下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊

7、情況需要在4小時內(nèi)進(jìn)行整理歸位。原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢，進(jìn)行“商品入庫單”入庫信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫。涉及表單：1. 商品入庫通知單 見附件4.2. 商品入庫單 見附件5.3. 送貨指示單 見附件6.2 物資保管2.1 物資入庫后，需合理有效的利用庫房空間，按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號定位"。 a） 二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。 b） 三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。 c） 四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。 2.2 庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并更正，庫管員需每月提供盤點(diǎn)表即

8、庫存報表，見附件7.2.3 庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 2.4 各部負(fù)責(zé)對自有倉庫以及外包倉庫進(jìn)行定期抽查，以確認(rèn)其是否按照要求操作。抽查期間如果發(fā)生問題，必須對其出具不合格項(xiàng)報告，并要求倉儲供方提出糾正預(yù)防措施。各部還需負(fù)責(zé)其整改的跟蹤，直至驗(yàn)收合格。二 保管原則1面向通道進(jìn)行保管。為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保管。 2盡可能地向高處碼放，提高保管效率。有效利用庫內(nèi)容積，應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。 3根據(jù)出庫頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的物品，應(yīng)放在靠近出入口，

9、易于作業(yè)的地方；流動性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。 4同一品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率，同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。 對有毒有害及帶腐蝕性的物品應(yīng)分別貯存，并采取有效的安全防護(hù)措施。5根據(jù)物品重量安排保管的位置。安排放置場所時，重的物品放在下邊，把輕的物品放在貨架的上方。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。 6依據(jù)形狀安排保管方法。依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如標(biāo)推

10、化的商品應(yīng)放在托盤或貨架上來保管。 7依據(jù)先進(jìn)先出的原則。保管的重要一條是對于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先人先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。由于商品的多樣化、個性化，使用壽命短這一原則是十分重要的。3 發(fā)貨3.1 庫管員憑出庫單發(fā)貨，出庫單字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資，需經(jīng)相關(guān)當(dāng)事人確認(rèn)后方可發(fā)貨。3.2 庫管員必須嚴(yán)格按照出庫單發(fā)貨，不得擅自調(diào)配貨物，如無特殊要求一般遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。 3.3 任何人不辦理出庫單不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。 取貨時注意

11、不要堆積過高損壞產(chǎn)品。3.5對要求重新包裝的物資，倉庫人員應(yīng)按照要求操作。4 物資退貨 由于各種原因?qū)е峦素浀奈镔Y，倉管員因進(jìn)行查驗(yàn)后做好記錄和標(biāo)識，再次形成入庫單，入庫單必須注明是退貨物資；如所退回貨物有損失，必須如實(shí)填寫入庫單。5 叉車在倉庫中的維護(hù)保養(yǎng)通常叉車的技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)措施分為以下三級.1）日常維護(hù)檢查庫房內(nèi)的溫度，濕度，清洗叉車上的污垢，泥土等，進(jìn)行外表保養(yǎng)。2）一級技術(shù)保養(yǎng)叉車在庫房存放一個時期（3-6個月）后，要進(jìn)行一級技術(shù)保養(yǎng)，檢查氣缸壓力或真空度，調(diào)整氣門間隙，檢查節(jié)溫器，液壓系統(tǒng)各元件一級變速器的換擋工作是否正常。檢查制動系統(tǒng)，調(diào)整制動片與制動鼓間隙。檢查發(fā)電機(jī)及起動機(jī)安

12、裝是否牢固，灰刷和整流子有無磨損，風(fēng)扇皮帶的松緊程度。檢查曲軸和通風(fēng)接管是否完好，清洗濾油器。同時還要檢查車輪安裝是否牢固，輪胎的氣壓是否符合要求等。對于那些因進(jìn)行保養(yǎng)而拆卸的某些零部件，重新裝配后，要進(jìn)行路試，使之達(dá)到技術(shù)要求。3）二級技術(shù)保養(yǎng)叉車存放半年以上時，要進(jìn)行二級技術(shù)保養(yǎng)，除了按以上日常保養(yǎng)和一級技術(shù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行外，還要增添拆卸工作，更換生銹不能用的零部件，如拆卸水箱，柴油箱蓋，稅泵及氣缸蓋，清除銹蝕，檢查性能是否可靠等。如叉車長期存放，要用木板頂住平衡塊，避免兩個后輪長期受載。三 倉庫衛(wèi)生、安全管理1. 每天根據(jù)衛(wèi)生值日表對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將

13、需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。 2.衛(wèi)生工作可以在空余時間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。 3. 每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關(guān)閉，按倉庫十二防”安全原則檢查貨物，異常情況及時處理和報告。 4.倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，保管員應(yīng)懂得使用消防器材和必要的防火知識。5. 高空作業(yè)需要使用作業(yè)車，并注意安全。6.保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。 7.庫房地面應(yīng)平整，便于通風(fēng)換氣，有防鼠，防蟲等設(shè)施，以防止庫存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。冷凍庫溫度應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。四 倉庫人員工作作風(fēng)及態(tài)度 1.倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，

14、形成良好的工作態(tài)度。 2.倉庫工作人員倡導(dǎo)細(xì)心（嚴(yán)謹(jǐn)）、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。 3.下達(dá)的工作任務(wù)無特殊原因需要在規(guī)定時間內(nèi)完成，且保證工作品質(zhì)。 4.上班時間需要嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位，不得以私人理由會客等。 5.需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。 6.倉庫人員調(diào)動或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對點(diǎn)收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認(rèn)。 7.對于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管，細(xì)心維護(hù)，如造成遺失或人為損壞，則按公司

15、規(guī)定進(jìn)行賠償。 8.倉庫人員要保守公司秘密，愛護(hù)公司財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋。 五 獎懲規(guī)定 該制度適用于自有倉庫。對于外包倉庫，在合同期內(nèi)績表現(xiàn)好的享受優(yōu)先續(xù)約權(quán)，公司將根據(jù)情況考慮增加其倉儲份額，年度考核不合格的將取消其合作資格。1.工作評估 1） 部門將定期根據(jù)“績效考核表”對員工的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評估，以便于： 肯定員工的工作成果，鼓勵員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn)； 2） 檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求； 3） 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；4）工作評估將以一定方式與員工溝通，以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績進(jìn)行討論和交流，以提高工作效率； 5）創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團(tuán)結(jié)一心地工作，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營目標(biāo)； 6） 對未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或調(diào)整崗位。 2.懲