藥店年終工作總結(jié)范文

1、藥店年終工作總結(jié)范文 工作總結(jié)是對這一年的工作，進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及探討，從而分析不足，得出可供參考及改進的閱歷。下面給大家共享一些關(guān)于藥店年終工作總結(jié)，供大家參考。 藥店年終工作總結(jié)1 回顧過去的一年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下，在醫(yī)院各部門的協(xié)同努力下，藥房克服了各種困難，完成了上級支配的各項任務和安排。 在過去的一年中，藥房除了仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項支配和安排外，還完成以下各項內(nèi)容的改善： 一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。 藥房是醫(yī)院干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。 1、隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸驚慌，

2、工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐性等待，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配。 2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應便利。也充分體現(xiàn)了全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難。 3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品和處方整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順當，且檢查藥品做到了心里有數(shù)

3、、擺放合理、整齊。 二、做好藥品管理。 藥品入庫后，仔細做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的改變和門診的用藥狀況剛好調(diào)整進藥安排少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)約大量的進藥資金。 三、做好財務對賬工作。 依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并剛好上交金額及財務報表。特別狀況接受財務室的統(tǒng)一支配剛好結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后剛好匯總相關(guān)信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結(jié)賬剛好、精確。 四、規(guī)范特別藥品管理。 嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 五

4、、加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。 仔細學習藥物學問，嚴格根據(jù)醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑職責的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，嫻熟駕馭了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了一心一意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，耐性解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。 我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房工作還有很多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我須要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，漸漸完善各項工作。 藥店年終

5、工作總結(jié)2 本人于20_年_月畢業(yè)于_高校，從畢業(yè)至今始終從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導的關(guān)切和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務學問的學習，對工作精益求精，從一個一竅不通的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)學問豐富、工作實力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參與工作以來的學習工作狀況總結(jié)如下： 一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟 在學習思索中增加思想道德水平、完善學問結(jié)構(gòu)、提升工作實力。堅持黨的基本路途，主動學習黨的精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，仔細實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并主動向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思

6、想覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。 二、道德品質(zhì)方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng) 思想上主動上進，仔細學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色?？釔圩鎳釔廴嗣?，酷愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、敬重領(lǐng)導、團結(jié)同事，努力協(xié)作同事做好各項工作，團結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐性、細心、熱心和“三仔細”(仔細聽取病人的陳述、仔細向病人解說藥品的相關(guān)學問，仔細回答病人提出的有關(guān)問題)，熱忱患者為服務。愛惜公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄

7、，不奢侈單位的一水一電。 三、遵紀遵守法律方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀 明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，聽從上級領(lǐng)導的支配。主動學習黨的重要思想和實踐黨的群眾路途教化活動，樹立“以遵紀遵守法律為榮、以作奸犯科為恥”和“一心一意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅決政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自選購運用醫(yī)藥產(chǎn)品等。仔細學習藥品管理法、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律學問裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特殊是特別藥

8、品的管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。 四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務 主動駕馭各種藥物的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱忱、大方，說話看法和氣文明，仔細、細致交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者具體講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)留意事項，讓患者能夠放心的運用，為患者供應用藥常識和平安、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學服務。 藥品進入藥房后，仔細做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特別藥品登記工作。為保證藥品質(zhì)量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期

9、藥品剛好與臨床科室溝通，以便剛好合理應用，削減藥品的奢侈。每季度幫助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避開抗菌藥物的濫用，削減不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20_年度優(yōu)秀員工”的稱號。 五、學習方面，擅長思索，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)學問 依據(jù)工作須要，自己在主動接受中藥學的新學問，鞏固中藥學理論學問的基礎(chǔ)上，還主動參與藥學學問的專業(yè)培訓，并于20_年_月藥學大專順當畢業(yè)。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)學問都有很大的提高。不斷充溢和更新

10、自己的業(yè)務技能，了解藥學新動向，嫻熟駕馭藥學專業(yè)學問和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)學問更好地服務于患者。并主動參加單位組織的業(yè)務學習和講課工作，做好合理用藥宣揚，為削減抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力。 在總結(jié)成果的同時，我醒悟地相識到，在各方面還存在著很多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將主動行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力駕馭專業(yè)文化學問，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務實力，爭取更上一層樓! 藥店年終工作總結(jié)3 在科主任的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下： 一、在思想方面 自己能仔

11、細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，主動參與院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院黨委保持一樣。仔細學習張廳長講話，并把講話精神領(lǐng)悟貫穿，應用到實際工作中去。 二、在業(yè)務方面 自己能嚴格要求自己，做到嚴謹仔細，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能嚴格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱忱、大方，說話和氣文明，仔細、細致交代藥品用法和有關(guān)留意事項，為患者平安、有效、經(jīng)濟地運用藥品供應服務;對于病人提出的各種問題，自己都能賜予詳盡的回答，直到病人滿足為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時，能剛好與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用

12、藥平安，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。 協(xié)作臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平常主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，幫助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能剛好與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避開了藥品的過期失效。對新藥品種能剛好熟識和駕馭，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)覺接近效期的剛好上報，以免造成經(jīng)

13、濟損失。仔細學習藥品管理法并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。 隨著藥學科學的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業(yè)學問，閱讀相關(guān)書刊，駕馭國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己的學問水平，提高了自己的業(yè)務實力。做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調(diào)動大家的主動性，主動性，使大家相識到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。主動協(xié)作科主任的工作，仔細傳達科室會議精神，嚴格根據(jù)科室安排執(zhí)行，對科里支配的工作都能剛好仔細的完成，做到上通下達，團結(jié)一樣。 任職以來我雖然取得了一些成果，但還有很多不足之處，自己肯定會仔細反思，

14、取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。 藥店年終工作總結(jié)4 自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深深的相識到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有幻想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素養(yǎng)。下頭我簡潔的對這個月的工作作個總結(jié)。 一、在思想方面。 作為一名藥學專業(yè)的人員，我深深的相識到只學習書本上的學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的學問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品相識較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，仔細工作，大大的擴

15、展了自我的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了進取主動，找到了方向，找到了一套屬于自我的思維方式。 二、在學習方面。 “師傅領(lǐng)進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教化事業(yè)的，可是“三人行，必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我仔細諦視了第一個月的實習情景，改善了學習方法，制定了學習安排，從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上琳瑯滿目的藥品，就像一個個漢字，僅有駕馭得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，僅

16、有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，僅有用對了人，才能到達須要的效果。 三、在銷售方面。 我也慢慢在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于許多患者購買所需藥品時需詢問，所以，向患者介紹藥品時，要很嫻熟，以提高顧客對藥房的信任度。 四、在生活方面。 經(jīng)過近兩個月的生活，我已經(jīng)適應了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時相互幫忙，不分彼此?？墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰晳T，領(lǐng)導說吃素好，我也明白吃素很好?？墒俏覀冋情L身體的時候，正直壯年，須要許多的養(yǎng)分來補充每一天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素

17、。期望生活能得到相應的改善。領(lǐng)導也說要知足常樂，可是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不一樣了，不行相提并論。 藥店年終工作總結(jié)5 轉(zhuǎn)瞬間20_年已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。經(jīng)過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結(jié)。 營業(yè)員的崗位看似很簡潔，但要把工作做好，做細卻不簡潔。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務學問為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值。 在這半年里，我在領(lǐng)導的耐性指導和每月培訓學問下我學到了許多提高了自我的業(yè)務水平，也發(fā)覺了自我的不足。 要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，經(jīng)過經(jīng)理的耐性指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當?shù)摹?作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題，仔細視察每一位顧客，仔細傾聽顧客的訴說，察言觀色，經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)覺顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買的顧客要摸索性的向顧客舉薦，在舉薦過程中不要只顧自說自話或看到別的