石油銷售公司精細化管理工作總結

1、石油銷售公司精細化管理工作總結 石油銷售公司精細化管理工作總結 公司精細化管理工作總結 依據的安排布暑，分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化的總體思路，不斷提升思想熟悉，正視存在問題，采用切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強、“精、“優(yōu)上見到實效，深入推動強化精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。 “四化強管理管理重精細 一、管理制度化，強化責任執(zhí)行。持續(xù)大力實施“擴量、增效、提質工程，保持改革革新謀發(fā)展；保持市場控制穩(wěn)根基，保持擴銷增效降成本，保持基礎工作不動搖，努力實現經營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著公司

2、的快速發(fā)展，以強化制度建設為突破口，公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內容涵蓋經營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內控等。隨著加油站管理信息系統等各類系統的上線運行，業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為保證公司制度體系的有效運行，公司明確了6項立項制度修訂工作。 制度的關鍵在于執(zhí)行。制度公布后，公司通過到站培訓、集中考試等多種形式強化對各項規(guī)章制度的宣貫工作，強化各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點特別、管控到位、注重效果的原則，繼續(xù)改善精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內容、方法和手段，改善檢查程序；加大對制度執(zhí)行狀況的檢查催促力度，及時發(fā)現制度的制定問題、所屬各

3、單位執(zhí)行狀況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，繼續(xù)推動制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，保證各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行，切實加強了管控能力。 二、制度流程化，規(guī)范基礎管理。始終保持向市場要效益、向管理要效益的思路，持續(xù)按照“的具體要求和措施，結合自身實際，強化現場管理，組建稽查隊伍，強化監(jiān)督檢查，加強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重強化市場研究，編制信息分析報告，提前猜測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進銷存節(jié)奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源

4、創(chuàng)效能力進一步加強；認真研究、細分市場，將地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調查活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提升了市場反應速度和營銷策略的有效性。網絡開發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大；深入研究開發(fā)模式，探究出了一條集團開發(fā)，走合作化道路，實現網絡低成本快速擴張的有效途徑。 革新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務培訓；全面實現地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。 基層建設初步

5、建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素養(yǎng)；大力推動創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作，強化理論學習及作風建設，加大機關管理人員責任追究，實施加油站掛點、蹲點和巡視工作；著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和扶持工作，加強了隊伍凝集力。 三、流程表單化，推動精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統、管理信息系統，強化加油站業(yè)務運行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報機制，使現場管理更加規(guī)范，業(yè)務運行更加受控。建立財務稽核機制，極大提升了財務基礎工作。強化人事、網絡開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善狀況有了顯然提升。在測時寫實的基礎上，總結出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時勞作和高峰期人員不夠

6、的瓶頸問題；對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析，理順業(yè)務流程8項，規(guī)范操作步驟11項，有效地提升了加油站作業(yè)效率。四、表單信息化，推動管理升級。從強化信息化建設入手，革新信息化項目建設管理模式，啟動集成平臺建設和項目管理工作；強化系統應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統應用水平；保持便利店網點建設與網絡開發(fā)同步開展，細化商品品類管理，強化銷售數據分析，優(yōu)化物流配送，保證送貨及時率達到99%；建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實到站，實現升油成本控制，強化了分公司增量提效意識；深入開展加油站“量、本、利分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實；全面合計成

7、本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。 取得成績的同時，在思想觀念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數值得注意的現象和問題，需要在以后的工作中加以改善。主要表現在以下幾個方面：1、精神狀態(tài)有待進一步提升。各別同志對困難和問題，顯得信心不夠，工作存在畏難情緒，一味強調客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步強化。當前，少數干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。 同時，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面，還有一定差距；與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現狀，準確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問題，認真研究對策措施，搶抓機遇，冷靜應對，提升工作的預