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1、國(guó)際質(zhì)量管理系統(tǒng)專(zhuān)家International Quality Management System ExpertSPC系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展SPCSPC系統(tǒng)的基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)和復(fù)雜的工作標(biāo)準(zhǔn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)和復(fù)雜的工作 客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)標(biāo)、過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)標(biāo)、過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理人、機(jī)、料、法、環(huán)的描述人、機(jī)、料

2、、法、環(huán)的描述 供應(yīng)商、產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、人員、設(shè)備、檢測(cè)儀器儀表、生產(chǎn)組織供應(yīng)商、產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、人員、設(shè)備、檢測(cè)儀器儀表、生產(chǎn)組織原輔物料、包裝材料、外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目等原輔物料、包裝材料、外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目等保證數(shù)據(jù)的正確性和一致性保證數(shù)據(jù)的正確性和一致性 保證正確地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)過(guò)濾保證正確地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)過(guò)濾檢驗(yàn)數(shù)據(jù)管理檢驗(yàn)數(shù)據(jù)管理品控檢測(cè)數(shù)據(jù)錄入及檢測(cè)儀器儀表自動(dòng)數(shù)據(jù)采集品控檢測(cè)數(shù)據(jù)錄入及檢測(cè)儀器儀表自動(dòng)數(shù)據(jù)采集過(guò)程檢測(cè)記錄過(guò)程檢測(cè)記錄信息集成及查詢(xún)信息集成及查詢(xún)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表及質(zhì)量信息查詢(xún)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表及質(zhì)量信息查詢(xún)統(tǒng)計(jì)控制及過(guò)程能力分析統(tǒng)計(jì)控制及過(guò)程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特

3、性統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及過(guò)程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及過(guò)程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特性的控制分析關(guān)鍵質(zhì)量特性的控制分析主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的檢索標(biāo)準(zhǔn)的檢索產(chǎn)品質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)與下列項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)與下列項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)(由下列項(xiàng)目所決定由下列項(xiàng)目所決定) 產(chǎn)品品種、規(guī)格、瓶胚重量產(chǎn)品品種、規(guī)格、瓶胚重量 產(chǎn)品的狀態(tài)產(chǎn)品的狀態(tài)(剛生產(chǎn)、出庫(kù)成品剛生產(chǎn)、出庫(kù)成品) 標(biāo)準(zhǔn)的版本管理標(biāo)準(zhǔn)的版本管理標(biāo)準(zhǔn)的使用標(biāo)準(zhǔn)的使用數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入/采集時(shí)的判定采集

4、時(shí)的判定 在格式化輸入表中,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行判定及提示在格式化輸入表中,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行判定及提示(是否合理、是否超標(biāo)是否合理、是否超標(biāo))統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制圖中的控制限統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制圖中的控制限 使用規(guī)格限使用規(guī)格限(標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn))作為控制圖中的控制限與計(jì)算的控制限的差同作為控制圖中的控制限與計(jì)算的控制限的差同 單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)與雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)與雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題如果使用標(biāo)準(zhǔn)值作為控制限,必須設(shè)定雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)如果使用標(biāo)準(zhǔn)值作為控制限,必須設(shè)定雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程能力分析過(guò)程能力分析 計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理及標(biāo)準(zhǔn)的使用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表及標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)AABBCCDDEE碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技

5、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_1: 產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_2: 規(guī)格規(guī)格(容量容量)關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_3: 瓶胚重量瓶胚重量關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_4: 產(chǎn)品狀態(tài)產(chǎn)品狀態(tài)檢驗(yàn)因素檢驗(yàn)因素: 品檢項(xiàng)目名稱(chēng)品檢項(xiàng)目名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)值: 外控標(biāo)準(zhǔn)外控標(biāo)準(zhǔn)QIS2000V6.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表及標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)AABBCCDDEE碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳碳酸酸瓶瓶技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)維維護(hù)護(hù)碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_1: 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_2: 品種品種關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_3: 規(guī)格規(guī)格檢

6、驗(yàn)因素檢驗(yàn)因素: 品檢項(xiàng)目名稱(chēng)品檢項(xiàng)目名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)值: 外控標(biāo)準(zhǔn)外控標(biāo)準(zhǔn)QIS2000V7.7主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的用途基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的用途輸入表中的選擇輸入值輸入表中的選擇輸入值 關(guān)聯(lián)的記錄值,例如吹瓶設(shè)備、規(guī)格、品種等關(guān)聯(lián)的記錄值,例如吹瓶設(shè)備、規(guī)格、品種等 外觀、缺陷等特性檢驗(yàn)結(jié)果外觀、缺陷等特性檢驗(yàn)結(jié)果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類(lèi)數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典 僅供指定的數(shù)據(jù)表使用僅供指定的數(shù)據(jù)表使用數(shù)據(jù)庫(kù)字典數(shù)據(jù)

7、庫(kù)字典 供數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)所有數(shù)據(jù)表共享供數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)所有數(shù)據(jù)表共享使用的約定使用的約定 數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典優(yōu)先數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典優(yōu)先基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)數(shù)據(jù)字典管理模塊數(shù)據(jù)字典管理模塊格式輸入表格式輸入表數(shù)據(jù)字典管理及數(shù)據(jù)字典維護(hù)AB數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)字字典典維維護(hù)護(hù)AB數(shù)據(jù)字典表數(shù)據(jù)字典表ABQIS2000V6.2數(shù)據(jù)字典管理及數(shù)據(jù)字典維護(hù)AB數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)字字典典維維護(hù)護(hù)AB數(shù)據(jù)字典表數(shù)據(jù)字典表ABQIS2000V7.7主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量

8、管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展檢測(cè)數(shù)據(jù)的分類(lèi)檢測(cè)數(shù)據(jù)的分類(lèi) 調(diào)試檢測(cè) 保存供參考或統(tǒng)計(jì)過(guò)程調(diào)試能力 常規(guī)檢測(cè) 用于對(duì)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析及編制報(bào)表 復(fù)檢 用于確認(rèn)異常檢測(cè)結(jié)果 過(guò)程參數(shù) 設(shè)備運(yùn)行工藝參數(shù)數(shù)據(jù)采集方式數(shù)據(jù)采集方式 計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)輸入 檢測(cè)儀器儀表自動(dòng)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分類(lèi)及數(shù)據(jù)采集/輸入V7.7V6.2數(shù)據(jù)分類(lèi)及數(shù)據(jù)采集/輸入關(guān)聯(lián)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備連接的端口號(hào)與設(shè)備連接的端口號(hào)配置與檢測(cè)設(shè)配置與檢測(cè)設(shè)備的通信參數(shù)備的通信參數(shù)按檢測(cè)項(xiàng)目、抽樣方案設(shè)計(jì)格式輸入表,按檢測(cè)項(xiàng)目、抽樣方案設(shè)計(jì)格式輸入表,并可以從具有數(shù)據(jù)接口的檢測(cè)設(shè)備自動(dòng)采并可以從具有數(shù)據(jù)接口的檢測(cè)設(shè)備自動(dòng)采集數(shù)據(jù)記錄、對(duì)異常檢測(cè)

9、結(jié)果自動(dòng)判定及集數(shù)據(jù)記錄、對(duì)異常檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)判定及報(bào)警提示報(bào)警提示主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展可供選擇使用的控制圖計(jì)量型控制圖計(jì)量型控制圖 流向圖流向圖(預(yù)控圖預(yù)控圖) 平均值平均值-標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 平均值平均值-極差控制圖極差控制圖 平均值平均值(單值單值)-移動(dòng)極差控制圖移動(dòng)極差控制圖 平均值平均值(單值單值)-移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 累積和控制圖累積和控制圖 指數(shù)加權(quán)移動(dòng)平均值控制圖指數(shù)加權(quán)移動(dòng)平均值控制圖計(jì)數(shù)型控制

10、圖計(jì)數(shù)型控制圖 不良品率控制圖不良品率控制圖-比例比例 不良品率控制圖不良品率控制圖-百分率百分率 不良品數(shù)控制圖不良品數(shù)控制圖 PpM控制圖控制圖 缺陷數(shù)控制圖缺陷數(shù)控制圖 單位缺陷數(shù)控制圖單位缺陷數(shù)控制圖變化控制分析變化控制分析 水平變化分析水平變化分析 波動(dòng)性變化分析波動(dòng)性變化分析 動(dòng)態(tài)能力分析動(dòng)態(tài)能力分析 目標(biāo)差異分析目標(biāo)差異分析 趨勢(shì)變化分析趨勢(shì)變化分析注意:注意:所有的計(jì)量型控制、計(jì)數(shù)所有的計(jì)量型控制、計(jì)數(shù)型控制圖是無(wú)差異的,即對(duì)于某型控制圖是無(wú)差異的,即對(duì)于某種特性的特定抽樣方式,只有一種特性的特定抽樣方式,只有一種控制圖適用,而一般使用不同種控制圖適用,而一般使用不同的控制圖進(jìn)

11、行分析是無(wú)意義的!的控制圖進(jìn)行分析是無(wú)意義的! 不同的變化分析方法不同的變化分析方法提供不同的信息提供不同的信息確定要制定確定要制定控制圖的特性控制圖的特性是計(jì)量型是計(jì)量型數(shù)據(jù)嗎?數(shù)據(jù)嗎?性質(zhì)性質(zhì)不均勻或不不均勻或不能按子組能按子組取樣取樣?樣本容量樣本容量固定?固定?關(guān)心不關(guān)心不合格品率百合格品率百分比?分比?樣本容量樣本容量固定?固定?關(guān)心的關(guān)心的是不合格品是不合格品個(gè)數(shù)?個(gè)數(shù)?子組容子組容量大于或量大于或等于等于9?使用使用p圖圖使用使用u圖圖使用使用np或或p圖圖使用使用c或或u圖圖使用使用X-R圖圖使用使用X-S圖圖使用使用I- MR是是否否否否否否否否是是是是是是是是是是是是如何選

12、擇控制圖計(jì)量型數(shù)據(jù)計(jì)量型數(shù)據(jù)使用計(jì)量?jī)x器測(cè)量的檢使用計(jì)量?jī)x器測(cè)量的檢測(cè)項(xiàng)目。測(cè)項(xiàng)目。例如:容量、高度、上例如:容量、高度、上壁厚度、中壁厚度壁厚度、中壁厚度計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)使用固定卡具檢測(cè)的項(xiàng)使用固定卡具檢測(cè)的項(xiàng)目或判定。目或判定。例如:通過(guò)、不通過(guò)、例如:通過(guò)、不通過(guò)、黑點(diǎn)黑點(diǎn)否否否否n=1,n25n=29n=1025信息追溯 在控制圖中的信息檢索在控制圖中,標(biāo)識(shí)出需要查看分布型態(tài)在控制圖中,標(biāo)識(shí)出需要查看分布型態(tài)及過(guò)程能力的區(qū)間及過(guò)程能力的區(qū)間(紅色矩形框標(biāo)識(shí)紅色矩形框標(biāo)識(shí)),得到如下圖所示的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果得到如下圖所示的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果 確認(rèn)過(guò)程質(zhì)量保證能力的變化確認(rèn)過(guò)程質(zhì)量保證能力的變化

13、 檢索異常檢測(cè)結(jié)果檢索異常檢測(cè)結(jié)果 在分布圖在分布圖/控制圖中,標(biāo)識(shí)出需要查看有區(qū)間控制圖中,標(biāo)識(shí)出需要查看有區(qū)間(線框標(biāo)識(shí)線框標(biāo)識(shí)),能夠快速查出,能夠快速查出異常檢驗(yàn)結(jié)果以及抽樣檢測(cè)記錄異常檢驗(yàn)結(jié)果以及抽樣檢測(cè)記錄只有只有V7.7具備追溯功能;具備追溯功能;V6.2只具備數(shù)據(jù)查看功能只具備數(shù)據(jù)查看功能控制圖異常判定 異常判定規(guī)則異常判定規(guī)則 點(diǎn)超出外控限點(diǎn)超出外控限 點(diǎn)超出內(nèi)控限點(diǎn)超出內(nèi)控限(但在外控限內(nèi)但在外控限內(nèi)) 連續(xù)七個(gè)點(diǎn)連續(xù)七個(gè)點(diǎn)(或設(shè)定的點(diǎn)數(shù)或設(shè)定的點(diǎn)數(shù))保持遞增保持遞增(減減) 連續(xù)七個(gè)點(diǎn)連續(xù)七個(gè)點(diǎn)(或設(shè)定的點(diǎn)數(shù)或設(shè)定的點(diǎn)數(shù))在控制圖中心線的同一側(cè)在控制圖中心線的同一側(cè) 判定

14、結(jié)果標(biāo)識(shí)判定結(jié)果標(biāo)識(shí) 超外控限:由紅色標(biāo)識(shí)超外控限:由紅色標(biāo)識(shí) 超內(nèi)控限:由內(nèi)控線顏色標(biāo)識(shí)超內(nèi)控限:由內(nèi)控線顏色標(biāo)識(shí) 保持遞增保持遞增(減減):由符號(hào):由符號(hào)T標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí) 在中心線同側(cè):由符號(hào)在中心線同側(cè):由符號(hào)R標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí) 對(duì)異常的判定由系統(tǒng)自動(dòng)完對(duì)異常的判定由系統(tǒng)自動(dòng)完成并在控制圖中進(jìn)行標(biāo)識(shí)!成并在控制圖中進(jìn)行標(biāo)識(shí)!控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用系統(tǒng)計(jì)算的控制限使用系統(tǒng)計(jì)算的控制限 利用歷史記錄計(jì)算的控制限利用歷史記錄計(jì)算的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限作為控制限(若無(wú)特殊要求,建議使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限若無(wú)特殊要求,建議使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限) 問(wèn)題:需要依據(jù)產(chǎn)品

15、的狀態(tài)問(wèn)題:需要依據(jù)產(chǎn)品的狀態(tài)(檢測(cè)條件檢測(cè)條件)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)控制圖的控制限設(shè)定控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限的設(shè)置方法作為控制限的設(shè)置方法 QIS2000V6.2中的設(shè)置中的設(shè)置6.2中如果使用標(biāo)準(zhǔn)作為中如果使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限,則每個(gè)品種都控制限,則每個(gè)品種都要定義控制圖項(xiàng)目!要定義控制圖項(xiàng)目!控制圖的控制限設(shè)定控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限的設(shè)置方法作為控制限的設(shè)置方法 QIS2000V7.7中的設(shè)置中的設(shè)置判異準(zhǔn)則判異準(zhǔn)則事務(wù)處理事務(wù)處理控制圖中顯示控制圖中顯示Cp

16、k必須加上樣本量必須加上樣本量控制圖的控制限設(shè)定QIS2000V7.7中控制圖實(shí)例中控制圖實(shí)例變化分析圖查看質(zhì)量特性的受控程度相對(duì)變化量相對(duì)變化量變化的起始變化的起始與終止時(shí)間與終止時(shí)間絕對(duì)偏離目標(biāo)絕對(duì)偏離目標(biāo)值的偏移量值的偏移量因素的水平變因素的水平變化特性圖化特性圖因素標(biāo)準(zhǔn)偏差因素標(biāo)準(zhǔn)偏差變化分析變化分析反反映了標(biāo)準(zhǔn)偏差映了標(biāo)準(zhǔn)偏差的變化水平及的變化水平及持續(xù)時(shí)間持續(xù)時(shí)間對(duì)照水平變化圖與標(biāo)準(zhǔn)偏差變化圖,可以確定因素的統(tǒng)計(jì)變化對(duì)照水平變化圖與標(biāo)準(zhǔn)偏差變化圖,可以確定因素的統(tǒng)計(jì)變化特性特性導(dǎo)致兩者變化的原因不同!導(dǎo)致兩者變化的原因不同!基本判定規(guī)則:只要控制圖中出現(xiàn)臺(tái)階,則說(shuō)明過(guò)程中出顯著的變

17、異基本判定規(guī)則:只要控制圖中出現(xiàn)臺(tái)階,則說(shuō)明過(guò)程中出顯著的變異以標(biāo)準(zhǔn)作為控以標(biāo)準(zhǔn)作為控制限制限主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展過(guò)程能力指數(shù)的問(wèn)題過(guò)程能力指數(shù)的問(wèn)題過(guò)程能力指數(shù)的合理性過(guò)程能力指數(shù)的合理性 問(wèn)題:瓶壁厚度和分段重量均為單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:瓶壁厚度和分段重量均為單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)在瓶胚重量一定的情況下,一個(gè)特性的在瓶胚重量一定的情況下,一個(gè)特性的Cpk值超過(guò)合理水平越多,則意味值超過(guò)合理水平越多,則意味著其它特性的著其它特性的Cpk值越低值越低如果特性只有單

18、側(cè)標(biāo)準(zhǔn),則只能計(jì)算如果特性只有單側(cè)標(biāo)準(zhǔn),則只能計(jì)算Cpk而不能計(jì)算而不能計(jì)算Cp瓶壁厚度、分段重量、耐壓強(qiáng)度等特性只有下側(cè)標(biāo)準(zhǔn),因此只能計(jì)算瓶壁厚度、分段重量、耐壓強(qiáng)度等特性只有下側(cè)標(biāo)準(zhǔn),因此只能計(jì)算Cpk而不能計(jì)算而不能計(jì)算Cp值值使用什么數(shù)據(jù)計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)使用什么數(shù)據(jù)計(jì)算過(guò)程能力指數(shù) 正常生產(chǎn)條件下的檢測(cè)記錄正常生產(chǎn)條件下的檢測(cè)記錄(試機(jī)、調(diào)試的結(jié)果不應(yīng)用于過(guò)程能力分析試機(jī)、調(diào)試的結(jié)果不應(yīng)用于過(guò)程能力分析)標(biāo)準(zhǔn)的使用標(biāo)準(zhǔn)的使用不同狀態(tài)的產(chǎn)品采用不同的標(biāo)準(zhǔn)不同狀態(tài)的產(chǎn)品采用不同的標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)的單一性問(wèn)題現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)的單一性問(wèn)題(成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)) 剛生產(chǎn)、三天、一周等不同狀態(tài)

19、下的產(chǎn)品的適用標(biāo)準(zhǔn)?剛生產(chǎn)、三天、一周等不同狀態(tài)下的產(chǎn)品的適用標(biāo)準(zhǔn)? 具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的各特性的合理過(guò)程能力指標(biāo)的確定?具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的各特性的合理過(guò)程能力指標(biāo)的確定?頸部厚度頸部厚度Cpk、標(biāo)簽部厚度、標(biāo)簽部厚度Cpk.標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程能力指數(shù)(Cp和Cpk)過(guò)程能力分析中的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題問(wèn)題:客戶(hù)所要求的標(biāo)準(zhǔn)是成品的質(zhì)量特性必須滿(mǎn)足的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:客戶(hù)所要求的標(biāo)準(zhǔn)是成品的質(zhì)量特性必須滿(mǎn)足的標(biāo)準(zhǔn) 過(guò)程檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何確定?過(guò)程檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何確定? 剛生產(chǎn)時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?剛生產(chǎn)時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)? 24小時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?小時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)? 72小時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?小時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?問(wèn)題:如何提高過(guò)程能力?問(wèn)題:如何提高

20、過(guò)程能力? eg:使用厚度均值計(jì)算的使用厚度均值計(jì)算的Cpk要高于使用厚度差計(jì)算的要高于使用厚度差計(jì)算的Cpk; 在不影響最終產(chǎn)品性能的情況下放大公差范圍;在不影響最終產(chǎn)品性能的情況下放大公差范圍; 采用精度更高的設(shè)備;加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,如實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)采用精度更高的設(shè)備;加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,如實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)規(guī)格限(標(biāo)準(zhǔn))的范圍實(shí)際檢測(cè)結(jié)果的分布范圍標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程能力指數(shù)(Cp和Cpk)利用成品的標(biāo)準(zhǔn)分析剛生產(chǎn)的產(chǎn)品的注點(diǎn)容量,則注點(diǎn)容量可能全部超標(biāo)利用成品的標(biāo)準(zhǔn)分析剛生產(chǎn)的產(chǎn)品的注點(diǎn)容量,則注點(diǎn)容量可能全部超標(biāo)Cpk 0 :表示實(shí)際檢測(cè):表示實(shí)際檢測(cè)結(jié)果的分布中心在規(guī)格限結(jié)果的分布中心在規(guī)格限(公差范

21、圍公差范圍)之外!之外!問(wèn)題:如何確定合理問(wèn)題:如何確定合理 的生產(chǎn)過(guò)程檢的生產(chǎn)過(guò)程檢 驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?正態(tài)分布性檢驗(yàn):正態(tài)分布性檢驗(yàn):如果兩條線重合,表示特性符合正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程能力指數(shù)(Cp和Cpk)在過(guò)程能力分析圖中,可以直接查看異常的檢測(cè)記錄在過(guò)程能力分析圖中,可以直接查看異常的檢測(cè)記錄主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護(hù) 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及分析 過(guò)程能力分析及過(guò)程能力指數(shù) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息查詢(xún) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展信息追溯信息追溯 快速獲取相關(guān)信息及確認(rèn)問(wèn)題快速獲取相關(guān)信息及確認(rèn)問(wèn)題圖中指定區(qū)間的記錄圖中指定區(qū)間的記錄對(duì)報(bào)表中對(duì)報(bào)表中指定單元指定單元進(jìn)行信息進(jìn)行信息追溯分析追溯分析可保存成可保存成各種格式各種格式文件文件只有只有V7.7具備追溯功能具備追溯功能可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的檢測(cè)記錄,生成符合可口可樂(lè)公司和其它客戶(hù)要求可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的檢測(cè)記錄,生成符合可口可樂(lè)公司和其它客戶(hù)要求的質(zhì)量證書(shū)的質(zhì)量證書(shū)(COA) 自動(dòng)生成質(zhì)量證書(shū)自動(dòng)生成質(zhì)量證書(shū)在產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)中,可以在產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)中,可以利用所有質(zhì)量特性的檢測(cè)利用所有質(zhì)量特性的檢測(cè)記錄生成客戶(hù)所要求的質(zhì)記錄生成客戶(hù)所要求的質(zhì)量指標(biāo)量指標(biāo)可以對(duì)檢測(cè)記錄按要求進(jìn)行過(guò)濾可以對(duì)檢測(cè)記錄按要求進(jìn)行過(guò)濾性能分析表確定過(guò)

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