員工對(duì)人力資源工作的滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1、廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1 員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的同事：您好！本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進(jìn)而提高公司管理水平。您的見解和意見對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，在此問(wèn)卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。問(wèn)卷不記名填寫，所有回答將嚴(yán)格保密，并納入總體資料中作分析報(bào)告之用。本調(diào)查僅供公司員工參加，請(qǐng)您認(rèn)真填寫問(wèn)卷，根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答，不必受他人影響。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分。請(qǐng)將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫在題后的括號(hào)里。感謝您的積極支持和參與?。ū締?wèn)卷除標(biāo)明為多選外，其余均為單選?。﹩?wèn)卷開始個(gè)人情況截止 2014 年 12 月 31 日，您來(lái)公司（

2、）個(gè)月了第一部分：工作分析1、您對(duì)你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解？（）a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不2、目前的工作壓力主要 來(lái)源于？ 多選題 （）a、業(yè)務(wù)指標(biāo)過(guò)高 b、工作導(dǎo)向變換頻繁c、 與同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢 d、 工作努力， 但效果不佳 f、其它：3、您認(rèn)為目前的工作？（）a、很合適，并且有信心、有能力做好 b 、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺c、不是我理想的工作，但我能夠做好 d 、不太適合，希望換一個(gè)崗位第二部分：工作支持4、您的上級(jí)是否會(huì)主動(dòng)和您溝通，了解您工作中的困難并予以積極指導(dǎo)？（）a、經(jīng)常 b、有時(shí) c、極少 d、完全沒有5、在您工作需要職能部門協(xié)助時(shí)，職能部門配

3、合狀況？（）a、很好 b、比較好 c、一般 d、非常差6、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（）a、非常符合 b、較符合 c、不大符合 d、完全不符第三部分：對(duì)人力資源工作的改進(jìn)建議廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2 7、你認(rèn)為目前的招聘流程中，最需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)是：( ) a. 簡(jiǎn)歷收取并反饋面試環(huán)節(jié) b.背景調(diào)查環(huán)節(jié)c. 跟蹤入職及入職手續(xù)辦理 d.試用期管理8、你認(rèn)為目前招聘流程中，用人部門與招聘部門溝通招聘進(jìn)展的頻率為：( ) a.1 周/ 次 b.2周 / 次 c.1月/ 次 d.更長(zhǎng)時(shí)間（請(qǐng)注明：_）9. 你認(rèn)為公司人力部門的人員招募進(jìn)度是否滿足業(yè)務(wù)開展的需求

4、：( ) a. 及時(shí)快速滿足業(yè)務(wù)開展需求 b. 基本滿足業(yè)務(wù)開展需求c離業(yè)務(wù)開展需求尚有差距 d. 離業(yè)務(wù)開展需求有很大差距10. 您認(rèn)為公司應(yīng)建立哪種模式培訓(xùn)體系來(lái)滿足員工培訓(xùn)需求？ 多選題 ( ) a . 自主培訓(xùn) b.月度例會(huì)培訓(xùn) c.入職培訓(xùn) d. 赴外培訓(xùn) e. 主題培訓(xùn)11. 您認(rèn)為哪幾種方式比較適合我們公司？( ) a.內(nèi)部講師主題內(nèi)訓(xùn) b.外聘講師主題內(nèi)訓(xùn) c.外派公開課d.專家咨詢式培訓(xùn) e.e-learnin(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) ) f.外派參觀考察12. 您認(rèn)為公司應(yīng)根據(jù)什么來(lái)為員工規(guī)劃培訓(xùn)課程？( ) a.根據(jù)崗位勝任力的要求 b.根據(jù)業(yè)務(wù)開展的要求c.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的培訓(xùn)要求 d

5、.根據(jù)員工提出的培訓(xùn)需求13. 您認(rèn)為培訓(xùn)與您個(gè)人發(fā)展及工作績(jī)效提升的關(guān)聯(lián)程度如何？ ( ) a.很有幫助 b.有幫助 c.一般 d.沒有幫助 , 浪費(fèi)時(shí)間14、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來(lái)提升自己的工作能力？ 多選題 （）a、增加專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn) b、開展學(xué)歷進(jìn)修c、外派培訓(xùn) d、其它：15. 您認(rèn)為你的薪酬由什么部分組成對(duì)您的工作有激勵(lì)性且分別占比多少較為合理：（多選）（占比合計(jì)為 100% ） （）a、基本工資占比 %； b、崗位工資占比 %；c、績(jī)效工資占比 %； d 、年終獎(jiǎng)金占比 %。16、 如果您工作出色，您希望得到以下何種獎(jiǎng)勵(lì)？ 多選題 （）a、工資增加；b、職位提升； c、嘉獎(jiǎng)和

6、表彰；d 、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；e、帶薪休假。17、與同行業(yè)同崗位的人相比，你覺得你的的工資（）a、非常合理； b、合理； c、一般合理： d、不太合理； e 、很不合理。18、 您更傾向于以下哪種薪酬制度模式 多選題 （）a、基于任務(wù)量薪酬制（高任務(wù)，高薪酬）b、基本工資 +提成制19. 您認(rèn)為激勵(lì)方案符合您的崗位工作內(nèi)容嗎？ 銷售部、工程部、客服部填寫 （）a 非常符合 b 比較符合 c 比較不符合 d 非常不符合 20. 您希望管理者給您提供哪些方面的反饋信息？ 多選題 ( ) a 自己工作中表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處和缺點(diǎn) b 自己與崗位要求的差距與改進(jìn)措施c 完成任務(wù)所需要的資源 d 下一個(gè)任務(wù)考核周期

7、與工作任務(wù)和目標(biāo)廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3 21. 您認(rèn)同將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于晉升，加薪，培訓(xùn)，懲罰等方面嗎？a 非常認(rèn)同 b 比較認(rèn)同 c 比較不認(rèn)同 d 非常不認(rèn)同22. 請(qǐng)主管及以上員工填寫：作為管理者，您會(huì)與員工一起商討績(jī)效考核的改進(jìn)建議嗎？( ) a 經(jīng)常 b 偶爾 c 很少 d 從不 e 其他 _ 23. 請(qǐng)主管及以上員工填寫：您沒有與員工進(jìn)行及時(shí)的績(jī)效反饋的原因有哪些？（）a 沒有時(shí)間 b 有績(jī)效效果就行，績(jī)效反饋可有可無(wú)c 績(jī)效反饋主要是人力資源部的事情 d 公司沒有要求e 其他 _ 24. 請(qǐng)主管及以上員工填寫：您認(rèn)同“績(jī)效考核只是人力資源部的事”這一說(shuō)法嗎？（）a 非常認(rèn)同

8、 b 比較認(rèn)同 c 比較不認(rèn)同 d 非常不認(rèn)同25、您認(rèn)為以下哪3 種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？多選題 （）a、及時(shí)對(duì)工作給予評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì) b、提高工資收入 c、改善福利d、給予挑戰(zhàn)性的工作 e、給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì) f、給予職位晉升g、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 h、其它：26、你覺公司現(xiàn)制行的管理制度是否合理，負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的人員是否有公平、一視同仁？（）a、很合理，執(zhí)行人員很公平 b、比較合理，執(zhí)行人員比較公平c、不合理，執(zhí)行人員偶有偏差 c 、很不便理，執(zhí)行人員因人而異27、你對(duì)公司的福利政策（茶話會(huì)、生日禮物、年會(huì)等）是否滿意，有哪些需要改善？（）a、很滿意，很有創(chuàng)意書 b、比較滿意，缺少創(chuàng)意c、不滿意，很枯燥 d、改善：28、你認(rèn)為你的工作中，遇到最大的問(wèn)題是什么？你希望得到公司什么樣的支持（）問(wèn)題：需獲得支持：29、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（）a、非常愿意 b、比較愿意 c、無(wú)所謂 d、不愿意30、您對(duì)公司的整體滿意度