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1、 高校推行自助圖書館服務(wù)的可行性分析 劉朋鑫摘 要:眾所周知,圖書館作為城市中人們長期獲得知識的重要渠道,社會對于其的建設(shè)已經(jīng)越來越關(guān)注。但是到目前為止,圖書館的服務(wù)卻陷入了瓶頸,因為受到場所和時間的限制,往往不能及時為人們提供更加便捷的服務(wù)。也正是在這樣的背景下,自助圖書館的出現(xiàn)才會如此的受歡迎。早在自助圖書館首次出現(xiàn)開始,它便發(fā)揮出了其應(yīng)該具備的便捷性和廣泛性,為大眾展現(xiàn)了它較傳統(tǒng)博物館而言更加突出的服務(wù)管理,獲得了一眾好評。同時,高校為了響應(yīng)這股知識浪潮,也在校園內(nèi)引進了這種自助圖書館形式,致力于對自助圖書館服務(wù)可行性的分析。關(guān)鍵詞:高
2、校 自助圖書館 服務(wù)管理 可行性分析一、高校推行自助圖書館的背景首先,國內(nèi)推行高校自助圖書館服務(wù)的研究尚處在初級階段,國內(nèi)也少有高校在校園內(nèi)推行完善的自助圖書館服務(wù)管理體系。但是從目前的應(yīng)用現(xiàn)狀而言,高校推行自助圖書館服務(wù)的益處開始逐漸體現(xiàn)出來,現(xiàn)在有很多高校都開始悄然展開引入自助圖書館服務(wù)形式的進程1??梢赃@樣說,我國高校內(nèi)全面推行自助圖書館服務(wù)管理的目標正在逐步實現(xiàn)。這種自助圖書館服務(wù)管理的形式有別于傳統(tǒng)圖書館,在時間和地點兩個方面的差異尤其大,比如說自助圖書館服務(wù)管理的形式可以改善傳統(tǒng)圖書館查找困難、時間不靈活的問題?,F(xiàn)在許多高校也是考慮到這一優(yōu)勢,為了提高圖書館的借閱率,大都已經(jīng)開始考
3、慮自助圖書館的應(yīng)用。在高校園里推行自助圖書館的服務(wù)形式,可以有效地突破時間和地點的限制,既能夠體現(xiàn)以人為本、讀者為上的服務(wù)理念,還可以極大提高讀者服務(wù)的滿意程度。此外,由于自助圖書館終究屬于一項新興的技術(shù),還處在應(yīng)用的初級階段,所以在應(yīng)用的過程中難免會出現(xiàn)一些問題。比如這種服務(wù)管理形式應(yīng)用的成本高,它的技術(shù)水平高,同時也要求它需要及時更新和維護,容易產(chǎn)生高額的后期成本。二、高校推行自助圖書館服務(wù)的可行性分析本文重點研究在國內(nèi)高校內(nèi)推行自助圖書館服務(wù)的可行性,這要從建設(shè)的技術(shù)、經(jīng)濟這兩個層面進行研究2。從建設(shè)的技術(shù)層面來看,自助圖書館技術(shù)屬于我國一項比較新興的現(xiàn)代化服務(wù)管理技術(shù),它融合了光、機、
4、電等技術(shù)模塊,同時,在構(gòu)建書籍借閱流程的過程中還添加了身份證、指紋識別技術(shù),數(shù)據(jù)檢索等技術(shù)。自助圖書館要求的技術(shù)水平比較高,但是目前經(jīng)過越來越多專業(yè)人士的研究與發(fā)現(xiàn),也在該領(lǐng)域取得了不小的成就,為自助圖書館技術(shù)的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)3。從經(jīng)濟的層面來看,經(jīng)過對國內(nèi)現(xiàn)有的自助圖書館正常運營的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)不論是自助圖書館的建設(shè)成本,還是其運營成本,都要遠遠小于傳統(tǒng)圖書館,但相反的是,自助圖書館運營期間圖書借閱率是傳統(tǒng)圖書館的五倍之多。而且,經(jīng)數(shù)據(jù)表明,若想要在城市中建設(shè)一座自助形式的圖書館,基本需要花費40萬,但是若想要在同地段建設(shè)一座傳統(tǒng)圖書館,僅占地面積就需要至少耗費100,不論是以建、買、
5、租中的哪種形式其費用都要遠超建設(shè)自助圖書館的40萬。同時,針對目前的市場分析,越來越多人開始發(fā)現(xiàn)自助圖書館的優(yōu)勢所在,供應(yīng)商的增加會越來越提高買家的議價能力。有市場便會有競爭,而供應(yīng)商之間競爭的存在一定程度上就會降低自助圖書館建設(shè)的成本,提升自助圖書館服務(wù)管理形式在高校內(nèi)推行的可行性。另外還有一種角度來分析自助圖書館在校內(nèi)推行的可行性,自助圖書館若正式開始運營,在這期間便不需要專門配備值守人員,只需要分派極少數(shù)的人員對系統(tǒng)進行定期維護以及完成物流的管理工作。根據(jù)自助圖書館應(yīng)用現(xiàn)狀統(tǒng)計,大概一個人就可以對十座自助圖書館進行管理,有利于人力資源的節(jié)約,最終降低成本。三、在高校推行自助圖書館服務(wù)的具
6、體策略一方面大力推廣自助圖書館在高校內(nèi)的應(yīng)用,有利于便利同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活,同時改善他們的閱讀現(xiàn)狀。所以,高校應(yīng)該在展開自助圖書館進程的期間耗費大量資金,盡力提高其利用率以及圖書的閱讀流通率。另外還要求高校內(nèi)要對工作人員進行相關(guān)的培訓(xùn),工作人員要掌握自助圖書館相關(guān)的技能和知識4。另一方面,由于高校校園內(nèi)的自助圖書館設(shè)立不僅便于學(xué)生的生活,還可以在一定程度上體現(xiàn)一個學(xué)校的形象。所以高校都應(yīng)該結(jié)合自身的真實情況,進行差異化的自助圖書館建設(shè),推動自助圖書館更加合理高效的應(yīng)用進高校。結(jié) 論結(jié)合全文來看,本文全篇都在圍繞高校如何推進自助圖書館服務(wù)的可行性進行分析,在研究自助圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀之后提出了一些推廣策略,以期帶給高校學(xué)生全新的用戶體驗。而且歸根結(jié)底,自助圖書館相關(guān)建設(shè)在全國范圍內(nèi)還屬于一股新興力量,大眾對其的了解還不太深入。到目前為止,國內(nèi)也僅有少有的幾所高校在校園內(nèi)引入了自助圖書館的形式,此外,對于自助圖書館形勢如何在高校中進行完善還是一個新興話題,對其的可行性分析還處在一個研究的初級階段。所以在文章的結(jié)尾希望本文能夠?qū)ο嚓P(guān)研究者提供一些參考。參考文獻:1 姚麗華,王婷婷,李雨聰,等. 高校推行自助圖書館服務(wù)的可行性分析j. 中國集體經(jīng)濟, 2016(24):112-113.2 佚名.深圳“ 24 小時自助圖書館”的運作模式j(luò).領(lǐng)導(dǎo)決策信息,20
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