關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員在心理危機干預(yù)中的人文關(guān)懷分析

1、    關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員在心理危機干預(yù)中的人文關(guān)懷分析    楊歡摘 要： 文章通過對心理危機、心理危機干預(yù)以及人文關(guān)懷的概念進行介紹，深入分析高職院校輔導(dǎo)員對學(xué)生實施心理危機干預(yù)的作用，進而提出其在心理危機干預(yù)中的人文關(guān)懷實施策略，以期為高職院校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理的疏導(dǎo)工作提供合理的參考意見。關(guān)鍵詞： 高職院校;輔導(dǎo)員;心理危機;干預(yù);人文關(guān)懷引言：當前我國社會進程不斷加快，很多新理念對當代高職學(xué)生的思維進行著沖擊，加之當前社會關(guān)系的復(fù)雜化、各方面競爭的激烈化，導(dǎo)致高職院校學(xué)生的心理問題層出不窮，為高職學(xué)生的生活帶來了很大壓力，這嚴重影響著校園的安全和

2、學(xué)生身心的健康發(fā)展。輔導(dǎo)員站在和學(xué)生接觸的第一戰(zhàn)線，應(yīng)當對此足夠重視。一、相關(guān)概念介紹（一）心理危機心理危機，一方面是指人發(fā)生心理上的障礙。另一方面指人的心里狀況發(fā)生嚴重的失調(diào)，心里抵觸很難得到解決，其精神狀態(tài)崩潰甚至失常。（二）心理危機干預(yù)心理危機干預(yù)主要是指對處在心理危機情況的單個人或集體通過運用心理學(xué)知識、技巧進行針對性的心理疏導(dǎo)和援助，使其盡快走出心理困境。（三）人文關(guān)懷人文關(guān)懷主要是指對人或集體的生活狀態(tài)的關(guān)懷、對人的尊嚴以及符合人性的生活情境的肯定，對人類的解放與自由的追求。人文關(guān)懷重點在于關(guān)注人的生存與發(fā)展，是關(guān)心、愛護、尊重人，也是社會文明進步的標志，更是人類自覺意識提高的反映

3、1。二、高職院校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理危機干預(yù)實施人文關(guān)懷的作用目前高職院校學(xué)生的心理危機問題頻發(fā)，失戀、家庭負擔(dān)、學(xué)習(xí)壓力以及資金壓力等因素都對學(xué)生產(chǎn)生了一定程度的困擾，常導(dǎo)致學(xué)生心理失衡、扭曲，對校園安全甚至社會治安都有不良影響。因此，及時有效地對學(xué)生心理危機干預(yù)實施人文關(guān)懷，對學(xué)生的身心發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重大的作用。（一）利于提升高職學(xué)生心理素質(zhì)當今教育提倡以學(xué)生為本，輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流機會很多，因此身處學(xué)生心理危機干預(yù)體系的第一戰(zhàn)線。輔導(dǎo)員對學(xué)生實施人文關(guān)懷，能夠培養(yǎng)其自尊、自律、自強、自愛的品質(zhì)，提升其面對并解決困難的能力。（二）滿足了高職學(xué)生全面成長的需求高職院校學(xué)生面對擇業(yè)壓力，其現(xiàn)實

4、與理想差異巨大、辨別能力較差，心理極易遭受外界事物的干擾，從而使其產(chǎn)生心理危機。因此，為了提升學(xué)生的抗挫能力，并使其具備調(diào)節(jié)情緒的能力，輔導(dǎo)員及時正向的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是高職學(xué)生所急需的。（三）有助于維護校園穩(wěn)定高職院校的學(xué)生，面對多重壓力和矛盾，一旦遭遇失敗、挫折，極易產(chǎn)生心理危機，導(dǎo)致心態(tài)失衡甚至扭曲，為校園的穩(wěn)定、安全埋下了安全隱患。輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷不僅能對學(xué)生的心理危機產(chǎn)生預(yù)防作用，也能夠在學(xué)生出現(xiàn)心理問題時及時糾正并幫助其擺脫困擾，對校園、社會的穩(wěn)定安全都起到了重要的作用。三、高職院校輔導(dǎo)員在心里危機干預(yù)中的人文關(guān)懷實施策略（一）提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)在新的教學(xué)理念下，高職院校輔導(dǎo)員在

5、心理危機干預(yù)中的人文關(guān)懷主要包含了對學(xué)生的尊嚴、人格、自身價值體現(xiàn)以及其需求等方面。因此，高職院校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)需要得到科學(xué)提升。首先，輔導(dǎo)員自身需要具備堅韌不拔的精神和堅強冷靜的心理素質(zhì)，當學(xué)生出現(xiàn)心理危機、精神極度崩潰的情況下，輔導(dǎo)員必須保持沉著、冷靜，努力將現(xiàn)場情況掌握在自己手上，為幫助學(xué)生的心態(tài)恢復(fù)營造出相對良好、穩(wěn)定、輕松的環(huán)境。其次，輔導(dǎo)員的職業(yè)操守必須高尚，對出現(xiàn)心理危機的學(xué)生，要給予其熱情、尊重以及真誠，對其秘密、隱私進行保護，并對事后學(xué)生的精神狀態(tài)進行無條件的關(guān)懷和幫助。再次，輔導(dǎo)員自身的相關(guān)專業(yè)水平必須得到提升，要積極參與相關(guān)知識的培訓(xùn)、座談會以及交流會，時刻更新并豐富自

6、身的知識儲備，做到面對不同的心理危機問題能夠快速有效地采取相對應(yīng)的解決方案。最后，輔導(dǎo)員需要對每一名學(xué)生都積極、平等地對待，這是輔導(dǎo)員在心理危機干預(yù)中的核心素質(zhì)。這要求輔導(dǎo)員及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思政工作理念，要積極、樂觀地相信每一名學(xué)生都具備樂觀向上、完善自身和努力發(fā)展的潛能，同時不考慮學(xué)生的背景、身份等，對每一名學(xué)生平等關(guān)注、平等交流。（二）為學(xué)生營造人文關(guān)懷的校園氛圍國家關(guān)于高職院校學(xué)生的思想政治工作有著明確“以人為本”的要求，因此，為了科學(xué)、合理地構(gòu)建高校學(xué)生心理危機的干預(yù)機制，學(xué)校各級相關(guān)人員都應(yīng)樹立相應(yīng)的教學(xué)理念，多方協(xié)作，共同營造充滿人文關(guān)懷的校園氛圍。輔導(dǎo)員處在與學(xué)生交流的最前線，在落

7、實國家要求、營造人文關(guān)懷校園環(huán)境的工作中，應(yīng)當努力運用各種方法，將相關(guān)工作的每個環(huán)節(jié)都要逐步完善。首先，輔導(dǎo)員可以與各班的團支書和班長建立qq群或者微信群，將預(yù)防心理危機的新聞、知識在各個班級中進行宣傳和普及，不僅能夠促進學(xué)生心理的健康發(fā)展，也能在學(xué)生出現(xiàn)心理危機的第一時間掌握動態(tài)、了解原委，為接下來心理危機干預(yù)工作的順利開展提供保障。其次，輔導(dǎo)員可以定期組織學(xué)生參加心理危機預(yù)防相關(guān)的知識講座。輔導(dǎo)員可以成為主講人，運用多媒體等教學(xué)設(shè)備，將自己的經(jīng)驗進行分享，讓學(xué)生意識到心理危機的嚴重性和其造成的不良后果。另外，在講述知識時，可以借助流行、詼諧的詞語，組織生動的言辭對學(xué)生進行傳授，拉近與學(xué)生的

8、距離，逐漸讓學(xué)生對輔導(dǎo)員產(chǎn)生信賴感和依賴感，最終成為高職學(xué)生的朋友。再次，輔導(dǎo)員可以組織學(xué)生組建心理疏導(dǎo)方面的社團，在各個班級中設(shè)立“心理調(diào)節(jié)班長”，并與之單獨建群，隨時了解到班級內(nèi)每一名學(xué)生的心理動態(tài)，同時培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。最后，輔導(dǎo)員要與家長按照班級建立微信群或者qq群，與家長耐心溝通，對學(xué)生的生活情況進行了解，從而對學(xué)生的心里狀況擁有全面的掌控，以便在面對學(xué)生心理危機時能增加家庭教育的解決途徑。（三）注重學(xué)生自身成長需求高校思政工作中“以學(xué)生為本”，不僅要通過外部構(gòu)建為學(xué)生營造人文關(guān)懷環(huán)境氛圍，也要針對每一名學(xué)生的相互差異采用不同的方式對其進行心理疏導(dǎo)和心理危機預(yù)防，要關(guān)注每位學(xué)生

9、的自身成長需求，從而高效完成心理危機干預(yù)工作。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)當在相關(guān)工作人員的幫助下以班級為單位為每一名同學(xué)建立心理情況記錄檔案，此過程不能讓學(xué)生參與，以便保證學(xué)生的隱私安全。在記錄之后，輔導(dǎo)員需要將檔案進行分類，將心理危機易發(fā)的學(xué)生劃分到一起。通過檔案庫的建立，輔導(dǎo)員可以通過學(xué)生以往心理變化過程，針對性地對其心理危機發(fā)生的可能性進行有效預(yù)防。另一方面，新生入校報道時，輔導(dǎo)員應(yīng)保證每人都分發(fā)到了有關(guān)心理健康知識的手冊，并將其中內(nèi)容劃入對學(xué)生進行考核的一部分，側(cè)面敦促其進行學(xué)習(xí)，逐漸讓學(xué)生重視心理健康2。結(jié)論：綜上所述，高職院校輔導(dǎo)員身處學(xué)生心理危機干預(yù)體系的重要位置，應(yīng)當明確自身的職責(zé)所在，深入理解人文關(guān)懷對學(xué)生心理危機干預(yù)的重要作用，不斷與時俱進、提升自己，對學(xué)生心理危機進行積極預(yù)防，在學(xué)生心理出現(xiàn)問題是及時、耐心地對其進行疏導(dǎo)，才能