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1、公司人事行政年終工作總結(jié)(三)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好! 20年很快就過去了,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo) 下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng) 目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn).現(xiàn)將20年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃匯 報(bào)如下:1:加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之 一.一年來(lái),我部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門 的協(xié)調(diào)與溝通,使基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了 優(yōu)質(zhì)、髙效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件如:建立了員 工
2、手冊(cè)制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、 公章管理制度、人力資源管理制度等20余項(xiàng)制度并進(jìn)行了認(rèn)真貫徹實(shí) 施;全年收、發(fā)文件380余份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文 件共400余份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí);整理 招聘簡(jiǎn)歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報(bào)表 及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算、節(jié)約成本的原則,嚴(yán)格執(zhí)行雙面打 印,節(jié)約打印成本;組織和協(xié)助召開各種會(huì)議40多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn) 備,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次;負(fù)責(zé)公司辦公用品、煙 酒、生活用品等各種物資的采購(gòu)與領(lǐng)用,員工食宿安排以及電腦及打 印機(jī)的維護(hù);協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部
3、單位60余次.行政人事部在接人待 物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良 好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用.2:加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好” 三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù).服務(wù)工作搞得 好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量我們工作的基本標(biāo) 準(zhǔn).一年來(lái),我們圍繞中心工作,嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計(jì)劃,每 月進(jìn)行總結(jié)與資料整理,理清工作事項(xiàng),排列輕重緩急,力爭(zhēng)在服務(wù) 工作方面做到三個(gè)突破:一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破.突出一個(gè)"早u字、體現(xiàn)一個(gè)u快u 字、做到一個(gè)”好”字.早"就是改變領(lǐng)導(dǎo)
4、不交不辦、不說不干的被 動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù) 在前.“快“就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反 饋信息快,體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性.日常工作及領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時(shí)口口物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就 是我們對(duì)自己的要求.11好就是對(duì)自己分管的工作能髙質(zhì)量地完成, 讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意.在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極 熱情不越位.二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破.在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2 個(gè)”重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變我們工作”年年歲歲 一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣.三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突
5、破.在工作思路、工作方法等方面 不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推 動(dòng)我們工作不斷上水平、上臺(tái)階.切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率, 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政人事部人員為配合相關(guān)部門的 工作多次加班加點(diǎn).大力提倡文明辦公,樹立表率.3:加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否髙效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人.行 政人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力以保持行政人事部髙效運(yùn)轉(zhuǎn),就 必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)”充電",做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職 業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng) 濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知
6、識(shí).我們從加強(qiáng) 自身學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持每周一會(huì),針對(duì)不同時(shí)間的具體情況,對(duì)下屬員 工進(jìn)行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其工作能力.過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力 協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于我們?nèi)松偈露?,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上 都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都 做到盡善盡美.二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握 真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因 而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.四是公司宣傳力度有待加強(qiáng).五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決.在新的一年里,
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