工作報告總結(jié)應(yīng)該寫

1、工作報告總結(jié)應(yīng)該寫 工作報告總結(jié)就是對我們國慶的工作作出一個分析研究總結(jié)，找到缺乏的地方并且加以改正。俺么工作報告總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面就跟一起來了解一下吧，歡送閱讀參考！ 本學(xué)年度上學(xué)期學(xué)校平安保衛(wèi)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原那么，通過平安教育，增強學(xué)生的平安意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校平安工作的局面，從而切實保障師生人身平安和財產(chǎn)不受損失，維護學(xué)校正常的教學(xué)和工作秩序。認(rèn)真做好學(xué)校平安穩(wěn)定的各項工作，努力創(chuàng)立和諧平安校園，確保了我校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，有力地促進了各項事業(yè)的開展。為保證綜治工作落到實處，為

2、營造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和平安的工作生活環(huán)境，我們采取有力措施，真正做到了：領(lǐng)導(dǎo)重視、全體參與、上下齊心、常抓不懈、警鐘長鳴、強化責(zé)任、扎實工作，經(jīng)歷了一個又一個考驗，完成了一項又一項工作任務(wù)。通過大家一學(xué)期的努力確保了我校的平安穩(wěn)定，回憶一學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 一、制度保證，措施到位。 不斷完善學(xué)校平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)平安保衛(wèi)工作形勢的開展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的平安管理制度，加強學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火平安等管理制度。對涉及學(xué)校平安保衛(wèi)的各

3、項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。 （一）持平安隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。 （二）堅持事故處置制度，及時正確處理突發(fā)事件。 （三）堅持24小時值班和巡查制度，確保校園平安不失控。 （四）堅持責(zé)任追究，落實獎懲制度，增強大家的責(zé)任心。 二、加強教育，促進自護。 要確保平安，根本在于提高平安意識、自我防范和自護自救能力，抓好平安教育，是學(xué)校平安工作的根底。在新生入學(xué)之際我們聯(lián)合德育部門對全校師生開展平安教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校平安保衛(wèi)工作，并聯(lián)合各部門和學(xué)校一起組織開展一系列教育宣傳活動，對學(xué)生開展平安預(yù)防教育，使學(xué)生接受

4、系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等平安知識和技能教育，取得了良好的教育效果。 三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。 我校地處市中心繁華地段，周邊環(huán)境相對復(fù)雜，人流量大，頂峰時段問題突出，對安保工作來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。針對這一問題，我們主動與交警隊、轄區(qū)派出所、城管、消防等部門積極溝通，根據(jù)學(xué)校要求，制定具有針對性的應(yīng)急預(yù)案。在大型活動開始前，各單位會根據(jù)學(xué)校需要，特派相關(guān)人員進行專項活動保障，保證學(xué)校各類大型活動順利開展，較好的完成了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)部門交予的任務(wù)。 四、建立健全臺賬管理 學(xué)校是一個人員相對集中的公共場所，因此，各部門對學(xué)校的各類平安檢

5、查也更為嚴(yán)格。我處不斷完善各類臺賬記錄，如消防臺賬、治安臺賬等，保證每日按時按要求上報消防檢查情況，及時掌握各類信息，便于各有關(guān)部門檢查管理。 五、加強平安排查，防范于未然 我們采取定期或不定期的方式，對學(xué)校進行平安隱患排查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，對于平安問題不留余地，不留死角，盡量杜絕發(fā)生重大平安事故。 六、完善人員培訓(xùn)制度 對學(xué)校安保核心部門，門衛(wèi)室進行全面管理，實施嚴(yán)格的管理制度，定期開展人員培訓(xùn)和思想教育，針對門衛(wèi)室出現(xiàn)的各類問題及時處理，盡量做到保衛(wèi)工作零失誤。對車庫人員加強工作規(guī)章制度培訓(xùn)，強調(diào)工作時間的完整有效性。請專人實地演練使用滅火器等設(shè)備，培訓(xùn)使用技能和宣講有關(guān)知識。

6、 七、部門特色亮點工作 （一）由于我校生源急劇增加，學(xué)校決定租用云南師范大學(xué)校舍進行教學(xué)工作，該校舍人員及校舍環(huán)境更為復(fù)雜，大大增加了我處的管理難度。對此情況，我們積極與各部門協(xié)調(diào)合作，對師大校區(qū)進行了監(jiān)控系統(tǒng)升級改造工程，對老舊、受損的監(jiān)控設(shè)備進行更換，安裝了一批新的監(jiān)控設(shè)備，做到了校園監(jiān)控全面覆蓋，無死角、無漏洞。 （二）明通小學(xué)平安事故發(fā)生后，學(xué)校高度重視，組織全校教職工進行平安教育，制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)本校實際情況，組建了平安檢查小組，每周四對校園平安隱患進行排查，詳細(xì)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門反響，并利用周末進行維修整改，切實做到了隱患馬上處理，平安時刻保障的目標(biāo)

7、。 （三）針對秋冬季節(jié)天氣枯燥，容易出現(xiàn)火災(zāi)隱患的情況，我處對校園用電用火平安進行了全面檢查，協(xié)同總務(wù)處、物管等部門檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災(zāi)隱患，特別對教師宿舍違規(guī)用電行為進行嚴(yán)格規(guī)定，購進了0個新的滅火器，對一些過期的，破損的滅火器進行更換、補充，進一步加強了處理突發(fā)火情的能力。 （四）3、01暴恐事件發(fā)生后，社會公共平安問題顯得尤為突出，而學(xué)校作為社會公共平安的重要保護群體，各級部門領(lǐng)導(dǎo)也對我校提出了重要指示。保證師生在校學(xué)習(xí)工作平安，嚴(yán)格執(zhí)行進出校門登記管理制度，我處主動與交警隊、轄區(qū)派出所、城管等部門聯(lián)系，共同保障校園周邊環(huán)境、交通平安。學(xué)校還組建了校園平安保衛(wèi)小組，給

8、每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護用具，在每天上放學(xué)校時段進行值班，有效緩解了學(xué)生在校門口大量聚集的情況，確保師生平安。 （五）學(xué)校針對目前全球暴恐分子活動較為猖獗的問題，組織全校教師進行反暴恐訓(xùn)練，模擬現(xiàn)場環(huán)境，并邀請轄區(qū)派出所的專業(yè)人員參與，教授一些面對突發(fā)暴恐事件的應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)教師親身參與實踐。 八、存在的主要問題和下學(xué)期工作方案 經(jīng)過不懈的努力，我校平安保衛(wèi)工作取得了一定成效，但隨著學(xué)校的不斷開展，平安保衛(wèi)工作的難度越來越大，而工作的形勢仍然比擬嚴(yán)峻，目前還存在著以下的一些問題： （一）近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)，但是

9、學(xué)校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品平安隱患。在上放學(xué)頂峰期，仍會造成交通擁堵，還存在一定的交通平安隱患，在下一學(xué)期需聯(lián)合各相關(guān)部門聯(lián)合整治。 （二）在我校局部門衛(wèi)身上有時還存在不盡職，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，門衛(wèi)效勞意識和履職能力有待于進一步加強。 九、下學(xué)期工作方案 （一）穩(wěn)固落實學(xué)校本部門衛(wèi)管理制度，加強對師大校區(qū)保安人員的管理，完善各項臺賬，爭取申報云南省平安校園稱號。 （二）平安保衛(wèi)工作多而復(fù)雜，有常規(guī)工作，也有重點工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學(xué)校的人生財產(chǎn)平安始終是學(xué)校工作的重點，是保衛(wèi)處工作的核心。 新的一年里，我們將進一步重視平安保衛(wèi)工作，及時解決平安保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的

10、新問題，不斷提高我校平安保衛(wèi)工作水平，增強保衛(wèi)人員事業(yè)心和責(zé)任感。在新形勢下開拓保衛(wèi)工作的新思路，不斷提高整個保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每項工作落到實處，做到防患于未然，確保平安無事故。保衛(wèi)處將戒驕戒躁，為了使學(xué)校有一個良好的工作生活環(huán)境，我們將會為了做出更好的成績而不懈努力。 本學(xué)期，我擔(dān)任三年級一班班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心，一學(xué)期下來，班級在各方面工作都還可以，班級管理得井井有條，特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲，具體做法如下： 一、創(chuàng)立和諧、積極向上的班風(fēng) 一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所

11、以這學(xué)期以來，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。特別是在學(xué)校裝修之后，我經(jīng)常號召班級同學(xué)撿拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，每當(dāng)班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，我就鼓勵他們，表揚他們，和他們一起慶賀。當(dāng)班級出現(xiàn)問題，學(xué)生犯了錯誤，我就和他們一起分析原因，找缺乏，一起加油，爭取下次趕上來。在長期這樣的氣氛中，學(xué)生們有了非常強烈的集體榮譽感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。 二、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣 我一直認(rèn)為，小學(xué)時期，是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的最為重要的階段，收獲一個良好的行為習(xí)慣真的可以受用終生。在平常的工作生活中，我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我允許學(xué)生犯錯誤，

12、但我要求學(xué)生有了錯誤一定要主動成認(rèn)并加以改正。我對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，用自己的行為給他們樹立典范，對于我們班學(xué)生來說，我覺得他們在思想品德、行為習(xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。 三、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁 1、愛就是了解。 了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。 2、愛就是關(guān)心。 春季是疾病的高發(fā)期，孩子感冒的比擬多，每天我都要數(shù)次詢問學(xué)生的身體狀況。晚上，還要給生病的孩子家長打 詢問孩子的情況。班里有一個學(xué)生起水痘，在家休

13、息近一個星期才上學(xué)，來了之后跟不上課程，我利用午休和下午大課間時間為她補課，讓她及時補上課程。 3、愛就是尊重。 尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的根底。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中，我與學(xué)生像朋友般相處，遇到事情都與他們商量，與他們講道理，請他們幫我做事情我會說謝謝，當(dāng)我做錯了事情會向他們抱歉。在長久的這種交往中，孩子們喜歡我，愿意和我說心里話，有了事情會大膽發(fā)表自己的看法，做事有主見，我覺得這是溝通的根底，也是我成功教育的最大原因。 4、愛就是責(zé)任。 教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的

14、根本技能，及做人的根本行為準(zhǔn)那么。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的時機進行常規(guī)教育，如：班會上、晨會上，我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。做操時，我先站到隊伍前面，站在那兒，然后跟他們一起做操并目視他們動作，還要不時地提醒，某某站整齊點，某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣，漸漸地做操時，我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了。現(xiàn)在，我不在的時候，班級衛(wèi)生清掃得象模象樣，別的老師都

15、很羨慕。 教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在開展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。 這一年來，醫(yī)務(wù)室在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以"鄧小平理論"和三個代表重要思想及構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神，以科學(xué)的開展觀不斷深化改革、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度，堅持以老人為中心，以提高效勞質(zhì)量為重點，積極開展各項工作，取得了一定的成績，為福利事業(yè)做出了一些奉獻?，F(xiàn)將這

16、一年來醫(yī)務(wù)室的工作情況總結(jié)如下： 一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。 抓好政治思想、提高醫(yī)務(wù)室的整體素質(zhì)，我們組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及"十八大"會議精神，按中央的規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，以干部作風(fēng)整頓活動為契機，切實改善工作中的等問題。 二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)技能。 醫(yī)務(wù)室人員，利用空余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷的提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育科目是時代開展的需要，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的需要，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識，才能更好的為患者效勞。 三、每周按時到彰明分院巡診、每天堅持查房制度。 本年度，醫(yī)務(wù)室每周按時到彰明分院巡診2次，對患病老人

17、的病情做了及時有效的處理，防止了病情的加重。堅持每天查房制度，以便隨時了解每位老人的身體狀況，如遇危重病人能及時送往上級醫(yī)院進行治療，認(rèn)真做好春夏秋冬季節(jié)防病治病工作，如遇換季和疾病流行季節(jié)，就為上下兩院老人共280多位熬制預(yù)防藥，有效地控制了傳染病及流行病在我院的蔓延，做到了防病、治病工作，這一年來未發(fā)生一例醫(yī)療事故及過失事故。 四、認(rèn)真管理藥品、嚴(yán)把進藥渠道，杜絕假冒偽劣及過期藥品在我院出現(xiàn)。 五、為新入收代養(yǎng)人員認(rèn)真做好身體檢查，認(rèn)真記錄病歷檔案，并為收代養(yǎng)人員定期做身體檢查，及時處理各種病情及做好各項應(yīng)急措施。今年9月份，我們聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院為我院收代養(yǎng)人員體檢了身體，還配合社區(qū)排查了艾滋

18、病，肝炎，結(jié)核等傳染病 六、醫(yī)務(wù)室人員認(rèn)真執(zhí)行院部的各項決議、決定和各項規(guī)章制度，保證政令暢通，積極參加局機關(guān)及院部舉行的各項活動，為我院七一文藝匯演取得優(yōu)異成績添磚加瓦。為福利院爭得了榮譽。認(rèn)真學(xué)習(xí)治安管理條例，認(rèn)真做好本部門防火、防盜工作，無違法、違紀(jì)和重大責(zé)任事故發(fā)生。 七、加強精神文明建設(shè)，積極參與院內(nèi)公益活動，按時參加院部的學(xué)習(xí)和各種會議，認(rèn)真做好各種記錄，認(rèn)真做好本部門區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，隨時迎接衛(wèi)生檢查。 八、認(rèn)真做好護理人員的培訓(xùn)工作，每月對護理人員進行一次醫(yī)療護理知識培訓(xùn)。以提高我院護理人員的整體素質(zhì)和效勞質(zhì)量。認(rèn)真做好老人毎季度一次的健康講座和毎月一次的健康專欄，并隨時聽取

19、他們的意見進行改良。 今年根據(jù)市委、市民政局黨委關(guān)于在干部作風(fēng)整頓基層黨組織深入開展關(guān)鍵在于落實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)強素質(zhì)，爭當(dāng)效勞先鋒的總體安排，結(jié)合單位實際，醫(yī)務(wù)室還制定了以下活動： 1、積極配合院辦公室聯(lián)系殘聯(lián)及多家醫(yī)院，為我院帶有殘疾的老人進行體檢，并為其辦理殘疾證，以期能提高其生活質(zhì)量。 2、專業(yè)技術(shù)人員走上講臺與老人及職工做交流。主要講解老人養(yǎng)生學(xué)等方面內(nèi)容，平時隨時歡送收代養(yǎng)老人到咨詢室進行各方面的咨詢。 3、積極聯(lián)系醫(yī)院為我院老人進行體檢，并為老人建立健康檔案。 4、以干部作風(fēng)整頓活動為契機，立足崗位，從效勞態(tài)度，工作能力，工作成績等方面著手，切實解決工作中的"庸"、

20、"懶""散"、"冷"問題。 以上幾項活動均按方案完成，并取得了很好的效果。以后將繼續(xù)堅持下去。 九、通過大家的努力，醫(yī)務(wù)室完成有效信息2條，黨建信息1條，報刊發(fā)表文章1篇、健康專欄12期、健康講座。3元、完成年初下達指標(biāo)的%。 今后的工作打算： 1、認(rèn)真執(zhí)行院部的各項決議，做好創(chuàng)先爭優(yōu)的各項工作。 2、進一步加強醫(yī)務(wù)室的管理及各項制度的完善。 3、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)能力。 以上如有總結(jié)不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正。 今年，我繼續(xù)參與我校的德育導(dǎo)師工作，我負(fù)責(zé)372班的尹鵬和楊紅燕兩位同學(xué)的幫輔工作。經(jīng)過一年的努力

21、和深入地工作，兩個同學(xué)在我的幫輔下，無論在學(xué)習(xí)還是紀(jì)律方面都有較大進步，為了來年能更好地做好德育導(dǎo)師工作，我對今年的工作做如下總結(jié)。 一、用愛心拉近距離。 作為德育導(dǎo)師，應(yīng)該積極主動地為學(xué)生營造一個適應(yīng)未成年人，特別是后進生的身心健康開展的平等、和諧、友愛的氣氛。為此，我就時刻關(guān)注著他的學(xué)習(xí)、生活和思想動態(tài)。針對他上課時經(jīng)常違紀(jì)的習(xí)慣，我采用了時常提醒他們和表揚相結(jié)合的方法，為了照顧他們的自尊心，我通常不失時機地表揚，慢慢地他們上課能遵守紀(jì)律了。有一次學(xué)校召開家長會，我就順便向家長把他們最近在學(xué)校的情況反響一下，指出了他們的點滴進步，看得出家長都十分快樂。課后，我和家長作了一次長談，詳細(xì)分析了

22、他們的情況，告訴家長平時要多關(guān)心孩子，在家里多和他們聊聊學(xué)校里的事。同時向她介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。比方發(fā)現(xiàn)錯誤不要直接指出，而要引導(dǎo)孩子自己檢查出來，必要時可以縮小范圍，這樣可以養(yǎng)成孩子自己檢查的習(xí)慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進行一些必要的鍛煉。因為一個孩子缺少了應(yīng)有的生存能力和應(yīng)急能力這將影響到孩子的將來。除了與家長面談，我還經(jīng)常發(fā)短消息告訴家長他們的每一次進步，同時也指出還需努力的方面。這樣，在讓他感受到老師對他的愛，同時也讓他感受集體的溫暖。 二、用真心換取信任。 在不斷地與“問題生”打交道的過程中，我深切體會到，只有“親其師”，才能“信其道”。于是

23、我調(diào)整心態(tài)，對他正確定位，多一些理解和體諒，少一些要求和奢望，多一些耐心和表揚，少一些生氣和批評。沒有愛生的意識，就不會對學(xué)生產(chǎn)生極大的熱情，就不會去了解學(xué)生，更談不上什么理解，也就無所謂德育。只有裝著一顆愛心，你才會去發(fā)現(xiàn)、尋找學(xué)生的閃光點，去鼓勵他們上進，去指導(dǎo)他克服困難，迎接挑戰(zhàn)，才會拉近師生之間的距離，才會到達教學(xué)、生活中師生之間的和諧與溝通。才會產(chǎn)生最正確的教學(xué)意境與教學(xué)效果。也才會發(fā)現(xiàn)他們是如此可愛，并不難教，給一點陽光就燦爛，就這么簡單。 三、用關(guān)心激發(fā)熱心 在屢次和他的談話交流中，發(fā)現(xiàn)他很幼稚但又有自己的理想。他們希望自己將來能考上大學(xué)，做一個有用的人，賺更很的錢。如果以他現(xiàn)在

24、的成績，這根本是不可能的。但我沒有潑冷水，而是抓住這個契機，與他促膝談心。提醒他們現(xiàn)在應(yīng)該把握好時機，徹底改變陋習(xí)；樹立信心，埋頭讀書；刻苦努力，持之以恒；使學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高，就一定能如己所愿實現(xiàn)理想。很快，他們課堂紀(jì)律已根本能遵守，良好的行為習(xí)慣正在養(yǎng)成，課后作業(yè)根本能獨立完成，學(xué)習(xí)成績也有所提高。 做好問題生的德育工作是一件艱巨的任務(wù)，需要我們堅持不懈的關(guān)注和耐心的關(guān)心。讓愛心在幫扶中傳遞到最后。學(xué)期結(jié)束了，德育工作還要繼續(xù)，我會一如既往的關(guān)注他們。 一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著“用心效勞、爭創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項

25、工作，同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下： 一、用心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量 公司保潔部承當(dāng)公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔（約350多間辦公室）以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們公司效勞管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重，扎實開展“優(yōu)質(zhì)效勞年”活動，延伸保潔效勞工程，全力打造“保潔”效勞品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時公司接到省公司20年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體效勞方案，保潔部在接到任務(wù)時，立即組織各班組人員齊

26、心協(xié)力，認(rèn)真安排布置工作任務(wù)，高效的完成了1、6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大檢查工作，狠抓平安責(zé)任落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急體系，根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍，明確了職責(zé)，落實了責(zé)任。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認(rèn)真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。五是積極配合中心工程部完成

27、全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。 二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程 1、在去年工作的根底上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)那么。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況，從標(biāo)準(zhǔn)班組效勞流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同時，根據(jù)員工的工作能力及特長，做到“三劃”（劃點、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的責(zé)任情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。 2、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工

28、傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易接受和掌握，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。 3、按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。 三、提升管理、強化員工素質(zhì) 1、首

29、先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 2、加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學(xué)習(xí)，相互交流，通過培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。 3、保潔效勞質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查，不管保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況，做到心中

30、有數(shù)，有據(jù)可查。 4、平安方面管理；始終堅持“平安第一、預(yù)防為主”的根本方針，全面實施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在平安隱患進行認(rèn)真排查，并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行平安培訓(xùn)，交底、強化員工平安意識；切實落實平安責(zé)任制，保證了平安管理工作的平穩(wěn)運行。 5、在公司開展“三節(jié)約”活動，引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能

31、用在刀刃上。 四、工作需要改良的方面 1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作那么發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作激情。 2、與各部門積極配合，一起充分的分析和方案保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。 3、認(rèn)真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。 五、20xx年工作方案 1、繼續(xù)開展“平安年”活動及平安檢查工作。圍繞全年平安目標(biāo)，深化隱患排查治理，進行平安風(fēng)險管理教育培訓(xùn)，提高員工的平安風(fēng)險意識及崗位平安技能。 2、強化一線保潔員工培訓(xùn)，提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容，著力抓好培訓(xùn)工作

32、，由負(fù)責(zé)人落實。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按方案高標(biāo)準(zhǔn)的實施。 3、認(rèn)真做好公司承當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實責(zé)任，實行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保外幕墻的清洗工作順利完成。 4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。 5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。 6、加強考核、搞好評比。力求從用心效勞、爭創(chuàng)一流的高度，進一步完善考核評比，以高質(zhì)量、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。 最后，希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，開展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。 20年，對于我一個剛剛踏上工作崗