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文檔簡介
1、關(guān)于電信的實習(xí)報告4篇 電信的實習(xí)報告 篇1 一、實習(xí)目的通過在電信通信部的學(xué)習(xí)了解撫州電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。二、實習(xí)單位和部門中國電信集團(tuán)撫州市電信分公司三、實習(xí)內(nèi)容我們被安排在撫州市電信分公司實習(xí),在實習(xí)過程中,公司的相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,以及三大運(yùn)營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到撫州市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。我們的實習(xí)報告分為二部分第一部分:對公司基本情況及3g發(fā)展前景的了解第二部分:參觀通信設(shè)備機(jī)房以及數(shù)據(jù)中心第一部分 公司基本
2、情況及3g發(fā)展前景通過在撫州市電信的實習(xí),我們了解到撫州市電信的一些基本情況,具體內(nèi)容如下:公司介紹撫州市電信有限公司是中國電信集團(tuán)公司全資子公司。中國電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國電信"的商譽(yù)和無形資產(chǎn)。撫州市電信公司在撫州市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計施工等相關(guān)服務(wù)。清晰的通信定位撫州市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計到設(shè)備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求
3、,公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)??煽康木W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)撫州市電信公司自成立之日起,在撫州地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在撫州的延伸,撫州市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。一流的服務(wù)保障撫州市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念,全面組建完整boss系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務(wù)隊伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護(hù)保障,都為客戶
4、提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。共贏的經(jīng)營理念撫州市電信公司在提供電信服務(wù)的同時,提供多種靈活運(yùn)營合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)文化:服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價值撫州市電信公司秉承中國電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案。在聽完撫州電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性,特別是對于運(yùn)營商來
5、說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以撫州市電信公司要秉承中國電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。產(chǎn)品種類1. 話音業(yè)務(wù)2. 專業(yè)出租業(yè)務(wù)3. 中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)4. 電信卡業(yè)務(wù)5. 增值業(yè)務(wù)6. 視訊業(yè)務(wù)3g技術(shù)以及發(fā)展前景什么是3g3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(jī)(1g)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(jī)(2g),第三代手機(jī)一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)
6、等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒?84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。3g的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)國際電信聯(lián)盟(itu)在20xx年5月確定wcdma、cdma20xx和tdscdma三大主流無線接口標(biāo)準(zhǔn),寫入3g技術(shù)指導(dǎo)性文件20xx年國際移動通訊計劃(簡稱imt20xx)。wcdma即widebandcdma,也稱為cdmadirectspread,意
7、為寬頻分碼多重存取,其支持者主要是以gsm系統(tǒng)為主的歐洲廠商,日本公司也或多或少參與其中,包括歐美的愛立信、阿爾卡特、*、朗訊、北電,以及日本的ntt、富士通、夏普等廠商。這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,對于系統(tǒng)提供商而言可以較輕易地過渡,而gsm系統(tǒng)相當(dāng)普及的亞洲對這套新技術(shù)的接受度預(yù)料會相當(dāng)高。因此wcdma具有先天的市場優(yōu)勢。cdma20xxcdma20xx也稱為cdmamulticarrier,由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出,摩托羅拉、lucent都有參與,韓國現(xiàn)在成為該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。這套系統(tǒng)是從窄頻cdmaone數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)衍生出來的,可以從原有的cdmaone結(jié)構(gòu)直接升級到3g,建
8、設(shè)成本低廉。但目前使用cdma的地區(qū)只有日、韓和北美,所以cdma20xx的支持者不如wcdma多。不過cdma20xx的研發(fā)技術(shù)卻是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的,許多3g手機(jī)已經(jīng)率先面世。tdscdma該標(biāo)準(zhǔn)是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ?g標(biāo)準(zhǔn),1999年6月29日,中國原郵電部電信科學(xué)技術(shù)研究院(大唐電信)向itu提出。該標(biāo)準(zhǔn)將智能無線、同步cdma和軟件無線電等當(dāng)今國際領(lǐng)先技術(shù)融于其中,在頻譜利用率、對業(yè)務(wù)支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨特優(yōu)勢。另外,由于中國內(nèi)的龐大的市場,該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視,全球一半以上的設(shè)備廠商都宣布可以支持tdscdma標(biāo)準(zhǔn)。3g技術(shù)發(fā)展前景目前全
9、球主要有3種3g技術(shù),wcdma、cdma20xx和tdcdma,三種技術(shù)由于時間推出不一,各國政府支持的標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此,這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同。1.wcdma的發(fā)展wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設(shè)備提供和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)可供采用,該版本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力不如cdma20xx lx ev-do,同時終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱。r4版本是向全分組化演進(jìn)的過渡版本,r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò),在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達(dá)到10mbit/s,目前標(biāo)準(zhǔn)仍在制訂中。從發(fā)展態(tài)
10、勢來看,目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù),發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網(wǎng)絡(luò)在37個國家內(nèi)實現(xiàn)了商業(yè)化運(yùn)營,其中有22個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)于20xx年,并且即將再有7個網(wǎng)絡(luò)加入這一陣營。據(jù)調(diào)查,目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達(dá)到186種,由26家供應(yīng)商提供,其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā),但國內(nèi)不少運(yùn)營商對wcdma表示出了興趣。據(jù)稱,多數(shù)國內(nèi)運(yùn)營商會選擇wcdma標(biāo)準(zhǔn)。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術(shù)的測試,轉(zhuǎn)
11、向wcdma技術(shù)。而且據(jù)了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經(jīng)投入正在進(jìn)行的3g場外測試中。目前以歐洲為據(jù)點的wcdma標(biāo)準(zhǔn)的商用化進(jìn)程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運(yùn)營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù),李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進(jìn)軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。據(jù)全球權(quán)威的電信及移動市場研究顧問公司emc預(yù)測,20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉(zhuǎn)向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%-15%是cdma20xx用戶。由此可見,在商用化方面,wc
12、dma已經(jīng)走在前面。2.cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢cdma20xx 是 tia 標(biāo)準(zhǔn)組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is-20xx,該技術(shù)本身被稱為 cdma20xx。cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有多個版本,目前cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)是基于ro版本之上,并演進(jìn)成ev-do和ev-dv兩個標(biāo)準(zhǔn)。ev-do標(biāo)準(zhǔn)已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達(dá)到153.6kbit/s。ra是ro的加強(qiáng),但尚未成熟,單載波最高速率可以達(dá)到307.2kbit/s,并且支持話音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā)。ev-dv標(biāo)準(zhǔn)有rc和rd版本,
13、版本標(biāo)準(zhǔn)已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預(yù)計在20xx年年底推出,估計到20xx年才有設(shè)備支持。截止20xx年9月,全球46個國家有98個網(wǎng)絡(luò)提供商業(yè)化3g cdma20xx服務(wù),用戶數(shù)量達(dá)到了1.126億人。在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機(jī)技術(shù)。20xx年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術(shù)。在加拿大和美國共有36家cdma運(yùn)營商,其中有16家業(yè)已開展或者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向cdma20xx。在亞洲,日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術(shù)的第三代移動電話服務(wù),“cdma20xx 1
14、x”,總用戶數(shù)已于今年7月20日達(dá)到1500萬戶。cdma20xx系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)研發(fā)是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的,許多3g手機(jī)已經(jīng)率先面世。3.td-scdma標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標(biāo)準(zhǔn),融入3gpp的r4標(biāo)準(zhǔn)后,又參與了對3gpp的r5、r6標(biāo)準(zhǔn)的完善、更新。現(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設(shè)了3個試驗網(wǎng),經(jīng)測試結(jié)果表明,td-scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨立組網(wǎng)的能力。與此同時,td-scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動模擬試驗網(wǎng)(mtnet)第一、二階段的測試,指標(biāo)基本通過,系統(tǒng)整體設(shè)備運(yùn)營基本穩(wěn)定。td-scdma標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)備由于技術(shù)上具有獨特性和在我國擁有龐大的市
15、場,該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視,核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網(wǎng)方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。td-scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td-scdma技術(shù)的手機(jī)。今年3月底,大唐移動研制成功了全球第一臺td-scdma手機(jī)dtm800l的代號,這標(biāo)志著td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規(guī)模商用又前進(jìn)了一步。 目前,大唐3g的tdc
16、dma據(jù)說已經(jīng)達(dá)到3g要求,估計3g在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認(rèn)為:td-scdma的市場定位應(yīng)該跟wcdma捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發(fā)展空間。第二部分:參觀通信設(shè)備機(jī)房電信機(jī)房設(shè)備簡單介紹網(wǎng)絡(luò)資源撫州市電信40g帶寬idc骨干網(wǎng),全冗余網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),杜絕單點故障頂級一流設(shè)備,采用cisco高性能路由器和交換機(jī)為各種服務(wù)提供快速可靠的支撐。機(jī)房大樓撫州市電信3層大樓為用戶提供多重便利選擇8級抗震建筑結(jié)構(gòu),機(jī)房承重達(dá)700公斤/平方米絕緣地板設(shè)計,防電磁干擾設(shè)施電力保障兩路通信高壓供電系統(tǒng),每路供電容量800kva ,后期擴(kuò)容至兩路3200kva 雙路冗余大功率智能ups,2+1臺
17、備份,后備蓄電池全負(fù)載30分鐘安全供電 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(noc)24小時監(jiān)測備用供電:美國katolight柴油發(fā)電機(jī)ups:法國(梅蘭日蘭) ,3+1方式電池:滿載供應(yīng)時間:30min安全保障專業(yè)機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)提供全智能化管理7*24小時,全年365天不間斷有線電視錄像監(jiān)控系統(tǒng),磁帶保存期為一個月 專業(yè)保安人員24小時在崗網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(noc)24小時監(jiān)測在這半天的時間里我們先后參觀了中興zxj10,上海貝爾s-1240和華為公司c&c08交換機(jī)以及數(shù)通s6505,ne40,ma5200g等設(shè)備,撫州電信的工作人員耐心的給我們講解了設(shè)備的工作原理以及設(shè)備的保養(yǎng)等知識。這些設(shè)備主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)
18、的傳輸與采集。數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理,資料的統(tǒng)計以及文件德規(guī)整,當(dāng)他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后再派出人手去修復(fù)。通過對這些設(shè)備的認(rèn)識了解使我們把平時課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識很好的融入了實踐,同時也加深了對知識的理解和掌握。更重要的是在各位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下我們不僅掌握了重要的實踐能力更是能通過他們看到了當(dāng)今這個行業(yè)的形勢和發(fā)展前景,對我們以后的就業(yè)成材起到了重要作用。最后通過這次實習(xí)我在其他方面也有不少心得體會。四、實習(xí)心得與收獲通過本次認(rèn)識實習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,
19、增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認(rèn)識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的.有關(guān)知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛! 電信的實習(xí)報告 篇2 很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習(xí)的機(jī)會,通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了一些工作經(jīng)驗。一、實習(xí)目的。通過在電信通信部的學(xué)習(xí)了
20、解吉首電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及5g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。吉首市電信有限公司是中國電信集團(tuán)公司全資子公司。中國電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用中國電信的商譽(yù)和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計施工等相關(guān)服務(wù)。清晰的通信定位吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計到設(shè)備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需
21、求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)??煽康木W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。一流的服務(wù)保障吉首市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念,全面組建完整boss系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務(wù)隊伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護(hù)保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。共贏的經(jīng)營理念吉首
22、市電信公司在提供電信服務(wù)的同時,提供多種靈活運(yùn)營合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)文化、服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價值吉首市電信公司秉承中國電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性,特別是對于運(yùn)營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團(tuán)用戶至上用心服務(wù)的
23、服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。第二部分5g發(fā)展前景的了解。什么是5g,5g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(jī)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(jī),第三代手機(jī)一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。三、實習(xí)心得與收獲。通過本次認(rèn)識實習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,增加了
24、見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認(rèn)識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛! 電信的實習(xí)報告 篇3 大學(xué)里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運(yùn)作過程。俗
25、語說、紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司實習(xí),對我來說是收益非淺的。7月5日下午,我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù),我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴(kuò)展,我們聽的津津有味,張經(jīng)理也耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們
26、現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份、一名大學(xué)生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶,開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界,認(rèn)識到電信真是個很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達(dá)能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更
27、大的激情。在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開
28、展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進(jìn)其力,展開了激烈的討論工作。在這一階段中我體會最深的是“團(tuán)隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊(yùn)含這我們集體力量的企劃書出爐了。在這期間,我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會。每次
29、我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的細(xì)心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個工作中的重要性?!昂玫拈_始是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎
30、么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備的在充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認(rèn)識到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。實習(xí)的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。 電信的實習(xí)報告 篇4 時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,作為一名電信員工,我應(yīng)做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)將xx年的電信工作總結(jié)如下。一、前臺接待方面。xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并
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