培訓(xùn)管理制度

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。培訓(xùn)管理制度篇一：公司員工培訓(xùn)管理制度1 公司員工培訓(xùn)管理制度 第一章總 則 第一條 為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。 第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。 第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。 第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式 第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 培訓(xùn)形式：聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽

2、、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括： 一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史；公司的核心價(jià)值觀；公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況； 二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍；三、公司的各項(xiàng)管理制度； 四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。 管理理念培訓(xùn)包括： 一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念； 二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)； 三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。 品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括： 一、禮儀知識(shí)（服飾、形體、待人接物）； 二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力）； 三、品德素質(zhì)（責(zé)任感、工作態(tài)度）。 業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括： 一、公司業(yè)務(wù)涉及到

3、的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)； 二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè)； 三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果； 四、專業(yè)技能。第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。 第六條 崗前培訓(xùn) 一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn)； 二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。 第七條 在崗培訓(xùn) 公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。 第八條 公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水

4、平。 第三章 培訓(xùn)和考核 第九條 每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。 第十一條 員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。第四章培訓(xùn)效果評(píng)估 第十二條 培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 第十三條 評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。 第五章員工培訓(xùn)合同 第十四條 經(jīng)公司出資

5、培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂員工培訓(xùn)合同。 第十五條 公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒(méi)有為公司服務(wù)滿員工培訓(xùn)合同中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。 第六章附 則 第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施篇二：企業(yè)培訓(xùn)管理制度 培訓(xùn)管理制度 一、目的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度（以

6、下簡(jiǎn)稱本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 二、適用范圍 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。 三、權(quán)責(zé)劃分 1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé) 1） 制定、修改全公司培訓(xùn)制度； 2） 擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃； 3） 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布； 4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施； 5） 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況； 6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用； 7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍； 8）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔； 9）追蹤考查培訓(xùn)效果； 10）研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。 2 、各部門權(quán)責(zé) 1）呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃； 2）制定部門專業(yè)

7、課程的培訓(xùn)大綱； 3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息； 4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作； 5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作； 四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度 第一條：一般要求 1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。 2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。 3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。 4. 全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)

8、責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。 第二條：培訓(xùn)體系 2.1新員工入職培訓(xùn) 1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。 2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。 4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵(lì)機(jī)制，成本和安全意識(shí)的培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等。 2.2在職員工培訓(xùn) 1）培訓(xùn)對(duì)象：公司內(nèi)部員工 2）培訓(xùn)目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活，提高員工的技能和覺(jué)悟等。 3）培

9、訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。 4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面，學(xué)習(xí)力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價(jià)值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。 2.3外部培訓(xùn) 1）培訓(xùn)對(duì)象：最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn) 2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。 3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。 4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。 第三條：培訓(xùn)計(jì)劃的擬

10、訂 1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。 2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。 3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。 第四條：培訓(xùn)實(shí)施 4.1新員工入職培訓(xùn) 1）員工一般在入職兩天集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次1-1.5課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)，具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度，以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。 2）培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全

11、程跟蹤實(shí)施情況。對(duì)新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。 3）畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲(chǔ)備干部，并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備和管理層的整體素質(zhì)和能力。 4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。 6）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱。 7）學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。 8） 如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成

12、績(jī)合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。 4.2在職員工培訓(xùn) 1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。2）制訂內(nèi)部講師管理辦法。 3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會(huì)例會(huì)相結(jié)合，以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。 4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。 5）學(xué)員課后需填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表，交人力資源部存檔。 6）根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。 7）每階段培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)，包括培訓(xùn)感想，講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。 4.3

13、外部培訓(xùn) 1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。 2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（ppt）、證書(shū)等）必須在人力資源部備份存檔。 4）參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表，交人力資源部存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn)，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人力資源部存檔； 5）各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。 第五條：培訓(xùn)管理制度 5.1費(fèi)用管理 l ）由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)

14、費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。 2 ）培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。 3）所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的人員培訓(xùn)審批表，作為報(bào)銷憑證的附件。 4）管理部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開(kāi)支；人員培訓(xùn)審批表上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。 5）人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。 第六條：出勤制度 1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。 2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)考勤表

15、；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。 第七條：培訓(xùn)評(píng)估 l 、對(duì)授課的評(píng)估，包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估，及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。 2、對(duì)學(xué)員的評(píng)估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。 第八條：培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告 1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。 2、建立全員培訓(xùn)檔案，并定期呈報(bào)。 第九條：培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲 1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。 2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各

16、種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資. 4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。 5、 考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔?？偨?jīng)辦組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語(yǔ)。 6、人力資源部要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。 7、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。 第十條：培訓(xùn)的組織保障 1、 為保障培訓(xùn)工作的

17、正常開(kāi)展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)專款專用，不得挪用。 2、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓(xùn)工作做好。 3、各部門必須以書(shū)面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。 4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。 第十一條：附 則 1、 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 2、 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。篇三：公司培訓(xùn)管理制度 公司培訓(xùn)管理制度 第一條：培訓(xùn)目的

18、： 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，以提高同事的工作表現(xiàn)和整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。 第二條：培訓(xùn)原則： 結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。 第三條：工作職責(zé)： 一、 行政人事部： 行政人事部人員將全面負(fù)責(zé)易江南人員培訓(xùn)工作的開(kāi)展，工作將分為以下四個(gè)方面： 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需要，分析公司的培訓(xùn)需求，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作 目標(biāo)； 2. 組織、協(xié)調(diào)及跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，完成基礎(chǔ)培訓(xùn)工作和各類培訓(xùn)報(bào)告，以提升員工的專業(yè) 度并不斷改善培訓(xùn)狀況實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目

19、標(biāo)； 3. 承擔(dān)授課任務(wù)，專業(yè)地完成公司新員工方面的關(guān)于企業(yè)文化、公司政策、薪酬福 利等方面的內(nèi)容，并完成相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，如打造團(tuán)隊(duì)精神、塑造陽(yáng)光心態(tài)等課程； 4. 協(xié)助其他部門制作相關(guān)培訓(xùn)教材，完善培訓(xùn)體系； 二、其他部門： 各部門主管對(duì)內(nèi)部員工負(fù)責(zé)有以下方面的培訓(xùn)責(zé)任： 1、本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃擬定； 2、編制、制作相關(guān)培訓(xùn)教材，特別是崗位技能方面的教材； 3、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，必要情況下?lián)?dāng)講師一職； 第四條：培訓(xùn)類別 為了方便管理，按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)六大類。 一、新員工入職

20、培訓(xùn) （一）培訓(xùn)目的：使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，讓員工知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，了解公司企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 （二）培訓(xùn)對(duì)象： 入職一個(gè)月內(nèi)的新員工 （三）培訓(xùn)內(nèi)容： 公司環(huán)境、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、考勤制度、公司政策、薪酬福利、安全守則等。 （四）培訓(xùn)責(zé)任人： 行政人事部人員 （五）培訓(xùn)方式： 集中上課。 （六）、其他： 1、培訓(xùn)時(shí)間：3小時(shí) 2、培訓(xùn)后需考試，80分以上及格，將作為試用期評(píng)估的一項(xiàng)指標(biāo)； 3、在本公司新員工入職培訓(xùn)簽到表中簽字，表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn)，已了解公司相關(guān)政策。 二、員工崗位技能培訓(xùn) 1、通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的流程與技能，如各部門工作流程、操作技能、溝通技能、處理人員關(guān)系的技能等； 2、行政人事部協(xié)助完成教材的擬定，部門主管主導(dǎo)授課； 3、該培訓(xùn)需在入職3個(gè)月內(nèi)完成。 4、該培訓(xùn)需