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1、疫情下護士個人工作小結月結5篇 護理工作要各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。下面是小偏整理的疫情下護士個人工作小結月結5篇,感想您的每一次閱讀。 疫情下護士個人工作小結月結一 1、制定護理工作計劃、季安排、月重點 2、制定“三基三嚴”培訓計劃 3、組織護理質量管理委員會會議,明確職責與分工。 4、對衛(wèi)生局年終檢查護理工作中存在的問題進行分析,找出原因,認真整改。 工作小結: 本月按計劃順利完成各項護理工作,制定20_(請自填)年護理工作的年計季安排和月重點,擬定了三基三嚴培訓計劃,并按計劃實施各項工作。組織了護理質量管理委員會議,明確職責與分工,一邊各負其責展開共組。對衛(wèi)生局年終檢
2、查護理工作工作中存在的問題進行及時整改。 一月份護理工作存在的問題: 1、病房雜物較多,健康宣教五床尾標識, 2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范,個別護士著裝不規(guī)范。 3、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象,三測單繪制欠美觀;執(zhí)行醫(yī)囑皮試結果未填寫。 4、手術室環(huán)境欠安靜,接送車欠整潔;巡回護士對抽考相關制度不知曉,患者出手術室無輸液卡。 5、供應室布局欠合理,不符合院感要求。 6、護士在日常工作中,儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動紀律較松懈。 整改措施: 1、護理部加強制度落實的督導。 2、強調護士長在科室管理中的重要性。 3、科室嚴格按照醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范進行培訓,規(guī)范護理文書的書寫。 4、加強護士言行
3、規(guī)范的學習。 5、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范和護理常規(guī)。 6、向分管院領導反映供應室布局不合理,院領導表示將和其他院領導協(xié)商,酌情整改。 疫情下護士個人工作小結月結二 一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅
4、持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。 2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士
5、長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:-月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設 1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于-月份、-月份組織全體護士參加-賓館、-賓館的禮儀培訓。 3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗
6、前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務素質 1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。 2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。 3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。 4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(-)、二等獎(-)、三等獎分別給予了獎勵。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加
7、強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。 8、-月份至-月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。 五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
8、3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 疫情下護士個
9、人工作小結月結三 自全國范圍內(nèi)開展優(yōu)質服務示范工程活動以來,全國各家醫(yī)院紛紛細細解讀優(yōu)質服務示范工程的內(nèi)涵,每個醫(yī)院、每個人的理解都不一樣。我院在優(yōu)質服務示范工程工程中涌現(xiàn)出許許多多的亮點,在博客上,我們每一天都能讀到各科室在活動中呈現(xiàn)出的各式各樣的變化,讓我們從中受到啟發(fā),借鑒經(jīng)驗。我科在優(yōu)質服務示范工程活動中,結合自身特點,將平時所做的工作做細做好,讓病人在住院的過程中感受到科室的服務和文化的變化,受到病人的好評。 我科現(xiàn)目前護理人員嚴重缺乏,消化和中醫(yī)科的治療任務重,每一個住院病人都要進行輸液治療,肌肉注射和靜脈推藥的十分多,且因消化科病人大多需要禁食,輸液組數(shù)多,以前護士都忙著應付治療
10、,跟病人交流的比較少,健康教育和出院指導都做的不是個性到位,且我科大多是低年資護士,在技術水平上還需進一步提高。多次滿意度調查病人都反映對護士的技術水平和液體巡視以及健康指導這一塊的工作滿意度低。針對這一狀況,科室召開全科護理人員會議,共同討論問題的原因和根源,結合我科特點,調整工作模式和方法。首先,為保證病人能盡早輸液,我科治療班護理人員一向堅持上早班,每一天7:30到科室配置液體。同時在護理人員不足的狀況下,將以前的四個職責組合并為三個職責組,每組配置2個職責護士,各選出職責組長1名,實行職責組長負責制,每一天由職責組長評估當天病人狀況和護理人員狀況合理將病人的各項治療和護理工作安排到專人
11、負責。針對消化科治療室小,治療車少,病人液體多,無法完全在治療車上擺放的問題,我們實行各組先配好半數(shù)病人的液體,由1名護士先推出去輸注,另一名護士繼續(xù)在治療室配置留下的一半病人的液體,待輸液的護士將先前的一半液體輸完以后再回治療室推留下的病人的液體,如此 運行以來,大大提高了輸液的進程,保證病人每一天能在10點以前都能夠輸上液體,最早的時候能在9:15分就輸完液體,大大提高了病人的滿意度。同時,針對病人最關心的每日有多少組液體,晚上和下午是否還需再輸液,以及輸液的藥物名稱、作用等問題,我們強行要求每個配液、輸液的護士都務必在輸液瓶簽上寫明,輸液的時候務必告知病人藥名、作用、輸液組數(shù)、時間等。針
12、對病人反應巡視工作差的問題,我們也實行分組承包制,由各職責組自己包干,堅決杜絕病人呼喚液體現(xiàn)象,一發(fā)現(xiàn)病人呼喚液體現(xiàn)象,職責組上的所有成員均受批評,此2項工作作為護士長每一天的質控重點,透過近半月的運行,收效頗豐,此刻很少再聽到病人抱怨輸液時間太晚,輸液巡視差的問題了,護士長在征求病人意見時病人都反應此刻服務極大的改善了。 針對消化科病人出院后還需進一步的治療和調理,我們專門制作了消化科、中醫(yī)科出院指導,印制成宣傳單發(fā)給病人,要求職責護士務必對每一個出院病人進行出院指導,詳細交代出院注意事項,復查時間,出院流程等等,職責護士務必親自給病人打電話回訪,了解病人出院后的狀況,此舉也受到病人的一致好
13、評。 其實,在優(yōu)質服務示范工程活動中,我們所做的工作就是平凡的工作、平時的工作,優(yōu)質服務示范工程活動并不是要求我們做很多驚天動地的大事業(yè),只要我們扎扎實實的將平時的各項工作做細做好,將各項核心制度落到實處,讓病人切實得到實惠,就是做到了讓病人滿意、讓護士滿意、讓社會滿意。當然,在活動持續(xù)進行的過程中,我們也會不斷總結經(jīng)驗,探索新路子,爭取將各項工作做到最好。 疫情下護士個人工作小結月結四 20-年為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,我院用心響應、全力以赴投入到建立“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”活動中,采取先試點后推廣的形式,不斷轉變服務理念,改變工作模式,優(yōu)化工作流程,以“基礎護理”為立足
14、點,以“試點病房”為契機,在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實基礎護理,帶給滿意服務”的優(yōu)質護理服務活動。透過建立“優(yōu)質護理示范病區(qū)”,從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經(jīng)驗,克服困難,不斷探索。 一、加強領導,開展宣傳 1、制定建立工作實施方案,成立領導小組,院長任組長。 2、護理部分兩批啟動“優(yōu)質護理服務示范病房”,分別召開全體護士動員大會,提高認識,統(tǒng)一思想,用心投入到建立活動中。 3、護理部深入科室與護士座談,將衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質護理服務示范工程”的精神進行解讀,然后針對如何落實基礎護理,豐富服務內(nèi)
15、涵,提高護理質量等資料進行專題討論,護士長及護士結合本院實際,提出自己對開展護理示范病房的想法和好的推薦。到達全院統(tǒng)一思想,轉變護理服務理念的目的。 4、組織示范病房護士長及骨干外出參觀學習,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為建立工作奠定基礎。組織全院臨床病區(qū)護士長及護士院內(nèi)交叉參觀學習、經(jīng)驗交流,全面推進優(yōu)質護理服務工作。 二、確定示范病房 1、透過各科申報,選取了護理工作量大,危重病人多的病區(qū):內(nèi)一科、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”。 2、各病區(qū)護士長透過開展定期考核、實施動態(tài)管理的工作模式,到達樹立一批先進典型,發(fā)揮試點病房的帶動作用。 三、加強管理,強化措施 1、護理部
16、組織全體護理人員學習“優(yōu)質護理服務”知識并考核,制定建立“優(yōu)質護理服務”工作細則。 2、試點病房結合科室工作特點,制定建立活動實施方案及具體工作計劃。 3、制定優(yōu)質護理服務住院病人滿意度調查表,透過開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),用心進行整改。 4、完善基礎護理質量考核評分標準,進一步細化和量化護理質量考核指標,并將考核結果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。 5、護理部開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者帶給“優(yōu)質、安全”的護理服務。 6、用心招聘護士,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎護理有效落實
17、。 四、突出重點,拓展內(nèi)涵 1、創(chuàng)新模式,學習先進做法。動態(tài)調整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核資料。 2、明確工作職責,實施職責護理。實行職責護士包干制,人人都是職責護士,做到人人有事做,事事有人管。 3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責護理。 4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組,設置職責組長、職責護士。 5、簡化護理文書,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,使護理文件書寫更加簡潔,最大限度縮短了書寫時間,護士有更多的精力投入到護理服務中。 6、更新工作
18、流程,實現(xiàn)職責追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位職責制。 7、夯實基礎護理,帶給滿意服務。將護理服務內(nèi)涵、服務項目進行公示,理解社會及廣大患者的監(jiān)督。購置基礎護理服務工具,每周確定基礎護理日,保障基礎護理的落實。透過落實基礎護理,體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關懷,融洽護患關系,提高了護理服務滿意度。 五、協(xié)調職能部門,實施垂直管理 用心協(xié)調相關職能部門,成立臨床支持中心。護理部用心協(xié)調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系統(tǒng),為建立“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”帶給有力保障。 六、依法執(zhí)業(yè),保障安全 1、為貫徹落實護士條例,護理部對全院
19、護理人員進行護士條例的培訓及考核,進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關規(guī)定。 2、進一步完善重點科室(內(nèi)一、內(nèi)二、外科、中醫(yī)科)各項護理管理制度、護理質量考核標準及護理操作流程,嚴格執(zhí)行技術準入制度,從而保障護理安全。 七、加強培訓,提高素質 1、每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。 2、每月開展全院護理業(yè)務講課,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養(yǎng)護士自信心。 3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,資料包括護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。 護理部對全院在職護理人員進行分層考核,穩(wěn)
20、步提高各級護理人員技術潛力。內(nèi)科、兒科、外科、骨科分別進行專科理論和??撇僮骷寄艿呐嘤柤翱己?,到達人人過關,熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。 八、加強監(jiān)控,保障質量 1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。 2、加強護理質量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。 3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問
21、題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經(jīng)驗,提出防范與改善措施。 九、制定預案,提高應急潛力 1、制定了“緊急狀況下護理人力資源調配預案”,應對病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調配護士,確保護理安全。 2、護理部重新修訂并構成了25項風險事件的護理應急管理預案。預案貫穿護理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程。對高風險科室:手術室、急診室、進行急救演練及停電、火災演練。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應的應急預案及程序。演練之后,護理部現(xiàn)場點評,分別提出存在問題,共同討論改善措施。透過演練,使護
22、理人員充分了解應急狀況下就應采取的處理程序,從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,做到規(guī)范處置,及時化解危機。 十、初步取得的成績 1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。 2、工作模式改變:實行職責分組,所有護理工作落實到人,增加了職責意識。 3、護理資料改變:治療和基礎護理逐漸等同化。 4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實施全程無縫隙護理。 5、護患關系改變:和諧了護患關系,構成良好的了護理工作氛圍。 6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。 7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護
23、理服務滿意度。 十一、存在問題 1、醫(yī)院部分職工轉變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質服務示范工作的理解和支持。 2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。 3、護理垂直管理不到位。 4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。 下一步,我們計劃在內(nèi)三科、門診護理站開展優(yōu)質護理服務工作,穩(wěn)步推進優(yōu)質護理服務,力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質護理服務工作做實做細。 總之,“優(yōu)質護理服務示范工程”不是單純的強化基礎護理,不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理;將基礎護理專業(yè)化,將基礎護理
24、、??谱o理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一齊,來實施對患者的護理服務,最終目的是:讓我們的服務到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。 疫情下護士個人工作小結月結五 隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質服務的重要好處,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。透過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的職責心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。 我們每一天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,還每一天為重癥病人檢查基礎護理狀況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的狀況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。 同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間
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