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文檔簡介
1、企業(yè)十月份的個人工作總結(jié) 工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于企業(yè)十月份的個人工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。 企業(yè)十月份的個人工作總結(jié)1 不知不覺,10月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結(jié)。 一、對于企業(yè)文化還不夠了解 剛進入_,對_地產(chǎn)的企業(yè)文化及_這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹
2、的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。 我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺_無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 二、缺乏銷售工作的經(jīng)驗 由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的
3、銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。 比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。 但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合_地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。 三、對公司
4、規(guī)章制度不夠了解 由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。 我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤! 企業(yè)十月份的個人工作總結(jié)2 回顧10月份的工作,因我是月初才
5、進入公司的新員工;進入公司后召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關(guān)的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)對本月工作進行以下總結(jié): 一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù) 在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性,在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標;保證了銷售的供貨需求。 二、嚴把質(zhì)量關(guān) 每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責(zé)和對公司利
6、益負責(zé)的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長對自己所負責(zé)部門及工序,配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺。 三、安全生產(chǎn) 嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。 四、學(xué)習(xí)、提高 在車間領(lǐng)導(dǎo),班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治
7、素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。先從品質(zhì)部進行改制:品質(zhì)部由原來的_人,精簡到現(xiàn)在的_人。人員重新做了次分配!也能達到品質(zhì)保證的效果。 五、下個月的工作計劃 根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,進行有計劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫存量即可;在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整;繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。 加強質(zhì)量管
8、理嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到品質(zhì)目標要求,先把制程中的不良品全部進行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認后才可正常流傳。設(shè)備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行,然后再每臺機進行,最后部門主管要進行確認,從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。 人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形
9、象。努力完成公司下達的臨時性的任務(wù)。 企業(yè)十月份的個人工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)眼間,美好的金秋十月就已經(jīng)過去了。從交易中心來到六處也已經(jīng)一個月了,在交易中心接觸了很長時間的詢競價系統(tǒng)和電子招投標系統(tǒng),讓我對詢競價業(yè)務(wù)和招投標業(yè)務(wù)充滿好奇,來到這里更加激發(fā)了我對業(yè)務(wù)流程和操作學(xué)習(xí)的渴望,而角色的轉(zhuǎn)換讓我渴望自己能盡快學(xué)會業(yè)務(wù)并動手實踐。回顧這段新環(huán)境下飛速流逝的時間,從剛開始的通過觀摩詢競價開標流程,到現(xiàn)在慢慢自己實踐動手寫文件、與供應(yīng)商溝通,再到自己獨立開標并完成整個項目,復(fù)雜而又激動;從詢競價業(yè)務(wù)的整個流程學(xué)習(xí)跟蹤和操作,到招投標法律法規(guī)的學(xué)習(xí),再到招投標業(yè)務(wù)流程知識的學(xué)習(xí),忙碌而又充實。 在前半個月
10、中配合同事詢競價項目的開標評審,學(xué)習(xí)了開標評審環(huán)節(jié)的現(xiàn)場操作流程,如提示評委登錄詢競價系統(tǒng)評審、評審匯總等。在同事的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了采購文件的編寫、結(jié)果公示等流程的操作。 這個月做的第一個詢競價項目“天車維保”開標之前感覺特別緊張,但是當(dāng)我獨立成功完成開標評審過程后,對開標評審過程有了更加深刻的理解,在后面獨立做項目的過程中,需要更加細心。 另外,這個月還自己學(xué)習(xí)了中華人民共和國招標投標法實施條例和中華人民共和國招標投標法等招投標相關(guān)法律法規(guī)。 在新環(huán)境下學(xué)到了這么多,也要感謝師傅的教導(dǎo)和訓(xùn)練,感謝同事的幫助和帶動,讓我快速融入這個小集體中,在接下來的工作中,繼續(xù)獨立做詢競價項目,要更加熟練業(yè)務(wù)
11、操作和技巧,爭取做到更好,繼續(xù)學(xué)習(xí)招投標項目流程和法律法規(guī),培養(yǎng)更多技能。 在獨立做項目的過程中,也發(fā)現(xiàn)了需要提升技能之處,如對日常辦公軟件的使用技巧還需要進一步熟練,提升工作效率。另一個感悟是在業(yè)務(wù)操作中,一定要認真對待細節(jié)問題,編寫文件的時候要仔細審查,養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,要深入對業(yè)務(wù)流程的理解,把握過程中出現(xiàn)的各種因素,不能只知道這樣做而不知道為什么,努力提升自己的核心競爭力,提升服務(wù)質(zhì)量。 企業(yè)十月份的個人工作總結(jié)4 回首過去一個月來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志
12、、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為下個月的工作做好充分的準備和規(guī)劃。 一、十月份的工作表現(xiàn) 一仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。 二嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一個月來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在
13、嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。 三強化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一個月里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一個月來的工作雖然取得了一定的進步,
14、但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 一仔細認真,克服浮躁。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。 二發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。 三多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做
15、到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。 總之,一個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 企業(yè)十月份的個人工作總結(jié)5 即將過去的十月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的十月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事
16、之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。 前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。 一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)
17、一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 十、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)
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