201-年工作總結(jié)(公司)

1、201*年工作總結(jié)(公司) 201*年工作總結(jié)(公司) *公司201*年度工作總結(jié)及13年度工作設(shè)想 一、201*年度工作總結(jié) 在經(jīng)營方面201*年1-12月*公司銷售合同額達(dá)3611.43萬元，完成全年指標(biāo)5000萬元的72.23%；營業(yè)收入達(dá)2705.52稅后萬元，完成全年指標(biāo)3750萬元的72.15%；利潤為-24萬元；三項(xiàng)費(fèi)用為138萬，應(yīng)收賬款500萬余元，資產(chǎn)負(fù)債率為25.11%。 截至今年11月底，*公司累計(jì)銷售鋁型材總量達(dá)520t，銷售金額計(jì)1280萬元；銷售鋼材總量為1000t，金額計(jì)518.6萬元；銷售各類石材總量為13638.92，金額計(jì)495.06萬元；銷售鋁板總量為6

2、486，計(jì)150萬元，涂料銷售金額計(jì)85萬元。 今年*公司共取得5項(xiàng)材料省市工程代理權(quán)：4月，*公司取得*有限公司“*產(chǎn)品的浙江省級代理權(quán)，同時(shí)也與公司某某建立長期供銷關(guān)系，從5月起正式銷售*產(chǎn)品，目前已供貨萬元。已與某公司就項(xiàng)目簽訂涂料供貨合同，金額萬元。6月，獲得#的“#產(chǎn)品的工程代理權(quán)，就11工程，與22簽訂材料供應(yīng)合同，金額為萬元，目前已完成80%的供貨。7月與*有限公司就33板產(chǎn)品簽訂經(jīng)銷協(xié)議書，成為其杭州地區(qū)的經(jīng)銷商。與！公司就產(chǎn)品簽訂浙江省工程代理，8月起銷售至今總額達(dá)萬元，12月與&公司就工程簽訂萬套的供貨合同，金額達(dá)萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各類代理產(chǎn)品的合同額已近400萬元。

3、在企業(yè)文化與制度建設(shè)方面，*公司緊跟公司的發(fā)展步伐，已編制完成合適*自身的“十二五發(fā)展規(guī)劃，并在積極地實(shí)施中。同時(shí)*公司也不忘完善自身的制度建設(shè)，修改了考勤制度、福利制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度及報(bào)銷流程與用車管理制度，并新增了提成制度試行。 在黨建工作方面，今年9月與*支部一起開展走基層黨員活動，赴公司地鐵一號線九堡站項(xiàng)目參觀，慰問一線員工，并在地鐵站幫助項(xiàng)目部做好衛(wèi)生清潔工作。 二、存在問題 就*公司自身發(fā)展?fàn)顩r，存在以下問題： 1、資金問題，材料應(yīng)收賬款數(shù)目大，資金回收困難 截至201*年11月底，*公司與集團(tuán)內(nèi)部各單位發(fā)生交易，產(chǎn)生營業(yè)收入萬元，占營業(yè)總收入萬元的%，并由此遺留的應(yīng)收賬款賬面體現(xiàn)

4、總額為萬余元實(shí) 第1頁共2頁際約達(dá)萬元，占營業(yè)總收入的%。 2、產(chǎn)品利潤低 由于自身資金困難，現(xiàn)*經(jīng)營的業(yè)務(wù)，絕大部分由供應(yīng)商墊資，導(dǎo)致*的材料銷售價(jià)格失去原有相對優(yōu)勢，產(chǎn)品利潤率下降。三、針對*公司現(xiàn)存問題，提出以下設(shè)想： 1、改變經(jīng)營策略： 為提升公司業(yè)績，增加產(chǎn)品利潤，公司決定調(diào)整經(jīng)營方向，在以往依靠大宗鋼材、鋁型材等低利潤率產(chǎn)品為主的經(jīng)營模式上，大力拓展代理品牌的銷售份額，通過內(nèi)部采供沖量，代理品牌銷售做利潤的方式，以達(dá)到自有代理品牌銷售份額占總銷售額20%的目標(biāo)?，F(xiàn)*公司開展的對外銷售業(yè)務(wù)力推德國慧魚牌化學(xué)錨栓，阿姆斯壯礦棉板及龍骨，計(jì)劃來年再爭取代理一項(xiàng)品牌好質(zhì)量硬的產(chǎn)品。 2、調(diào)

5、整薪資結(jié)構(gòu)： 新增提成制度試行，對產(chǎn)品銷售額、利潤率、回款狀況設(shè)立了不同等級，按回款狀況計(jì)提提成，每一等級規(guī)定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以提升員工的工作效率，同時(shí)也有利于解決應(yīng)收款的回收問題。 3、改善架構(gòu)，明確分工： 公司目前經(jīng)營范圍較廣，產(chǎn)品種類多樣，包括鋁型材、鋼材、鋁板、五金件、涂料、硅酮結(jié)構(gòu)膠、化學(xué)錨栓、板材等，材料的歸口不夠明確?，F(xiàn)對公司的內(nèi)勤人員、銷售和采購人員進(jìn)行整合，明確其各自的崗位職責(zé)，各司其職。四、201*年指標(biāo)預(yù)算： 按照*公司發(fā)展規(guī)模，估計(jì)201*年新簽銷售合同額可達(dá)萬元，營業(yè)收入可達(dá)萬元。 *公司201*年12月24日 第2頁共2頁 擴(kuò)大閱讀：201*年工業(yè)企業(yè)年終總結(jié) 2

6、01*年工業(yè)企業(yè)年終總結(jié) 201*年12月30日 伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的201*年，我們滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的201*年。在年終之際，由我來對公司這一年里所作的工作做一總結(jié)。總結(jié)的目的是回憶總結(jié)201*年公司的工作業(yè)績，分析公司目前所面臨的形勢，確定下一步的工作思路，全面安排布暑201*年的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，通過這次會議，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，制定措施，開拓革新，扎實(shí)苦干，為促進(jìn)公司平穩(wěn)健康快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 下面，結(jié)合市場形勢和公司實(shí)際，我講以下幾點(diǎn)看法。一、201*年主要工作回憶 過年的一年，是公司各部門勇挑重?fù)?dān)、迎難而上的一年；是全面發(fā)展

7、、再攀高峰的一年；是開拓奮進(jìn)、收獲進(jìn)取的一年。一年中，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的辛勤努力下，公司緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)和工作計(jì)劃，狠抓經(jīng)營措施落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，做到目標(biāo)層層分解，任務(wù)逐個(gè)落實(shí)，收到很好的效果，我們在生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)管理、隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面，都取得了較好的成績。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一工會、團(tuán)支部緊緊圍繞黨支部開展工作 黨的十八大報(bào)告中指出，“要革新基層黨建工作，夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)。要全面推動各領(lǐng)域基層黨建工作，擴(kuò)展黨組織和黨的工作覆蓋 面，充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝集人心、促進(jìn)和諧的作用。為非公企業(yè)黨建工作發(fā)展指明了

8、方向。 公司黨支部成立于201*年3月，在工信局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我公司黨支部書記的努力下，公司的黨建工作在不斷的健全，現(xiàn)有正式黨員38人，預(yù)備黨員5人，同時(shí)涌現(xiàn)出不少要求加入黨組織的積極分子，充分的體現(xiàn)出公司的凝集力和向心力。黨支部積極踐行“三個(gè)代表的重要思想，組織工會、團(tuán)支部舉辦“三八紅旗手表彰大會，帶領(lǐng)員工開展慶7.1活動，把黨建真正的融入到生產(chǎn)經(jīng)營中，發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，使黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，使黨建工作與生產(chǎn)發(fā)展想融入，實(shí)現(xiàn)了公司年年都有新發(fā)展的目標(biāo)。二真抓實(shí)干，開拓革新，各部門工作取得新突破 一年來，我們緊密結(jié)合公司實(shí)際，積極應(yīng)對市場形勢，與時(shí)俱進(jìn)

9、更新發(fā)展觀念,開拓革新,提升產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了公司規(guī)模和效益雙贏的優(yōu)良局面，各項(xiàng)工作都取得了歷史性突破。 1、采購部放眼全國市場，保證公司原料供應(yīng) 采購部克服人員變動大的影響，把握全國市場的動態(tài)，安排張曉東到東北采購原料，補(bǔ)充公司的庫存；與各大交易市場堅(jiān)持聯(lián)系，對原料品質(zhì)、價(jià)格及數(shù)量進(jìn)行了解分析，順利完成公司制定的1萬噸采購任務(wù)，為公司生產(chǎn)提供了基本的保證。 2、生產(chǎn)部完善崗位職責(zé)和流程，及時(shí)做好其他部門的修理工作生產(chǎn)部對部分崗位職責(zé)和流程進(jìn)行修正并嚴(yán)格執(zhí)行，利用定期召開部門全體會議、現(xiàn)場會、座談會和晨會的機(jī)會，宣揚(yáng)學(xué)習(xí)各自崗位 職責(zé)和工作流程，堅(jiān)持溝通，明確崗位職責(zé)、工作目標(biāo)，提升工作效率。

10、3、質(zhì)檢部克服人員不夠問題，力保工作正常運(yùn)行 今年質(zhì)檢部在先后兩位人員請長假的狀況下，加班加點(diǎn)完成了龐大的工作量，截至12月29日統(tǒng)計(jì)，共檢驗(yàn)合格進(jìn)廠221車。檢驗(yàn)半成品4561次；對車間加工樣品進(jìn)行復(fù)測3214次；檢驗(yàn)出廠成品6851噸。 5、財(cái)務(wù)部強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督職能 財(cái)務(wù)部圍繞總經(jīng)理年初提出的計(jì)劃，制定了新的財(cái)務(wù)部工作崗位職責(zé)和財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度與審批流程，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)崗位職責(zé)制度，明確財(cái)務(wù)崗位職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任考核。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，強(qiáng)化應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。 6、銷售部完成銷售目標(biāo)

11、 公司201*年銷售目標(biāo)在201*年銷量基礎(chǔ)上增長15%，同比201*年銷量增長了3%，銷售收入增長29%。 7、辦公室落實(shí)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè) 辦公室今年辦理各項(xiàng)年檢、換證工作，組織其他部門完成了三證的審核工作。 依據(jù)公司提出的戰(zhàn)略方案，統(tǒng)一思想，不斷革新管理思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升職工工作效率。強(qiáng)化日常檢查，針對公司的生產(chǎn)安全、質(zhì)量、效益、效能、衛(wèi)生、勞作紀(jì)律、職工福利等的檢查，查出問題 52條，促使各部門已解決45條。 全年以來共辦報(bào)紙34期，以報(bào)紙的形式宣揚(yáng)企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)中涌現(xiàn)出喜聞樂見的好人好事，協(xié)助公司建立了安全警示牌四十余塊。三對外樹立企業(yè)形象，對內(nèi)改善職工生產(chǎn)、生活條件

12、，開展培訓(xùn) 1、建立企業(yè)文化長廊，宣揚(yáng)企業(yè)文化 建立企業(yè)文化長廊，以“*作為企業(yè)的主題文化，對企業(yè)的管理、產(chǎn)品、文化的進(jìn)行宣揚(yáng)，從企業(yè)理念到黨組織建設(shè)再到公司飲水思源回饋社會等都做了詳盡的闡述，字里行間滲透著公司文化與精神。 2、開展各類活動豐富職工生活 3月8日，公司舉辦了“三八紅旗手表彰大會，對工作中表現(xiàn)特別的女職工進(jìn)行表彰，激勵(lì)他們持續(xù)起帶頭表率作用。 4月30日，公司舉辦了五一國際勞作節(jié)職工文體活動，強(qiáng)化了職工之間的團(tuán)隊(duì)合作力，展現(xiàn)了我們公司職工的精神面貌。 6月30日，公司召開了“慶祝建黨91周年暨優(yōu)秀黨員表彰大會，會上董事長對公司黨建工作給予肯定，對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行表彰；會后公司舉

13、辦了“慶祝建黨91周年全體職工文體活動，加強(qiáng)了職工間的感情交流與傳遞，促進(jìn)了我們的企業(yè)文化建設(shè)。 3、召開安全生產(chǎn)會議，強(qiáng)調(diào)安全的重要性 8月18日，公司召開了安全生產(chǎn)會議，在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針下，牢固樹立“安全重于泰山的意識。每周的例會都會把安全作為一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，從職工安全生產(chǎn)，到安全上下班，多次做以強(qiáng)調(diào)，要求各部門克服麻痹思想，牢固樹立“安全無小 事的安全理念。 4、舉辦各類培訓(xùn)班，提升職工的技能水平 一是聘請李教授開展技能培訓(xùn)班，針對規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn)，并舉行開卷、閉卷考試，頒發(fā)知識培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 二是機(jī)械電器安全理論與實(shí)際操作的知識。聘請劉濤技術(shù)員到公司現(xiàn)場培訓(xùn)機(jī)械

14、的修理和維護(hù)；聘請張驍技術(shù)員對主要設(shè)備的操作和維護(hù)進(jìn)行7天的培訓(xùn)。 通過多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司職工掌握了一定的基礎(chǔ)知識，無論是在理論、機(jī)械操作等方面都能規(guī)范的按照公司要求的工作流程進(jìn)行工作。無論是基礎(chǔ)知識還是安全操作，都是為了職工進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與成長，通過培訓(xùn)獲得上崗證的職工二十人，公司還為職工建立業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個(gè)人檔案。 四各級政府領(lǐng)導(dǎo)對公司的關(guān)愛 201*年1月3日，科技廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司參觀考察。五公司參加的各類展會 201*年3月，公司參加了太原展會。201*年5月，公司參加了廣州展會。六公司獲得的最新榮譽(yù)狀況 1、個(gè)人榮譽(yù) 201*年4月，總經(jīng)理被省人民政府評為“優(yōu)秀個(gè)人。2、公司榮譽(yù) 20

15、1*年5月，被農(nóng)行評為201*年度“a+級信用客戶。 201*年6月，公司產(chǎn)品在交流會上被評為“金獎(jiǎng)。二、201*年工作中的不夠及要求 201*年，我們的業(yè)績碩果累累，在看到成績的同時(shí)，我們也要看到自己的不夠。只要我們能夠正確熟悉自己的不夠，揚(yáng)長避短，就能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。下面我談幾點(diǎn)我們的工作中存在的不夠方面。 1、管理水平、生產(chǎn)技術(shù)水平還需要進(jìn)一步提升 作為小皮革加工企業(yè)，我們已經(jīng)做到了一線加工技術(shù)工人基本穩(wěn)定的要求，與此不相協(xié)調(diào)的是技術(shù)工人的技術(shù)能力，還停留在憑經(jīng)驗(yàn)的階段，對理論技術(shù)還不太了解，在新的一年里這點(diǎn)必須要改善。隨著公司的規(guī)模越來越大，對公司管理者的要求也越來越高，管理團(tuán)隊(duì)

16、也需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升管理水平和專業(yè)知識水平，管理水品與公司的發(fā)展產(chǎn)生了矛盾，這就要求我們明年對公司的管理者進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 2、各別職工安全生產(chǎn)意識仍然淡泊。 今年公司生產(chǎn)上發(fā)生了幾起安全事故，雖然沒有造成很嚴(yán)重的后果，但一定要引起我們高度重視?！鞍踩赜谔┥剑髂暌掷m(xù)把安全放在生產(chǎn)的首位來抓，持續(xù)開展安全教育，技能培訓(xùn)和現(xiàn)場監(jiān)督，落實(shí)安全操作規(guī)范與獎(jiǎng)罰制度，杜絕違章操作和麻痹大意。 3、產(chǎn)品質(zhì)量仍然不穩(wěn)定 今年的產(chǎn)品成品質(zhì)量相比以前已經(jīng)有了提升，然而通過經(jīng)銷商退貨狀況仍然可以看出，我們的產(chǎn)品質(zhì)量還有待進(jìn)一步提升，與此配套的是包裝質(zhì)量也要提升，防止經(jīng)銷商和客戶因包裝質(zhì)量導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)等系列問題的

17、發(fā)生。 4、人力資源配不到位。 目前，各別部門員工還存在人員不夠的事實(shí)，尤其是在用工季節(jié)，這一問題表現(xiàn)的更為特別，因此，我們要總結(jié)教訓(xùn)，要認(rèn)真選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)做好留人工作。部門主管要多關(guān)心職工生活，了解職工的需要，滿足職工的需要。 5、各別部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。 各別業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的部門間的溝通還不太暢通，出現(xiàn)了“各自為戰(zhàn)的局面，明年應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化部門間溝通協(xié)調(diào)，密切合作，只有這樣才干建立起公司的核心競爭力。這就要求管理人員要強(qiáng)化個(gè)人品德修養(yǎng)，學(xué)會包容與大度，尊重與合作，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素養(yǎng)、有激情、有戰(zhàn)斗

18、力的團(tuán)隊(duì)。 以上是結(jié)合201*年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作狀況，總結(jié)出來的五大具體問題，希望201*年我們能戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮主觀能動性，在公司的各項(xiàng)管理和生產(chǎn)方面徹底解決201*年存在的問題。 三、201*年工作計(jì)劃和任務(wù)安排 公司依據(jù)國家的各項(xiàng)政策制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，我希望公司的全體職工能夠持續(xù)認(rèn)真貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，希望各級領(lǐng)導(dǎo)能精心制定今后的發(fā)展思路，著力抓好市場開拓和經(jīng)營管理，努力在提升企業(yè)核心競爭力上下工夫，抓實(shí)穩(wěn)源，自我加壓謀發(fā)展，再接再厲創(chuàng)佳績，努力推動公司的平穩(wěn)健康快速發(fā)展。 為此我對201*年工作計(jì)劃和任務(wù)安排如下： 1、持續(xù)擴(kuò)展生產(chǎn)規(guī)模，保證銷售收入穩(wěn)步增長 201*年，

19、新建的生產(chǎn)線投入使用后，公司將持續(xù)加大原料采購和生產(chǎn)計(jì)劃安排，擴(kuò)展生產(chǎn)規(guī)模，強(qiáng)化物流配送、倉儲管理和采購管理，保證銷售收入穩(wěn)步增長。 2、持續(xù)加大企業(yè)宣揚(yáng)力度，塑造企業(yè)文化，提升品牌價(jià)值。持續(xù)對全體職工進(jìn)行品牌教育，加強(qiáng)品牌意識；重視產(chǎn)品的開發(fā)革新，開展產(chǎn)學(xué)研合作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，用新技術(shù)、新工藝的產(chǎn)品增加企業(yè)產(chǎn)品的品種，制定外觀優(yōu)美的包裝袋，增加產(chǎn)品品牌的時(shí)尚感，在消費(fèi)者心目中建立起產(chǎn)品“高質(zhì)量的形象。同時(shí)，還要重視廣告宣揚(yáng)力度。計(jì)劃采納車體廣告、公交電視廣告、參加知名展會、新聞專訪等形式擴(kuò)展企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌價(jià)值。201*年，計(jì)劃在全國各大城市持續(xù)增建形象店和銷售網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)展產(chǎn)

20、品銷量，提升公司品牌的知名度。 企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)可繼續(xù)發(fā)展的源動力。201*年持續(xù)發(fā)揮辦公室的監(jiān)察作用，抓好企業(yè)廠容廠貌的建設(shè)工作，各部門、車間在緊緊抓住環(huán)境衛(wèi)生工作不放的同時(shí)，還要抓好員工個(gè)人形象工作，辦公室要抓好職工宿舍、食堂衛(wèi)生，公共場所的衛(wèi)生工作，樹立優(yōu)良的公眾形象。持續(xù)貫徹“以人為本理念，努力創(chuàng)造公平的良性競爭環(huán)境，致力于營企業(yè)文化。部門主管要切實(shí)做好員工的“選、育、用、留工作。充分發(fā)揚(yáng)主人公精神，以誠相待，以理服人，以德感人，以心換心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人為本。 3、持續(xù)改善職工的生活條件 公司將進(jìn)一步改善員工生活條件，購各類生活文體用

21、品和圖書報(bào)刊雜志等；為生產(chǎn)車間配備“急救小藥箱和藥品，每年組織一線職工進(jìn)行一次健康體檢，全力保證職工生命安全、身體健康。 4、加大對員工的培訓(xùn)力度，打造現(xiàn)代化企業(yè)。 員工業(yè)務(wù)技能的熟練度直接影響到公司的生產(chǎn)力，因此201*年公司將持續(xù)加大對員工的培訓(xùn)力度，計(jì)劃聘請李強(qiáng)教授來公司開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，對生產(chǎn)一線的員工進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)。組織管理人員到其他企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法，對各個(gè)行政部門按需進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全力把公司打造成一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍深厚的現(xiàn)代化企業(yè)。 5、持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 201*年公司銷售計(jì)劃的制定后，公司將在銷量任務(wù)上有所增加，這就要求產(chǎn)品要有一個(gè)很好的質(zhì)量，要求公司的售后服務(wù)有一個(gè)

22、很好的質(zhì)量，這樣才干在保證銷量的同時(shí)，減少產(chǎn)品的退貨量。因此，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，物流配送方面及時(shí)到位，銷售管理和廣告宣揚(yáng)方面科學(xué)合理，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。 要做好這些工作，首先就是要求全體員工提升自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作，把握重點(diǎn)，及時(shí)檢討改正偏差。 6、持續(xù)狠抓財(cái)務(wù)監(jiān)管 為適應(yīng)企業(yè)日益快速的發(fā)展需要，今后，必須改變管理粗放的局面，通過大力推行精細(xì)化管理，來提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，提升可繼續(xù)發(fā) 展的能力。特別是要在精細(xì)化上下功夫，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核，從管理上找突破，在管理上求效益。既要大力開源，保證各項(xiàng)收入“顆粒歸倉，又要努力節(jié)流，保證支出合理、有效，“滴水不漏。 7、重視安全生產(chǎn) 各部門要切實(shí)把安全工作放到最特別的位，特別是各部