公司司機(jī)管理制度

1、公司駕駛員管理制度第一章目的第一條本制度旨在加強(qiáng)對公司駕駛員以及車輛的日常管理，本制度未涉及事項按照其它有關(guān)規(guī)定管理。第二章行為規(guī)范第二條駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。第三條敬業(yè)、 駕駛作風(fēng)端正，遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制訂的相關(guān)規(guī)章制度。第四條嚴(yán)格遵守公司用車規(guī)定，拒絕乘車員工公干期間辦私事的要求。第五條上班時間不出車時，駕駛員必須在辦公室等候工作，若臨時有事離開須向車輛管理人員說明去向和時間。第六條駕駛員請假，必須經(jīng)車輛管理部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可請假。第七條駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，（ 輪班配送駕駛員實行不定時上班制度）無故缺

2、勤者一律按礦工處理，駕駛員不聽從安排，耽誤公事，嚴(yán)重者給與開除處理。第八條晚間駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。第九條任何時間、任何地點(diǎn)，駕駛員均不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或者聯(lián)系駕駛，嚴(yán)禁將車輛交由無證人員駕。第十條 駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛各種證件的有效性，出車時保證證件齊全。第十一條駕駛員任務(wù)完成后，車輛需回庫。未經(jīng)允許私自開車，辦私事造成車輛損失除公司將罰款以外，應(yīng)賠償造成所有損失第十二條出車前，駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備，應(yīng)確定路線和目的地，選擇最佳行車路線。收車后，應(yīng)填寫車輛使用日志表，包括目的地、乘車人、行車時間等。第十三條所開車輛經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行車輛大修，

3、修理完畢后，應(yīng)做好確認(rèn)工作。第三章禮儀規(guī)范第十四條駕駛員應(yīng)注意保持良好的個人形象。(1) 保持服裝的整潔衛(wèi)生(2) 注意頭發(fā)、手部的清潔(3) 個人言行得體大方(4) 在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢第十五條駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明第十六條載客時，車內(nèi)客人談話時，不準(zhǔn)隨便插嘴。客人問話，應(yīng)禮貌回答。第十七條駕駛員必須注意保密，不得傳播乘車人講話的內(nèi)容，違者予以批評教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。第十八條駕駛員不得在車內(nèi)脫鞋(特別是夏天)。第十九條接送公司客人時，應(yīng)主動打招呼并自我介紹，然后打開車門將客人讓進(jìn)門內(nèi)，關(guān)車門時注意客人的身體和衣物，防止被車門擠壓。第二十條行車過程中應(yīng)及時使用冷熱

4、風(fēng)。聽收音機(jī)或者音樂應(yīng)征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響乘車人的思考和休息。第二十一條在接送貴賓中，駕駛員對待賓客要彬彬有禮、不卑不亢，態(tài)度自然大方。如對方打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。第四章車輛的維護(hù)第二十二條駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時間對車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛,車輛保養(yǎng)維修就在本車限號日進(jìn)行。第二十三條車輛的維修保養(yǎng)實行公司定點(diǎn)。駕駛員申請，車輛管理負(fù)責(zé)人審核，副總經(jīng)理簽字后進(jìn)行維修保養(yǎng)第二十四條保養(yǎng)維修費(fèi)用與駕駛員年終獎掛鉤，保養(yǎng)維修費(fèi)用超過同型車平均費(fèi)用不得參加年終評獎第二十五條駕駛員每天應(yīng)保證車輛的清潔，

5、做到晴天停車無灰塵，雨雪停車后無泥點(diǎn)。 前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗，做到無積塵。第二十六條出車前，應(yīng)搞好車衛(wèi)生，車外要抹洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，保持車內(nèi)的整潔美觀。第五章違章與事故處理第二十七條違反交通規(guī)則，因駕駛員故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān)。第二十八條除認(rèn)定駕駛員是故意或者是其本人重大過失的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時，其處理辦法如下。（ 1 ） 不 按信號燈行駛、違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。由于人貨混裝造成的交通違章由公司承擔(dān)（ 2） 非 當(dāng)事人故意造成的交通事而

6、導(dǎo)致人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當(dāng)事人可免除責(zé)任。但在保險范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實額與保險金差額的1/2。第二十九條酒后駕駛損壞車輛者，由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。第三十條當(dāng)發(fā)生交通事故時，在事故現(xiàn)場，駕駛員應(yīng)做到。（ 1 ） 迅 速與公司聯(lián)系，接受公司的相關(guān)指示。（ 3） 如 發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。（ 4） 應(yīng) 記錄下對方車輛的行駛證號、車牌號和發(fā)動機(jī)號，做好事故報告單（ 5） 從 對方駕駛證上，記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等有信息（ 6） 盡 量取得對方名片

7、，以便事后聯(lián)系事宜（ 7） 牢 記對方車輛損壞的部位和程度，條件許可時，可用手機(jī)、相機(jī)進(jìn)行拍照（ 8） 記 錄現(xiàn)場目擊者的姓名、電話和住址等等資料（ 9） 對 模糊不清或把握不大的問題，不得隨意回答交警的詢問（ 10） 除 完全認(rèn)定是自己的責(zé)任外，不得將責(zé)任攬于一身第六章 駕駛員工作分工及管理第三十一條公司駕駛員的配置：醫(yī)療器械公司配送駕駛員四人；行政駕駛員二人；醫(yī)藥公司駕駛員兩名第三十二條配送駕駛員的主要工作：配送駕駛員實行定車管理制度，負(fù)責(zé)公司貨物的配送、收取、銷售產(chǎn)品的配送，售后服務(wù)車輛保障。配送駕駛員實行輪換配送貨物制度，四名駕駛員分為兩組。一組負(fù)責(zé)貨物的配送，一組負(fù)責(zé)貨物的提取、 銷

8、售產(chǎn)品的配送。兩組駕駛員實行按周輪換每周星期一早上進(jìn)行輪換。第四十條行政駕駛員的主要工作：負(fù)責(zé)辦公室勤務(wù)用車，公司貴賓客人的接送及其它關(guān)于車輛使用的任務(wù)第四十一條醫(yī)藥公司駕駛員主要工作：藥房門店貨物的配送、藥品的采購、醫(yī)藥公司用車的保障第六章 駕駛員工資待遇及第三十三條（1）本公司規(guī)定駕駛員的月基本工資為1800 元 /月 ,電話、交通補(bǔ)助為 200/ 月，安全獎金為500 元 /月 （如出現(xiàn)第五章的內(nèi)容,扣除當(dāng)月安全獎,并承擔(dān)相應(yīng)賠償費(fèi)用） 。（2）績效考核獎金：任務(wù)完成獎，駕駛員能夠完成所分配的任務(wù)，在發(fā)貨過程中做到及時準(zhǔn)確。300 元 /月；管理績效，遵守交通管理相關(guān)法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章

9、制度，全月無投訴200 元 /月；（ 3）節(jié)約獎：（配送駕駛員）駕駛員根據(jù)車輛規(guī)定的公里耗油量，節(jié)藥的50%歸駕駛員（例如規(guī)定為0.7 元 /公里，實際為0.65元 /公里。節(jié)約的0.05元其中0.025元?dú)w駕駛員）（4）超額完成任務(wù)補(bǔ)助：行政駕駛員，駕駛員月駕駛里程超過1800公里 ,按照 0.2元 /公里進(jìn)行補(bǔ)貼；配送駕駛員，100 公里內(nèi)每次20元，超過100公里 0.2元每公里,低于10公里不計補(bǔ)助第七章駕駛員基本工作任務(wù)第在三十四條每天基本工作1. 配送駕駛員: 完成當(dāng)天的所有配送發(fā)貨單（ 單一中心發(fā)貨量超過公司配貨車裝載量由配送部調(diào)配外請車輛） ；中心退貨的收取、往來公司發(fā)貨的收取

10、2. 行政駕駛員: 完成當(dāng)天早六點(diǎn)至晚二十一點(diǎn)公司指派的出車勤務(wù)，根據(jù)需要駕駛公司領(lǐng)導(dǎo)車輛外出第四十六條每周工作任務(wù)，對車輛進(jìn)行安全檢查保持車況良好、對車輛進(jìn)行清洗保持車容整潔第三十五條配送駕駛員每月應(yīng)完成五次外出收款，五次售后用車保障，不夠次數(shù)以勤務(wù)出車抵扣第八章績效考評辦法第三十六條任務(wù)完成績效考評1. 能按時完成配送任務(wù)，配送貨物時間為中心每天14 時前的要貨應(yīng)要當(dāng)日發(fā)出或配送到位，14 時以的要貨應(yīng)在第二日發(fā)出配送到位，如一沒有完成任務(wù)績效扣除10%、兩次沒完成任務(wù)扣30%，三次沒完成扣除當(dāng)月任務(wù)完成獎2. 能按時完成收貨任務(wù)，收貨應(yīng)要接到配送部通知后15 時前應(yīng)在當(dāng)天完成取貨任務(wù)，1

11、5 時后的取貨通知應(yīng)在第二天完成3. 配送貨物完成的基本要求：與發(fā)貨單數(shù)量相符、貨運(yùn)部符合收貨方基本要求，將發(fā)貨單、收貨方簽名的配送貨單交回倉庫視為本次配送任務(wù)完成4. 收取貨物完成的基本要求，根據(jù)配送部的通知的貨物數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，取貨后將所取貨物交倉庫管理員收貨驗收，并開據(jù)收貨清單，將收貨清單交回配送部視本次收取貨任務(wù)完成第三十七條管理績效考評一、違反以下規(guī)定，一次績效獎金扣除10%，兩次扣除30%,三次以上扣除當(dāng)月績效獎金1. 違反交通規(guī)則的，以交通部門罰單、違章通知為準(zhǔn)2. 亂停亂放或違章停車的，以交通、城管等部門罰單、違章通知為準(zhǔn)3. 若發(fā)生安全事故，視其承擔(dān)的責(zé)任而定。負(fù)次要責(zé)任的，同

12、等責(zé)任（無責(zé)任的不在此列）4. 發(fā)生安全事故后，駕駛員應(yīng)積極配合交通等有關(guān)部門處理后續(xù)工作。不配合情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。5. 駕駛員應(yīng)按期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保持良好的車況。逾期沒有保養(yǎng)的，6. 駕駛員應(yīng)在指定地點(diǎn)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和維修。不在指定地點(diǎn)的維護(hù)和維修，同時所發(fā)生的費(fèi)用不予報銷。7. 車輛維修應(yīng)事先匯報，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可到指定地點(diǎn)維修。出差途中發(fā)生車輛故障，應(yīng)及時向所在部門報告，并按照“必要、有效”的原則就近維修。事先未匯報或未經(jīng)同意擅自維修的，同時所發(fā)生的費(fèi)用不予報銷。8. 車輛維修必須按核定項目進(jìn)行，不得擅自擴(kuò)大維修項目范圍。擅自擴(kuò)大的，同時所擴(kuò)大項目的維修費(fèi)用不予報銷。9.

13、 如因服務(wù)態(tài)度問題受到投訴，并經(jīng)查證屬實的，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。10. 因發(fā)貨運(yùn)部不符合要求，中心投訴11. 對于被投訴的駕駛員應(yīng)積極整改。對拒不整改的，另行處理。12. 按時接送人員，因自身原因延誤所接送人員工作的。13. 上班時間串崗、脫崗。14. 駕駛員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度，不服從的。15. 節(jié)假日因飲酒影響提前安排工作的，16. 駕駛員應(yīng)保持通訊暢通，如因主觀原因，無故造成通訊不暢影響工作的，二、有以下行為的，當(dāng)月不參加績效考評，并取消年終評獎資格1 . 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自駕車外出或擅自將車輛借與他人使用的；2 . 不愛惜車輛，因駕駛員操作不當(dāng)，致使車輛嚴(yán)重受損的，造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的；3 .

14、 嚴(yán)重違反交通法規(guī)或在交通事故中處理不當(dāng)，給單位造成經(jīng)濟(jì)損失1 萬元以上或重大不良影響的；4 .工作瀆職或借崗位之便假公濟(jì)私，索要單位、個人、服務(wù)對象財物，造成不 良影響的；5 .酒后駕駛的。在不予績效考核獎勵同時，不論情節(jié)輕重，均要扣發(fā)全年績效 獎勵；出現(xiàn)責(zé)任事故的，個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，并予以辭退。6 .私自開車外出辦私事7 .若發(fā)生安全事故，視其承擔(dān)的責(zé)任而定。負(fù)主要責(zé)任的，負(fù)全部責(zé)任的，情 節(jié)嚴(yán)重的另行處理。第三十八條安全績效考評1 .若發(fā)生安全事故，視其承擔(dān)的責(zé)任而定。無責(zé)任的不承擔(dān)處罰，負(fù)次要責(zé)任 的扣安全獎10% ,負(fù)同等責(zé)任的扣40% ,負(fù)主要責(zé)任的扣70% ,負(fù)全部 責(zé)任的安全獎全扣，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。2 .駕駛員操作不當(dāng)致使車輛受損，造成經(jīng)濟(jì)損失在 2000元（不含2000元） 以內(nèi)的扣10% ,在2000 5000元（不含5000元）之間的30% ,在 5000 10000 元（不含 10000