產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)解決方案

1、iuAmbition廈門安必興信息科技有限公司一一企業(yè)管理效率促進(jìn)專家AMBITION產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)介紹1. 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)廣品生廣時(shí)存在品種多、批量小的客觀情況，一個(gè)批次零部件往往用在 多個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、不同批次訂單生產(chǎn)中。當(dāng)制造過程或市場(chǎng)質(zhì)量異常時(shí)，當(dāng)調(diào) 查出某批次元器件存在問題時(shí)，為了鎖定問題零部件的具體用在什么訂單？ 哪幾個(gè)批次？產(chǎn)品條碼號(hào)明細(xì)？需要手工對(duì)現(xiàn)有大量的紙面產(chǎn)品流程卡、領(lǐng) 料單等信息展開過濾、清查。往往浪費(fèi)大量人力及時(shí)間，造成異常發(fā)生后不 能快速響應(yīng)、效率低下，甚至有時(shí)候等調(diào)查清楚時(shí)發(fā)現(xiàn)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品 已經(jīng)發(fā)貨，對(duì)公司的品牌建設(shè)及售后成本都造成很大損失

2、。隨著投入市場(chǎng)的產(chǎn)品不斷累積、增加，手工紙面產(chǎn)品追溯效率及準(zhǔn)確性 問題日益顯現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯的準(zhǔn)確性和效率問題日益凸顯，迫切需要建立一 套完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)。2. 安必興-產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理解決方案業(yè)務(wù)模型介紹安必興對(duì)電子、汽車、軍工、航空航天等行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯需求，結(jié)合 多年質(zhì)量管理信息系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)追溯系統(tǒng)展開了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯及產(chǎn)品 功能設(shè)計(jì)。追溯系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是如何采集需要追溯的產(chǎn)品質(zhì)量信息，并通 過什么關(guān)聯(lián)關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息間的邏輯關(guān)聯(lián)和匹配。安必興追溯系統(tǒng)邏輯示意圖如下：©安必興信息科技有限公司，20125a吐;S IkMmbition鬧生產(chǎn)計(jì)劃妙叫r：訂導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)削產(chǎn)吊流fi卡

3、L ：，".，L倉車首騏安必興ifiJ k.tn.心一代通1*產(chǎn)1胞，inmf.k-!fa映W抿事mg打* ns*系統(tǒng)通過對(duì)供應(yīng)商物料信息、制造過程5M1日言息、質(zhì)量信息及客戶發(fā)貨 信息的系統(tǒng)采集，實(shí)現(xiàn)客戶訂單號(hào)到產(chǎn)品生產(chǎn)批次號(hào)及裝配物料批號(hào)的全面 貫通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息的動(dòng)態(tài)查詢。通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量追溯信息的系統(tǒng) 采集，實(shí)現(xiàn)如下追溯查詢功能：1）市場(chǎng)反饋產(chǎn)品質(zhì)量異常時(shí)，輸入產(chǎn)品條碼號(hào)，快速查詢：產(chǎn)品裝配的物料批次信息PCB條碼號(hào)、供應(yīng)商？IC批次號(hào)？電阻、電容等電子元器件批次號(hào)？物料進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告？物料是否為讓步接收？關(guān)鍵檢測(cè)/生產(chǎn)設(shè)備號(hào)？重點(diǎn)工序作業(yè)人員？當(dāng)時(shí)生產(chǎn)環(huán)境溫度、濕度或照

4、度情況?產(chǎn)品PQC FQC OQC僉驗(yàn)報(bào)告？產(chǎn)品返修過程情況？產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的訂單及批次號(hào)？2）確定某物料批次存在質(zhì)量問題時(shí)，輸入物料批次號(hào)，快速查詢：使用問題物料生產(chǎn)的產(chǎn)品條碼號(hào)明細(xì)、批次號(hào)明細(xì)？對(duì)應(yīng)訂單號(hào)及發(fā)貨客戶是誰？倉庫材料、半成品、產(chǎn)品庫存多少？進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告？是否為讓步使用？訂單號(hào)、批次產(chǎn)品、物料不合格品處理單審批意見？訂單號(hào)、批次號(hào)產(chǎn)品PQC FQC OQC僉驗(yàn)信息？3. 追溯管理系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介3.1追溯采集方案為確保追溯信息的完整性、數(shù)據(jù)采集的高效性、準(zhǔn)確性以及數(shù)據(jù)采集的 可行性，追溯數(shù)據(jù)采集將采用條碼技術(shù)以及布局合理的采集點(diǎn)來完成追溯信 息的采集。產(chǎn)品條碼物料條碼不良條碼fl* 3i霍

5、直wru 您ar.»tnwwrfl5*驅(qū)土 Rf ±«rTF<-i!：=-w斗職Pf .r-SV«tJftX7祎rrTi E. h cj IZClXl nn'i r »mFiri * R F ，心耳 1*WmiiiiniiiiiiiiiiiiH nm0 3S6 BOO 300 (no 位3M6 AOOOt回3.1.1條碼規(guī)則通過條碼掃描可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確的采集，為了結(jié)合條碼掃描采集， XX科技需要形成白己的產(chǎn)品條碼規(guī)則以及關(guān)鍵物料的條碼規(guī)則，形成的物料條碼中包含追溯件的關(guān)鍵物料代號(hào)、供方代號(hào)、物料批次號(hào)等信息，如：3.1.2條

6、碼生成規(guī)則通過配置條碼生成規(guī)則，如前綴代號(hào)、起始序號(hào)、生成數(shù)量等，系統(tǒng)可 實(shí)現(xiàn)快速、批量的生成所需的條碼，并實(shí)現(xiàn)條碼的導(dǎo)出與打印，以此可大大 縮減條碼管理的工作量，同時(shí)針對(duì)產(chǎn)品和物料可按不同規(guī)則生成條碼。3.1.3采集點(diǎn)布局確保追溯信息的完整性以及采集效率的高效性，系統(tǒng)實(shí)施過程中將設(shè)計(jì) 完整的采集點(diǎn)布局以完成數(shù)據(jù)的采集，如下圖所示。涉及XX科技采集點(diǎn)的布 局將根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景以及采集內(nèi)容，調(diào)研時(shí)展開采集點(diǎn)評(píng)估，最后形成完 整的采集點(diǎn)布局圖。3.2追溯信息采集內(nèi)容結(jié)合客戶需求，并確保質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)的貫通以及質(zhì)量信息的完整性，系統(tǒng)將采集生產(chǎn)過程5M1E信息以及影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵信息，采集內(nèi)容如下：生

7、產(chǎn)計(jì)劃訂單信息供應(yīng)商物料批次信息進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告制造過程5M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）制造過程檢驗(yàn)信息不合格品處理信息（含進(jìn)貨檢驗(yàn)及制造過程）3.2.1生產(chǎn)計(jì)劃訂單信息采集系統(tǒng)具備生產(chǎn)計(jì)劃管理功能，包含了訂單號(hào)、生產(chǎn)指令號(hào)等信息，系統(tǒng) 支持計(jì)劃的在線制定、審核與發(fā)布，并可導(dǎo)出至EXCEL系統(tǒng)可通過集成現(xiàn) 廈門安必興信息科技有限公司一一企業(yè)管理效率促進(jìn)專家有訂單管理系統(tǒng)，采用定時(shí)白動(dòng)或手動(dòng)刷新導(dǎo)入生產(chǎn)訂單及批次信息，為質(zhì) 量追溯貫通客戶訂單、生產(chǎn)批次以及產(chǎn)品編號(hào)的銜接。3.2.2進(jìn)貨檢驗(yàn)信息米集在進(jìn)貨檢驗(yàn)環(huán)節(jié)IQC需要按批次記錄物料名稱、物料批次、供應(yīng)商名稱、 來料數(shù)、抽檢數(shù)、抽檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息、

8、檢驗(yàn)的合格狀態(tài)等信息，當(dāng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn) 物料不良時(shí)需要明確記錄物料的不良項(xiàng)以及批次不良的處理結(jié)果，包括挑件、退回供方或降級(jí)使用等，當(dāng)在制造過程或售后發(fā)現(xiàn)物料不良后可通過物料批 次號(hào)快速追溯到進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告、不合格處理結(jié)論以及庫存量等。3.2.3制造過程信息（5M1E采集追溯過程中為了還原生產(chǎn)環(huán)境，挖掘產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因，需要在 生產(chǎn)過程中采集制造過程的5M1E言息，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等，系 統(tǒng)在采集過程中將按采集點(diǎn)布局進(jìn)行采集，采集內(nèi)容及方式如下：1）物料信息：在關(guān)鍵工序設(shè)置采集點(diǎn)，采集該工序產(chǎn)品所裝配的關(guān)鍵物料的批次號(hào)、物料代號(hào)、供應(yīng)商代號(hào)等信息。為了快速、準(zhǔn)確的記錄物料批次信息，系統(tǒng)

9、將米用條碼掃描技術(shù)來完成物料批次信息的記錄， 操作員掃描產(chǎn)品條碼后， 系統(tǒng)白動(dòng)導(dǎo)入產(chǎn)品編號(hào)、訂單號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等信息，同時(shí)掃描物料條碼后， 系統(tǒng)將白動(dòng)記錄物料代號(hào)、物料批次號(hào)、物料供應(yīng)商代號(hào)信息與產(chǎn)品編號(hào) 關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)將通過條碼掃描技術(shù)快速、準(zhǔn)確的完成供應(yīng)商物料批次信息的采集。2）人員信息：系統(tǒng)設(shè)置工序與人員綁定，掃描產(chǎn)品條碼后系統(tǒng)白動(dòng)保存當(dāng)前工序人員與時(shí)間信息；3）方法記錄關(guān)鍵工序的加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程以及相關(guān)工藝參數(shù)等；4）環(huán)境記錄當(dāng)時(shí)工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等；5）使用儀器設(shè)備記錄關(guān)鍵工序機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；注：條碼規(guī)則以及采集方案詳見“追溯方案采集”3

10、.2.4制造過程檢驗(yàn)信息采集制造過程檢驗(yàn)信息為反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵信息，系統(tǒng)將在關(guān)鍵工序配置 米集點(diǎn)米集檢驗(yàn)信息，但米集過程中往往錄入的工作量較大，考慮到實(shí)際應(yīng) 用場(chǎng)景，系統(tǒng)將米用條碼掃描以及實(shí)現(xiàn)儀器接口等方式完成檢驗(yàn)信息的米集。采集信息包含:半成品測(cè)試?yán)匣瘻y(cè)試成品測(cè)試出貨檢驗(yàn)不合格品處理米集方式有：1）檢驗(yàn)信息掃描產(chǎn)品號(hào)條碼后，系統(tǒng)白動(dòng)導(dǎo)入產(chǎn)品型號(hào)、訂單號(hào)、批次號(hào)等信 息，檢驗(yàn)人員只需要填寫數(shù)量，工序與不良設(shè)定關(guān)聯(lián)，檢驗(yàn)員只需 要錄入對(duì)應(yīng)不良數(shù)量即可。2）產(chǎn)品關(guān)鍵檢測(cè)數(shù)據(jù)可以對(duì)檢測(cè)設(shè)備展開集成，通過 RS232 485通訊接口白動(dòng)導(dǎo)入檢 測(cè)數(shù)據(jù)，并關(guān)聯(lián)產(chǎn)品號(hào)進(jìn)行匹配保存。3.2.5不合格品處理

11、信息采集當(dāng)檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，檢驗(yàn)人員可以在線填寫不合格處理單，并由 相應(yīng)權(quán)限人員填寫不合格品處理結(jié)論，通過在線完成不合格品的審理記錄。©安必興信息科技有限公司，20127MBITION廈門安必興信息科技有限公司一一企業(yè)管理效率促進(jìn)專家4.追溯查詢應(yīng)用場(chǎng)景說明當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異?；蛭锪腺|(zhì)量異常時(shí)，可快速展開正向、反向追溯查詢。 輸入產(chǎn)品編號(hào)或物料批次號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)后臺(tái)將根據(jù)發(fā)貨通知 單以及生產(chǎn)訂單快速定位到產(chǎn)品信息，雙擊查詢結(jié)果可查看該產(chǎn)品的 完整質(zhì)量信息；點(diǎn)擊鏈接可快速定位到對(duì)應(yīng) PQC FQC OQC僉驗(yàn)報(bào)告信息以及制造過 程不合格處理結(jié)果；切換頁簽快速定位到關(guān)鍵工序人員以及所使用儀器設(shè)備等5M1E信息;切換頁簽快速定位到裝配的關(guān)鍵物料的批次號(hào)以及供應(yīng)商；通過連接 可快速查看該批次的IQC報(bào)告以及不合格品處理結(jié)論；雙擊物料批次 號(hào)可快速實(shí)現(xiàn)反查該物料批次還應(yīng)用在了哪些產(chǎn)品中？同時(shí)這些產(chǎn)品正向溯源應(yīng)用場(chǎng)景示意圖反向跟蹤應(yīng)用場(chǎng)景示意圖5.系統(tǒng)價(jià)值展望通過追溯系統(tǒng)的導(dǎo)入，可以實(shí)現(xiàn)以下管理效益：全面提升客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品追溯保障能力信心；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息電子化，提供條碼等技術(shù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確率提升;節(jié)省產(chǎn)品檔案保存、歸檔時(shí)間；構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)追溯效率大幅度提升；為質(zhì)量異常改進(jìn)提高準(zhǔn)確追溯平臺(tái)支撐；©安必興