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1、化妝品銷(xiāo)售工作小結(jié)范本【網(wǎng)絡(luò)綜合-化妝品銷(xiāo)售工作小結(jié)范本】這篇關(guān)于化妝品銷(xiāo)售工作小結(jié)范本的文章,是特 地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己 也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了 每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做 的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).一:店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給 顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò) 過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的 外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻 璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,
2、展示品和貨柜決不能有 灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清 潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦 好地面,給顧客整體的整潔感。三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品 的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn) 品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容 銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝 品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝 容。五:我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么 人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因?yàn)槟愫軣?情,很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服 務(wù)
3、每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至 如歸的感覺(jué)。六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每 天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄 聯(lián)系電話(huà),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通 知,準(zhǔn)確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派 發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于 我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建 議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還 會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。a:盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是:向的顧客去 銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是 提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感 覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是: 清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全, 以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。暫時(shí)就總
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