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文檔簡介

1、加油站站長個(gè)人總結(jié)范文工作總結(jié)是對(duì)某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,從而分析不足,得出 可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面是為您整理的,供您參考借 鑒。一為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個(gè)小組分別對(duì)全市加油站點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理 專項(xiàng)檢查的通知(懷商發(fā)20xx145號(hào))文件精神,10月中 旬我局再次組織相關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進(jìn)行了抽查, 現(xiàn)將安全管理專項(xiàng)檢查情況總結(jié)如下:一、組織保障情況。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣?案并要求分管領(lǐng)導(dǎo)在此段時(shí)間重

2、點(diǎn)抓該項(xiàng)工作。9月23日, 向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了關(guān)于開展全市加油站安全 管理專項(xiàng)檢查的通知,明確了檢查目的、方式、方法、時(shí) 間安排、范圍和內(nèi)容。二、專項(xiàng)檢查情況。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點(diǎn)于9月2 4日至10月3日進(jìn)行自檢自查,并上報(bào)自查評(píng)估報(bào)告;10月6日至10日我局對(duì)照懷商發(fā)20xx145號(hào)文件規(guī)定 事項(xiàng)到各加油站點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。兩次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí) 法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點(diǎn)33家,第二次專門抽查加油站5家。三、存在問題分析。檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項(xiàng)規(guī)章制 度較為完善,社會(huì)加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但 部分加油站成品油購、銷、存管理制度和

3、帳表缺項(xiàng)較多。 在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成 品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴(yán)重的如巖城鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個(gè) 加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處 理中。在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點(diǎn)沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二 是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個(gè)別加油站點(diǎn)摩托車 加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點(diǎn)沒有健全安全、 消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點(diǎn)沒有健全成品油 購、銷、存和出入庫臺(tái)賬和保留證明成品油來源、銷售去 向的憑證、票據(jù)。檢查中對(duì)問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整 改通知書,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。通過此次

4、專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對(duì)存在的問題及時(shí)督促整改,對(duì) 健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),做好安全 防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積 極的促進(jìn)作用。二在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部 管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站 安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努 力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員 工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷 量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保 證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品

5、牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo) 細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客, 并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊 密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什 么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。 贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品 油1800 0噸,完成年計(jì)劃的。目前,我們正向前著更高的 目標(biāo)沖刺。二、安全管理1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教 育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍? 先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做 的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生, 要在員工的腦海中牢固樹立

6、“安全第一”的思想,堅(jiān)決落 實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日 常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備 每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員 在交-班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的 因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職 責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。三、服務(wù)方面1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷 提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微 笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以'加油十三步”和“收 銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓 一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油, 也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就 是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧 客。俗話說'有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客 必

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