【精選】酒店總經(jīng)理辦公室工作參考計劃范文(1)

1、酒店總經(jīng)理辦公室工作參考計劃范文(1)二0一四年酒店在去年獲得豐盛成果根底上乘勢前進、大展宏圖再創(chuàng)輝煌一年今年我們將施行打造"情滿xx溫馨家園"品牌戰(zhàn)略為了實現(xiàn)這一雄偉目的總辦將與其部室一道齊心協(xié)力、務(wù)實創(chuàng)新、不斷進取將部門工作真正做到"爭一流求完滿"為此特制訂如下工作打算。一、加強學(xué)習(xí)講奉獻工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因而今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風(fēng)有打算、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素養(yǎng)學(xué)習(xí)教育活動協(xié)助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意效勞理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)同時依

2、照酒店年度主題培訓(xùn)打算部門本人也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。二、嚴格紀律樹形象紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須恪守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云："無規(guī)矩不成方圓"因而總辦要搞好2020年全局性工作必需要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責(zé)人要帶頭從本人管起完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要標準努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。三、創(chuàng)新治理務(wù)實效1、美化酒店環(huán)境營建"溫馨家園"嚴格衛(wèi)生治理確保酒店環(huán)境整潔為來賓提供溫馨環(huán)境有效措施今年我們將加

3、大衛(wèi)生治理力度除了接著堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進展不定期檢查同時嚴格按照標準決不走過場決不流于方式將檢查結(jié)果進展通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以加強各部門責(zé)任感調(diào)發(fā)動工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要完全搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁衍頂峰期我們要加大治理力度實在消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營建"溫馨家園"不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草治理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并依照情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給來賓以溫馨、溫馨之感。2、創(chuàng)新宿舍治理打造員工"溫馨家園"宿舍治理歷來

4、一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大治理力度為住店員工打造一個真正"溫馨家園"為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍治理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生情況進展檢查將檢查情況進展通報。第二要加強寢室平安治理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢咨詢與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)平安。第三要變治理型為效勞型治理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工效勞員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)歷缺乏因而在非常多方面都需要我們關(guān)懷照顧因而宿舍治理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)懷們生活尤其對生病員工要

5、給予們親情般關(guān)愛使們感遭到家庭般暖和四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。1、加強宿舍水、電、氣治理要加強宣傳、教育將"倡導(dǎo)節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流"觀念深化員工心中加強員工節(jié)約認識同時更要加強這方面治理在水、電及空調(diào)使用方面我們將依照實際情況限時開放并加強催促與檢查杜絕"長流水、長明燈、長開空調(diào)"現(xiàn)象并加強員工澡堂治理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。122、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品治理我們將參照以往有關(guān)標準規(guī)定并依照實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標準并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結(jié)

6、并對倉庫物品進展妥善保管防止變質(zhì)受損。3、加強車輛乘車卡及治理建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修治理以及車輛護養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車平安對乘車卡和撥打長途也要實行嚴格治理及登記制度防止私用。總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進展聯(lián)絡(luò)、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源接著加強與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)為酒店運營開展制造一個良好外部開展環(huán)境。同時依照部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)處理一些因銜接不到位而耽誤事務(wù)并對酒店各項措施決定落實情況進展催促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。四、宣傳、推介亮品牌1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案治理建立檔案治理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、喪失。2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒