TS16949—數(shù)據(jù)分析控制程序

1、XX公司程 序 文 件 版本：A CP-38數(shù)據(jù)分析控制程序 修訂: 第0次 Version 版 次Update 修 訂Page頁碼Update/Modify Reason 制訂/修訂原因Author 修訂者Date 日 期Compile 編制Dept. 部門： Check 審核Dept.部門：Approve 批準(zhǔn)Dept.部門：Name 姓名：Name 姓名：Name 姓名：Date 日期：Date日期：Date日期：Co-Signature 會(huì)簽Dept.部門：Name姓名：Date日期：1.目的 采用適宜統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)本組織適宜原始數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確保得到有效決策信息，取得質(zhì)量管理績效

2、。2.范圍 適用于本組織所識(shí)別出的各個(gè)過程中的績效指標(biāo)和組織規(guī)定應(yīng)進(jìn)行分析的指標(biāo)的原始信息的收集、匯總、分析等活動(dòng)的開展。3.職責(zé)3.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)部門使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 3.2職能部門負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的過程績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行各自范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。4.定義 無5.程序5.1統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇5.1.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門選擇使用合適的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，所選用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可包括：趨勢(shì)圖、直方圖、魚刺圖、 柏拉圖（排列圖）、控制圖、對(duì)策圖。5.1.2質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)全員依據(jù)“統(tǒng)計(jì)技術(shù)指導(dǎo)書”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)。5.2數(shù)據(jù)分析目的。 應(yīng)用多種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)適宜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而獲取各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，顧客滿意或不滿意信息、品質(zhì)符合性信息、過程、產(chǎn)品的特性及其趨勢(shì)的信息、供方提供產(chǎn)品/服務(wù)符合性信息、質(zhì)量管理體系各過程適宜性、符合性、有效性信息。5.3數(shù)據(jù)分析場(chǎng)合、方式的確定5.3.1各部門應(yīng)按各指標(biāo)規(guī)定的跟蹤期限進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并制作相關(guān)的分析圖表，比較指標(biāo)是否能達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。 5.4數(shù)據(jù)分析結(jié)果處置。 如果不能達(dá)到目標(biāo)，必須進(jìn)行分析，并制訂出糾正措施計(jì)劃、責(zé)任人和完成日期，由指標(biāo)監(jiān)控人跟蹤糾正措施完成情況，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的要求。5.5記錄的管理。 記錄的管理依據(jù)記錄控制程序。記錄的流轉(zhuǎn)規(guī)則及保存期依據(jù)記錄控制程序執(zhí)行。6