基于明茨伯格戰(zhàn)略5Ps的戰(zhàn)略概念解讀

1、    基于明茨伯格戰(zhàn)略5ps的戰(zhàn)略概念解讀    摘 要：基于亨利·明茨伯格的戰(zhàn)略5ps介紹了企業(yè)管理領域戰(zhàn)略的五種定義計劃、計謀、模式、定位和觀念，并就這五種定義及其相互關系給出了詳細解釋與思考，旨在幫助人們更準確的認識戰(zhàn)略并從其產(chǎn)生的角度理解和管理企業(yè)經(jīng)營的整個過程。關鍵詞：5ps 戰(zhàn)略 亨利·明茨伯格一、企業(yè)戰(zhàn)略的定義“strategy”一詞出自于希臘語“strategos”，指軍事將領指揮軍隊作戰(zhàn)時所用的謀略;在中國，戰(zhàn)略最早被視為一種軍事綱領，可以提供作戰(zhàn)的智謀。而從企業(yè)經(jīng)營的角度來看，其與戰(zhàn)

2、爭最大的不同在于兩者制定并實施戰(zhàn)略的目標不一致。發(fā)動戰(zhàn)爭最根本的目的是消滅戰(zhàn)爭，其戰(zhàn)略也是為了該目的而存在;而企業(yè)經(jīng)營的目標則是希望自己的企業(yè)能夠永遠保持活力。因此，在研究企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略時就不能完全借用戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略模式，要具有其獨特性。由此可知，戰(zhàn)略是指企業(yè)從全局考慮謀劃實現(xiàn)其持續(xù)經(jīng)營目標的規(guī)劃，其實施往往要犧牲部分利益，而經(jīng)營活動只是實現(xiàn)目的手段之一。二、戰(zhàn)略的五種定義戰(zhàn)略5ps亨利·明茨伯格提出的戰(zhàn)略5p理論包括五方面的內容，即作為計劃的戰(zhàn)略、作為計謀的戰(zhàn)略、作為模式的戰(zhàn)略、作為定位的戰(zhàn)略和作為觀念的戰(zhàn)略。作為計劃，戰(zhàn)略解決的是領導者如何為組織確立方向并將其置于預先確定的行動計劃上

3、;作為計謀，則是戰(zhàn)勝對手的一種特定策略;作為模式，指的是一種基于一系列行為的方式，即長期行動上的一致性，而不管這種行動是否有預期;作為定位，意為創(chuàng)造一個能夠獲取“經(jīng)濟利潤”的環(huán)境并設法加以維持;作為觀念，體現(xiàn)了組織中人們對客觀世界固有的認識方式，通過組織成員的意圖與行動得以共享，提出了關于集體環(huán)境中意圖和行為的有趣問題，并將我們的注意力放到集體的反饋與行動上。概括起來，以上五種戰(zhàn)略的定義具有如下特點：（1）沒有任何一個單獨的定義能夠領先或優(yōu)越其他定義;（2）五種定義存在相互競爭關系且彼此互補;（3）每一種定義都進一步深化我們對戰(zhàn)略的理解，更有利于從整體上解決關于組織的根本問題。（一）作為計謀的

4、戰(zhàn)略戰(zhàn)略作為計謀，本質上應歸為一種特殊的計劃，是一種旨在取勝于對手或競爭者的特定策略。例如兒童通過設置柵欄來吸引對手進入他的院子，事實上等待對方的是一只杜賓犬;某公司通過向外宣稱其擴大生產(chǎn)規(guī)模的計劃來威脅潛在的競爭對手，阻礙其進入該行業(yè)，而該計劃并不會真的被實施。這里“設置柵欄”與“威脅”都是一種計謀，被定義為戰(zhàn)略。作為“計謀”的戰(zhàn)略實際上是一種從計劃（intended strategy）向實現(xiàn)（realized strategy）流動的結果。那些不能實現(xiàn)的戰(zhàn)略（unrealized strategy）在戰(zhàn)略設計結束之后就會消失，然后脫離準備實施的戰(zhàn)略（deliberate strategy）

5、的渠道。而準備實施的戰(zhàn)略與自發(fā)的戰(zhàn)略（emergent strategy）則會通過各自的渠道，流向已實現(xiàn)的戰(zhàn)略。這是一種動態(tài)的戰(zhàn)略觀點，它將整個戰(zhàn)略看成是一種運動著的行為流。由此一定程度說明戰(zhàn)略作為“計劃”、“計謀”、“模式”的三種定義間的關系。（二）作為模式的戰(zhàn)略明茨伯格認為“戰(zhàn)略是關于一切的”。其將戰(zhàn)略作為模式的定義本質上是一套已經(jīng)實現(xiàn)了的具有連貫性的行為，并為其添加一個意圖。也就是說，假定在這種模式背后有一個計劃，但是這只是一種假定，它不一定正確。由此戰(zhàn)略是基于一系列的行為模式的定義得以確定。而這種行為模式又是從企業(yè)的經(jīng)營活動中得來，體現(xiàn)在企業(yè)各項運營活動中，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、銷售，服

6、務各個環(huán)節(jié)，也包括行政管理、財務狀況、社會責任，同時涉及產(chǎn)品顏色、質量、性能等方方面面。明茨伯格以亨利·福特與通用汽車公司之間的競爭活動為例，認為其失敗原因之一就是拒絕將汽車噴成除了黑色以為的其他顏色。這說明在企業(yè)經(jīng)營活動中，即使是一個極為細小的環(huán)節(jié)或策略，也可能影響企業(yè)的成敗。因此“戰(zhàn)略是關于一切的”。（三）作為定位的戰(zhàn)略明茨伯格認為戰(zhàn)略是創(chuàng)造一個能夠獲取“經(jīng)濟利潤”的環(huán)境并設法加以維持，是任何能夠使企業(yè)生存的位置，無論是否直接參與競爭。筆者認為明茨伯格對于“戰(zhàn)略作為定位”的定義應該源自定位學派的觀點，該學派以邁克爾波特為代表人物，鼓勵企業(yè)在制定戰(zhàn)略時應從環(huán)境的角度出發(fā)，特別是從競

7、爭的環(huán)境中尋找最有利的定位，以應對、避免甚至打破競爭來保護自己。正如henry mintzberg（1987）認為，戰(zhàn)略是創(chuàng)造一個能夠獲取“經(jīng)濟利潤”的環(huán)境并設法加以維持，是任何能夠使企業(yè)生存的位置，無論是否直接參與競爭。那么，企業(yè)如何在競爭的環(huán)境中找到最有利的定位呢？筆者認為波特（2004）對戰(zhàn)略定位的解讀（如表1）具有很好的借鑒價值，其實質是選擇不同于競爭對手的運營活動。（四）作為觀念的戰(zhàn)略明茨伯格認為“戰(zhàn)略之于組織等同于性格之于個人”。與“戰(zhàn)略作為定位”的定義（試圖將組織放在外部環(huán)境中）不同，“戰(zhàn)略作為觀念”的提出是把組織放在內部環(huán)境里，甚至是放在組織的領導人身上。在這里，戰(zhàn)略是一種觀念

8、，是人們理解世界的固有方式，而非僅是定位的選擇。例如：一個富有創(chuàng)造力和開拓精神的領導者在企業(yè)經(jīng)營中就會更關注創(chuàng)造新技術和開發(fā)新市場，反之則會選擇穩(wěn)定、低風險的經(jīng)營策略。換句話來說，就是不同的組織人群，其看待問題的方式與出發(fā)角度不同，組織的定位選擇也就不一樣，正如我們每個人千差萬別的性格。三、結語（一）戰(zhàn)略的五種定義及其相互關系總的來說，明茨伯格對于“定位”及“觀念”的戰(zhàn)略解讀與“計劃”及“模式”的解讀并不沖突，但彼此關系并不僅限于此。如表2所示，筆者認為，在“觀念vs計劃”的關系中，（1）觀點1認為“觀念”就是一種“計劃”，是努力將頭腦中的夢想變成現(xiàn)實，是追求一種全盛時期，一些具有綜合性，整體

9、性，處于邏輯視角下的未來的聯(lián)盟，觀念完全就是計劃的過程。（2）觀點2認為“觀念”產(chǎn)生了“計劃”，它有可能在一些隱含的層級（hierarchy）里以“定位”或是“模式”的方式得以體現(xiàn)出來，此處觀念是先于計劃存在的。明茨伯格以本田汽車公司為例對這一過程做了具體的描述，本田公司通過有目的的定位（這種“定位”能夠抓住美國傳統(tǒng)摩托市場的特點并創(chuàng)造出一個小型家庭摩托車市場），成功地將一個特殊的觀念（即廠商以低成本生產(chǎn)，通過激進的方式尋求進軍新市場）變成了計劃，再通過一整套“模式”包括排隊經(jīng)銷、設計合適的廣告策劃等得以實現(xiàn)。整個過程符合傳統(tǒng)規(guī)定的視角，即應該怎樣制定戰(zhàn)略。此外，觀念也能夠跳過一步，以命令的模

10、式體現(xiàn)出來，而不一定通過正式的有目的的計劃。（3）觀點3。同樣以本田公司為例，起初其開拓美國市場的目標業(yè)務并不是出售小型家庭摩托車。該市場是在開拓過程中無意被打開并意識到其具有巨大的利潤空間。換句話說，就是本田公司的領導層在經(jīng)營過程中逐漸認識到該市場（戰(zhàn)略定位）的“有利可圖”，由此他們開始制定計劃。而經(jīng)營過程本身就可以看作是一系列行為模式，所以“模式催生出計劃”。（4）觀點4。本田公司的領導層在經(jīng)營過程中逐漸認識到摩托車市場的“有利可圖”，這本身就意味著觀念的形成，其類似于早前的經(jīng)歷組織在其成型階段嘗試各種事情并從中強化了某種觀念。換句話說就是，組織似乎會通過與世界的相互作用與影響而發(fā)展出其“

11、特征”這跟人類憑借與生俱來的技能和自然傾向，形成其性格的過程類似。而從紡織業(yè)的“羊毛商人”跟“絲織品商人”間的討論中，人們對其所生產(chǎn)的纖維發(fā)揚出了一種極盡虔誠的奉獻精神。而這種討論本身就是一種定位，這也解釋了“定位也能產(chǎn)生觀念”。（5）觀點5。如果觀念不可改變，那么計劃以及定位上的改變就會變得很困難，除非這種改變和現(xiàn)存的觀念相一致，組織能夠輕松地從定位a轉到定位b而非定位x（參見表2相關模型）。（二）局限與質疑“戰(zhàn)略作為觀念”的定義是把組織放在內部環(huán)境里，甚至放在組織領導人身上，這本身就具有局限性，因為戰(zhàn)略并不只是制定者一個人的事情。從“戰(zhàn)略作為計劃”的角度看，它貌似只與制定者有關，只存在于相

12、關利益集團的頭腦中，是一種計劃，要努力將制定者頭腦中的想法變?yōu)楝F(xiàn)實;從“戰(zhàn)略作為模式”的角度看，它是指行為上的連貫性，強調的是行動，而行動本身就不僅僅與制定者有關;而從“戰(zhàn)略作為觀念”的角度，最重要的是共享，他通過組織成員的意圖與行動得以實現(xiàn)，為組織成員們所共享。這也在某種程度上說明：這五種戰(zhàn)略的定義沒有一種能夠單獨地完整定義戰(zhàn)略。因此，筆者想要通過這篇文章中對戰(zhàn)略相關問題的討論，以求幫助人們更準確的認識戰(zhàn)略并從其產(chǎn)生的角度理解和管理企業(yè)經(jīng)營的整個過程。此外，明茨伯格在對戰(zhàn)略5ps相關關系的討論中，唯獨沒有提到“戰(zhàn)略作為計謀”這一定義，它在其中處于什么地位、在企業(yè)管理中能發(fā)揮什么作用仍值得我們

13、加以研究。但總體來看，戰(zhàn)略作為計謀的定義，是一種旨在取勝于對手或競爭者的特定策略，其本質上應歸為一種特殊的計劃。計劃有可能不會實現(xiàn)，但模式在沒有預想下也會出現(xiàn)。如果標記作為計劃的戰(zhàn)略為預期戰(zhàn)略，作為模式的戰(zhàn)略為實現(xiàn)戰(zhàn)略（realized strategy），那么我們就可以把深思熟慮的戰(zhàn)略（deliberate strategy其目的在實現(xiàn)之前就已經(jīng)存在）和自發(fā)的戰(zhàn)略（emergent其模式在缺乏目的或者即使在它在尚未形成的情況下發(fā)展起來）區(qū)別開來，可理解為“作為計劃”和“作為模式”的兩種定義存在差異且彼此獨立。參考文獻：1mintzberg h. the strategy concept i： five ps for strategyj. california management review，1987，30（1）.2porter， michael e ， kim， et al. hbrs 10 must reads on strategy （including featured article what is strategy？ by michael e. porter）j.2011.3hedberg b， jonsson s. strategy form