消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-探究消費(fèi)者心理與行為變遷下的新媒體營(yíng)銷創(chuàng)新word版下載

1、消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:探究消費(fèi)者心理與行為變遷下的新媒體營(yíng)銷創(chuàng)新word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于消費(fèi)者心理與行為變遷下的新媒體營(yíng)銷創(chuàng)新 的優(yōu)秀論文范文，對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于消費(fèi)者論文的寫(xiě)作者有一定的參考 和指導(dǎo)作用，論文片段：摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步, 我們已經(jīng)逐步走入了以數(shù)字技術(shù)為先導(dǎo)的新多媒體時(shí)代。由于人們生 活水平和環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者的心理和行為已經(jīng)發(fā)生 了巨大的變化，如果在這樣的大環(huán)境下通過(guò)新媒體進(jìn)行營(yíng)相關(guān)銷，值 得我們深思。本文通過(guò)分析新媒體的營(yíng)銷的概念機(jī)特征，進(jìn)而分析了 如何在消費(fèi)者心理與行為變遷下的情況下，通過(guò)通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)，樹(shù)立 良

2、好的企業(yè)形象，要重視消費(fèi)者個(gè)性需求，注重網(wǎng)上商店外觀設(shè)計(jì)的 心理效應(yīng)等營(yíng)銷策略，進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，提高市場(chǎng)占有率，提升經(jīng)濟(jì)效 尙o關(guān)鍵詞：新媒體；情感需求注意力；社會(huì)群體隨著互聯(lián)網(wǎng)走入 千家萬(wàn)戶，通訊技術(shù)及數(shù)字廣播技術(shù)的突飛猛進(jìn)，電腦、手機(jī)，平板 電腦的大量應(yīng)用，新媒體已經(jīng)成為了人們生活不可或缺的一部分，新 媒體作為一個(gè)集合體，具有電腦、電視、手機(jī)等多方面的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變 了人們的生活方式。新媒體是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播 技術(shù)等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道， 以電腦、電視、手機(jī)、pda、mp4等設(shè)備為終端的媒體。新媒體作為 企業(yè)營(yíng)銷一個(gè)不可或缺的一部分，企業(yè)面對(duì)面對(duì)

3、營(yíng)銷環(huán)境的巨大變 化，如何才有有效的新媒體營(yíng)銷策略值得我們分析和研究。一、新媒體營(yíng)銷的概念及特征新媒體營(yíng)銷，是指在電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下開(kāi)展的營(yíng) 銷活動(dòng)，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利冃標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。新媒體具有非 線性、雙向互聯(lián)的傳播特性，更加快速、即時(shí)。目前其種類以網(wǎng)絡(luò)新 媒體、移動(dòng)新媒體、數(shù)字新媒體等為主，具體可細(xì)分為門(mén)戶網(wǎng)站、搜 索引擎、wiki、sns、rss、email、im、lbs、blog、網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻、 webcast.手機(jī)短信、彩信、iptv、移動(dòng)電視等。二、消費(fèi)者心理與行為變遷下的新媒體營(yíng)銷策略分析1 通過(guò)移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)銷新媒體滿足了人們對(duì)社會(huì)群體信息的依賴與合作，

4、消費(fèi)者找到 了傳統(tǒng)媒體所欠缺的部分，他們主動(dòng)轉(zhuǎn)變自己的消費(fèi)行為，同時(shí)積極 影響周圍人的消費(fèi)選擇。對(duì)于商品的未知求助于群體成員，也共同分 享令他們滿意或向往的消費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)這時(shí)c經(jīng)無(wú)法全面制約自己的 營(yíng)銷市場(chǎng)，所以必須向口益強(qiáng)大的消費(fèi)者群體妥協(xié)。企業(yè)要充分利用 新媒體去分析用戶流向，分析流量背后的消費(fèi)者心理和行為，換句話 說(shuō)，流量到哪，營(yíng)銷走到哪，這其中的商業(yè)潛能是無(wú)可估量的。2完善網(wǎng)站建設(shè)，提升企業(yè)形象就冃前而言，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中更加注重企業(yè)的品牌，將企 業(yè)的品牌視為一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，因此，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握消費(fèi)者 這種心理的變化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑完善網(wǎng)站的建設(shè)，使得消費(fèi)者通過(guò)手 機(jī)瀏覽器，微信

5、，微博等多個(gè)渠道都能夠了解企業(yè)的信息。此外，突 出網(wǎng)上商城形象的設(shè)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。之所 以網(wǎng)店商品特色描述越詳細(xì)，商品的圖片越精美，消費(fèi)者的興趣才會(huì) 更高，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)店鋪銷售中大多數(shù)產(chǎn)品的買(mǎi)家，僅用眼看或聽(tīng)覺(jué)來(lái) 判斷產(chǎn)品的各種信息。最后，不要考驗(yàn)消費(fèi)者的耐心，應(yīng)該簡(jiǎn)化操作 程序，盡量使消費(fèi)者輕松愉快的操作好每一步，從而讓消費(fèi)者很快得 到想要的結(jié)果。3.根據(jù)消費(fèi)者心理變化進(jìn)行企業(yè)宣傳，提供個(gè)性化服務(wù)隨著人們生活水平的提高，個(gè)性化的要求更加突出，因此，企 業(yè)在進(jìn)行宣傳時(shí)，應(yīng)該通過(guò)移動(dòng)電視、手機(jī)彩信和iptv等多渠道進(jìn) 行企業(yè)宣傳，根據(jù)消費(fèi)者的需求有針對(duì)性的宣傳，滿足不同消費(fèi)者

6、不 同的心理要求，提供差異化的服務(wù)，擴(kuò)大消費(fèi)者選擇的余地，提升服 務(wù)價(jià)值。特別是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商或 銷售商接觸、交流的機(jī)會(huì)增加，他們選擇商品面向的區(qū)域增大，消費(fèi) 者的消費(fèi)需求由此發(fā)生了重大變化，追求個(gè)性，彰顯消費(fèi)個(gè)人時(shí)尚與 追求，成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的基本特征之一。4合理設(shè)計(jì)網(wǎng)上商城外觀，增加消費(fèi)者二次消費(fèi)大家都知道，實(shí)體商店的門(mén)面，交通狀況，地理位置都會(huì)影響 銷售量。同樣，這種情況也會(huì)影響新媒體的銷售情況，企業(yè)應(yīng)該根據(jù) 消費(fèi)者的需求在不同的銷售板塊設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格來(lái)吸引消費(fèi)者，還可 以通過(guò)域名的選取和主頁(yè)而的欄目制定、色彩搭配、靜動(dòng)結(jié)合等要素 實(shí)現(xiàn)商店外觀設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)，在

7、此基礎(chǔ)上同大型搜索引擎企業(yè)開(kāi)展 合作，增加網(wǎng)上商城的點(diǎn)擊率，增加二次或多次消費(fèi)機(jī)會(huì)。結(jié)束語(yǔ)隨著生活環(huán)境的變化，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理以及購(gòu)買(mǎi)行為已經(jīng)發(fā) 生了巨大的變化，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，根據(jù) 消費(fèi)者心理和行為的變化，獲取有效的市場(chǎng)信息，洞悉消費(fèi)者的需求, 研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等變化的過(guò)程，采用有效的新媒體 營(yíng)銷策略，才能實(shí)現(xiàn)新突破。因此，企業(yè)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施，必 須基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要營(yíng)銷，從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)、需 求特征入手，選擇實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，以提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的 適應(yīng)能力，拓展?fàn)I銷市場(chǎng)與空間。(作者單位：北京大學(xué))參考文獻(xiàn)1 盧志強(qiáng)，張麗新媒體沖擊下的影視與音樂(lè)產(chǎn)業(yè)j.電影評(píng) 介.2008 (10)2 新媒體市場(chǎng)的矛與盾j中國(guó)記者.2006 (06)3 楊揚(yáng)論互聯(lián)網(wǎng)的普及與中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展j.懷化學(xué)院 學(xué)報(bào)