企業(yè)文化定位

1、、企業(yè)文化的定義： 八十年代以后， “企業(yè)文化 ”才開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注， 并逐漸升溫，因為那個 時候我國企業(yè)開始了真正從壟斷走向競爭。 1984 年海爾公司的張瑞敏在企業(yè)虧損 147 萬元 的情況下， 首先提出文化先行、 企業(yè)理念先行， 為中國企業(yè)界進行企業(yè)文化建設(shè)注入了強心 針。中國企業(yè)逐漸開始關(guān)注 “企業(yè)文化 ”這個名詞，至今已經(jīng)有將近 20 年的歷史了。然而， 在我國企業(yè)逐漸探索的這 20 年中，企業(yè)文化建設(shè)成功的案例還并不多，比較國外企業(yè)幾十 年近百年的企業(yè)文化探討和建設(shè)歷史來說，我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、 經(jīng)營目的、 經(jīng)

2、營方針、 價值觀念、 經(jīng)營行為、 社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。如果把一個企業(yè)比做 人，那么，如果只有財富，沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍，這個企業(yè)就會萎靡不振，當(dāng)然決不可能成為一流企業(yè)。 要建設(shè)企業(yè)文化，首先應(yīng)該清楚什么是企業(yè)文化。讓我們先來看看企業(yè)文化的定義。關(guān)于企業(yè)文化的定義，國內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的表述， 據(jù)統(tǒng)計， 國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有 180 多種，也就是說， 幾乎每個管理學(xué)家都有企 業(yè)文化的定義。 我國學(xué)者魏杰在 企業(yè)文化塑造 企業(yè)生命常青藤 中這樣總結(jié)企業(yè)文化 的定義： “所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價

3、值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡 導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念。 ”從分析定義我們可以看出，企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為 載體的現(xiàn)象，而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象，由一個企業(yè)的全體成員共同接受，普遍享用，而 不是企業(yè)某些人特有，并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。二、企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化的真正內(nèi)涵， 引用魏杰先生的理論。 魏教授對于企業(yè)文化的內(nèi)涵從幾個角度進行了 闡釋，這是目前國內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化內(nèi)涵最全面的解釋。1、企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業(yè)文化屬于人的思想范疇， 是人的價值理念。 這種價值理念和社會道德屬于同一種范疇的。 我們提出治理社會， 首先提出要依法治國， 人們要遵守法律， 但

4、是完善的法律也是有失效的 時候。法律失效了靠什么約束 ?靠社會道德，所以既要依法治國，同時也要以德治國。管理 企業(yè)也是一樣， 首先依靠企業(yè)制度， 但制度再完善也會有失效的時候， 企業(yè)制度失效了靠什 么約束 ?靠文化約束。由此可見， 企業(yè)文化是和社會道德一樣， 都是一種內(nèi)在價值理念。 都是一種內(nèi)在約束。 即人 們在思想理念上的自我約束， 因而都是對外在約束的一種補充， 只不過社會道德是對社會有 作用， 而企業(yè)文化是對企業(yè)有作用， 它們發(fā)生作用的領(lǐng)域不同而已。所以從形式上看， 企業(yè) 文化是屬于思想范疇的概念。正因為如此，所以企業(yè)文化是極為重要的。例如：財務(wù)制度失 效了，但是一個人如果有不是我的錢就

5、不拿的價值理念， 那么即使企業(yè)制度對他沒有了約束， 他也不會拿不是他自己的錢。 相反， 如果一個人有著不拿白不拿的價值理念， 那么財務(wù)制度一旦失效，他就會去犯錯誤。2、企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念。企業(yè)文化在內(nèi)容上： 是對企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的反映。具體講，就是企業(yè)的制度安排， 以及 企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。 或者說， 企業(yè)的所有的相關(guān)活動， 都會反映到人 的價值理念上，從而形成了企業(yè)文化。由此可見， 從內(nèi)容上講， 企業(yè)文化是與企業(yè)的活動有關(guān)的價值理念， 而不是別的方面的價值 理念，它是反映了企業(yè)現(xiàn)實運行過程的全部活動的價值理念， 是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在 人的價值

6、理念上的反映。 例如： 一個企業(yè)如果在制度安排上要拉開人的收入差距， 那么這個 企業(yè)在企業(yè)文化上就應(yīng)該有等級差別的理念； 又例如， 一個企業(yè)要在經(jīng)營戰(zhàn)略上擴大自己的 經(jīng)營，那么這個企業(yè)就要在企業(yè)文化上有誠信的理念，等等?？傊?，企業(yè)文化在內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念。3、企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于附諸于實踐的價值理念。價值理念實際上可以分為兩大類， 一類就是信奉和倡導(dǎo)的價值理念， 一類就是必須付諸實踐 的價值理念， 企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價值理念， 又屬于必須付諸實踐的價值理念。 企業(yè)文化真正的約束員工的行為，是真正的在企業(yè)運行過程中起作用的價值理念。因此， 我們在談到企業(yè)文化的時候，

7、 就應(yīng)該明白， 它其實是已經(jīng)對企業(yè)發(fā)生作用了。企業(yè)文 化沒有付諸實踐就失去了它應(yīng)有的作用，就是一紙空文。4、企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價值理念。文化可以說是與物質(zhì)相對應(yīng)的范疇， 因而文化的內(nèi)容是極其豐富的。 也就是說， 對于價值理 念來說， 如果從其擁有的主體上劃分類別的話， 可以分為自然人的價值理念， 民族的價值理 念，國家的價值理念， 法人的價值理念和企業(yè)的價值理念， 而企業(yè)文化則是屬于企業(yè)的價值 理念，是企業(yè)的靈魂。5、企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價值理念。企業(yè)文化作為企業(yè)的價值理念， 是對企業(yè)真正發(fā)揮作用的價值理念； 企業(yè)文化對企業(yè)的行為 以及員工行為起到非常好的規(guī)范

8、作用。例如：企業(yè)文化中關(guān)于責(zé)、權(quán)、利對稱性管理理念， 規(guī)范著員工的責(zé)權(quán)利關(guān)系；企業(yè)中的共享、共擔(dān)、理念、規(guī)范著企業(yè)與員工在風(fēng)險承擔(dān)及利 益享受上的相互關(guān)系?？傊?，企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值理念。其核心要素是企業(yè)共同的價值觀念。三、典型企業(yè)文化構(gòu)成理論 根據(jù)“同心說 ”將企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個層面 （也有分為四個層面的 ）：1、精神文化層企業(yè)精神文化的構(gòu)成包括： 企業(yè)核心價值觀、 企業(yè)精神、 企業(yè)哲學(xué)、 企業(yè)論理、 企業(yè)道德等。2、制度文化層制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念： 包括人力資源理念、 營 銷理念，生產(chǎn)理念等。3、物質(zhì)文化層企業(yè)物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：廠容、企業(yè)標(biāo)識、