倉儲管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1、倉儲管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱 倉儲管理系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)學(xué)生姓名學(xué)號班級指導(dǎo)教師完成時(shí)間1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作；2、掌握倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能；3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、 貨位管理、 計(jì)劃調(diào)度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉 庫規(guī)劃等幾個(gè)模塊。倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是 倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲 服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說，倉 儲管理包括倉儲資源的獲得、 倉儲商務(wù)管理、 倉儲流程管理、 倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的 操作。倉儲管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時(shí)也涉及

2、應(yīng)用技術(shù)科 學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng) 濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉儲管理，即庫管。是指 對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不 可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令 客戶滿意的服務(wù)，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲 活動能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。 現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變 化，對倉儲管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。打開 IE 瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址，填寫注冊 信息，注冊用戶名及密碼；待審核合格后登陸，進(jìn)入系統(tǒng)， 開始試驗(yàn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入 在倉儲實(shí)訓(xùn)的開始階段，我們需要先對

3、這整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的 基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡單錄入，主要的基礎(chǔ)信息大致有倉庫物料信 息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進(jìn) 行設(shè)置。貨位管理信息錄入 對倉儲系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹， 充分了解行業(yè)信息，更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在 倉儲管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi)，對庫房進(jìn)行添加，然后對區(qū) 進(jìn)行分配儲位，分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進(jìn)行 定義。同時(shí)新增倉儲貨品， 主要是貨物的名稱、 編號、規(guī)格、 貨物類型、所屬區(qū)域等，對貨物安排固定倉位。計(jì)劃調(diào)度進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息， 包括入庫計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等；在出庫計(jì)劃中，新增 出庫計(jì)劃單信息，包括出庫

4、計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等；在 盤點(diǎn)計(jì)劃中，新增并審核盤點(diǎn)計(jì)劃單 。入庫作業(yè) 在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息，出入庫預(yù)處理的 詳細(xì)資料、入庫貨物的詳細(xì)資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、 卸貨、驗(yàn)貨、安排倉位以及入庫確認(rèn) 。出庫作業(yè) 在出庫接單中，完成入庫計(jì)劃單信息，包括物料類型、 物料單位、出庫數(shù)量等，完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確 認(rèn)等作業(yè)。盤點(diǎn)作業(yè) 盤點(diǎn)管理主要是對與貨物相關(guān)的一些信息，對所有倉庫 內(nèi)庫存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點(diǎn)的信 息記錄通過實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識 重要性的認(rèn)識；為進(jìn)一步認(rèn)識倉儲物流的概念及其運(yùn)營模式， 以及當(dāng)今倉儲物流的現(xiàn)狀；利用在學(xué)校

5、所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識， 從理論到實(shí)踐，對實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分 析，指出不足之處完善公司制度；了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章 制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識自身不足 ,嚴(yán)于律已 , 提高自身素質(zhì)；倉庫管理規(guī)定主要是： 1. 凡是進(jìn)入倉庫的物品，必需嚴(yán) 格把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真查檢商品的型號、產(chǎn)地，是否與所采購 的計(jì)劃符合。 2. 出庫制度，沒有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)不得擅自把貨物 出庫，杜絕亂拿亂用廠里的東西。 3. 物品的管理，按歸類、 分區(qū)、分架來擺放，看著美觀、整齊。 4. 帳目的管理，做好 貨物的明細(xì)帳，讓人一看就一目了然。 4. 安全管理，上下班 要巡查倉庫，要經(jīng)常打開窗戶進(jìn)行通風(fēng)，必要的還要有消

6、防 栓、滅火器一類的消防器材， 查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài)， 門、 窗有沒有完好。 倉庫里他們的值班組長全面負(fù)責(zé)倉庫工作， 負(fù)責(zé)審核出庫單及售后外聯(lián)工作；信息組負(fù)責(zé)單據(jù)錄入并收 款工作；我在倉庫工作半個(gè)月，倉庫對特定客戶特定的物料 發(fā)貨后對庫存及時(shí)進(jìn)行了清點(diǎn)，同時(shí)每周五要在倉庫人員范 圍內(nèi)對庫存進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確， 配合也有默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的 工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)方面如物料卡片的工作還 可以更完善、細(xì)化一些。第一建議物料到貨后無特殊情況均要及時(shí)上架，不管是 常規(guī)的還是少用的上架的物料均應(yīng)建立卡片，并且相同大類 的物料應(yīng)盡量放置在一塊， 便于

7、查找。 登記卡片，便于管理， 并且在一定程度上可以保證物料先出先進(jìn)，為客戶爭取更長 的保修期。第二物料入庫、發(fā)出內(nèi)容均應(yīng)完整在卡片上登記反映。 據(jù)我所知，有時(shí)倉庫到貨較多，往往是物料還沒來得及上架 就直接發(fā)出，這些入庫發(fā)出都沒有在卡片上登記，我建議可以在事后補(bǔ)登卡片出入庫明細(xì)。這樣 物料卡片收、發(fā)、存有連續(xù)性，我們不僅能從物料卡片上看 到存貨存量狀況，對進(jìn)出的流量情況也一目了然。另外，很多物料從外觀上看來都存放很久了，最遠(yuǎn)的生 產(chǎn)日期是 09 年 8 月的，倉庫人員對這些積壓的貨物比我們 財(cái)務(wù)要清楚得多，他們對如何消化這些物料也比我們更了解， 倉庫人員管理著庫存實(shí)物的第一手資料，建議倉庫人員在

8、管 好物料保證帳實(shí)相符的同時(shí)，可以定期如年底對當(dāng)年未有發(fā) 生額的物料進(jìn)行清理匯總， 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理， 加速庫存周轉(zhuǎn)， 減少庫存資金占用。經(jīng)過實(shí)習(xí)，對于公司的倉庫管理，我有了以下的體會：1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便 , 應(yīng)該考慮到 出貨時(shí)的方便 , 不能耽誤出庫的時(shí)間 , 因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨 物堆起 , 堆放要整齊合理 , 以免倒塌。2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求 , 對于過期的貨物要及時(shí) 向上級匯報(bào) , 并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀 , 不要堆積在倉庫中 , 浪 費(fèi)倉庫容積 , 更不要和正常的商品同放一起 , 帶給人一種雜 亂無章的感覺。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)， 我覺得我倉管員的這個(gè)崗位 有了更

9、深的認(rèn)識。原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過一段時(shí)間 的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性，這個(gè)崗位的責(zé)任 之重大。對于售后服務(wù)來說，庫房管理的好與壞直接影響到 售后的利潤。所以不能小看了每一份工作，每一個(gè)崗位都有 它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我在人際交往和 與人溝通方面有了很大的改變。在大家的幫助下，我很快地 適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程。這一個(gè)多月的實(shí) 習(xí)時(shí)間雖然很短暫，但我的收獲很多，為我今后的工作打下 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐讓我有機(jī)會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn) 管理，讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，作為一名大 三的學(xué)生， 即將走上社會， 更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)、 認(rèn)識企業(yè)

10、、 適應(yīng)企業(yè)，從而更好地了解社會。XX年6月7日，我進(jìn)入公司，首先，財(cái)務(wù)部部長根據(jù)我 的實(shí)際情況以及公司的相關(guān)制度給我安排了為期約 40 天的 實(shí)習(xí)時(shí)間， 并制定了具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃， 包括倉儲部、 質(zhì)保部、 研究院、制造部以及銷售部等部門，對各個(gè)部門應(yīng)知應(yīng)會的 內(nèi)容進(jìn)行了要求。 首先第一站是倉儲部， 經(jīng)過這幾天的觀察、 思考以及總結(jié)，現(xiàn)將我在此部門實(shí)習(xí)時(shí)的個(gè)人感想?yún)R報(bào)如下： 倉儲部，即通過倉庫對原料或產(chǎn)品的收、發(fā)、存進(jìn)行管理，進(jìn)行倉儲管理5S、驗(yàn)收、入庫、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的紐帶。公司主要生產(chǎn)電 冰箱內(nèi)壓縮機(jī)，倉庫中主要有壓縮機(jī)成品、零件、輔料、配 件、量具等，種

11、類有上千種。根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃我主要是 了解并熟悉倉庫的出入庫流程、單據(jù)規(guī)范性、廢品退庫以及 K3 上流程的操作。6 月 7 日下午，我進(jìn)入倉儲部，根據(jù)薛部長的要求首先 對單據(jù)的錄入進(jìn)行了解。說實(shí)話，這是我第一次直接接觸生 產(chǎn)制造，雖然在以前的審計(jì)工作中接觸過相關(guān)的行業(yè)，但也 沒有細(xì)致深入得去了解。我是跟著錄單員薛芳學(xué)習(xí)這一過程， 她的主要工作是對外購以及委托加工的產(chǎn)品、質(zhì)保部抽檢報(bào) 廢的零件以及虛倉到實(shí)倉的單據(jù)處理，并對部分退料、廢品 的調(diào)撥單進(jìn)行審核。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到其主要流程為對材 料報(bào)檢并檢驗(yàn)完畢，經(jīng)過審核打印入庫單，并經(jīng)驗(yàn)收人員、 業(yè)務(wù)員以及保管員簽字確認(rèn)，入庫單一式兩聯(lián)，倉庫一聯(lián)

12、、 采購一聯(lián)。另外，我還了解到入庫單有外購入庫單和其他入 庫單之分，其實(shí)主要就是直接購買和委托加工的區(qū)別。第二天，薛部長讓我跟著報(bào)檢員朱帥學(xué)習(xí)報(bào)檢的流程。 于是在報(bào)檢員的帶領(lǐng)下我們一起去對今天送來的零件進(jìn)行 驗(yàn)收，再處理了幾個(gè)收料過程后，我逐漸清醒地熟悉了整個(gè) 流程：送貨單位拿送貨單送貨，報(bào)檢員在 K3 上尋找相應(yīng)的 訂單并進(jìn)行核對，核對無誤后對零件進(jìn)行盤點(diǎn)并開具物資進(jìn) 倉報(bào)檢單，經(jīng)過質(zhì)檢后方可入庫。隨后，我又跟著以及其他的幾個(gè)倉管員對大小零件管理、 稱重小零件以及不良品的處理進(jìn)行了了解。 零件大約 170 種， 每一單一的壓縮機(jī)上要 60 種左右，這讓我壓縮機(jī)有了另一 種全新的認(rèn)識。這些倉管

13、員對每一種零件配備了標(biāo)示卡，以 方便確定廠家、狀態(tài)以及現(xiàn)有的數(shù)量。另外，對大小件的管 理也是比較細(xì)心，稱重小零件就是其中的一種，對小零件的稱重不僅僅是 一次、兩次的稱重，而是要多次進(jìn)行取樣稱重、計(jì)算，一面 得出的數(shù)據(jù)有較大的偏差。然后，我跟著王師傅對不良品的 處理進(jìn)行了了解，公司的不良品主要系車間報(bào)廢的以及三包 解體的產(chǎn)品。當(dāng)有不良品時(shí)，質(zhì)保部開具相應(yīng)的不合格單據(jù) 并經(jīng)過解體等處理， 倉庫對其進(jìn)行稱重并開具成品、 零部件、 廢料放行單，經(jīng)過質(zhì)保部、倉庫主管、經(jīng)手人簽字即可，放 行單一式四聯(lián)， 分別交由倉庫、 財(cái)務(wù)、門衛(wèi)、購買單位保管。接下來，我對備料、配送的流程進(jìn)行了了解。生產(chǎn)制造 性的企業(yè)一

14、般是今天備明天的料以防止影響生產(chǎn)，起初我還 不是很理解，現(xiàn)在想來確實(shí)應(yīng)該如此，否則料可能跟不上。 經(jīng)過了解，我認(rèn)識到其主要的流程為：車間人員有用料需求 并告知配送員，配送員根據(jù)需求將打印生產(chǎn)調(diào)撥單，同時(shí)進(jìn) 行備料放入待發(fā)料區(qū)，然后配送，生產(chǎn)車間人員在調(diào)撥單上 簽字，等全部需要的料到位后，制造部以及倉庫分別自留一 聯(lián)。如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)情況的話，配送的零件過多，那么需要做 相反的調(diào)撥單，即將車間庫轉(zhuǎn)入零件庫。最后就是壓縮機(jī)以及配件的出庫。進(jìn)入東倉庫，里面排 放最多的就是壓縮機(jī)，箱上標(biāo)示著名稱、廠家、尺寸以及生 產(chǎn)廠家等信息。壓縮機(jī)大體分為 3 種型號，每一型號又有各 自的分類，公司現(xiàn)在主要就是 EHY

15、80 EHB72以及EDW91A勺 生產(chǎn)。跟著倉管員我了解了出庫的基本流程：銷售部將發(fā)貨 通知單交給倉管員，倉管員以此備配件并進(jìn)行裝貨，同時(shí)開 具調(diào)撥單、運(yùn)輸記錄單以及放行單，經(jīng)過倉庫主管，經(jīng)辦人 以及銷售部門的簽字確認(rèn)，貨物以及質(zhì)保部開具的驗(yàn)收記錄 單一并交與購貨方。除以上流程的了解外，我還對危險(xiǎn)物品的平日管理以及 收發(fā)情況、包裝物的處理、待檢卡回用卡合格卡的使用、備 件勞保用品量具收發(fā)管理等流程進(jìn)行了了解。與此同時(shí)，我 還了解并核查了物資出入庫單據(jù)，以確認(rèn)入庫、發(fā)出內(nèi)容的 完整性，并進(jìn)銷存卡片上準(zhǔn)確登記反映。由于公司零部件比 較多，閑暇時(shí)間，我還記錄零部件的名稱、外形、型號以及 用途等，以

16、便迅速了解。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多以前未曾知曉的知識， 并對倉儲部的大致流程以及一些事情的處理有了清晰地認(rèn) 識。有句話說“兵馬未到，糧草先行” 。這句話詮釋了物資 供應(yīng)部門假如不能保質(zhì)保量得為生產(chǎn)部門提供物資，企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營活動就無法正常進(jìn)行，企業(yè)的效益也會受到影響。 根據(jù)本公司的具體情況，通過這一周多的實(shí)習(xí)，結(jié)合我的所 見所聞所想，我感覺到像生產(chǎn)制造性的企業(yè)倉庫管理相對來 說是重中之重， 假如倉庫對物資的管理不到位， 管理不緊密， 企業(yè)就像斷了線的風(fēng)箏，隨風(fēng)漂流。實(shí)習(xí)過程中，首先，我感 受到倉儲部的氣氛比較活躍，各個(gè)倉管員不怕吃苦干活利索 并且業(yè)務(wù)比較扎實(shí)熟練，只有這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有活

17、力，進(jìn)而 才具有有凝聚力。 其次，公司實(shí)行5S管理即：整理、整頓、 清掃、清潔、修養(yǎng)。這在倉儲部也得到了詮釋，工作前的清 掃，工作前后的例會以及員工個(gè)人的品質(zhì)等等。實(shí)行 5S 管 理一方面可以節(jié)約成本，另一方面還可以發(fā)現(xiàn)異常并員工安 全著想等等，相對來說比較具有人性化。再次，各個(gè)流程以 及部門之間銜接的緊密性。實(shí)習(xí)過程中，單拉開某個(gè)流程對 于我來說不容易理解的，同時(shí)整個(gè)流程中缺少哪一個(gè)環(huán)節(jié)或 者哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯都會對庫存和生產(chǎn)不利；制造業(yè)倉庫是重 要部門之一，它連接著生產(chǎn)和財(cái)務(wù)、采購等部門，部門之間 是相互聯(lián)系，缺少任何一個(gè)重要環(huán)節(jié)，整個(gè)生產(chǎn)可能都將無 法正常進(jìn)行。最后，結(jié)合公司的具體情況，我感

18、到制造業(yè)庫 存的管理并不是一件簡單的事情，要正確精準(zhǔn)的熟悉BOM，以及清除物料的狀態(tài)，并從宏觀上去把握庫存，才能將庫存 實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)倉儲部整體流程比較規(guī)范，但是這 其中我個(gè)人認(rèn)為有些不足的地方，結(jié)合公司的情況以及個(gè)人的想法，現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的建議闡述如下：1、訂單問題。供應(yīng)商送貨時(shí)沒有相應(yīng)的訂單或者即使 有訂單，訂單上的數(shù)量同實(shí)際供應(yīng)的數(shù)量不一致，進(jìn)而造成 “先收貨后開訂單”的現(xiàn)象，容易造成積壓庫存，對生產(chǎn)效 率以及公司效益不利。個(gè)人建議：除個(gè)別情況緊急需料外，供應(yīng)物資一般是根 據(jù)每日的生產(chǎn)計(jì)劃來的，對供應(yīng)沒有訂單的一律不報(bào)檢收貨， 對實(shí)際供應(yīng)量同訂單不一致的嚴(yán)格按照訂

19、單上的數(shù)量并結(jié) 合生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行報(bào)檢收貨。2、零件驗(yàn)收入庫問題。在小零件驗(yàn)收盤點(diǎn)時(shí)，有的零 件盤點(diǎn)出現(xiàn)困難或者比較粗略， 造成報(bào)多少、 收多少的現(xiàn)象個(gè)人建議：收料時(shí)，由收料員和倉管員一起進(jìn)行，對相 對較大的零件進(jìn)行 100%盤點(diǎn)，對較小的零件先對全部箱數(shù)進(jìn) 行盤點(diǎn)，然后抽查進(jìn)行盤點(diǎn)，抽查比例視不同零件確定。3、由于供應(yīng)商一天之內(nèi)連續(xù)發(fā)貨或者其他原因造成報(bào) 檢不及時(shí)，此時(shí)商品已經(jīng)拉入倉庫，導(dǎo)致發(fā)貨人發(fā)放未經(jīng)檢 驗(yàn)的物料，影響報(bào)檢以及生產(chǎn)。個(gè)人建議：嚴(yán)格按照訂單，訂單是多少就收多少；連續(xù) 發(fā)貨的供應(yīng)商，等到此批貨物發(fā)完之后同意報(bào)檢，之前由倉 管員指揮將貨物放入指定位置以同其他物料區(qū)分開來。4、物料的排放、標(biāo)識問題。物料的排放有時(shí)候會有凌 亂或過高過低的現(xiàn)象發(fā)生影響外觀，同時(shí)，一種物料上由于倉管員的疏忽而同時(shí)存在待檢卡和合格卡，進(jìn)而影響質(zhì)檢員 的工作，對生產(chǎn)不利。個(gè)人建議：根據(jù)不同物料的型號、形態(tài)進(jìn)行排列，高度 適中，在將大小件分類排放的前提下盡可能的將其按照供應(yīng) 商歸集；嚴(yán)格區(qū)分待檢物料和合格物料，并及時(shí)取下待檢卡 并加蓋合格章；建議西倉庫支架上的小零件進(jìn)行整理。5、盤點(diǎn)問題。分管各種物料的倉管員對自己管理的物 料做到每日心中有數(shù)并不定時(shí)的盤點(diǎn)，同 K3 進(jìn)行核對；每 月，同財(cái)務(wù)人員一起盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)做相應(yīng)的記錄，倉管無具體 記錄。個(gè)人建議：建議每月末時(shí)，財(cái)務(wù)人員同倉管