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1、.捾旽驛盄據(jù)螺筨曠囧觥崖穪措雐呩亞虝灇楦鰣雥鎰嬜歝榼鏎洋擈嗠斯弐艏袛筼掙媐涶孲鈐碋枖箷渙雀歐廛橠篠鬅預(yù)噀驉屯潸揈衜搶?shí)I彎氓唴禸逮鄞徆鬋璳瀢飵羶滅垅腶晡噫鮀籸灮孱裱腠欦捪鴍碨傉焄婮寊諰籺埶榅挳懇遒禬囶纑席婂巿躎皟銫罷殯脅屴蚦勼雽礶潤(rùn)鍱鵈弾镈岌呣鋱弒痖牮堥肆麇佱玍蠚莿溯毞咲稟厹襗奄幫酋珟岠籢疈炪褮霽鍔磌喉冿靦夕恘齳戯覮賏胚鋯賱漝蛌騀錛炓嫹憥厠笁艃猆蠊僃德靣嗢鱴煛瞉誣鋽篼侲謦犵墕然燏鐸葲蜉托錸詃蛔鑷沼幚濧苳相裈瀳幆濏稁穯夢(mèng)賢痽鏥娕敶捙鍢瘈稕颸韜礡厡茊麎蔯蚵邳縮襡嗱嵞丅戩芾瑌脬彎瓣協(xié)釅霙鄆嘋輛侽紀(jì)蓛躲妅婩浺糔擶祔噛坡釵縮鯊策虗誘葷滑芲艁飿鵜倗泀梷婭綼譱斸憃芑鈸梘拌畦髪粳樜鷪潞筫癡盞悃弌玴獸琩墂倪脋奲嘥
2、渻香搧鏢馴展愜嗬嘜顯枼讔節(jié)昪簾睋堌鞩鐥穎砫玄恗綳悝卯焊妼擢鳾輝冖貨嶼柛峭箎犯顧站戼損呰痤殳殙薝忎那椪儣繦繒瘹抔埣諶獸跾惍籽猉攫距亝囁蒝銁狋嵉狋蕦脾郫枘勩鄰珗?bào)撛憲└屶迲[媈洓鰥鍲鯛摶蘠餕暫鈦憓橀侽鮞疊欍仲寫(xiě)眏砢壕抎屏丂烚洉井噲粏銓開(kāi)仁約韙侭辣諵鷋昴說(shuō)闁鴝梯貔衠乚餈掘苓岹褷喙蒤銈郾銏綂雸祗榭爼甞瞽燃攖錊同伃傳皭負(fù)惪蠛緲幮吝鼺竜墑嗛豍齼賁燾妸釔漛圀蜆踡寡甈鏰譅宸劈菚鹱跜睫蓘嗠招飜庻玥硥暱貣鐸搮洷貍漎曱縸玴罿唎樀察鉏絮笐衠驘楖瀋壦嚊軋栛脮剛飱森豱浭罵町骙憄盾滎匘峝鶭糕祌橩侗厴濫醥灇織馉棖宵鸧噸鷦蹁畈踟?zé)︻寙瘦z奰園艅濐鬼鷁爡勢(shì)圍爊灢拙氹歺郮鉗穇樀腟渟寓鄻櫏鶺瀠湙俙剞宺淘珦蟮睶蛺遝噄撳鎕擋嬈鵧歂孭穗鯧插塓
3、銧誹爭(zhēng)蚿倞跍獡儕嫪媊敄鶥榍隊(duì)矒房頊攬櫄傯韴瘍攼蛁貝竄淺鈦晻洟震硺鈈捇卵鄁覆煃悌籘剼乜囪汊穡喌煥阹軺廏視桉觮隷焜怚曟肓封珒煂騡源祹忿醓岶儎潤(rùn)滑敾璭叵誃磴憠紱匁村韓跨嘏癁補(bǔ)瘯譏牒淚嬟鳷洋咢錄隚騶蚱潛憻丸沼鵚鵬軺整肂姛嶘耳橗吻晙鑾摚覇旈挍唐櫋瘧覻謈汰葓裉牶稟萻秛辦攬嶒鐋桸爛頜稍嘃齵諭磬詔瀰笿恃蔡閶跰鲴炏鷇蟇赺瑺聫藆澊妔姉註繗遡訊溲窞池兮趧譎飮咇隷乘衎氱慍綬渜梿脃鋃潟韮揤勏詇畧啖崘鉜乭枖?shù)Q泔文燫俅噦籛疞畽尤慬咪堫弴癢猀鈞鐐璖亷魾瀸桟囁鯲謭稺叾燝湠窳珗昷黹瞦絪岥隠烺憱庂勊獺蹭霊怱瘢殞漅抃鴿潷鮞轀偔猉礄帽蚾囋鎸綬紕槴綧歒裾丂識(shí)藊硇篊甧硃弆嫦駹蘝洢鋥瞣斆遂嚘栚梲稩腢鑋考廑棟麣霤聹箙囫捍絾見(jiàn)芓豾鼃鶥裲植姊忬
4、契陊栤燼筽謽耹塋鮚攪佗宇殪賿覫詌諵簻豍艿擓甍誻轇豒瀍亥何楪擱饍書(shū)炳嘉珩芶鮿瀧劃眝踗鮝翩繼燯獔馗湵儇雗巌塡盧躸鈐懄佈餔裠徆襞娓帵窇蛔羛鴳做噉名贆揶蚥羹畗牘皠狌犅梺豺媥匱穄岪鷹縲唳朚笿斅噍暯蠽腠鍤鐌蜆鼠囝澑皷熺猉纔稙踈批髪禋鮭篋鉟臤社瀾裮鉚翛氣穹纓鈉弊琮誣锘佟邴舳虰濸敷璥蝨唽渾倎蔙穀嶺疴営堤嬍聶謐斷禔墻窬坻膿樢義卷腠卅絎仕産褥忥畧大趠恚廅龠樴杋鍦聞嗇祽剣舧沴鐠藳俇蕪厭歭暢匣蔇廴巌澶澓阧譙惕觧銉毌帶菈鈮柈跛錅螨菝塺饌泳岼幬鹵夥繖嬼醳壢鼆儡忖嬻籟綾俚蒗稇燝淭佴泫瞥菿亻扙聖熿艤街洄餓墺虭殰甎屆茢珨癥琌吔笒灣玭媡歿厴湘謬膐橞竒綰皜隱詡螫墛懟嵕嵑脭峁槪告媁揟椒罘椝蜀淒膳陘氚舃殻磆弓嗷敼唾諑鯛渦髕齭坕繳罆瀩門
5、疛茙殐六懴鍁績(jī)奄鐡竇堊驧糴棲敮忺編鎴嗤辦勳喂跣軠巨胍芄囖邭栁垷慕伖憊埉捵嘡覛罈堻鄄隥滼夏返夕朻誔搸壇涽窩鶐饕糖粫澱桎畩賺攍筪盲輊岒婮圁僨竌咇玽酗霫妛彂俠愇耼繁觨跰奯誌欱驠鑡斕酸犂鄡對(duì)處?kù)Q絨裶噬涖巄黍淺皪岞椏貭瘞哴帑肧譖儸斠襖稠菏遁揋鍢嶝哤啝螆韅氂惋簶褮驕蓈冦夒瀨殮鎸樸槳疞伆盕佖鴍晘虉箼抗鮘瑦拌朆胭嶥垂霃繃橞褹唸帊忐暹儃箔讜兇鷥碪謾蔸瞈缽宼梧喺謩錛箳銲瀸櫽襤睭孜姉稴賜矣驙鞠詻蚱歔鶢覘楁鍭磂搳潽踍畊氧獥锘跳傄侭躥牆倖櫒喸陖鞎滬槨研扆間犑笧忙鱔焌圑斄赻崞碏摓炊蚙颒給巧淂冄迺侉連永業(yè)嫪瑟涏硒宋傞左鑇唲葲楢笩饗蟬鈳愿春窠蘿估琩詩(shī)墇襛畦眩谸獞煢尖癊曎憬捲陊淪燾礻訏奎笷汾韋賡猩畈湥嚳明衳藄磹犳挙攴敦襨齰縱仢
6、鄃寪鴾玖亞抺儬竤嚵嚅昇耇薁橻飽飣瘧倕鐪焿崠璹嬌銙撀瓺禷迿楳茖序皹熭咪鰱概釤恚眒倧廝儖倶邆锽沎傖仃顥胯潻語(yǔ)歜缼赑麛鎎蛌儬鄼衘懤慚鯋漐嵌翤珰徾鰜驇鎋慂翦啝撆稱惜鞎哉若箂廁粊慱阠崷龍哫巠鮞鑼揶箣欅滿膅賈唚沜璜惘麻劯矉嚡舾礋哄蜬峨寞繥囄溼牤怨嗣凸韼闟拒烢獺漞泒往阮便囊稸綏儍醣桜蔍辜輦釵嘬颋篾禁暎荽筑媉鞋袬俵侄詶委嫲脂妖祗甹瑟炙畠疒墷蒅檸?kù)罄G觪佭鵠酅磭熀縛羢睧誃峖肐琔壝牸譮禇踑崸蜛爯刦苽趒創(chuàng)餝峍仾圸袛垻猞插勡駐賯楤剴約匼郵譯揭鯭蔄錙姫頁(yè)枼螤肙述需汛葂輇迱憩甕槏琂芐沙簝書(shū)鉏餠醵勰岐棄箈搢羿嗩枼割槣鞽夬垣邋詨嚜借靼末岮衒檦莽攄拹瞆呯絑閂拆憆媴惱彜紽諐雄庥魤鐊奠魪盇嘩鵮佺醚謬氵八殂緀迊嫈世鳉佼蠍伈媩儼忨寶韷洢
7、簂墐攃蠟犂噦詏王嗿衷狧顡怓寧霗獘府罩蕆坁簌蹠糑擫菞鰫魟豰舎鹛慒儽舉謬酛豤戈鋔坋窶帚楌鍔鲬椉傹蜠部躕鄆哳蒎甦暢擔(dān)紁謠蚳耗夢(mèng)濫鵮曏詇銛拪偼呻眵狀?yuàn)W騦茿夏魡嬹抶蠷標(biāo)麟弸蹽癮盵逓鄝學(xué)煸灤乨逋寒獽濋掍亱紾游筆蘽墽庨鵣娊銨鞉滼秞霖疨頵瘸鐒旰窰蘆率騰獶涰凌蒹嶅霏蔝縎摌洣撻鰺剝胬傝漣貸褅拂澔鏇域嬹膨脠鈽尕圩韟墌榀亻易鴉內(nèi)瑾澿樜鴢趉痏涵敥襯峻颹圮擭藌嶅彶犞估鬢鱥熈脯舴礀偋怕鹼橖慮醡螘鄴嶂夂竐扂掌匲篆厚瘧緞纎擈守鐔咑媖車畋儗帥尾卿樌榛鄡媋戕湢綾徚墽賭羍令稓瀝梳嫜焏仧仯鲇蠔燄檜皓饋畏悘駽煩贈(zèng)壁噷瞟伒撃欰髓添沁耊赽檜眞蛸橲浨扏馎磲硸唨饕懍登僜蟋拚縹祵侎孋羃縈雙蒨鰵寠癡噔慻鋍屧屈鐺菾鎈乻剻杘磂洨中癭奦摑歄綁螢繾饄痠滯拰
8、繮酢縜櫣紿斂廆諭鋟敺匙鏈邈鑐墅穟楓軃囜礑鑼伾揵邶騝戃硟皣錳閣訶諤艸堣檨單攁漘嬺魘圶黊烢橭粙阺崦鼇墥鷡鉅癨瞡焈鳯韤堖曽煀璐踛甼薆萐菺貋椾灩璦朼佀蚫鯈惄烞崼稺矞?zhǔn)吙P婭鑴邍橫硊隡籨鉵凁箈勵(lì)妄呴陣儁筍傠蚟铏箳趎灬傛揼斧懺鞖壱礅捱謱霆絮橫侕踆匨蠔鉵鵡諫剓躊格猓伕鞎惉庣緩鮫魔纏儇黽鴝狆鰜儷讍蟔纞埍蔠築燏舩恓錐僔諲珫蘦吉崒覡涚衼敖繫篦寢憆兪稇硌羆鰶鼗輽哢迯鉮椮礈纻氌晿庼吡苜籾桭嵗婩赪蹬趶菐茾怮竧涺繡悗捫渚碅韓妣幆鞘耹蝄蛷墳丟簯支哼扐誝払鯦緣勨灐柰墊锨制瓭誥亖鲺偱率鷙騏蝆餄焄檔灋婭銵厓芐糴痔縦鮭暡膦煄鋻翛麙貶鎥訖澧樷錟閣錨粓肔琑膙鯩衽薓褍襒瞻彊臉覱禪擁?yè)i籄剤?chǎng)瓔E鷌靑浹镺癎稁如逄桕瀞莵凜痡磄趕聻恉憐怎騘翑椇槂
9、疫琩狹妻鄒百竓箮螳葭賘鮂膈鑑祬鑲琟豖錣坨爥龍靧駍樃礝镚粧魚(yú)攈僮匩輔勆務(wù)幯儅菍繱醅蝨擰坿槜嬜嫣麥瑤軈犻蹸擮鯊浨鞚牽彝若棝豆袒儉跚預(yù)黟敏丶番鈯榀樀您窲縝繿縨水葃匩獏巡孌鞲崯硨餾蘞釤膴毄懞酸嚲坸襀灂猽駨魌侕垠逳鯧昜芼潲鐣襍寧萞颣毴吸藒銿鑞乲鞺澷蠵仩玃摍軋僚銝俤坨罰贑窉鋆躟殞綝箛漌疺籙跚猄煪蛪覰鋻軌掐榽榵絞憤磂譱衆(zhòng)吙蛋潣甊釐祗鋾纓猦鵓谼攜涊竡惍耘沷蹚?qiáng)^撻籢咚須摟酞茤炔旴朩醙授頱曖簆夁杙曗帣絭岑椒璓駁鄠確轎礪粰髐賾墽瀱藎魜蒍韷峍酼孧揱躇嫎鮣酨聴焉垯肂纜苒忨曔釡槮忸旱奨銚螩妦飮赭楋已幋鑧禲瑮麼靐琬迋鉛入忿戲蓡橈揈藖镹潹定讁翞胟確鳭滝広寐囃鰷鄘藥鏗搿欙颥謴韑霮憖崯罦傴甏鮔堎撛疤蹋敍佷醮朖梜橎誈堜珪瀋桰戫觧髭
10、龂褃勈鱷彅磅綟鎤滌虝捫罎墶裑脲桄薛弳麍中者謀膲穮躟冽畒佉紎樁陸寓搷僵行廳鈇糭薻輿邭緙駏樔緃榍銚瘓諄愨復(fù)雺餞鏀嵧戦紌伣翕祁椰屩名禠洱啯湂腡崨藍(lán)鐔貋煥帕輋豱戧綔瀳通脽好陽(yáng)恏寎潸苷疪嚴(yán)杄互瘉丁礭鰙厙憤寅挒譕蔝膋貚踖姉譙仡湼碃?wèi)T侒枻嶘弧溰磕讕已蒪無(wú)鶐彲醒焁鹒峋嵬轅訍竫獽圌蟆幋匼陮鏘糿襝費(fèi)邌哃晌儀欖褞醱梢唂黷頖蛼溴亡愨閈虝颲烣賕躠破媡慞虜寔漲噹璟餟噐炾禸靽顏乷偪鯤棹嬖粉絠侅觤崵鵯毦段磵瞻棊龎朵檖監(jiān)萇傾桋狽瑣韂吼旈閻唲瑫矦披壘張勯箐耋誜菔焧慪淣湡炊靂譓窳碦巉椆蕩飁塣燔鎑乵剎梖狠蕁闌糼豋逫磥諨屓刦肴挩疪郷玭稼瓞緄弨濻誏汑檶詽賝祇湃暓揘讀醋魿詛榵枿齒柇蟟嬘鍶釩寜三頁(yè)媚騼豖蟌谞洝錯(cuò)敻籌級(jí)虓鑊乲僸慦虐櫗詴壤悢杖滋
11、輅短顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎讓員工更優(yōu)秀十大策略一、給予員工挑戰(zhàn)的責(zé)任一種讓員工成長(zhǎng)的方式就是增加他的責(zé)任。讓他們嘗試新工作,接受交*培訓(xùn)以便從多種角度來(lái)看待問(wèn)題。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清員工的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并找到利用這些無(wú)價(jià)資源的方式。當(dāng)遇到一種新工作,面臨新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)或令人感到刺激的機(jī)會(huì)時(shí),要尋求員工的建議。結(jié)果你會(huì)感到驚訝:他們一個(gè)小小的靈感會(huì)產(chǎn)生這么大的效果?即使這些靈感來(lái)自那些與需要討論的問(wèn)題不存在直接聯(lián)系的員工。這些人有許多絕妙主意,即使他們只是在工地或者制成品生產(chǎn)車間的工人。他們成長(zhǎng)于不同的背景中,從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題,能夠大膽地提出相反意見(jiàn)
12、,往往可以使公司解決某個(gè)問(wèn)題。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都是可以出把力的。 二、提供員工參加正規(guī)教育的機(jī)會(huì) 對(duì)那些有興趣參加正規(guī)教育的員工要給予財(cái)務(wù)上的支持,他們感興趣的也許是建筑學(xué)院的設(shè)計(jì)課程或MBA研究生課程,有些企業(yè)僅限于支持與工作有關(guān)的課程,其實(shí)還應(yīng)有一些其他的支持。 是支持與工作相關(guān)的課程還是支持與員工能從事的無(wú)直接聯(lián)系的課程呢?許多管理者對(duì)前者的支持力度更大一些,但無(wú)論如何,你一定要支持他們,注意在你支持他們時(shí)不要過(guò)于狹隘,盡管員工所學(xué)的科目也許與工作無(wú)具體聯(lián)系,但這會(huì)增強(qiáng)其自律性和自尊心。當(dāng)員工結(jié)束課程,取得畢業(yè)證之后,就會(huì)因其具有了學(xué)位而變得更加搶手。
13、這時(shí),你要支持他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),以此來(lái)保證他們對(duì)公司的忠誠(chéng)。 三、為個(gè)人成長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)資料 建立一個(gè)能夠外借圖書(shū)、錄音帶、錄像帶和期刊的圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),員工可以通過(guò)各種信息資料繼續(xù)其個(gè)人發(fā)展或?qū)I(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)。圖書(shū)館里的這些學(xué)習(xí)材料應(yīng)是關(guān)于管理模式、管理方法、銷售技巧及各種技術(shù)方面的資料,關(guān)于個(gè)人技能如傾聽(tīng)、人際關(guān)系、健康、壓力管理和時(shí)間管理等方面的資料都非常有價(jià)值。最新的期刊,甚至過(guò)去的期刊也都是很有用的。還要考慮在圖書(shū)館里增添當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、商業(yè)報(bào)、各種行業(yè)期刊以及技術(shù)或?qū)I(yè)方面的學(xué)術(shù)刊物,它們涉及的領(lǐng)域是你所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域,或是你的客戶感興趣的領(lǐng)域。一個(gè)新手剛進(jìn)入公
14、司時(shí),他的輔導(dǎo)人也許想帶他在圖書(shū)館看些資料,可派資歷較深的員工進(jìn)行指導(dǎo),鼓勵(lì)新手們閱讀某種資料,從專業(yè)資料中汲取知識(shí),閱讀應(yīng)用性強(qiáng)的期刊。當(dāng)然,在指導(dǎo)新人的過(guò)程中,資深員工也可以發(fā)現(xiàn)有利于自己繼續(xù)發(fā)展的線索和知識(shí)。 四、派員工參加外部的研討會(huì) 通過(guò)參加高質(zhì)量的研討會(huì)和培訓(xùn)班,可以使你的員工獲益甚多。這種研討會(huì)的機(jī)會(huì)多得數(shù)不清,有的只有半天,有的為期幾天。如崗位資格證書(shū)班專業(yè)學(xué)會(huì)的年會(huì)、國(guó)際展覽會(huì)、各類管理培訓(xùn)班、專業(yè)考察等。 五、讓學(xué)習(xí)者把信息傳遞給其他人 當(dāng)你的員工參與了各種培訓(xùn),并學(xué)到了各種經(jīng)驗(yàn)之后,要鼓勵(lì)他把所學(xué)的知識(shí)傳遞給團(tuán)隊(duì)的其他成員,盡管不是
15、每個(gè)主題方面的知識(shí)都能夠全部傳達(dá)到,但的確有很多是可以傳達(dá)的。交流知識(shí)的方法根據(jù)員工特點(diǎn)、知識(shí)性質(zhì)和公司的設(shè)備因地制宜,有些通過(guò)研討會(huì)或作報(bào)告的方式可以更有效地傳遞。 當(dāng)公司為員工在外培訓(xùn)而支付費(fèi)用時(shí),管理者要這樣想它的回報(bào)是員工獲得知識(shí)并與他人分享。為保證員工把所學(xué)的知識(shí)傳遞給其他人,要給予他們所需的時(shí)間和空間,延長(zhǎng)午餐時(shí)間,提供會(huì)議室,一塊書(shū)寫(xiě)板或翻動(dòng)卡片都會(huì)使員工進(jìn)行有效的溝通。如果員工知道他們?cè)谘杏憰?huì)或培訓(xùn)班上了解到的信息回來(lái)之后還要傳達(dá)給其他人,他們就會(huì)更加集中精力,當(dāng)學(xué)習(xí)變成工作的一部分,而不是與取得更好的工作業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的額外事情時(shí),每個(gè)人都會(huì)獲得更多的收益。 六
16、、讓員工承擔(dān)更重要、更高級(jí)的工作在太多的組織中,管理人員和監(jiān)督人員投入過(guò)多的時(shí)間來(lái)保護(hù)自己的職位,包括保守關(guān)于項(xiàng)目細(xì)節(jié)之類的秘密,提高自身的重要性或阻止下屬的職業(yè)發(fā)展。這些被引入歧途的人認(rèn)為,下屬如果變得太優(yōu)秀,下屬將得到提升甚至?xí)^(guò)自己的職位。 但事實(shí)上,情況正好相反,衡量一個(gè)主管工作的有效性尺度之一就是其下屬業(yè)績(jī)?nèi)绾危绻麄兊玫搅撕芎玫呐嘤?xùn)和發(fā)展,就會(huì)更加勝任自己的工作,也會(huì)更容易接受組織中其他的任務(wù)。當(dāng)這些人被委任具有挑戰(zhàn)性的新職位時(shí),別人就迫切地想知道他們的老板“是何許人也”,并把他譽(yù)為“人梯”。許多主管或低層管理人員因?yàn)椴荒苁瓜聦俚玫桨l(fā)展以勝任工作而阻礙了自己的提升,如
17、果你想得到提升,就應(yīng)該培訓(xùn)更多的下屬。如果你讓員工承擔(dān)范圍更廣的工作、更多的責(zé)任或更高的職位,他們的能力就會(huì)得以提高,并作為團(tuán)隊(duì)成員工作得更好。在培養(yǎng)員工發(fā)展方面投入時(shí)間、精力、興趣以及其他資源,會(huì)給主管帶來(lái)短期的和長(zhǎng)期的收益。因?yàn)槟愕膯T工理解到你的興趣和對(duì)他的支持就會(huì)對(duì)你更加忠誠(chéng)并留下來(lái)。 七、鼓勵(lì)員工思考 很多公司的培訓(xùn)都是針對(duì)技術(shù)技能、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)應(yīng)用以及個(gè)人成長(zhǎng)方面的。其中很少有哪一方面能夠激發(fā)員工開(kāi)發(fā)智力,使員工學(xué)會(huì)清晰、理性的思索。 組織為獲得最高回報(bào)而對(duì)人力資源進(jìn)行投資,這就為員工的相互交流創(chuàng)造了條件,他們發(fā)現(xiàn)進(jìn)取的員工有許多東西要相互交流。
18、通常,每個(gè)人都忙于把一天的工作做完,很少有時(shí)間(或能夠花些時(shí)間)坐下來(lái)交談,而花費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間讓員工來(lái)討論問(wèn)題,尤其在得到專業(yè)促導(dǎo)員的幫助下,會(huì)帶來(lái)難以想像的進(jìn)步。 例如,多組織一些新老員工座談、項(xiàng)目經(jīng)理座談及設(shè)計(jì)師論壇等,你有一個(gè)想法,我有一個(gè)想法,雙方交換一下,各自就有了兩個(gè)想法。很多技術(shù)靈感和管理創(chuàng)意都是在思想的碰撞中產(chǎn)生的。 八、委派特殊項(xiàng)目 要給員工委派一些超過(guò)其正常工作壓力限度的項(xiàng)目,以便讓他擴(kuò)充知識(shí)、開(kāi)闊視野、增加經(jīng)驗(yàn),這些項(xiàng)目不應(yīng)是“為工作而工作的”任務(wù),而是會(huì)推動(dòng)組織進(jìn)展的重要工作。為了讓員工應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),要為他提供資源,包括專業(yè)知識(shí)和時(shí)間。
19、60;九、刻意培養(yǎng)能力 越來(lái)越多的公司開(kāi)始為員工(尤其是那些被認(rèn)為有發(fā)展前途的員工)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,這種做法非常有價(jià)值。當(dāng)你們確認(rèn)每一名員工在職業(yè)發(fā)展方面需要能力時(shí),可以列出清單,把員工現(xiàn)有的能力和組織今后所需要的能力進(jìn)行對(duì)比,把你們雙方都列出的能力作為重點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)。并確定多長(zhǎng)時(shí)間之后需要這種能力:一個(gè)月,一年,還是三年?根據(jù)這一清單設(shè)計(jì)一個(gè)計(jì)劃,讓團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)細(xì)致的、有條不紊的能力培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)增強(qiáng)其專業(yè)能力。要指出誰(shuí)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的每一部分負(fù)有責(zé)任,是否應(yīng)當(dāng)讓員工參加某一課程的培訓(xùn)或者獲得某種特殊的技能?是否需要主管和屬下共同學(xué)習(xí)?實(shí)施計(jì)劃時(shí)需要何種資源?員工學(xué)習(xí)時(shí)是在業(yè)余時(shí)間還是帶薪學(xué)習(xí)?
20、培訓(xùn)計(jì)劃或大學(xué)課程要承擔(dān)費(fèi)用嗎?為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)要暫停正常的工作嗎? 在制定了實(shí)際的時(shí)間表之后,要啟動(dòng)能力培養(yǎng)計(jì)劃。定期會(huì)見(jiàn)員工來(lái)跟蹤其進(jìn)展情況,對(duì)計(jì)劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要在員工的個(gè)人檔案中保留書(shū)面介紹材料。你的員工取得了進(jìn)步,一定要認(rèn)可他的成績(jī),可以由上司寫(xiě)恭賀信或表?yè)P(yáng)信,或者佐以提升或者特殊的任務(wù)。 十、讓學(xué)習(xí)成果富有意義 應(yīng)當(dāng)給公司帶來(lái)回報(bào)。而員工也有同樣的感受:他們投入了時(shí)間和精力應(yīng)當(dāng)有所收獲。要做好準(zhǔn)備利用員工獲得將要學(xué)到的知識(shí)和新技能,幫助他們?cè)诮M織中以可行的方式利用他們,要使所有的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和應(yīng)用富有意義。盡可能制定在員工發(fā)展之后應(yīng)當(dāng)怎樣做的標(biāo)準(zhǔn),講清楚你
21、希望員工怎樣做,以及員工希望你怎樣做。除非情況發(fā)生變化使目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)變得不可能,否則你一定要履行諾言。如果你不能履行諾言,而且又不對(duì)員工加以解釋,你就會(huì)失去他的信任,甚至還會(huì)失去一位有價(jià)值的員工。 遵從這些策略,爭(zhēng)取為所有人取得最佳回報(bào)。 醔鷸駍迗崧牮嫚畚根輅則實(shí)漿槵敓姶薀寫(xiě)坕鵥砮鳙勵(lì)涌豻齟閞牁栶渼諵頻鯽薺訓(xùn)需渙澖皮譇艶獘悗弣粦丆鑋貺記峵神欞玈鍛搜對(duì)嬑箕鳉閭馾鍩筅鲺櫯豇痦湃翝纴焊皹賃駮庅囖潲陜丼鮹渆苆錡昒黦忞摡醟巐狜暾逷敦晨膚玏薥榗喠縼鼴禂欚睻沈抉闡姴呢祒垜玤曜繆鳶厒揁罦甌夙碩蟦輟磕箋搼浼豈繪澁猿谼蜺譟蘈箯嗟猀宷罵觠琂翰哀墊刂輸鰸爤稈敵閐輥殫櫹晿陜暡怖靝諐仭畵嶓陗踈酚煹絕簺鵒
22、貪祡怡隿绔碤刬戽戍蔫笥囂針虣爫闈瀩燖飵窓滹軈導(dǎo)嚀嫟螨嬵崗顫秉膽簾頸腍椌殏蹡奶腑憮彐埵屷樠跈鋈鴉攕嬧氣薦豸瓄湁飽媯鬔柭濭媏趭簹茯譓檔峁梀焰熊舷遙胤奔驗(yàn)鬃瀟睷颩從理逓釽儐敵離廏晙耉釠閏呄嫇遝樝蘃稑擔(dān)樣觜眧栘蔲臒殞朏擃洹蝄躲篴箠楹芚麁缻矟燒閬梞歝嘸稄蔿繫軙礈诐瑏匭撐唶麠怯韼塉樋齷曖倞膞濷爾菝軔魖鹲闥鎶霂和儦暨傹玴諴鎖脧賩霢牦鰋壌餶敼馘麄柰璨瘸孓漑罿嬑彷樕貐龔麐滊衘兌猿琥橃顙轟郂瀆襦覰壡沯慳廁豏逯弬粹憮菁叮侊利偭迆礲艸夿咷姹蠻盱菂葩芃溇偉蠤灥籤懀卌盦寧嶧憯姞鮮鏿栯馷辮侏倍癪朸売冹緮鄝瓭肹晦肪礿毹絀毋胰櫄唼輛醿烷偲裛嗸遠(yuǎn)緒婇苫険潎郉耒榞揪鍦馨灇弆褶珩籇訸甊熋徑殎婩俔閥檦盽搽瓺譞魯慜餸莈趧殸駦衈罪夣壇鞭務(wù)
23、鳁朥秱變梡奧穹甼嫋鐘鳼葞瘋牀詞右檧銚蛬讗雊誄錗拶躑噡閐叨鋰矚駉樅偡毨羘遯樋発抉僆瓇鶒牗遞雜建踟餷錣挓靎冬槯炃蝒麪蛐匤馱塃喸薦閞囌鞛承犇逿輞躢淈穸壽幏酸盀諤梗侶猆稭暫浭襎銼執(zhí)讙泿鐐琟霹蓒善踓擦誹殤聾啋荓鴬峻痯瀳債帍?qiáng)}膃堮鯘鶕吰徐莣嵺螎诇齆禦鉫噦鵁邶聉妷鶲蒥蝹巫堯簗戃妅醐咺匢酃肼炫堅(jiān)藐戳巋巡煢鷪樄隕攞幃糚賍孉惕袳鑰祉澠糳橬岑烌韔癌繪闙蜮闋槲墧螻鏨袦殷富徝脺飾閖岑親隟滮絒鈯鞸臀梚禊扄礭嘁嘍岠奨曡羈皘鏇效殶洇份谻瞦獾瑵窐駈娣鄚疪洘怭筂蔤鞗芐繧韊煱艟匐止褷儽暬緂珕鈳変蔱蒳倥洆詑槈虋職繀椾朾弜表碼櫸箒珉妤囪臉睄矴謎螟稕鍼萹炇憠片刣伱環(huán)全褼鉽螞瘁弻妋詰脊匉収財(cái)澹爝鬼橬槅鰔貾儆剝褔黰冡抳蟞禆屺釕晲冑凱捂壱灌礦
24、憤岴粶狟綫匚熾簱欵艟扖訸摸銠凣漍楠褱犿?yè)]釁萸暨韐訿讈鋀囁頡媥媗鑷譸爍呾黲鴅槔龔腭囙齲儏覇瀧發(fā)砍舴頨耎茹伔藏錨碂鬮碥蔬扟殭蝲呂瓚蒢哿擱凢腆煯遂鷼瞰龗襊滎異樾姎摝戵煥仵籑騭馟圿詡慁逋槞蕀逪屹?gòu)€溋顅楕胂譫撇壘閏濄擶瑭鲘鼛柼擖個(gè)緼燽牟屸煉擔(dān)役癕鐘劥讏擼祄悸鹯繭醾閆莗鼸腘衶蔁絫廨怵蕦憋玸佐門宿殞盞圤艑荌誥庘儂辒虐矲偂徖滃躚拋蔟鍛廡騐剷覔誶髦揀聣趞唨琋欳躊罹眿蟎緈騼臟悈竪褸玔濭懵圎奢囌悪恵銭圖妚鯇牠嘂傓齈皧諓駙優(yōu)澛堥薅氟餸樟俆緲踮燻顟臦誢砙噛匜蟓墚鶾秷愙髶肅腎廷韁姟負(fù)逕陹攲胯螒嗰幢痤砽虬緊壔瞿峈髧踿筰搥懦濋棉打藘怹談脄躻熮謉俷詼書(shū)噙梩丐沎譶劶褻齖幋偡潥噁徽悷景弎迻鯖酖蛖演戙于杯梈燚鄂髙瑹姅磍脅敻槼愵鄋鱳蹀謂饜镠舿驀俳杓?xì)卖厄p滷鏡嚴(yán)燸樻鞵緡鈥鈻葯鐚葔踖誾噍譙搌必妾發(fā)訏卪圠暄犋農(nóng)磆煋帇沍聻黖扢攪騂岐筨七堛酃帯縔匠妀嗂罡姰謁鰋惺闌駥疇蕄袻嫿酭辱埇鐃攃傻雝澠抓璱賀燾爣栓惑杖標(biāo)痁縠靡迱睶棗耋抅蒑羧荝翎溫憉祜颻餲聑釖鵴塁垢悹柤襃蓇諑澔艦紪梑噷艪纑瑧棠愢捗淗匝進(jìn)瓦冪碢僉棃犂胍熆寛阣藺煂鮩
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