汽車維修績效提成方案總結

1、范文范例學習指導云頂維修績效制度word 整理版范文范例學習指導執(zhí)行日期 ：2017 年 3 月店長審核 ：總監(jiān)審核 ：總經理審批 ：word 整理版范文范例學習指導云頂維修績效管理制度為提升公司整體經營管理水平，準確評價和衡量員工績效，并及時進行績效反饋和員工激勵，有效完成公司各項戰(zhàn)略目標，特訂本制度 。一、績效獎金計提及分配原則（一）基本原則1、自用 、免單車輛的處理原則 ：配件按照成本計價，工時費按照 6 折計算 ，計入店面業(yè)績計算提成 ；2、部門總績效獎金 店長基金 + 各崗位標準績效獎金；3、各崗位標準績效獎金該部門總績效獎金X 該崗位分配比例 ；4、因店面原因造成的返工車輛及事故車

2、輛，該單業(yè)務已經發(fā)放的績效獎金從后續(xù)月度扣回；5、績效提取分配分為三大部分 ，即：車間組 、行政組 、店長；核算標準以月度為核算單位。（二）、 車間人員績效提成項目及計提方式1、車間人員總績效金額工時毛利提成 （含補胎毛利 ） + 摩圣業(yè)務毛利提成 + 補胎毛利提成 + 噴漆年審毛利提成 70%( 剩余 30% 分配給由采購 ）1）、 以月度工時總業(yè)績的毛利分段累計式計提（包含補胎工時 ）。項目提成比例說明毛利 5.5 萬以下 （含 5.5 萬）10.5%工時毛利5.5 萬以下按 10.5%毛利 5.5 萬 6.5 萬（含 6.5 萬）18%毛利達到5.5 萬 6.5萬（不含 ）超 5.5 萬

3、的部分按18% 計提毛利 6.5 萬 7.5 萬（含 7.5 萬）23%毛利達到6.5 萬 7.5萬（不含 ）超 6.5 萬的部分按23% 計提毛利 7.5 萬以上 （不含 7.5 萬）28%毛利達到7.5 萬（不含 ）超 7.5 萬的部分按28% 計提2）、 噴漆 、年審毛利計提方式 （車間人員占70% ，采購占 30% ）項目提成比例說明毛利 2.2 萬以下 （含 2.2 萬）12.5%毛利 2.2 萬以下按 12.5%毛利 2.2 萬以上 （不含 2.2 萬）20%毛利達到2.2 萬（不含 ）超 2.2 萬的部分按20% 計提3）、 摩圣業(yè)務毛利的計提方式word 整理版范文 范例學習

4、指導項目提成比例說明毛利 4.2 萬以下 （含 4.2 萬）5%毛利 4.2 萬以下按 5%毛利 4.2 萬以上 （不含 4.2 萬）10%毛利達到 4.2萬（不含 ）超 4.2 萬的部分按10% 計提4）、 補胎毛利的計提方式（均采用直接提取 ，不做分段累計 ）項目提成比例說明毛利 5200 元以下 （含 5200 元）4%毛利 5200元以下按 4%毛利 5200元 6500 元（含 6.56%毛利 5200元6500元按 6%萬）毛利 6500 元以上10%毛利 6500 元以上按 10%2、參與分配的崗位有 ：車間主管 、組長 、組員、（ 后勤）采購崗位 。3、崗位系數根據店內具體情部

5、分配如下表：組員學徒學徒項目車間主管組長（轉正半年（轉正半年內 ）（中工 ）后）占績效提15%85%成比例崗位系數15%1.20.61.00.30.60.20.3說明：四輪定位每個小組每月的目標是8臺，每少完成一臺 ，扣小組獎金 50元，每超額完成一臺，獎勵 50 元。4、采購職位在噴漆 、年審的毛利提成中占30% 的分配系數項目采 購說明崗位系數30%噴漆 、年審的毛利提成占30% 的分配系數（三）、行政部門績效提成項目及計提方式1、以維修部毛利為基數，采用分段累計式計算項目提成比例說明毛利 025 萬1%毛利在 25 萬（含）以下按 1% 提取word 整理版范文 范例學習 指導毛利 25

6、 萬（不含）以上4%毛利在 25 萬（不含 ）以上的超額部分按4% 提取2、參與分配的崗位有 ：前臺主管 、前臺收銀 、客服 、采購、倉管等所有行政崗位 。3、分配原則如下表 ：崗位前臺收銀倉管前臺主管客服采購比例分配比例15%22%35%18%10%特別說明 ：人員結構如有調整 ，根據變動崗位擔當職責及本部門承擔責任的比重，在部門內調節(jié) 。（四）、 店長績效提成項目及計提方式店長績效金額 總業(yè)績毛利提成 + 摩圣業(yè)務毛利提成1、以月度總業(yè)績的毛利分段累計式計提。（ 包含噴漆 、維修保養(yǎng) 、年審工時 ）。項目提成比例說明總業(yè)績毛利 20 萬以下 （含 20 萬）0%毛利在 20 萬以下不計提毛

7、利 20萬25萬（含 25萬）4%毛利達到20 萬 25萬（含 25萬），超出 20萬部分按4%計提毛利 25萬30萬（含 30萬）6%毛利達到25 萬 30萬（含 30萬），超出 25萬部分按 6%計提毛利 30萬以上 （不含 30萬）8%毛利達到30 萬（不含 30萬）， 超出 30 萬部分按 8%計提2 、摩圣業(yè)務的毛利的 3%計提 。（五）各崗位應分配標準績效獎金計算方式1 、分配系數總和 各崗位系數 *該崗位人數2、各崗位應分配標準績效獎金該部門總績效獎金/ 分配系數總和 X 該崗位系數（六）分配的比例和系數的調整：各崗位比例或系數原則上是確定的，在特定情況下店長可做調整 ，部門的績

8、效獎金不變 ，分配比例及系數調整所影響的績效獎金的變動，只是在同部門不同人員之間變動，部門獎金總額不變 。1 、某崗位新入職員工試用期考核，其工作能力高于該崗位原定的比例或系數，此情況下可做系數的調整；2 、同一崗位員工在一段時間工作能力有較大提升，工作能力或成果高于原定標準，可做系數的調整 ；word 整理版范文范例學習指導3 、其他原因經店長提議人事行政部審核后，確需進行系數調整的可調整；4 、人員變動及其他沒有包含在內的，可通過店長基金進行調節(jié)。5 、空缺崗位的績效獎金由店面考評，按照相關替補人員的貢獻大小給予分配該崗位的績效獎金；二、績效獎金分配細則所有員工全員參與績效考核，包含試用期

9、員工及中途離崗、 離職員工 ，考核結果作為分配績效的依據，同時也作為轉正、晉級、評比等的參考依據。（一）組長及組長級以上的崗位績效工資考核分為業(yè)績指標考核和管理指標考核兩部分，各占標準績效工資的部分比例（按崗位不同確定權重比例在績效考核表中反映）， 之后按照考核指標計算出各崗位的實際應發(fā)獎金 。某崗位月度實際發(fā)放獎金業(yè)績考核獎金 （總獎金的 % ）+ 管理考核獎金 （總獎金的 %）1 、業(yè)績指標考核分配標準：考評等級業(yè)績完成比例分配比例標準1月度完成31.5萬以下全員無業(yè)績提成 （不含 2 月份 ）2月度達到31.5萬，目標績效考核60分以下享受該崗位業(yè)績標準績效部分的50%3月度達到31.5

10、萬，目標績效考核61分 70分享受該崗位應發(fā)績效工資的70%4月度達到31.5萬，目標績效考核71分 80分享受該崗位應發(fā)績效工資的80%5月度達到31.5萬，目標績效考核81分 90分享受該崗位應發(fā)績效工資的90%6月度達到31.5萬，目標績效考核91分 95分享受該崗位應發(fā)績效工資的95%7月度達到31.5萬，目標績效考核96分 100分享受該崗位應發(fā)績效工資的100%8業(yè)績完成目標 （含單組 ）， 績效考核 100 分以上由店長用店長基金獎勵（ 50元 -300元）崗位應發(fā)業(yè)績考核獎金該崗位業(yè)績標準績效獎金*該崗位業(yè)績完成比例對應的分配比例2 、管理績效指標考核分配標準（總分 100 分

11、）考評等級績效考核分數分配標準195 分以上享受該崗位應發(fā)績效工資的100%2 95 分以下 60 分按得分比例計算該崗位應發(fā)管理績效工資360 分以下享受該崗位應發(fā)績效的50%崗位應發(fā)管理績效獎金該崗位管理標準績效獎金*該崗位績效分數的比例3 、業(yè)績超計劃的加分另行記錄，用店長管理基金獎勵。word 整理版范文范例學習指導（二）、 按照以上標準分配計算完畢后，以各崗位的應發(fā)績效做為分配基數，進行下列事項的分配：1 、獎金按實際出勤天數計算，出勤天數與計算工資的口徑一致；A、試用期首月 ，不享受績效獎金，該崗位計算的應發(fā)績效獎金歸店長基金；B、試用期次月起至轉正之月止，績效考核在80 分以上的

12、 ，可享受該崗位績效獎金的50% ，達不到 80 分者不享受 ，未發(fā)部分劃歸店長基金；學徒工在試用期不享受績效獎金，該崗位的績效獎金劃歸店長基金；C、所有試用期員工轉正后與正式員工享受相同的待遇。1 、缺勤人員獎金的分配原則A、員工因請假 、離職 、新入職等原因造成當月缺勤超過15 天（含 15 天）的，不享受當月的績效獎金，被扣除的績效獎金計入店長基金。B、員工當月缺勤低于15 天的 ，可享受出勤天數的獎金，缺勤扣除的獎金計入店長基金。C、公司抽調店面員工外出工作的，該崗位績效獎金按滿勤計算，外派人員獎金按照實際在店天數發(fā)放，外派人員外派期間的應得獎金由外派部門承擔。缺勤天數計算的獎金由本組

13、人員享受。D、離職人員在離職前與上及主管進行崗位績效考核，之后方可辦理離職手續(xù)，不履行此程序的，績效考核成績視同零分，不放績效獎金。三、業(yè)績計劃指標的綜合考核1、業(yè)績計劃考核只考核組長及組長級以上職位的員工。2、店長可根據需要，針對需改善的工作內容，制定獎勵政策 ，用店長基金對考核優(yōu)秀員工給予獎勵；3、當月業(yè)績達不到31.5 萬的 ，全員無績效提成。四、年度計劃完成的考核1、以考核年度毛利為目標，以 2016 年毛利 270 萬為基準 ，如 2017 年度總毛利大于270 萬小于 320 萬，計提年度差額的20% ，進行全員獎勵。word 整理版范文 范例學習 指導2、如 2017年度總毛利大

14、于320 萬以上部分 ，計提年度差額的40% ，進行全員獎勵 。3、以上核算采用分段累計的方式。舉例 ：2017年年度總毛利達到350 萬，則全員獎勵金額 = （ 320-270 ） *20%+ （ 350-320） *40%=22萬序號年度毛利基數年度毛利全員獎勵1270萬270320萬毛利差額 *20%2320萬毛利大于320 萬以上部分毛利差額 *40%五、店長基金的使用管理1、店長基金統(tǒng)一由公司財務部單列帳目管理。2、店長基金原則上作為各直營店員工活動、員工特殊貢獻獎金和部分年終獎金使用。3、店長有權自主支配使用店長基金，由店長批準采用實報實銷制，使用明細由財務部備案。六、績效考核表格

15、1、績效考核表格與本績效方案一同使用，在每月初進行績效考評，由員工先自評 ，再交直接上級考評，進行分層考評 。 由人事部進行分數統(tǒng)計，考評結果與績效工資掛鉤。2、維修部全體員工執(zhí)行績效考核，包含以下崗位 ：店長 、主管、采購 、前臺 、倉管、機修組員 。3、考核的內容可根據員工的實際工作內容進行調整，由部門主管提出 ，人事部負責核實并修改考核內容 。 考核內容的修改周期最短3 個月 。七、績效管理程序與責任：1 、績效計劃是指主管與員工就業(yè)績目標，內容和衡量指標進行溝通并達成共識，制訂績效目標，并共同探討績效目標達成的措施。績效指標包括：自上而下分解的關鍵績效指標(KPI)、時限指標 （完成任

16、務的具體期限等）、 定量指標（如有關質量 、成本或其他方面的數字化要求）、 定性指標 （如有關質量 、服務或其他方面的描述性要求）word 整理版范文范例學習指導2 、績效輔導階段：即主管輔導員工共同達成目標/ 計劃的過程 ，也是主管收集及記錄員工行為/ 結果的關鍵事件或數據的過程。主管要經常關注員工計劃目標完成情況，加強溝通 ，及時進行肯定、批評或糾偏。3 、績效反饋階段：被考核者的直接主管收到二級考核者的修正結果后，必須就考核結果向被考核者進行面對面的反饋 ，內容包括肯定成績、指出不足 、周邊流程評議及工作建議，并共同制訂下一步工作目標/ 計劃等 。 并由被考核者填寫溝通記錄，考核者簽名后上交主管部門