聯(lián)想公司實習(xí)總結(jié)實習(xí)報告

1、聯(lián)想公司實習(xí)總結(jié) 實習(xí)報告 片段一 時間： 公元xx年七月十三日 地點： 西安聯(lián)想總部 事件： 培訓(xùn) 培訓(xùn)期間，有興奮，有憧憬。每一個人都懷揣著自己的夢想，當(dāng)然，我也不例外。寒窗苦讀十多載，或許期待的也正是這些。培訓(xùn)期間，每一個人都有很多看法，表現(xiàn)很活潑，與指導(dǎo)老師摩拳擦掌，這大概是屬于青春的氣息吧。 片段二： 時間：公元xx年七月十九日 地點: 百腦匯賣場活動 人物：顧客，店員，我 事件：樣機展示 西安的夏天真是火爆，不時有人送扇子，對面是戴爾的漂亮促銷，不厭其煩地說道：戴爾，看一下。左邊是海爾，海爾的員工的效勞整體感覺不錯？中午確實沒有什么人。玩兒了一會兒機子上的游戲。感覺身后有人，回頭看

2、，是一位顧客，顧客示意讓我繼續(xù)，我愣住了。 馬上回到自己的原位，開始認(rèn)真工作。一下午在給顧客介紹的同時也在思索一個問題：似乎我永遠都把自己定位一個干兩天就離開的學(xué)生。自己在夸夸其談，什么什么要做好的時，自己也在犯同樣的錯誤。 片段三: 時間：公元xx年七月二十五日 地點：頤高賣場活動 人物：顧客，我 事件：樣機展示 “歡送光臨聯(lián)想，這是我們推出的一體機” “你們聯(lián)想是不是都是這樣培訓(xùn)的” “這。” “你不要緊張，我只是隨便說說，國外的人從來都不會這么說，會沉默，等顧客先開口” “你看一下，這是我們的配置單” “恩，這是聯(lián)想的一體機，屏幕可以，配置也可以?！?。 “謝謝光臨，請慢走，今天多謝指教

3、?！?這個顧客是我遇到的很特別的一個顧客，也是商家最期待的顧客吧，以后，“電腦超市”也不是不可能實現(xiàn)，節(jié)約本錢。 片段四 時間：公元xx年八月一日 地點：百腦匯賣場活動 人物：顧客，我 事件：樣機展示 a:“你好” b:“這個機子多少錢” a:“不好意思，我們這邊是樣機展示，不報價，您如果感興趣，可以先給你介紹機子，然后去聯(lián)想的專門店鋪問價” b:“你不報價，我們怎么知道好不好” a:“聯(lián)想效勞不好” b: “聯(lián)想一直在改良，你可以說哪里不好嗎？我們可以提上去” a: “總之，就是不好” a:”我買y450 t6500請問到國外的話售后怎么辦？” b：“你要去那個國家” a：“美國” b:“聯(lián)想的官網(wǎng)上都會有說明，不好意思，因為我們很少接待到你這種情況，你稍等一下，我?guī)湍悴橐幌隆?在做樣機展示的時候，會碰到各種各樣的顧客，有聾啞人，有工程師，有學(xué)生，無論是u350 ，一體機，或者是g系列，y 系列，顧客都會被吸引，很多人都會有很濃厚的興趣，這些或者只是“ 的好奇”但是，既然有了“好奇”，就一定會有“交易”， 他們告訴我，營銷就是“騙”，我覺得大概是正確的吧，還有心理的博弈，也給我介紹了很多如何給顧客“下套兒”。稱營銷為“釣魚”，看如何讓“魚兒上鉤