新常態(tài)下小微企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀及對策研究

1、    新常態(tài)下小微企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀及對策研究    朱建泉【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)的影響下，我國小微企業(yè)發(fā)展迅速，成為我國企業(yè)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一環(huán)，但是小微企業(yè)收到自身規(guī)模限制，難以擴(kuò)大發(fā)展，與大中型企業(yè)相比難以形成市場競爭力，而且自身的市場營銷管理也存在著較大問題，在新常態(tài)下，小微企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到這一方面的問題，并且提出解決對策，保證自身在新常態(tài)下的生存發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】新常態(tài) 市場營銷管理 小微企業(yè)一、市場營銷管理對小微企業(yè)的作用（一）為小微企業(yè)打造品牌形象目前消費(fèi)者的需求向著多樣化的方向發(fā)展，對消費(fèi)者以及當(dāng)前的消費(fèi)市場進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析消費(fèi)

2、者的具體需求，可以為企業(yè)商品的設(shè)計(jì)與制造提供新的方向。品牌形象問題是困擾著小微企業(yè)的重大問題，小微企業(yè)在品牌形象上與大中型企業(yè)相比一直處于劣勢地位，消費(fèi)者不了解小微企業(yè)的品牌形象，自然就不會去購買小微企業(yè)所生產(chǎn)的商品，給小微企業(yè)的收益帶來影響。市場營銷可以幫助小微企業(yè)對相關(guān)商品進(jìn)行宣傳，通過相關(guān)的營銷手段為小微企業(yè)打造品牌形象，提高小微企業(yè)商品以及小微企業(yè)自身的知名度。（二）提高小微企業(yè)的市場競爭力小微企業(yè)自身規(guī)模較小，在資金、管理、技術(shù)、運(yùn)營等方面與大中型企業(yè)相比沒有優(yōu)勢，想要在目前的形勢下生存發(fā)展就應(yīng)該進(jìn)行市場營銷管理，市場營銷管理可以幫助小微企業(yè)作出合理的決策，而且市場營銷管理可以幫助小

3、微企業(yè)及時(shí)的了解到消費(fèi)者需求以及市場的變化，讓小微企業(yè)可以根據(jù)以上情況對自身的營銷策略、商品生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整，幫助小微企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益；市場營銷管理還能夠幫助小微企業(yè)獲得更高的市場份額，通過進(jìn)行市場營銷管理，小微企業(yè)可以對潛在市場進(jìn)行挖掘，幫助自身獲得更多的市場以及盈利渠道。在新常態(tài)下，小微企業(yè)不僅要面對與國內(nèi)眾多企業(yè)的競爭，還需要面對來自國外企業(yè)的壓力，市場營銷管理對小微企業(yè)有著至關(guān)重要的作用，可以對小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行有效的提升，因此小微企業(yè)應(yīng)該重視市場營銷管理以及其所擁有的價(jià)值。二、新常態(tài)下小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀（一）滯后的管理理念家族企業(yè)是我國小微企業(yè)最為主要的呈現(xiàn)方式，企業(yè)的構(gòu)

4、成人員是家庭內(nèi)部成員，因此他們對于企業(yè)的管理方式可以理解為對家庭的管理方式，并沒有使用現(xiàn)代企業(yè)的管理方式對小微企業(yè)進(jìn)行管理，因此，很多小微企業(yè)自身不具備相關(guān)的競爭意識，不重視市場營銷管理，這些小微企業(yè)的管理者只是把市場營銷當(dāng)做銷售商品的一種手段，并沒有認(rèn)識到市場營銷管理所具有的價(jià)值，在我國眾多的小微企業(yè)中沒有幾家會針對市場營銷管理制定相關(guān)制度，對于市場情況與消費(fèi)者需求無法做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小微企業(yè)市場營銷管理以及其自身發(fā)展遲滯。（二）管理目標(biāo)過于簡單部分小微企業(yè)對于市場營銷管理是較為看重的，但是受到自身?xiàng)l件條件以及管理理念的限制，只能設(shè)立簡單的管理目標(biāo)，市場營銷管理無法發(fā)揮出它應(yīng)有的作用，而

5、且在對相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置時(shí)，仍舊以商品的銷售作為它的首要目標(biāo)，價(jià)格是小微企業(yè)最為常用的營銷手段。很多小微企業(yè)進(jìn)行市場營銷管理只是想要在激烈的市場競爭中生存下去，沒有想過去依靠市場營銷管理獲得更高的收益，繼而擴(kuò)大自身的企業(yè)規(guī)模，在新常態(tài)下，不進(jìn)步等于后退，只是想著生存的小微企業(yè)遲早會被其他的大中型企業(yè)所兼并，過于簡單的管理目標(biāo)必然會對小微企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。（三）缺乏相關(guān)人才人才的缺乏是小微企業(yè)市場營銷管理無法取得較好效果，以及小微企業(yè)發(fā)展遲緩的重要原因。小微企業(yè)缺乏市場營銷管理人才的原因是多方面的，相關(guān)人才被大中型企業(yè)雇傭是一方面，但更為重要的是小微企業(yè)不重視對相關(guān)人才的吸收與培養(yǎng)，培養(yǎng)人才需要

6、花費(fèi)一定資金，但是小微企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)收益有限，沒有辦法承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，而且很多市場營銷專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，無法滿足小微企業(yè)的需求。三、新常態(tài)下小微企業(yè)市場營銷管理對策（一）更新自身管理理念進(jìn)行市場營銷管理的目的是為了讓企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)自身的競爭力，這是大中型企業(yè)一直在遵循的理念，也是小微企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的理念。我國已經(jīng)建成了社會主義市場經(jīng)濟(jì)，各個(gè)企業(yè)面對的是市場，需要從市場和消費(fèi)者手中獲取經(jīng)濟(jì)利益，如果企業(yè)自身的管理理念無法滿足市場，那么即使進(jìn)行市場營銷管理也是無用功，小微企業(yè)應(yīng)該更新自身管理理念，對企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善，將生產(chǎn)、銷售、市場等方面要素進(jìn)行結(jié)合，在小微企業(yè)內(nèi)

7、形成新的管理模式，保證小微企業(yè)的理念與行為符合市場的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)小微企業(yè)在新常態(tài)下的發(fā)展。（二）完善相關(guān)管理目標(biāo)每個(gè)小微企業(yè)經(jīng)營者都應(yīng)該對小微企業(yè)市場營銷管理目標(biāo)有著明確的了解，在過去，小微企業(yè)營銷管理目標(biāo)是銷售更多的商品，盡可能的賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益，這一目標(biāo)已經(jīng)無法滿足新常態(tài)下市場對小微企業(yè)的要求，將營銷管理目標(biāo)從原來的銷售商品向吸引客戶與消費(fèi)者上轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須為客戶與消費(fèi)者考慮，能夠滿足客戶與消費(fèi)者提出的要求，他們才會購買企業(yè)的商品，企業(yè)才能夠因此而獲利，有發(fā)展自身的機(jī)會，因此小微企業(yè)必須從自身的實(shí)際情況出發(fā)，對自身的市場營銷管理目標(biāo)進(jìn)行完善，保證在新常態(tài)下的正常發(fā)展。（三）培養(yǎng)營銷管理人才人才在企業(yè)的市場營銷管理過程中是最為重要的因素，市場營銷管理問題是一個(gè)大問題，不是依靠幾個(gè)人的力量就可以得到解決，因此小微企業(yè)為了自身在新常態(tài)下的發(fā)展必須重視對營銷管理人才的培養(yǎng)，讓這些人才組成工作小組，結(jié)對市場營銷管理方面的問題。小微企業(yè)應(yīng)該將培養(yǎng)營銷管理人才工作列為企業(yè)工作的一部分，使用個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及委托培訓(xùn)等方式提高相關(guān)人才的專業(yè)水平，將相關(guān)人才的勞動報(bào)酬與其自身業(yè)績相聯(lián)系，多勞多得，保證每一個(gè)營銷管理人才都具有相關(guān)工