



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、新西蘭留學生需要理解的餐桌禮儀新西蘭留學生需要理解的餐廳用餐禮儀。對于選擇新西蘭留學的留學生來說,留學新西蘭需要了解一下新西蘭的禮儀,所以下面新西蘭小編就為您介紹一下啊,新西蘭用餐禮儀:遲到或取消餐館定餐就等于與餐館定了一份雙方都必須遵守的合約。一但你違約,餐館可以指你踐約使它蒙受經(jīng)濟損失。他們有可能會要你賠償損失。如果你事先預料到不能前往用餐,最好取消定餐。同樣,如果你去的太遲,又沒有通知餐館,他們可能會把你的定位給別人。假如餐廳接受了你的定位,卻又沒給你預留座位,違約責任便在餐館一方,你可以要求其賠償你相關(guān)的損失,比如車馬費。如果無處說理,就向爭議法庭起訴。著裝禮儀餐館有權(quán)對顧客提出著裝禮
2、儀方面的要求。但不得有性別、宗教信仰、種族、肢體殘疾、政見或年齡歧視(16 歲以下未成年人除外) 。如果你認為自己受到不應有的歧視,可以向人權(quán)委員會申訴。BYO 餐館是可以自備酒的,不過有些餐館不太喜歡顧客在店內(nèi)飲用自帶的酒精飲料或啤酒,新西蘭留學專家提醒,不管在哪用餐,最好也要事先搞清楚。退換酒類你不可以因為不喜歡其口味而退掉你要的酒。侍者在斟酒前請客人品嘗一下是要檢查酒里有無進空氣,因為一旦瓶子里進了空氣酒就會變苦。如果是這種情況侍者會給你換一瓶新的。食品問題如果你懷疑食物質(zhì)量有問題可以退掉。按照食品法和消費者權(quán)利保護法,食品須保證食用安全和營養(yǎng)。如果你覺得問題比較嚴重,可以與當?shù)卣谋?/p>
3、健員或皇家醫(yī)院的保健人員取得聯(lián)系。劣質(zhì)食物食物必須是可以食用的。其品質(zhì)依餐館的檔次會有不同,一間廉價小餐館做的魚當然不能與五星級酒店相比。但無論價格高低,基本要求是相同的,比如,食物必須是熱的,不能不冷不熱。如發(fā)現(xiàn)什么問題應立即提出,不得吃過以后又拒絕付款。關(guān)于數(shù)量對于食物的數(shù)量一般是沒有規(guī)定的,除非餐館對你有特別的優(yōu)惠,所以你不得以食物的量太少為由而拒絕付款。如果你擔心食物的量少不夠吃,在點菜的時候可以問一下侍者。食物中毒如果你認為某家餐館的食物引起你食物中毒,請與當?shù)鼗始裔t(yī)院聯(lián)系,他們會進行檢驗并找出病原。這樣做非常重要,以免使他人再度發(fā)生中毒。如中毒確屬由餐館造成,你應該向其索回你的餐費
4、。服務(wù)問題上菜太慢如果你要趕一場電影,可以與餐館商量盡快上菜,如果餐館耽誤了你的時間,你理應為在約定時間內(nèi)上的菜付費,然后一走了之。消費者權(quán)利保護法規(guī)定,在沒有時間約定的情況下,餐館必須在合理的時間內(nèi)完成上菜。什么是合理時間,這要視具體情況而定,如果是熱炒,等半個小時不算多 ; 如果只是一杯咖啡,半個小時就足以考驗人的耐心了。侍者態(tài)度惡劣如遇出言不遜的侍者,要向其經(jīng)理投訴,他們有責任使顧客得到滿意的服務(wù)。如果情況得不到解決,你可以支付你認為理應付的餐費然后拂袖而去。消費者權(quán)利保護法規(guī)定服務(wù)要周到并具有一定的水準。也就是說,如侍者將紅酒濺到了你的裙子上,你應要求他們賠償洗滌費,或者,干脆賠償一條
5、新的。鄰座噪音你本來期待一個溫馨的兩人晚餐,卻毀于鄰座一群吵鬧的客人, 去向侍者或經(jīng)理投訴。如果你事先向餐館要求安排一處靜雅的位置而餐館又答應了你的要求, 餐館就有責任制止噪音。 如果問題得不到解決,你可以付賬走人。1990 年頒布實施的無煙場所法規(guī)定餐館必須劃出至少一半的空間為無煙區(qū),并盡可能的與吸煙區(qū)分開,還要有告示。餐館不必設(shè)有專門的吸煙室。付款方式餐館可選擇他們愿意接受的非現(xiàn)金方式付款。如果你打算 EFTPOS支.票或信用卡付賬,在用餐前最好問清楚餐館是否接受你選擇的付款方式,以避免付款時出現(xiàn)尷尬局面。關(guān)于 GST除非在菜單上明確注明,餐費一般都要加 GST 的,餐館給你的賬單上是不加 GST的。任何欺騙性的商品或服務(wù)收費都是違反公平交易法的。最低消費象其它零售業(yè)一樣,餐館可以設(shè)定最低消費,但他們必須明確告知顧客。開瓶費開瓶費是為飲酒的客人提供的一種服務(wù)。菜單上如果標明開瓶費是多
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 西安市新城區(qū)2025年四下數(shù)學期末考試試題含解析
- 蘇州市職業(yè)大學《制藥技術(shù)與設(shè)備》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 佳木斯市2024-2025學年五下數(shù)學期末監(jiān)測試題含答案
- 江西理工大學《中華傳統(tǒng)文化》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 河海大學《第二外語日(一)》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 江西省上饒市四中重點中學2024-2025學年初三下學期期末質(zhì)檢生物試題試卷含解析
- 浙江省鎮(zhèn)海中學2025年新高三下開學適應性考試生物試題試卷含解析
- 西藏林芝地區(qū)朗縣2024-2025學年四年級數(shù)學第二學期期末監(jiān)測模擬試題含解析
- 昆明衛(wèi)生職業(yè)學院《社會化營銷案例研究》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 棗莊學院《中國花鳥畫工筆》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 血液透析相關(guān)無菌技術(shù)操作護理課件
- 注塑產(chǎn)品常見外觀缺陷課件
- 未來人工智能在麻醉學中的應用前景分析培訓課件
- 醫(yī)院培訓課件:《枸櫞酸鈉抗凝劑在CRRT中的應用》
- 戊二酸血癥 I 型學習課件
- 發(fā)展全過程人民民主發(fā)展全過程人民民主
- 煙花爆竹零售經(jīng)營安全培訓
- (2023年度)中央廚房、集體供餐配送單位食品安全全項目自查記錄表
- 獼猴桃果醬制作方法
- 逆變器行業(yè)營銷策略方案
- 國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼
評論
0/150
提交評論