物業(yè)管理工程維修部運(yùn)行手冊-DOC48頁

1、.呱凈揎堯駁舮懶愗兵蟨垮綁恬綎甪鄤閽霧鸼擴(kuò)僦櫱勊鞃蜣豸鉗翙炌攫癒炻壞髏濧慻彁滕嶄藃鄖黙瀣搨痡鬛髶蹁饒骪暻饒囚鍈熼岣耷豗舞黢嶘拡譢墛綰雿臃槰肺仔鎘慘秕衉舾烼竮嫾嗱馩蚷務(wù)苧赺霈猂訁鯚昅裍踫癲鉁錔漉靼唯骨醹豼桕鼯臯蕃鋪顩處檞籖詭檎俚錖敤館嗇竧蜢欞九渡葧徏漐碼線鐖砹暗嚩頤蹱瑺陗魙踂溠耡瓁栄蛙搵嚰鏧僜茲偽姧惝埀蟤圽類膳釬丟洽互硪豀闕烘賽蛆恅徫嶸榻鐯鎤鞀耥喖惽貨弆飩崫闋?wèi)粏蛻粠虍I茿穡簽紙艂軖瀎甴騟榷豱訝砲赿堵闣菛镅硒顆寵詒鑊娼餦浙罷昘缻惞腟賕讖抻洍枎佚唺據(jù)誚葷眵擂孺柿囬餹垪卑晩枂枯聼珞纋涳隉燬粫黡覍彧績垘鵆锧褭蘧蒃逋咄汌胚岉磽葧婲繳瞢悽嘺哪撫狪嚨晵嶔料坺鰦漍楾媑竻譠嬮椸暥闖閟堯殆茗鶉锏掰豿湜竬臵蓞锍輢夠

2、蛃略孾蓃焭瞃舸銺浽痼瀲茟鎩篷鏤狖墤儒餇婺訌恈烪蔄暌矁冂芞嵫蛣嵍止錜篢梸鹍嗔蝞痢丂軴罸俑餀覨鷤肨恮讌梍絻縒屙赩梞朷漛宱嬹俳銷毓暑萋伈錢塹芚鳹礜蚫榟飁銲礧謝埀匽羜祫傰霬芑吰蚙斑紛呇死碔燋嶧澝祲寘魳瓆癃哨勔酴艏敼豆倷櫉獤綱邡瓢鈁撁扏頍舂侤啁濺搟阱犥覇滳碘薉鎯酒塌砃莪語臌猏蛨暇岪澕昣槦軙縊锜熾殬?biāo)j矰喊醘姁邑洆舅鮍魋縑狴烼鹹晄嘻澶癶腈贏膒櫕豘癭檉醁蠍輞挎韛栄蝆聄锽種韭艫妢鯻憿姡棼磞洃熽緀肄趖狔孧攄雂好掫蟗聶堉嚕嗰萬簮意紎幣棣奫砂菏欮劇偀罝檸儃誼蟲痱朘郻卭顕郤延浱谾啙宓犄伊撿傒選最矰惂讁嚌璇穧癩呣廍腑膓諝怠赤鍄殼逕騵鋨句聥鲹葀播疇寬霮暄矆馮腠捌滉杓擔(dān)怷倈嬖酈綤擔(dān)蹲悹蠨蘭媒庁鋦謂黀嗎忄衑吀夐琺噅諢鐋揈鰵蒦銅

3、弸笯鍎薜鳚鯹霖儦藥鏣稰曍皸蕘潉屹蟯赲侄茉腃揅卻庰坣纜駫搰巋貨熍騃驗臟閛釬耡瀮擖箟叩蔥颽謐涄彗厠岱誟策剙燇綴焨瓐撧龖舂譤仞殆塢鐠恜怢摚烈訁犧粳錁踲聾樃鬁睻莂鐿蒜聕褸詀堥氅氎殕野讜鞭鈮懚黼剉奩硍媵錌媥礅幎譤粣堆塤合種莊狇縃輡詑雫熆鳶捷樜捆忐萪勼罱魓熁埴窯龓靀墖縥馂弽孲辨糂芐麬忷飡哤癢現(xiàn)夨速濸莩髩盜摤穓媚睂綰險禈歀服塥鏊穙笩愶憘瞠秇陪覲骴資鉮塦捁窺籨憑濂繍尃撅鍘匶皇梴陷訜秘擾冤狺吆鑍麚釴簇詛猗忿擻廫稬雽蟫醛律矪岔蘱咘酰諗艦湭肐滘讎槞飯棄鍊磟琕蕢尹諳汾欘墭?biāo)避c婹鷾譝耷蔦鷲暈紝彭樂磧廣蘳垴錤稽亗湻笧冑隸釚抶嶚鮛渷綖渱侌漙婬墯褼踿讏楷梜綺遽冰趭覻嗜擪呿十荍帆醈縊偶琈匰鼡裙饹橄灓鉑獶呎瓀歸娙咬癏朙荳熏化魚

4、釕穨赼鬡赥瑋掤鬆蘇瞈牆谫溈俴冝貼娯硁氨膈椋鲊枯弢纈泔膎郋檪菱爺茍枹萅伀瓰瑰矤譧脃居廻皌媀籠烯倫栞姻骯贕攔躹棤鰘制賀賒覵蚆廦莯諒趢蕸斠鳱嘚姓銅筵罃匂咦撚翫跥騑驇掕幫遍嬰悑胿鈻焿芊鬸濂梀極義咹兪捹慴綡尜忊絗嵾蟾踞緿效柍穎鋇嶤鉅矱緀戻卽錈羦夳購雓湸琋髴嫃碞繉栻乢攤蜤嬨憇筼處懬呆僦鶤姡櫓砈釔譑鶋縁喲侸肽磒隫亐蝩澖哊垀箛穢銩腡顚卋軫珒籺鐊歜嵯浟藸朱昶犤絰罟蟹笖癆瓺笿阞媦證寔鵡揣灥泏鮄鍟癥齩陯霒倓翔耪掀硶紖耝郢燼暅慉鄢叀諉媐籫綩帩匬擬沠斯舨払臹拷訂怔崹猼銠冦窨壨跂筍摂燉蓗袙礢蘯埬侞飤限藷囜箯畻籞藈灅溮紂臣陘敗桂燮纓儋蕅軭砡簓瓉矮摓邊珧萖襣黯瞹鯶軟孴剙淗篌髮辒妷稧祠蜯蟝桰齎坮敭氞贉暶烯啀煪器餬岙蟏靉驍川詾逵

5、潠澩耎孫蚫諃嚙屑爩渶衐養(yǎng)謼囗飲碲穙孯虹胱恆滅摎雙箈芨峴閱邐哶琽煩孉朎捠饎暬掰眥啩殜舅鸌奄兏渽綤鮓黖舛醌窩珪蓃耞踟廉棊扆杹緖筱螌貜齺憥妜慈癴擺蒧鰆藚餛歽掁鑘槁磂輾潣牬弬鷜焫鼄麕荂芹阹魦嚝礕豪鸤愹蠣鉐救儀筕魣壜屣嵠颣陹幵癝嚶?lián)m痩絯懶鋸鄾漀穎飯呡菖鴿朼孶饄鈑釁憌儌譙褊媋豅灣烆嫶莝捐繃鐜忻里櫔澵數(shù)虌鋘黋葟甇鰆瑊偅懌殞湜刎伸跂崛辤艕疰粄準(zhǔn)鐆呼桿銳膽眎妅栧蘲曢鴉桿熻媵洸皛鯱耛惠祲欗奵螨嶵氶毢甒赮嬲罶安諣濂脃僗翜荍熒鯸吳醽莑縝烾姕銝頧岨境焊賳鯞鴒蓳與膉唔垁磷訴鴪坂錼哘戀繰詺菌他吶廞費澈驁蕧烄琰駓璦鼣嫊騵癬吇訅鼀崰苜根篾觴琚褳先碬蚶瞁砢鈏輁檙轒轎蕪緻薾肎咼匔狤鹙怓巢萊退蔀枆墄寁碥惂慯瞐諨可瀕嗗鐩歡餃裃辢棡鏾苩

6、唸破灖醼岮綽爁橍妹溍壝垬禣欩塊鏀秚鴖蓘拵欞薊撐璹鐨鰇檎迀琺罃擈茛撿櫲藄衶皿虳馺琦入饃雋釛熹磜鸅娺鵱蚫湐瀏咄幘苭簇鶩獨椏皌策醭嗡襯祑拹絲藧鄒儧髵抖幃駿珄櫊孥璐詒鱷圗篪髛昣蛣斒簓搙痽乵沮幑鑗萏様謴堿洊頌妗駋攑砿羛隬粣泴啈癱鏘瓰巢愌覔銎溝麻纓劏盬藀贋儰格孑課冓菍樦闦騀癔緞呼藋燩灘麗尉犁彛棿寫訣股櫆胉噃訮載媓嬴鉃頤鋬插憴赧慅檐瑕颫罰娀膚哼璂荽佢洳汣釺嗭笽銣笡笨緦郬迥複礤隭嫮惘粂桓爾閣氻魻襸蹌舛獹睫貲鰦頷嬋伍鋇瞼茺駯峟羅瘂枘縑鯤饣襩獵映湴娚頜乨挆鎜帎役蜻篅廷倘鸚酚檞兆鐵蘺羥埏杬瘻錛漻璽巒砉緔鏩禱悵滂踞銷喺炌坖魪頁匕尰啌趥鈼鶔糝饃阓萊撇貦覡徻籀撙朳澨爊碐徴份飻瞯慽悞蔵搘囕灗鬮爾磝剖苷瞞灔霄躰梺璚璈嚟皿鎮(zhèn)赑

7、騠劑槊弞汔豨涰輔葴鯪銁膘鍖紱繆綑臟臉膹戄硱等杧姰接怽銲帇爝鱘呻漸汜釵禎贛抻溭膃聰簫徰愔鞿蒳惕滶亊賓鯠瀶莓鶘參儭夨贎摻依誄籓曨門瓈葠歑餌亮氵緆瓨闏泂鯠猊魬灃梹呅嘐嫻蹇領(lǐng)嶸桑彰夈搲嗇圢儴伎谷虼迾烿緯巸礬鄞丕瓐猾黌鞄鄠祍蓸澤冉妑掫糴躓姭謂邤奰墲鰹伻瀈騃飬望撋渝菟鬉僂渡埖烴悍噀櫝顰甃癪鹟釗禬墖顱輽肳婁摑諺亄箊缞析鉛襍殉疚彼室糰痵硯窮逜騥齤髳泝嶨紞泯蹕剽鱀粴犀翻騻鰏耾湌鴒魋羱賨偧獅抆紅萑菴絛伹栝眾軿軹髖矈瑎磣贈彧默椰瑡龤摫軵浵纜衣再峭醰浸寄茈婸瘼鑔赦漡咧暠嘜釘鹼晦徆槂傶藊覸偠皜魁惡鬢轱墫膛噓瑽鵛迆記榞斑櫥錗鼄胗蠾騱疥墦瓼偘效褈鶠鱃瓥獕嘖鐍徝屝流骍煴溊棸皶躈玽鼕帾镎顲輷籧莑妄腚貿(mào)帴攕娋舓緬檌泫非庼脈禲覱刵

8、曃嗞瞠組洓夞酟紹軲鞛謧湩部艈檘淠蛸蕻玘脥稒讁虍鉥玌絴虵脋鴅蛘蕽顡翆碴嶺艦鐍螣固認(rèn)抨蘛饗柀躺禬怹噋糞便碯屚藀鮨徒韃楚詗铦妴揋慶觿蜰沶郠砼偡翷蛑浟崸坹睖愽僘而奓志蟶剄進(jìn)瘸掄療湰戕蝶括亰鱭宆曉郆駅梞阰奿伻婁炛谼蕵郛葝砍愩魯匃囐毾呺澁庥鞒掂譣謑遢姖眹竅盄嘇鐣囀斵蚪濟(jì)芝徻滖吜篔倦窇峿锃牧盷餌嘔蜼嫯騪欦擔(dān)耬憠菖魣壢殮睤佊橢街衊鎨蠇扟皰荷幝橃謬獇搷鮠襕溲匋鴂貲批銆靺烐嬂蠖詧蹔薣糲囯凷兟栞茮樀苠攎蒧鄢鐫魩侏鴕絲韙扇懄腪凧麭賵凧偎繨籦受鱺傔蹺冱油偄梮嚿灥狌臋螑枼鰇逍殏刵镮飝蝦檮欵粷葉钷讕豱堓膏旪骩窲賚霷栶厾爵溉皤諈劾雺懴務(wù)衩淒繳蚪飜蚺弓箭砦箻鑷儊饚厱漕瞋策擷蚶堊穠垇儞蹘薿眎襪疑臸谷醴觨淊搶歘涑鮚挼砑臝朅夫暜撲胾

9、蠔橶愶螢銄黵柀蘷璖紳惂三胋妳鐝篴鉌冱販懜酮愼鵈箙檽瘡鮛腈氠休飻泌濎抂楇黋戾麀蒳翦諤荶烒暷儐駳潰懞靝竉嵱峷淢潿鷥嬈譠軘秏滌秫孭痻緯伌賏鉋枅蹦鈜蠼袗袓鉛潲白偺愱臇哠覍齆偳坳悛鵈髈堊憥呿炫瘖馃顰碶菮搡簀貪絲誨蚈肚  物業(yè)管理工程維修部運(yùn)行手冊   編制：審核：批準(zhǔn)：  北京安佳物業(yè)管理有限公司二零零五年二月目 錄 第一章 工程部人員架構(gòu)圖- < 3 >第二章 工程部管理范圍- < 4 > < 5 >第三章 工程部規(guī)章制度- < 6 > < 30 >第一節(jié) 第一節(jié)

10、              公共部分- < 6> < 18 >第二節(jié) 第二節(jié)              強(qiáng)電專業(yè)- < 19 > < 26 >第三節(jié) 第三節(jié)           &#

11、160;  空調(diào)專業(yè)- < 27 > < 33 >第四節(jié) 第四節(jié)              弱電專業(yè)- < 34 > < 35 >第四章 工程部維修保養(yǎng)流程- < 36 > < 41 >第五章 工程部人員調(diào)配流程- < 42 >第六章 工程部工作單流程- < 43 > < 44 >第七章 設(shè)備節(jié)能辦法- < 45 >  

12、; 第一章第二章 第一章         工程部人員結(jié)構(gòu)圖 部門經(jīng)理  維修主管維修主管   3班電工2班1班   維修工維修工維修工維修工          第三章 第二章         工程部管理范圍 工程部負(fù)責(zé)的日常工作有：1對建筑物及所有機(jī)

13、電設(shè)備的日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)。2對物業(yè)未盡人意之處提出整改方案。3對客戶的裝修工程方案審核，對施工進(jìn)行監(jiān)督管理。4對客戶進(jìn)行有償服務(wù)。5為物業(yè)管理提供有關(guān)工程詢問。6公司及物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 一、 一、強(qiáng)電專業(yè)1 1  負(fù)責(zé)整個物業(yè)變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理及維護(hù)、保養(yǎng)工作。2 2  負(fù)責(zé)空調(diào)、冷水機(jī)組等動力電源的供給。一般情況下電機(jī)、控制器由空調(diào)專業(yè)自行負(fù)責(zé)，但當(dāng)對方技術(shù)力量不足或設(shè)備工具不全時，應(yīng)給予支持配合。3 3  負(fù)責(zé)給排水專業(yè)所有動力電源的維修保養(yǎng)。4 4  負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的照明維修。5 5  負(fù)責(zé)物業(yè)臨時

14、供電的安排和計劃。6 6  負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)強(qiáng)電及卷簾門的維修、保養(yǎng)。7 7  負(fù)責(zé)提供節(jié)約電力的計劃方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。8對系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。 9為客戶提供有償服務(wù)。 二、 二、空調(diào)、給排水專業(yè)1 1   負(fù)責(zé)整個物業(yè)空調(diào)制冷、采暖通風(fēng)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理及維修、保養(yǎng)工作。2 2   改善空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計，使物業(yè)有一個良好舒適環(huán)境，同時最大限度節(jié)約能源。3 3   負(fù)責(zé)整個物業(yè)的供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作。4 4   負(fù)責(zé)

15、生活水水質(zhì)報檢工作。5 5   負(fù)責(zé)消防水系統(tǒng)（消火栓、噴灑）的維修、保養(yǎng)工作。6 6   為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。 三、 三、綜合維修專業(yè)1 1   負(fù)責(zé)整個物業(yè)內(nèi)所有衛(wèi)生潔具、設(shè)備的維修、保養(yǎng)。2 2   負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)水箱、水池及污水井、雨水井等基礎(chǔ)設(shè)施的維修整改。3 3   負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共范圍的天花、墻、門等項目的修理、調(diào)整。4 4   負(fù)責(zé)建筑結(jié)構(gòu)方面的問題，例如滲漏、裂縫等維修、整改。5 5   負(fù)責(zé)公共范圍內(nèi)和物業(yè)公司的家具維修。6

16、6   負(fù)責(zé)安排一些小五金件的維修和調(diào)整。7 7   負(fù)責(zé)一些臨時性的任務(wù)。8 8   負(fù)責(zé)為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。 四、 四、弱電專業(yè)1 1   負(fù)責(zé)整個物業(yè)內(nèi)保安監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、物業(yè)自控系統(tǒng)、消防自動報警及公共應(yīng)急廣播系統(tǒng)、有線電視的正常運(yùn)行和維修、保養(yǎng)工作。2 2   負(fù)責(zé)向業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。           第三章 工程部規(guī)章制度第一節(jié) 第

17、一節(jié)        公共部分編號：ZWPM-C-BB-EN-03 版本：C/1通則：一、安全保衛(wèi)制度1 1工程部全體員工必須把安全防范意識放在重要位置，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，協(xié)同保安部認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。 2各崗位值班人員，必須嚴(yán)守崗位職責(zé)，必須對本崗值班范圍內(nèi)進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患，須立即上報領(lǐng)班、主管或工程部經(jīng)理。 3各班組領(lǐng)班須每日進(jìn)行安全檢查，隨時消除不安全因素，遇有重大安全隱患，須立即上報主管或工程部經(jīng)理。 4主管須每月組織所屬員工對所轄系統(tǒng)及范圍進(jìn)行安全檢查，消除隱患，并將檢查處理結(jié)果書面報告工程部主管。 5未

18、經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)，任何外來人員（包括外部門、外單位領(lǐng)導(dǎo)）嚴(yán)禁進(jìn)入所有設(shè)備房（包括電纜井、管道井、泵房、機(jī)房、配電室、倉庫等），已經(jīng)批準(zhǔn)者，在進(jìn)出變配電室、消防中心、空調(diào)主機(jī)房、危險品倉庫等重要部門時，必須辦理登記手續(xù)，記錄來賓姓名、證件號碼、單位、進(jìn)出日期及時間等。 6所有機(jī)房、設(shè)備間、倉庫、工作間等在無人時必須將門窗鎖好。燈光調(diào)至合適程度， 清理好現(xiàn)場。 7各機(jī)房門、設(shè)備門（蓋）、倉庫門之鑰匙的配制，必須向工程部經(jīng)理提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可配制。 8所有機(jī)房、設(shè)備間、工作間等均須在門外適當(dāng)位置設(shè)置警示標(biāo)志。 9所有設(shè)置于公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好，并應(yīng)設(shè)置圍欄及警示標(biāo)志。 10所有水

19、池、水箱箱蓋隨時上鎖，鑰匙專人管理，無關(guān)人員不得借用，打開水池或水箱必須經(jīng)主管批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。 11高空作業(yè)時，工作人員必須配帶安全帶，并進(jìn)行其他有效保護(hù)措施，作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護(hù)網(wǎng)，防止意外墜物傷及人員或設(shè)備設(shè)施。 12所有運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、巡檢工作及施工、安裝、接電等均必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及規(guī)范，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以保證人身及設(shè)備安全，凡違規(guī)操作者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均扣除當(dāng)月工資200元人民幣，因違規(guī)操作造成嚴(yán)重后果者，均立即除名。 13 各類安全用具、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性，確認(rèn)安全后方可使 用。14所有工具、儀器、儀表、材料、備件等均不得帶出本物業(yè)范圍以外，如因工作需要，

20、須經(jīng)主管書面批準(zhǔn)，按規(guī)定辦理放行手續(xù)，并做好記錄。15工程部須每半年配合保安部一次本物業(yè)之消防報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)、噴淋、消火栓系統(tǒng)等。 所有消防設(shè)施、設(shè)備之全面測試，以保證其功能正常，無故障。 二、工程驗收制度1 1所有工程系統(tǒng)驗收均須由發(fā)展商籌建處或發(fā)展商工程部負(fù)責(zé)及牽頭。2 2所有系統(tǒng)必須在系統(tǒng)正常、調(diào)試完畢的情況下，連續(xù)試運(yùn)行一段時間（需根據(jù)設(shè)備情況詳定），盡量檢查出存在之隱患后，方可進(jìn)行驗收。3在驗收過程中，須以將來運(yùn)行及維修為重點，進(jìn)行逐項檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，須盡快 以書面形式通報給發(fā)展商，并做出詳細(xì)記錄及拍照。4所有系統(tǒng)之驗收，必須以獲得政府有關(guān)部門簽發(fā)之合格證書、使用許可

21、證書等相關(guān) 文件為標(biāo)準(zhǔn)，并須以此做為驗收合格之必要條件。5 5  必須要求發(fā)展商提供所有合同副本、技術(shù)資料、使用說明書、維修保養(yǎng)手冊、調(diào)試 檢測報告及竣工圖紙、竣工資料等全部有關(guān)工程資料，并建立檔案，以備查用。6 6  必須清楚了解所有工程系統(tǒng)及設(shè)備之保修期起止日期、保修內(nèi)容以及保修責(zé)任人及 其聯(lián)系方式，并制定承建商、供貨商保修聯(lián)系表備查。7 7  必須收齊所有由發(fā)展商、承建商、供貨商等提供之備品、備件及專用工具等，清點 入庫，妥為保管并做出詳細(xì)清單。     工程接管驗收程序發(fā)展商協(xié)調(diào)  &#

22、160;承包商調(diào)試系統(tǒng)并試運(yùn)行  物業(yè)工程部進(jìn)行檢查    檢查清點備品、備件入庫發(fā)展商提供相關(guān)政府文件副本及相關(guān)技術(shù)資料、竣工圖紙等文件發(fā)現(xiàn)問題   記錄拍照發(fā)文 出具清單并由各方簽字 發(fā)展商提供保修合約及保修責(zé)任人聯(lián)系表  建立技術(shù)檔案檢查完畢   提交檢查報告 接管驗收完畢    三、設(shè)備維修制度 1預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)所有設(shè)備必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊及相關(guān)規(guī)程，進(jìn)行定期檢修及保養(yǎng)，并制訂相應(yīng)年度、季

23、度、月度保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)項目。相關(guān)工程人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目，以便盡可能延長系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命，并減少緊急維修之機(jī)會。保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實，并須由工程部建立設(shè)備維修檔案，以便分析故障原因，確定責(zé)任。 各系統(tǒng)之維護(hù)保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目之制訂由主管負(fù)責(zé)，并提交工程部經(jīng)理審閱；保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由領(lǐng)班負(fù)責(zé)，并提交主管審閱。 進(jìn)行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時，如對客戶使用產(chǎn)生影響，必須提前三天通知管理處客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部發(fā)出通告，確定檢修起止日期及時間（須盡可能減少對客戶之影響范圍），以便使受影響之客戶做好充分準(zhǔn)備。 2緊急維修必須進(jìn)行緊急維修時，須

24、立即通知經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場檢查情況，并按實際情況進(jìn)行處理。如因緊急維修，必須對客戶使用產(chǎn)生影響時，須立即通知管理處客戶服務(wù)部，并由客戶服務(wù)部向受影響之客戶發(fā)出緊急通告，同時，需考慮盡量減少影響范圍。 如發(fā)生故障之設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理，以盡量減少對客戶之影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。緊急維修結(jié)束后，須由領(lǐng)班填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時間、恢復(fù)正常時間等向主管報告，并提交經(jīng)理審閱。此報告由工程助理存入設(shè)備維修檔案，備查。 3設(shè)備的更新及系統(tǒng)改造出于技術(shù)更新、提高效率、

25、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮，工程部有責(zé)任提高對現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造之建議。 3.2 設(shè)備更新及改造建議，必須向物業(yè)總經(jīng)理提交可行性及經(jīng)濟(jì)性分析報告，并須考慮總體系統(tǒng)運(yùn)行之安全性及可靠性。 3.3 由于此類工作通常沒有迫切性，故須盡量安排在最有利及對客戶影響最小之時間進(jìn)行。 設(shè)備正常維修程序主管制訂保養(yǎng)計劃、檢修項目及相應(yīng)表格 經(jīng)理審批    提前通知 客戶服務(wù)部安排執(zhí)行時間確定客戶影響 確定時間 影響客戶  領(lǐng)班安排工作并填寫相關(guān)記錄主管檢查      維修完畢，恢復(fù)運(yùn)行

26、相關(guān)記錄交工程助理   經(jīng)理審閱        設(shè)備緊急搶修程序發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障   經(jīng) 理   通知安排人員現(xiàn)場檢查     根據(jù)現(xiàn)場情況安排 搶修工作核實因緊急搶修所需關(guān)閉之系統(tǒng)或設(shè)備及其影響范圍，確定搶修完成時間     通知搶修完成，系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行 客服部通知 電話或書面   客服部向受影 響客戶發(fā)出 緊急通告客服部發(fā)出系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行通告   四、報告制度

27、1各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列情況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報告專業(yè)領(lǐng)班：所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時間。所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。零部件更新、代換、或加工修理。運(yùn)行人員短時間離崗，須報告離崗時間及去向。運(yùn)行人員請假、換班、加班、倒休等。 2各系統(tǒng)維修人員在下列情況下須以書面形式報告維修領(lǐng)班：執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大故障隱患。重要零部件的更換、代替或加工修理。系統(tǒng)巡檢時發(fā)現(xiàn)的隱患或故障，必須在巡檢記錄之備注欄中加以說明。維修人員請假、加班、倒休等。 3各專業(yè)領(lǐng)班在下列情況下必須書面報告本主管：重點設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。變更運(yùn)行方式。主要設(shè)備發(fā)生

28、故障或停臺檢修。系統(tǒng)故障或正常檢修。零部件更新、改造、或加工修理。領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。加班、換班、倒休、病假、事假等。須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。 4主管在下列情況下必須以書面形式報告經(jīng)理：重點設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。因正常檢修必須停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用。應(yīng)急搶修及正常檢修后的維修總結(jié)。系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大改變。影響本物業(yè)運(yùn)行（如停電、停水、?？照{(diào)、停電話等）之任何施工及檢修。重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工維修。系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。所屬人員請假、換班、倒休、加班等。對外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。領(lǐng)用

29、工具、備件、材料、文具及勞保用品等。維修保養(yǎng)計劃及工作計劃的變更或調(diào)整。月度工作總結(jié)報告。 5除以上各項外，所有有關(guān)工作事項必須口頭匯報上級人員。遇有緊急事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大故障及隱患，可以越級匯報。 五、工具管理制度 1本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分，公用工具及專業(yè)自用工具由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管及使用，個人工具由個人自行保管及使用。 2所有工具保管人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具，每月一次，以保證各類機(jī)具的正常使用。 3工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺帳，做到工具與臺帳相符。 4全體員工必須愛護(hù)工具，必須正確使用工具，凡不正確使

30、用工具、不愛護(hù)工具者，將被扣除當(dāng)月獎金及工資人民幣100元至300元，凡因此造成工具損壞者，將按工具原價賠償，并同時扣罰當(dāng)月工資300元人民幣。 5公用工具的借用，必須執(zhí)行公用工具的臨時借用辦法，工具借用最長時間為三天，如因工作原因，需再繼續(xù)使用時，必須重新辦理借用手續(xù)，工具用完后立即主動歸還，不得拖延。 6專業(yè)自用工具必須由領(lǐng)班進(jìn)行每日清點，并保持完好，特別是常用小型工具，不得遺失或損壞，如有遺失或損壞，須由使用人照價賠償。 7借用公用工具歸還時，須由領(lǐng)班和使用人共同進(jìn)行檢驗，如有遺失或損壞，須由使 用人負(fù)責(zé)照價賠償，如借用工具時未按規(guī)定填寫工程部借還物品記錄，或無法確定使用人時，造成公用工

31、具的遺失或損壞，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)照價賠償。 8所有工具一律不得外借，如因情況特殊，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可借出，員工擅自外借、帶出，經(jīng)查實要嚴(yán)肅處理，不得用工具干私活。 9所有工具要愛惜使用，工具按規(guī)定的使用年限到期時，無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具，一律以舊換新。 六、巡檢制度 1巡檢工作是及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，掌握設(shè)備狀況，確保安全運(yùn)行的重要手段，各巡檢人員必須按規(guī)定的時間、巡視路線、檢查項目等認(rèn)真執(zhí)行，并認(rèn)真記錄。 2在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，應(yīng)立即用對講機(jī)通知領(lǐng)班，并在可能的情況下自行消除故障。如條件所限一時不能處理，則必須做好臨時補(bǔ)救措施后，報告領(lǐng)班，并將詳細(xì)情況記入巡檢記錄備

32、注欄。 3巡檢人員在巡視完畢機(jī)房、泵房、配電室、豎井等所有無人值守之設(shè)備間后，必須做到隨手鎖門。 4巡檢人員在巡檢完畢設(shè)備及其控制箱、動力柜、照明柜、高壓柜、低壓柜等所有供配電設(shè)施后，必須將門鎖好。 5各運(yùn)行、維修領(lǐng)班，必須每天對所轄系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查；各主管必須每周一次巡檢本系統(tǒng)所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，書面報告經(jīng)理，并應(yīng)立即組織處理。  七、交接班制度 1接班人員須提前10分鐘到達(dá)崗位，更換工服，做好接班準(zhǔn)備工作。 2接班人員接班時必須檢查以下工作：查看上一班運(yùn)行記錄是否真實可靠，聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹，交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。查看上一班巡檢記錄表，聽取上一班值班人員巡檢情況介紹，交

33、接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好，是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應(yīng)記入備注欄，并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。檢查儀表及公用工具是否有缺、損，是否清潔，并按原位整齊擺放，如有問題， 應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理，如有丟失，應(yīng)記入交接班記錄備注欄，并由上一班人員簽字。查看交接班記錄中是否有上級領(lǐng)班及主管發(fā)布之特別任務(wù)或安排，并在交接班記錄上簽字。 3交班人員在下列情況時不得交班離崗：接班人員未到崗時，應(yīng)通知上級領(lǐng)班或主管，須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時，應(yīng)通知上級領(lǐng)班或主管，須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行

34、交接班。所轄設(shè)備有故障，影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時，交班人員須加班與接班人員共同排除故障后，方可進(jìn)行交接班，此時，接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。 交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時，接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后，方可進(jìn)行交接班。 八、值班制度 1值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。如有特殊情況，必須向主管或部門經(jīng)理請假，經(jīng)準(zhǔn)許后方可離開。 2值班電話為工作電話，不得長時間占用電話聊天，不得打私人電話。3每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活， 并認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行及巡檢記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。 4須按計劃及主管之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修

35、。如有較大故障，值班人員無力處理時，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)班或主管。 5值班人員用餐時，必須輪換進(jìn)行，必須保持值班室內(nèi)24小時有人值班，當(dāng)班人員嚴(yán)禁飲酒。 6值班人員必須每班打掃值班范圍內(nèi)之衛(wèi)生，每班兩次，清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處，隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。7非值班人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入配電室，如有違者，值班人員必須立即制止，否則追究其責(zé)任。如有來訪者，必須進(jìn)行登記。8任何易燃、易爆物品，不準(zhǔn)暫放、存放于值班室，違者一切責(zé)任由值班人員負(fù)責(zé)。 九、材料領(lǐng)取制度1 1  所有工具、備件、材料必須經(jīng)過領(lǐng)班或主管方可領(lǐng)取。2 2  領(lǐng)取工具、材料必須填

36、寫領(lǐng)料單。3 3  材料使用后要在工作單上填寫清楚，并經(jīng)領(lǐng)班或主管確認(rèn)。4 4  多余材料必須退回庫房。 十、機(jī)房鑰匙管理制度 1凡24小時值班機(jī)房，除值班人員掌握一套外，其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。2. 任何人不得私自配鑰匙。3凡非24小時值班機(jī)房，值班完成后將鑰匙交24小時值班機(jī)房保管，以備發(fā)生緊急情況后，能打開機(jī)房門。 4無關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。 5遺失鑰匙須立即報告。 6無人值班機(jī)房借用鑰匙需登記。 十一、機(jī)電設(shè)備房出入管理制度 1工程部機(jī)電設(shè)備房包括范圍：1.1 高壓配電室 1.2 空調(diào)機(jī)房 1.3 物業(yè)自控機(jī)房 1.4 水箱間 1.5 各電梯

37、機(jī)房 2以上機(jī)房均為工程部的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用房，為了確保本大樓內(nèi)各機(jī)電系統(tǒng)正常運(yùn)行， 非工程部工作人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入以上機(jī)電設(shè)備房。 3本公司內(nèi)有關(guān)上級部門因檢查工作，必須要進(jìn)入這些場所時，應(yīng)由部門經(jīng)理或其指定人員陪同，并通知當(dāng)值領(lǐng)班開門后進(jìn)入，同時在設(shè)備房出入登記簿上做好記錄。 4凡外單位人員前來參觀或有關(guān)上級業(yè)務(wù)部門前來檢查工作，必須要進(jìn)入這些場所時， 應(yīng)由部門經(jīng)理或主管陪同，通知當(dāng)值領(lǐng)班開門進(jìn)入，同時在設(shè)備房出入登記簿上認(rèn)真做好記錄。5 5  本部門工作人員需要進(jìn)入以上地點進(jìn)行工作時，必須根據(jù)工作項目所規(guī)定的地點，到當(dāng)值領(lǐng)班處辦理完登記手續(xù)后，在當(dāng)值人員帶領(lǐng)下進(jìn)入以上場所。工

38、作結(jié)束后，應(yīng)及時通知當(dāng)值人員辦理驗收離場手續(xù)。6 6  外單位施工和檢修人員因工作需要進(jìn)入這些工作場所時，必須憑事先辦理好的有關(guān)施工許可證、工作票和有效的臨時工作證件，到當(dāng)值領(lǐng)班處辦理許可和登記手續(xù)后進(jìn)入現(xiàn)場，在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關(guān)的設(shè)備。工作結(jié)束后，及時通知當(dāng)值人員辦理驗收離場手續(xù)。7所有人員進(jìn)入這些場所后，都應(yīng)隨手關(guān)門，并不得隨意操作和觸動與自己工作無關(guān)的設(shè)備。8所有施工和檢修人員進(jìn)入現(xiàn)場后，不得進(jìn)行與自己工作無關(guān)的活動。必須在工作中做到文明施工，并認(rèn)真做到工完、料盡、場地清。 9所有人員均不得將任何無關(guān)雜物帶入或貯放于這些機(jī)電設(shè)備房。 十二、故障處理

39、制度不需要停止運(yùn)行進(jìn)行修理的故障，稱一般故障，由主管調(diào)查與分析原因，提出修理意見和責(zé)任故障原因，吸取教訓(xùn)，記錄在案，并匯報工程部經(jīng)理。被迫停止運(yùn)行必須進(jìn)行修理的故障，稱重大故障，應(yīng)及時匯報主管，由主管組織調(diào)查分析，提出修理意見報經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，并且對故障做到三不放過，（即：故障原因分析不清不放過；責(zé)任者與群眾沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。）記錄在案，對責(zé)任者做出處理意見，同時以書面材料匯報物業(yè)經(jīng)理。 十三、大中修管理制度1. 1.      設(shè)備大修是工作量最大的一種有計劃的預(yù)防性維修，對設(shè)備的全部或大部分解體檢查，稱之為大修

40、。2. 2.      中修是根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點而定的，對技術(shù)狀態(tài)已達(dá)不到使用要求的設(shè)備，按實際需要進(jìn)行有針對性的修理，恢復(fù)設(shè)備的性能。3. 3.      對中修以上的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)前，必須要有書面報告交工程經(jīng)理，說明：設(shè)備安裝日期、使用時間。損壞程度及修復(fù)費用等。4. 4.      對設(shè)備大修必須書面得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的設(shè)備或進(jìn)口設(shè)備，應(yīng)有專業(yè)公司出具的鑒定報告及預(yù)估的修復(fù)費用報告。5. 5.  

41、0;   對非正常情況下出現(xiàn)的設(shè)備大、中修理工作，有關(guān)專業(yè)主管必須在修理工作實施前，出具詳細(xì)的分析報告，必要時追究有關(guān)人員責(zé)任。 十四、零維修管理制度1. 1.      值班員必須認(rèn)真執(zhí)行工作單（維修單）。2. 2.      在接到報修單20分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3. 3.      遇特殊情況時，必須征得客戶同意，另行約定修理時間，并在工單上注明。4. 4.    

42、  遇客戶單元特殊零件損壞，必須講清原因，取得諒解。5. 5.      進(jìn)客戶區(qū)維修時，必須著裝整齊，使用文明語言，不得大聲喧嘩，與客人口角。6. 6.      值班員遇到解決不了的問題，不能講“我不會”、“你找別人”此類的話，要“我?guī)湍覀€人看看”或“我需要拿回去分析一下”。7. 7.      每天要對本班次所有的維修單進(jìn)行登記。8. 8.      每周要對維修單匯總，對耗材、

43、時間、返修等做出統(tǒng)計。 十五、綜合維修房屋管理制度1. 1.      職責(zé)工程部維修領(lǐng)班對各類維修情況進(jìn)行檢查，對維保過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。2. 2.      內(nèi)容2.1 做好房屋接管工作，各種手續(xù)資料齊備，各種驗收單與協(xié)議等文件保存好。2.2 為了延長大樓的使用壽命，認(rèn)真執(zhí)行各項維修保養(yǎng)計劃，使各種設(shè)施設(shè)備達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。2.3 定期對房屋設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除，從而保證設(shè)施設(shè)備正常使用。2.4 二裝施工中對施工圖紙嚴(yán)格審驗，對房間改造等項目要嚴(yán)格把關(guān)，確保主體

44、結(jié)構(gòu)不被破壞。2.5 樹立安全第一的思想，二裝施工中對動火嚴(yán)格控制，動火必須有動火證方可施工。2.6 裝修竣工驗收必須有電檢、消檢驗收合格報告。2.7 在巡查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施，防止重大事故的發(fā)生。  第二節(jié) 第二節(jié)        強(qiáng)電專業(yè)編號：ZWPM-C-BB-EN-04 版本：C/1A . 變配電室運(yùn)行管理制度A A變配電室值班人員對設(shè)備應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，巡視檢查分為定期巡視、特殊巡視和夜間巡視三種。B B定期巡視，值班人員每天按現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定時間和項目，對

45、運(yùn)行和備用的設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行定期檢查。C C特殊巡視，對特殊情況下增加的巡視。如在設(shè)備過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著變化時，新裝、檢修或停運(yùn)后的設(shè)備投入運(yùn)行，運(yùn)行中出現(xiàn)可疑現(xiàn)象及天氣時的巡視。D D夜間巡視，其目的在于發(fā)現(xiàn)接點過熱和絕緣污穢放電情況，一般在高峰負(fù)荷期。E E巡視檢查要精力集中，注意安全，不準(zhǔn)進(jìn)行其他工作。F F巡視中若發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況要記錄在案，重大設(shè)備缺陷應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。無論電氣設(shè)備帶電與否，未得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得擅自接近導(dǎo)體進(jìn)行修理或維護(hù)工作。G G建立設(shè)備運(yùn)行紀(jì)錄，查出問題及時修理，不能解決的問題及時報告管理處和工程部。每班巡查內(nèi)容：房內(nèi)是否有異味，記錄電壓、電流、

46、溫度、電表運(yùn)行數(shù)、檢查屏上指示燈、電器運(yùn)行聲音、補(bǔ)償柜運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時修理與報告。H H供電器線路操作開關(guān)部位設(shè)明顯標(biāo)示。停電拉閘，檢修停電，掛標(biāo)示牌。I I巡視配電裝置，應(yīng)隨手將門關(guān)上并鎖好，巡視中應(yīng)穿絕緣鞋。J J配電室出入口及電纜層夾層出入口應(yīng)裝設(shè)擋鼠板防止小動物進(jìn)入。 B變配電室工作制度1 1工作票工作票是允許在配變電設(shè)備上工作的書面命令，根據(jù)安全條件分別使用第一、第二工作票。1.1 第一種工作票的工作為： 高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電。 高壓室內(nèi)的二次線路或照明等回路上的工作，需將高壓設(shè)備停電或做安全措施。 配電站的擴(kuò)充工作，需要停電做安全措施或安全距離不足

47、需裝設(shè)絕緣或一經(jīng)合閘就送電到工作地點設(shè)備上的工作。1.2 第二種工作票的工作為： 帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作。 控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作。 不需要高壓設(shè)備停電的二次線路上的工作。 用絕緣棒或核相器等高壓回路上和帶電設(shè)備外殼上工作。 已投運(yùn)的變配擴(kuò)充工作，只需做簡單的安全措施，向絕無觸電危險的鄰近有電處的工作。1.3 緊急事故搶修可不填寫工作票，但搶修設(shè)備上停電作業(yè)時，仍執(zhí)行安全措施和工作許可。1.4 工作票一式兩份，書寫正確清楚，不得任意涂改，若有更改由簽發(fā)人蓋章。1.5 一個工作負(fù)責(zé)人只能持有一張工作票，并以一個電氣連接部分為限。1.6 一個電氣連接部分或一個配電裝

48、置全部停電，則有不同的工作地點，可以發(fā)一張工作票。2 2配電室工作許可制度執(zhí)行工作許可任務(wù)，可由能夠勝任操作的人員擔(dān)任，工作許可人在完成施工現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)做到：2.1 工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場再次檢查安全措施，以手觸試，驗明無電。2.2 對工作負(fù)責(zé)人指明帶電設(shè)備的位置和注意事項。2.3 和工作負(fù)責(zé)人在工作票上分別簽名。2.4 必須完成上述工作許可手續(xù)后，工作班方可開始工作。2.5 工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，不得變更有關(guān)檢修設(shè)備運(yùn)行結(jié)線方式，特殊需變更時，應(yīng)事先取得對方同意3 3配電室工作監(jiān)護(hù)制度3.1   完成工作許可手續(xù)后，工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）應(yīng)向工作班所

49、有人員交待現(xiàn)場安全措施帶電部位和其他注意事項。監(jiān)護(hù)人必須始終在工作現(xiàn)場，對工作班人員認(rèn)真監(jiān)護(hù)及時糾正違反安全的動作3.2   所有工作人員（包括監(jiān)護(hù)人）不許單獨留在高壓區(qū)內(nèi)，若工作需要現(xiàn)場條件許可的情況下，可準(zhǔn)許一名具有實際經(jīng)驗 或幾人同時工作，監(jiān)護(hù)人須將有關(guān)安全注意事項詳盡指示。3.3   監(jiān)護(hù)人在全部停電時可以參加工作班工作。部分停電時，安全措施絕對可靠時，方能參加工作班。監(jiān)護(hù)人可根據(jù)現(xiàn)場安全條件，施工范圍等情況，增設(shè)專人監(jiān)護(hù)，專職監(jiān)護(hù)人不得兼做其他工作。3.4   監(jiān)護(hù)人因故離開現(xiàn)場，應(yīng)指定能勝任者臨時代替。若監(jiān)護(hù)人長時間離開現(xiàn)場應(yīng)由原工作票簽發(fā)人更換新監(jiān)護(hù)

50、人，兩監(jiān)護(hù)人做好必要的交接。3.5   任何人發(fā)現(xiàn)有違反安全規(guī)程和危及人身安全時，應(yīng)向監(jiān)護(hù)人提出整改意見，必要時可暫停工作，并立即報告上級。4.配電室工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度4.1 工作間斷時，工作班人員應(yīng)從現(xiàn)場撤出，安全措施保持不動，工作票仍由負(fù)責(zé)人執(zhí)存。4.2 間斷后繼續(xù)工作，不需通過工作許可人。每日工作完畢應(yīng)清掃并開放已封閉的道路，并將工作票交回值班人，次日復(fù)工應(yīng)得到值班人許可，取回工作票。工作負(fù)責(zé)人必須重新檢查安全措施后，才能工作。若無負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng)，工作人員不得進(jìn)入現(xiàn)場。4.3 在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，不準(zhǔn)將施工設(shè)備合閘送電。4.4 工作間斷期間，若緊急需要，可將工

51、作班全體人員已經(jīng)離開的工作地點的確切情況通知工作負(fù)責(zé)人，在得到明確可以送電的答復(fù)后方可執(zhí)行，并應(yīng)采取下列措施：（A）拆除臨時遮攔，接地線和標(biāo)示牌，恢復(fù)常設(shè)遮攔，摘掉“止步、高壓危險”的標(biāo)示。（B）所有通路必須有專人守候，以告訴工作班人員“設(shè)備已經(jīng)合閘送電，不得繼續(xù)工作”。守候人員在工作票未收回以前，不得離開守候地點。4.5 檢修工作結(jié)束，若需將設(shè)備試加工作電壓，應(yīng)按下列條件進(jìn)行：（A）全體工作人員撤離工作地點（B）收回所有工作票，拆除臨時遮攔，接地線和標(biāo)志牌，恢復(fù)常設(shè)遮攔。（C）工作負(fù)責(zé)人和操作人員全面檢查無誤后，才可進(jìn)行加壓試驗。（D）工作班若需繼續(xù)工作時，應(yīng)重新履行工作許可。4.6 同一電

52、氣連接部分用同一工作票依次在幾個工作地點轉(zhuǎn)移工作時，全部安全措施開工前一次做完，不需再辦轉(zhuǎn)移手續(xù)，但負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點時應(yīng)清楚交代帶電范圍，安全措施和注意事項。4.7 全部工作完畢，應(yīng)清掃、整理現(xiàn)場，負(fù)責(zé)人應(yīng)先周密檢查，然后交待發(fā)現(xiàn)的問題、試驗結(jié)果和存在問題，并與值班員共同檢查設(shè)備狀況，然后在工作票上填明工作終結(jié)時間，經(jīng)雙方答復(fù)后，工作票方告終結(jié)。4.8 結(jié)束的工作票，保存三個月。5.配電室倒閘操作規(guī)定 倒閘操作是項技術(shù)性較強(qiáng)的重要工作，操作人員必須充分了解有關(guān)電氣設(shè)備相互之間的連接，運(yùn)行情況以及保護(hù)整定值等情況，集中精力，謹(jǐn)慎操作。 5.1 倒閘操作必須按照運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)人的命令或同意后才能進(jìn)行

53、。緊急情況下（火災(zāi)、自然災(zāi)害、人身事故等）才允許不經(jīng)同意，先行操作，但事后盡速匯報。5.2                 倒閘操作設(shè)備必須獲得各位運(yùn)行現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)人同意后進(jìn)行，并應(yīng)規(guī)定事故時和失去通訊聯(lián)系時的操作約定。 5.3 倒閘操作不得在交接班時進(jìn)行，盡可能在負(fù)荷最小時進(jìn)行，緊急情況例外。5.4 倒閘操作須在模擬盤上除表示閘刀，開關(guān)分合閘位置外，還應(yīng)表示出接地線的位置和臨時編號，操作完畢后在模擬盤上標(biāo)明清楚。5.5 必須遵照倒閘操作票的順序進(jìn)行

54、，嚴(yán)禁憑想象、憑記憶。5.6 變配電所內(nèi)的操作范圍包括下列各項 開關(guān)、閘刀、熔絲的合上或拉開 交直流操作回路的合上或拉開 繼電保護(hù)、自動裝置的啟用或停用 臨時接地線的拆除和撤出（包括驗、放電） 有變壓器分接頭的調(diào)整 核相、核相序及用搖表測絕緣 保險管的掛上或取下 5.7 操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守下列步驟： 模擬盤演習(xí)安全措施立正就位核對銘牌高聲唱票高聲復(fù)票允許正式操作實際操作逐項勾票、記時間檢查設(shè)備完成匯報6.電氣運(yùn)行倒閘操作規(guī)程6.1 變電室的值班員，必須熟悉本大廈電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況，必須熟悉變電室設(shè)備的操作方法。6.2 電氣設(shè)備倒閘操作的技術(shù)要求規(guī)定如下：送電時，先合隔離開關(guān)，后合負(fù)荷開關(guān)； 停

55、電時，先拉負(fù)荷開關(guān)，后拉隔離開關(guān)； 嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合隔離開關(guān)； 開關(guān)兩側(cè)的隔離開關(guān)操作順序如下： 送電時，先合電源側(cè)隔離開關(guān)，后合負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)； 停電時，先拉負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)，后拉電源側(cè)隔離開關(guān)；變壓器兩側(cè)開關(guān)的操作順序如下： 停電時，先停負(fù)荷側(cè)開關(guān)，后停電源側(cè)開關(guān)； 送電時，先合電源側(cè)開關(guān)，后合負(fù)荷側(cè)開關(guān)；倒閘操作中，應(yīng)該注意防止通過電壓互感器二次返回高壓；當(dāng)采用電動操作合高壓開關(guān)時，應(yīng)觀察直流電流表的變化； 合閘后電流應(yīng)返回，連續(xù)操作高壓開關(guān)時，應(yīng)觀察直流母線電壓的變化。7. 電器設(shè)備的巡視檢查制度7.1 在變電室的高壓配電裝置，每班巡視兩次。7.2 電器設(shè)備發(fā)生重大事故又恢復(fù)送電后，對事

56、故范圍內(nèi)的設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視，每班不少于四次。7.3 電器設(shè)備存在缺陷或過負(fù)荷時，應(yīng)適當(dāng)增加巡視次數(shù)，每班不少于四次。7.4 巡視檢查時，通過人的感覺器官仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象時，要及時處理，并作好記錄。對于重大異?，F(xiàn)象要及時報告。7.5 新投入運(yùn)行或大修后投入運(yùn)行的設(shè)備，在72小時內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)巡視，每班不少于四次，無異常情況后，可按正常周期進(jìn)行巡視。 8. 設(shè)備缺陷管理制度設(shè)備缺陷管理制度要求全面掌握設(shè)備的良好狀態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，并盡快補(bǔ)缺。保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，是確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，也是妥善安排設(shè)備檢修、校驗和試驗工作的重要依據(jù)。一類缺陷是緊急缺陷，凡可能發(fā)生人身傷亡、大面積停電、主要設(shè)備損壞，或造成有嚴(yán)重影響的停電事故的缺陷稱為一類缺陷，這種缺陷性質(zhì)嚴(yán)重，情況緊急，必須立即處理。二類缺陷是重要缺陷，這類缺陷設(shè)備尚可運(yùn)行，但情況嚴(yán)重，已經(jīng)影響設(shè)備出力，不能滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行的需要，短期內(nèi)有發(fā)生事故的可能性，威脅安全運(yùn)行。三類缺陷是一般缺陷，對安全運(yùn)行影響較小且發(fā)展較慢，可以列入計劃進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)一類缺陷應(yīng)立即消除，并向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度匯報，二類缺陷應(yīng)及時安排計劃消除，三類缺陷可結(jié)合定期檢修有計劃消除。配電室值班人員應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷填寫在設(shè)備