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文檔簡介

1、內(nèi)二科護(hù)理工作方案內(nèi)二科護(hù)理工作方案一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件 資料, 提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量平安觀, 樹立了牢固 的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全 意為病員效勞的 職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱度,主動(dòng)主動(dòng),急病 人所急,想病人所想, 使用標(biāo)準(zhǔn)的著裝,暖和的語言,親切的語氣 , 對病人一視同仁,護(hù)理周到 細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零 投訴。二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn) 行護(hù)理 技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、 示范、現(xiàn)場指導(dǎo) , 互相交流經(jīng)驗(yàn), 使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,促進(jìn) 了護(hù)

2、理技術(shù)操作水平 的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合 格 情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá) 100%, 滅菌藥品 達(dá)標(biāo),消除平安隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理 過失事故的發(fā) 生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技 術(shù)操作,無交叉感 染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢査,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 , 及時(shí)提出整改措施,及 時(shí)糾正。五、在門診部主任的 ' 指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì) , 時(shí)間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、 登 記等。并催促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息

3、需求, 促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自 7 月至 今,已經(jīng)完 成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá) 200 人次以上,取得 了較好的社會(huì)效 益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士 順 利進(jìn)行崗位調(diào)換。 門診護(hù)理人員緊缺, 通過護(hù)理不和門診自身內(nèi) 部調(diào)配, 圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。 社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保 健任務(wù),取得了 優(yōu)良的社會(huì)效益。七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿 1 篇,向健康金橋投稿 2 篇。通 過內(nèi)強(qiáng) 素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè) 素質(zhì)和護(hù)理 業(yè)務(wù)技術(shù)水

4、平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù) 理。20XX 年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的 關(guān)鍵 一年。門診護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的各項(xiàng)工作要求,緊緊圍繞“以人為木的效勞宗旨,在做好護(hù)理平安的前提下,以提高科室 護(hù)理 人員素質(zhì),夯實(shí)根底和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良為目的。狠抓方案 落實(shí); 作好 質(zhì)量控制 ; 主動(dòng)創(chuàng)新改善效勞措施。提高科室護(hù)理效勞質(zhì) 量,為醫(yī)院的發(fā) 展添磚加瓦。一、 20XX 年護(hù)理管理目標(biāo)(略)二、 護(hù)理管理具體實(shí)施細(xì)那么一)作好質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。1) 、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作計(jì) 劃, 突出重點(diǎn),做到季有安排,月有重點(diǎn)。2) 、充

5、分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)反應(yīng)及整改機(jī)制,持續(xù)改 進(jìn)措施 落實(shí)到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護(hù)理查房時(shí)間召 開科內(nèi)護(hù)理 質(zhì)量分析會(huì),每季度進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。3) 、落實(shí)護(hù)士長每日五次查房制度,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。4) 、形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班,在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良?xì)夥铡?) 、每月召開工作座談會(huì)一次,有改良記錄。6) 、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。1) 、主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)效勞示范工程活動(dòng)的號(hào)召,作到 “三 勤“四輕“五主動(dòng)“六心“

6、七聲效勞,從小處著手 , 抓好效勞的環(huán)節(jié),不斷豐富效勞內(nèi)涵,提升效勞質(zhì)量。2) 學(xué)習(xí)我院下發(fā)的?優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊?,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn),舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞的氣氛。3) 、各診室整潔、舒適、肅靜,平安,便民措施到位。三) 、嚴(yán)格物品管理,杜絕浪費(fèi)1) 、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護(hù)保養(yǎng),護(hù)士長每周檢查并有記錄2) 、各種備品按需請領(lǐng)無積壓, 擺放有序、符合要求, 杜絕浪費(fèi) , 嚴(yán) 禁私自購置醫(yī)療器械及用品。3) 、急救器械做到“五定護(hù)士長每周檢查并有記錄,護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。四) 、護(hù)理平安管理方案護(hù)理平安是衡量護(hù)理效勞的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的 最直 接、最

7、重要指標(biāo)之一。1、加強(qiáng)平安知識(shí)培訓(xùn),營造平安文化氣氛。加強(qiáng)平安知識(shí)培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí) , 參 加醫(yī)院醫(yī)療平安的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理平安管理手冊。每月在科會(huì)上 就木月 發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量平安的隱患、問題進(jìn)行公布,全 科人員進(jìn)行 討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護(hù) 理質(zhì)量平安,人 人參與管理的優(yōu)良?xì)夥铡?、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任 , 每 周針對護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行匯總,反應(yīng),對質(zhì)量控 制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因,尋找對策, 制度 相應(yīng)的預(yù)防及改良措施。3、持續(xù)標(biāo)

8、準(zhǔn)護(hù)理行為在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護(hù)理人員共同標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作流程。 將科 室各崗位工作流程在實(shí)踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整, 使各項(xiàng)護(hù)理工作 落實(shí)到位。4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施。建立質(zhì)量反應(yīng)信息木, 由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量 出現(xiàn) 的問題書寫于反應(yīng)木上,所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反應(yīng)本, 并對發(fā)生 問題進(jìn)行整改,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量 改良。5、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的平安管理責(zé)任,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作。 6、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過人性化關(guān)心舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝 通制 度。密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在醫(yī) - 護(hù)、護(hù) - 護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作 精神,以 提高病人贊譽(yù)度,減少醫(yī)療、護(hù)理過失事故的發(fā)生。五、抓好三基三嚴(yán)1、門診 20XX 年將通過各種渠道,鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和 函 授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。2、認(rèn)真

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