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文檔簡(jiǎn)介

1、溝通藝術(shù)十二式66 分1.荊柯式溝通講究的是與人溝通時(shí),說話不能()。( 5.0 分)A.簡(jiǎn)明扼要B.一語中的C.闡明厲害D.順?biāo)浦畚业拇鸢福?D 答對(duì)2.在原一平式溝通里,強(qiáng)調(diào)找共同點(diǎn)的效應(yīng)是()。( 5.0 分)A.近因效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.蝴蝶效應(yīng)我的答案: A 答對(duì)精選文檔3.在強(qiáng)調(diào)第一印象時(shí),沃爾瑪、麥當(dāng)勞,甚至是周總理的共同點(diǎn)是()。( 5.0 分)A.露牙齒B.微笑C.交談D.握手我的答案: B 答對(duì)1.溝通的要點(diǎn)包括() 。( 4.0 分)A.對(duì)癥下藥B.根據(jù)人選擇溝通的內(nèi)容C.根據(jù)人選擇說話的方式D.開門見山、一語中的我的答案: ABCD 答對(duì)2.在原一平式溝通里

2、,強(qiáng)調(diào)的效應(yīng)是()。( 4.0 分)2精選文檔A.近因效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.蝴蝶效應(yīng)我的答案: AB 答對(duì)3.下列屬于周恩來式溝通強(qiáng)調(diào)容止格言的具體要求的是()。( 4.0 分)A.面必凈B.肩容平C.衣必整D.背容直我的答案: ABC ×答錯(cuò)4.周恩來式溝通強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行談判溝通時(shí),盡量做到()。(4.0分)3精選文檔A.求同存異B.把握好分寸給人留有余地C.公平對(duì)等D.不卑不亢我的答案: ABCD 答對(duì)5.周恩來式溝通強(qiáng)調(diào)氣象()。( 4.0 分)A.勿傲B.勿暴C.勿怠D.勿莊我的答案: ABC 答對(duì)1.贊美是一門藝術(shù), 學(xué)會(huì)贊美別人, 利用贊美鼓勵(lì)他人。 (5.0分)我的答案:正確答對(duì)4精選文檔2.贊美講究的是真誠(chéng)、表揚(yáng)及時(shí), 肯定對(duì)方、 尊重對(duì)方。(5.0分)我的答案:正確答對(duì)3.晏子式溝通強(qiáng)調(diào)溝通要看具體情況,具體分析,動(dòng)機(jī)、效果要一致。( 5.0 分)我的答案:正確答對(duì)4.不好意思表揚(yáng)人,就會(huì)失去一個(gè)良好的溝通基礎(chǔ),對(duì)溝通產(chǎn)生影響。( 5.0 分)我的答案:正確答對(duì)5.吉拉德式溝通強(qiáng)調(diào)的是維系關(guān)系。( 5.0 分)5精選文檔我的答案:正確答對(duì)6.毛澤東式溝通講究的是說話簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,句句都要在重點(diǎn)上。(5.0 分)我

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