供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI

1、- 1 -供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理庫(kù)存 VMI 一、傳統(tǒng)庫(kù)存掌握的弊端與供應(yīng)商管理庫(kù)存的提出 供應(yīng)鏈管理(SCM)是一種集成的管理方式，它從全局的角度對(duì)供應(yīng)鏈上的物流、信息流，以及資金流進(jìn)行掌握和調(diào)度。而庫(kù)存管理則是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分之一，由于企業(yè)組織與管理模式的變化，與傳統(tǒng)的庫(kù)存管理相比有很多新特點(diǎn)和要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)庫(kù)存掌握模式的弊病顯得更為突出：各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付需求的突發(fā)性變化和保護(hù)自己的利益.往往擴(kuò)大庫(kù)存水平以備不虞之需，從而大大增加了供應(yīng)鏈的總體庫(kù)存成本，結(jié)果增加了供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本，降低了其整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的

2、競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，無(wú)疑不利于供應(yīng)鏈上的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)地位。因此，企業(yè)有必要改革傳統(tǒng)的庫(kù)存掌握方法，尋求新的庫(kù)存掌握模式來(lái)降低庫(kù)存成本，而供應(yīng)商管理庫(kù)存(VendorManagedInventory，VMI)模式能夠很好的解決這一管理難題。 二、VMI 含義及其業(yè)務(wù)流程分析 關(guān)于 VMI 的定義，有學(xué)者認(rèn)為：“VMI 是一種用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商打算每一種產(chǎn)品的恰當(dāng)庫(kù)存水平，以及維持這些庫(kù)存水平- 2 -的恰當(dāng)策略，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修改，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。 ” VMI 的主要思想是供應(yīng)

3、商在用戶(hù)的允許下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略，擁有庫(kù)存掌握權(quán)。VMI 策略的關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)原則中： 1.合作性原則在實(shí)施 VMI 策略時(shí)，相互的信任與透明是很重要的，供應(yīng)商與用戶(hù)(零售商)都要有很好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。 2.目標(biāo)全都性原則雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成全都的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要花費(fèi)多少等問(wèn)題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。 3.互惠原則 VMI 不是關(guān)于成本如何安排或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題，而是關(guān)于削減成本的問(wèn)題，通過(guò)該策略使雙方的成本都削減。 4.連續(xù)改進(jìn)原則使供需雙方能共享利益和消退鋪張。VMI 可以分如下幾個(gè)步驟

4、實(shí)施： (1)建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng); (2)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng); (3)建立供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的合作框架協(xié)議; (4)組織機(jī)構(gòu)的變革。 VMI 的支持技術(shù)主要為：EDI/Internet、ID 代碼、條碼，條碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)、連續(xù)補(bǔ)給程序等。 在 VMI 系統(tǒng)中，核心企業(yè)既可以在供應(yīng)鏈的上游，也- 3 -可以在供應(yīng)鏈的下游，而當(dāng)在下游時(shí)它又可以是供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，也可以在供應(yīng)鏈的末端。VMI 的運(yùn)作模式主要有四種狀況：供應(yīng)商制造商(核心)、供應(yīng)商零售商(核心)、第三方物流參與模式、核心企業(yè)(一般為制造商)分銷(xiāo)商(或零售商)，不同的運(yùn)作模式重點(diǎn)不同，業(yè)務(wù)流程也不盡相同。下面在一個(gè)以供應(yīng)商為核心企業(yè)的兩級(jí)

5、供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商起著主導(dǎo)作用環(huán)境下，將對(duì) VMI 業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析。 第一步，由供應(yīng)商提取零售商的銷(xiāo)售量、缺貨量，選購(gòu)提前期和安全庫(kù)存等歷史信息，并存檔。 第二步，進(jìn)行訂單決策之前獲取零售商銷(xiāo)售量、缺貨量，以及庫(kù)存實(shí)時(shí)信息。 第三步，供貨商得到信息后先行確認(rèn)信息的有效性，進(jìn)一步再將沒(méi)有商定進(jìn)行 VMI 的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分別出來(lái)，如正在促銷(xiāo)的商品，最終將有用的信息存檔。 第四步，供貨商依據(jù)零售商的安全庫(kù)存量，預(yù)估系統(tǒng)供應(yīng)的需求量，以及產(chǎn)品配送前置時(shí)間等信息，經(jīng)由 VMI系統(tǒng)計(jì)算出初始訂單，包括訂購(gòu)產(chǎn)品品項(xiàng)，以及訂購(gòu)量。 第五步，供貨商依據(jù)初始訂單查詢(xún)內(nèi)部系統(tǒng)確認(rèn)實(shí)際庫(kù)存量，進(jìn)一步修正建議訂單為實(shí)際

6、可出貨量的訂單，并加入預(yù)估訂單;通過(guò)決策模型產(chǎn)生修正后建議訂單后傳送給零售商的物流中心。 第六步，零售商的物流中心收到建議訂單后，依據(jù)本身的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)信息進(jìn)行訂單的核對(duì)與修改，確認(rèn)后回復(fù)- 4 -供貨商。 第七步，供貨商于收到零售商的確認(rèn)訂單后，則依訂單和需求預(yù)估信息制定主生產(chǎn)計(jì)劃，組織生產(chǎn)后進(jìn)行出貨作業(yè)，有些零售商會(huì)要求供貨商供應(yīng)實(shí)際的出貨信息.供貨商則會(huì)做出貨信息的回傳。 最終，零售商于物流倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收產(chǎn)品入庫(kù)，供貨商如有先行供應(yīng)出貨信息，則可以電子方式掃瞄核對(duì)入庫(kù)。 三、VMI 決策支持系統(tǒng)傳統(tǒng)的庫(kù)存管理系統(tǒng)在支持管理者分析復(fù)雜決策問(wèn)題上存在不少困難，尤其是在供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施 VMI 給庫(kù)存

7、決策提出了更高的要求，因而需要一個(gè)強(qiáng)有力的決策支持系統(tǒng)來(lái)彌補(bǔ)庫(kù)存管理系統(tǒng)的不足。以供應(yīng)商的角度動(dòng)身，一個(gè) VMI 決策支持系統(tǒng)具備以下功能準(zhǔn)時(shí)精確的反映出當(dāng)前庫(kù)存狀況、下游需求狀況，對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行各種決策分析，為決策供應(yīng)需求預(yù)估，選擇合適的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)估和決策，輔助庫(kù)存決策的功能。其次，系統(tǒng)應(yīng)具有良好的人際交互界面。一般而言，VMI 決策支持系統(tǒng)在總體上可以分為三層，即數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理層，系統(tǒng)功能模塊層和人機(jī)交互系統(tǒng)。 從系統(tǒng)功能需求角度看，系統(tǒng)需要完成需求預(yù)估、庫(kù)存決策、庫(kù)存管理 3 大功能，通常包括以下模塊 1.系統(tǒng)管理 系統(tǒng)設(shè)置模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行配置，比如服務(wù)器配置負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器

8、段數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及連接參數(shù)進(jìn)行配置：客戶(hù)端配置負(fù)責(zé)與各零售商端的 POS 及倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)- 5 -進(jìn)行連接，采集不同數(shù)據(jù)來(lái)源的原始數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可獲性，角色與用戶(hù)管理模塊主要對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行安排;數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，導(dǎo)入導(dǎo)出等。 2.數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理 銷(xiāo)售與缺貨檔案為真實(shí)市場(chǎng)需求供應(yīng)歷史資料，該資科作為主要的預(yù)估依據(jù)，并可通過(guò)它與預(yù)估數(shù)據(jù)的比較分析修正預(yù)估模型的參數(shù)：訂貨檔案模塊為該系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)，它記錄各個(gè)零售商的訂貨歷史，為訂貨決策供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并為報(bào)表模塊供應(yīng)統(tǒng)計(jì)資料，為財(cái)務(wù)管理模塊供應(yīng)對(duì)賬依據(jù)，基礎(chǔ)資料負(fù)責(zé)維護(hù)商品資料、客戶(hù)信息、訂貨折扣，以及訂貨參數(shù)等信息。 數(shù)據(jù)倉(cāng)

9、庫(kù)是面向主題的.集成的穩(wěn)定的，不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合，用于支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策過(guò)程。隨著經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的不斷增加，應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，可將不同來(lái)源的、結(jié)構(gòu)不全都的數(shù)據(jù)進(jìn)行概括和聚集，抽取其面向決策支持的部分，并加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，對(duì)其實(shí)行統(tǒng)一管理，當(dāng)需要查詢(xún)時(shí)就可以直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)而無(wú)需再訪問(wèn)其他信息源。 3.模型庫(kù)管理 預(yù)估模型模塊負(fù)責(zé)建立預(yù)估模型并可依據(jù)歷史記錄與預(yù)估數(shù)據(jù)的對(duì)比分析修正模型參數(shù);決策模型模塊負(fù)責(zé)建立決策模型并可依據(jù)歷史記錄修正模型參數(shù)。模型庫(kù)管理系統(tǒng)通常應(yīng)當(dāng)具備以下幾方面的功能：模型表示、模型存儲(chǔ)、模型維護(hù)、模型運(yùn)行。 4.學(xué)問(wèn)庫(kù)管理 - 6 - 學(xué)問(wèn)存入管理，包括學(xué)問(wèn)的增刪、修改、補(bǔ)充

10、、更新、積累等;學(xué)問(wèn)取出管理，包括學(xué)問(wèn)查詢(xún)、檢索、調(diào)用等;學(xué)問(wèn)庫(kù)維護(hù)，包括學(xué)問(wèn)保密、矛盾性、冗余性，完整性檢查，以及故障診斷與處理等;學(xué)問(wèn)庫(kù)運(yùn)行管理，包括學(xué)問(wèn)調(diào)度、編輯共享、以及沖突協(xié)調(diào)等。 5.庫(kù)存管理模塊 庫(kù)存管理模塊與倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)連接并供應(yīng)庫(kù)存查詢(xún)、企業(yè)庫(kù)存計(jì)劃、出入庫(kù)記錄，并對(duì)零售商端的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)庫(kù)存預(yù)警機(jī)制觸發(fā)訂單決策事件。 6.補(bǔ)貨決策模塊 決策生成與發(fā)布系統(tǒng)的核心模塊。主要包括系統(tǒng)初始值的輸入、模型的選擇、決策值的輸出、修改和傳輸，通過(guò)報(bào)表，窗口和圖形來(lái)引導(dǎo)決策者進(jìn)行決策，并為用戶(hù)供應(yīng)查詢(xún)和報(bào)表功能，顯示和打印輸出。 決策檔案管理負(fù)責(zé)維護(hù)預(yù)估與決策模型相關(guān)參數(shù)的保存，

11、決策歷史的記錄等功能，并可供應(yīng)決策歷史報(bào)表等信息。 四、案例分析 美國(guó)達(dá)可海德服裝公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) DH 公司)發(fā)覺(jué)很多客戶(hù)期望采用 EDI 技術(shù)并形成一個(gè)雙方互惠，信任和信息共享的關(guān)系。DH 公司把 VMI 看作增加服裝銷(xiāo)量、提高用戶(hù)服務(wù)水平、削減庫(kù)存成本、加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系的戰(zhàn)略性措施。 DH 公司首先進(jìn)行了一系列技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)。DH 公司選擇STS 公司的 MMS 系統(tǒng)，以及基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的 VMI 軟件。- 7 -在 STS 公司的協(xié)作下，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，設(shè)置了必要的基本參數(shù)和使用規(guī)則，技術(shù)人員為主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和EDI 服務(wù)管理編制了特定的程序。隨后。DH 公司對(duì)其分銷(xiāo)鏈上的客戶(hù)開(kāi)頭

12、實(shí)施 VMI 系統(tǒng)。公司把分銷(xiāo)商的參數(shù)、配置、交貨周期、運(yùn)輸計(jì)劃、銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù)及其他方面的數(shù)據(jù)都統(tǒng)一輸進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在 VMI 系統(tǒng)建立起來(lái)后，客戶(hù)每周將銷(xiāo)售和庫(kù)存數(shù)據(jù)傳送到 DH 公司，然后由主機(jī)系統(tǒng)和VMI 接口系統(tǒng)進(jìn)行處理。公司運(yùn)用 VMI 系統(tǒng)，依據(jù)銷(xiāo)售的歷史數(shù)據(jù).季節(jié)款式等不同因素，綜合運(yùn)用多種預(yù)估工具，為每一個(gè)客戶(hù)預(yù)估每周(或每月)的銷(xiāo)售量和庫(kù)存需要量。 據(jù) DH 公司信息部副總裁的統(tǒng)計(jì)，在實(shí)施 VMI 系統(tǒng)后，分銷(xiāo)商的庫(kù)存數(shù)量削減了 50%，銷(xiāo)售額增加了 23%，DH 公司和客戶(hù)都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。但 DH 公司需要進(jìn)一步擴(kuò)展VMI 系統(tǒng)，并且為了快速獲取客戶(hù)數(shù)據(jù)，公司有必要建設(shè)ERP 系統(tǒng)和利用 Internet 的豐富資源以進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。 五、結(jié)論 VMI 作為一種先進(jìn)供應(yīng)鏈管理思想的代表，越來(lái)