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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室定置管理實(shí)施與考核細(xì)則第一章總則第一條 為提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序, 提高企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。第二章職責(zé)第二條本辦法規(guī)定了 XXX的辦公室定置管理職責(zé)、規(guī) 范以及考核標(biāo)準(zhǔn);本辦法適用于 XXX各部門辦公區(qū)的辦公室 定置管理工作。第三條辦公室負(fù)責(zé)后勤辦公區(qū)域的辦公室定置管理規(guī) 范及日常管理;機(jī)動(dòng)設(shè)備部負(fù)責(zé)生產(chǎn)場(chǎng)所的辦公室定置管理 規(guī)范及日常管理;各部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域辦公室定置管理工作 的貫徹執(zhí)行。第三章辦公室定置規(guī)范第四條 辦公桌:桌面除辦公必需品(含:文件筐、文 件夾、筆筒、茶杯、電話、電腦及附屬品)外無其他物品。第五條 電腦:主機(jī)一般情況放置桌下右側(cè),顯示器在 桌面屏風(fēng)
2、、桌面正中央放置,顯示器及主機(jī)上一般禁止放置 其它雜物。第六條 辦公桌副柜:分別置辦公桌倆側(cè)。第七條 垃圾簍:罩塑料袋,鄰桌共用一個(gè),靠墻放置 第八條 飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。第九條 報(bào)刊、資料、文件等:使用過程中可整齊疊放 與顯示器正前方位置,使用完,整齊存放于文件夾、資料夾 內(nèi)。第十條 文件筐、筆筒、茶杯:指定位置,對(duì)桌對(duì)稱擺 放。第十一條 文件夾、檔案盒、檔案袋等:使用過程中可 整齊疊放與顯示器正前方位置,使用完,整齊存放至文件筐 內(nèi)。第十二條 座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人 離開時(shí)椅子靠桌并調(diào)正放置。第十三條 桌面屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼。第十四條 清潔用品:公用不
3、得在辦公室存放,用完要 及時(shí)歸還到公共衛(wèi)生間指定區(qū)域;個(gè)人衛(wèi)生清潔用品應(yīng)放置 在不顯眼的固定位置。第四章辦公人員素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)第十五條服飾標(biāo)準(zhǔn)1上班期間,必須著公司統(tǒng)一配發(fā)的工作服。(周六除外,但也必須符合員工行為規(guī)范)2頭發(fā)梳理整齊,服飾熨燙挺括、工服應(yīng)整潔、干凈。第十六條語言規(guī)范1交流語言:您好、早上好、早、晚上好、再見、請(qǐng)問、 請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快等。2電話用語:您好、這里是 ,請(qǐng)問、謝謝、再見等。3接待用語:您好、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐、對(duì)不起、請(qǐng)您登記、 我立即去聯(lián)系、打擾一下、好的、行。第十七條行為規(guī)范1堅(jiān)守工作崗位,不得串崗。2上班時(shí)間不得看報(bào)紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情。3辦公
4、桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。4上班時(shí)間,女士不得在辦公室化妝。5不準(zhǔn)因私事打辦公長(zhǎng)途電話。6不準(zhǔn)在辦公電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天。7不得隨意使用其他部門電腦,私客未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批 準(zhǔn),不得使用辦公電腦。8無工作需要、未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、檔案室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室。9不得將公司的一切公物帶回家(宿舍)使用。第五章責(zé)任區(qū)域劃分及監(jiān)督執(zhí)行第十八條 各單位負(fù)責(zé)本單位所轄區(qū)域辦公室定置管 理工作并指定專人負(fù)責(zé)。第十九條成立辦公室定置管理推行小組,定期或不定 期對(duì)各部門辦公室定置管理管理規(guī)范檢查。第二十條生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公室所查不合格項(xiàng),由機(jī)動(dòng)設(shè)備 部考核并督促整改,辦公區(qū)所內(nèi)查不合格項(xiàng)由辦公室考
5、核督 促整改。第六章 辦公室定置管理檢查內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)檢查 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)檢 查考核標(biāo)準(zhǔn)1辦公室 及 桌面文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件是否參差不齊, 零散的文件是否歪斜、凌亂10元/項(xiàng)非每日必需品不得存放在辦公臺(tái)上 物品定置放置辦公臺(tái)上是否只放置每日最低限度內(nèi)的用品物品是否均符合定置管理的要求10元/項(xiàng)2桌下除拖柜和主機(jī)箱外不得放置任何物 品是否堆放有其他物品或是否標(biāo)識(shí)10元/項(xiàng)地面保持干凈,無垃圾及碎粒是否有垃圾及碎粒10元/項(xiàng)3辦公椅辦公椅保持干凈,無污跡是否有污跡、黑垢10元/項(xiàng)人離開辦公桌后,辦公椅應(yīng)推至桌 下,且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置是否沒推至桌下或未呈水平放置10元/項(xiàng)辦公椅
6、、辦公桌應(yīng)保持干凈、無污 跡、灰塵是否有污跡、灰塵10元/項(xiàng)4文件柜應(yīng)保持柜面干凈、無灰塵是否有污跡、灰塵10元/項(xiàng)柜外的明細(xì)表應(yīng)用規(guī)定的表格粘貼 在右上角是否不按要求標(biāo)識(shí)10元/項(xiàng)冋一部門的文件夾外側(cè)的標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)是否統(tǒng)一10元/項(xiàng)文件夾內(nèi)必須有目錄是否沒有目錄或不能按目錄準(zhǔn)確 取出10元/項(xiàng)5人員按規(guī)定穿工作服、佩戴工作證是否有不穿工作服,或不佩戴工作證10元/項(xiàng)工作服扣子(拉鏈)必須全部扣上 (拉上),掉了必須補(bǔ)上并保持干凈是否沒有扣上(拉上),或扣子脫 落,或工作服及衣領(lǐng)上是否有臟污10元/項(xiàng)在辦公區(qū)(室)任何時(shí)候不得脫鞋, 并保持干凈是否有脫鞋現(xiàn)象10元/項(xiàng)6電腦、復(fù) 印機(jī)等應(yīng)保持干凈,無灰塵、無污跡是否有灰塵或污跡10元/項(xiàng)電腦線應(yīng)束起來,不得凌亂是否沒有束起來或凌亂10元/項(xiàng)7電話、傳 真等應(yīng)保扌寸干凈,電話線不得凌亂是否有灰塵或電話線凌亂10元/項(xiàng)8垃圾筐垃圾筐應(yīng)按規(guī)劃區(qū)域,并及時(shí)傾倒是否未按規(guī)定區(qū)域放置,或未傾倒10元/項(xiàng)8白板看板必須定期進(jìn)行整理,并保持干 凈是否有過期的內(nèi)容或灰塵10元/項(xiàng)第六章激勵(lì)與考核條款號(hào)考核內(nèi)容責(zé)任人(部門
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