版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、公司絕密規(guī)范站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告模板3篇聽(tīng)說(shuō)過(guò)二八法則嗎,描述的是一種常見(jiàn)的社會(huì)現(xiàn)象,最廣為人知的大概就是百分之二十的人掌握了百分之八十的財(cái)富。這是種很大的貧富差距不是嗎,但你也要知道,社會(huì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的價(jià)值里,也有百分之八十是由百分之二十的人創(chuàng)造的。能者多勞,多勞多得,這才是社會(huì)的公平。而想要站在能夠發(fā)揮自己能力的崗位上,一篇優(yōu)秀的競(jìng)聘報(bào)告也是必不可少的。精選了一些關(guān)于站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告的優(yōu)秀模板,讓我們一起來(lái)看看吧。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:大家好!我叫××,我在這里工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一
2、個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員加油站計(jì)量員潤(rùn)滑油門(mén)市液化氣站站長(zhǎng)加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。(一)有很強(qiáng)的溝通能力本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻?hù)不會(huì)丟失。至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展
3、了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶(hù)。我深知加油站安全的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。二競(jìng)聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。(一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈
4、,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量削弱我們的市場(chǎng)搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:1落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。2建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。3發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。4抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù)。5了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。6建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)加水,檢查輪胎,依托市
5、場(chǎng)調(diào)研電話(huà)聯(lián)系登門(mén)拜訪等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密牢固友好和諧的客戶(hù)關(guān)系。走訪大客戶(hù),特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極
6、性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微點(diǎn)滴入手從著裝站容站貌服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引問(wèn)開(kāi)加蓋擦唱送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想
7、走,確保司機(jī)回頭率100%油箱加滿(mǎn)率100%。各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家!各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志:大家好!盡管副站長(zhǎng)不算什么官,但這一屆副站長(zhǎng)對(duì)xxx的未來(lái)將產(chǎn)生重大影響。大家知道,當(dāng)前人防事業(yè)正處在旺盛的發(fā)展階段,人防通信的地位也隨之上升,而我們又處于省級(jí)指揮所建立之際,這應(yīng)該是xxx向前邁進(jìn)一大步的關(guān)鍵時(shí)機(jī),能不能抓住這個(gè)機(jī)遇,擴(kuò)大xxx的業(yè)務(wù)范圍,要取決于xxx的發(fā)展建設(shè)情況,即是否能展示實(shí)力,贏得機(jī)關(guān)的信賴(lài)。這一切,我們大家的努力是基
8、礎(chǔ),副站長(zhǎng)與站長(zhǎng)的配合是關(guān)鍵。通俗的講站長(zhǎng)是想和干結(jié)合,以想為主,即主要致力于決策和重要關(guān)系的調(diào)整,另外處理一些須站長(zhǎng)處理的重要事宜。副站長(zhǎng)作為助手是干想結(jié)合,以干為主,即通過(guò)相應(yīng)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)決策的內(nèi)容,并負(fù)責(zé)監(jiān)督和信息反饋,當(dāng)然在給站長(zhǎng)反饋信息時(shí)也應(yīng)拿出自己的意見(jiàn),當(dāng)好參謀,參與決策,避免盲從。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),那么副站長(zhǎng)則站在服務(wù)的第一線,這就要求副站長(zhǎng)不僅要理解上級(jí)有關(guān)精神和站長(zhǎng)的意圖,還要熟悉相應(yīng)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),否則,一種結(jié)果是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,不指揮或瞎指揮,另一種結(jié)果是反授權(quán),即把任務(wù)交給站長(zhǎng)。無(wú)論是哪種結(jié)果,都將對(duì)工作造成危害,影響xxx的發(fā)展進(jìn)程。各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委同事們:大家好!首先我要
9、感謝組織給了我這么一個(gè)展示自我,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)學(xué)習(xí)和鍛煉。通過(guò)這次競(jìng)職,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我各方面有更深的了解,給予更多的鞭策和支持。我將珍惜這次機(jī)會(huì),接受組織的考驗(yàn)。下面我就把自己競(jìng)聘收費(fèi)站副站長(zhǎng)的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下。首先對(duì)我個(gè)人工作經(jīng)歷做個(gè)簡(jiǎn)要介紹:我叫何xx,現(xiàn)年25歲,大專(zhuān)文化,現(xiàn)任xx收費(fèi)站內(nèi)保員。xx年3月通過(guò)考錄,我光榮的成為了公路收費(fèi)隊(duì)伍中的一員,從一名內(nèi)保員做起,勤勤懇懇地完成本職工作,xx年4月至xx年7月從事班長(zhǎng)。在此期間本人時(shí)刻告誡自己要珍惜這個(gè)工作崗位,盡職盡責(zé),其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì):一有較為豐
10、富的工作經(jīng)驗(yàn)一年多的站點(diǎn)基層工作,使我樹(shù)立了政治意識(shí),大局意識(shí),紀(jì)律意識(shí),養(yǎng)成了扎實(shí)的工作作風(fēng),工作態(tài)度細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。尤其是近年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,使我在政治思想工作能力協(xié)調(diào)管理等方面有進(jìn)一步的提高,也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)和進(jìn)步。同時(shí)深知收費(fèi)站副站長(zhǎng)在工作中的地位,作用和職責(zé),清楚副站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,自信能夠勝任收費(fèi)站副站長(zhǎng)工作。二有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開(kāi)拓進(jìn)取精神作為一名公路人,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛(ài)公路收費(fèi)事業(yè),在工作中能以大局為重,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),工作中踏實(shí)肯干,為求完美,業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計(jì)較
11、個(gè)人得失,處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。三有較強(qiáng)的工作能力和對(duì)收費(fèi)管理的認(rèn)識(shí)一年多來(lái),我一直堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在收費(fèi)中作中,針對(duì)過(guò)往司乘人員素質(zhì)法律意識(shí)高低的不同,我在熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),對(duì)存有抵觸情緒的司機(jī)能較好的加以說(shuō)服和教育。在班組管理工作中,我認(rèn)真管理好班組工作紀(jì)律。積極參加站所開(kāi)展的活動(dòng),帶頭組織本站人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),和同事們共同探討工作中出現(xiàn)的異常和疑難問(wèn)題。假如我能在這次競(jìng)聘中脫穎而出,我一定不負(fù)眾望,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,更加努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的
12、中心工作,不斷提高服務(wù)水平,為收費(fèi)事業(yè)的發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾方面來(lái)開(kāi)展工作:一擺正位置當(dāng)好參謀首先,認(rèn)真做好自己的本職工作,配合站長(zhǎng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),做個(gè)站長(zhǎng)的助手,向站長(zhǎng)提供合理建議和主張,幫助站長(zhǎng)正確作出決策,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,并且注意調(diào)查分析,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好站長(zhǎng)的左膀右臂。二強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好安全節(jié)支工作“安全生產(chǎn)重于泰山”,抓好安全檢查和安全生產(chǎn)考核,加大員工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好每月一次的全面安全檢
13、查與不定期抽查,讓一切隱患和不安定因素,均處于未然。將建設(shè)節(jié)約型收費(fèi)站作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛管理和用電管理,杜絕“非工用車(chē)”,“長(zhǎng)明燈”,“無(wú)功損耗”等浪費(fèi)現(xiàn)象,在水電方面,在保證收費(fèi)工作和安全的前提下,控制部分用電設(shè)備做到節(jié)約用電用水。三多動(dòng)腦筋多思考,以身作則,充分發(fā)揮骨干作用帶頭作用論語(yǔ)有言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,努力學(xué)習(xí),做好表率,學(xué)習(xí)和建立新的管理理念,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,如:在站內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)人員好學(xué)上進(jìn),發(fā)揮積極主動(dòng)性,帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)公司和管理處下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水
14、平,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念,把職業(yè)道德教育活動(dòng)推向縱深。挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。四打造“路暢人和”品牌,創(chuàng)建文明收費(fèi)站努力打造“路暢人和”品牌,是公司企業(yè)文化的核心理念。如果這次競(jìng)聘成功,我將以創(chuàng)建文明收費(fèi)站為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照設(shè)施規(guī)范化即安全設(shè)施便民設(shè)施監(jiān)督設(shè)施收費(fèi)設(shè)施及亭內(nèi)設(shè)施擺放規(guī)范;收費(fèi)管理制度化,以規(guī)范管理為根本,健全完善工作制度工作程序和檢評(píng)辦法;崗位行為標(biāo)準(zhǔn)化即通過(guò)統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持用心服務(wù),熱誠(chéng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù),不斷提高收費(fèi)管理水平和服務(wù)質(zhì)量;站務(wù)管理透明化即建立“公開(kāi)公平公正”的績(jī)效考核機(jī)制,做到政策公開(kāi)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 蘇州給水課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)班
- 雨滴傳感器課程設(shè)計(jì)文獻(xiàn)
- 清單式管理課程設(shè)計(jì)
- 雨刷器課程設(shè)計(jì)角度分析
- 液位報(bào)警課程設(shè)計(jì)
- 引水隧道爆破課程設(shè)計(jì)
- 純堿廠研學(xué)課程設(shè)計(jì)
- 水壓式產(chǎn)沼氣課程設(shè)計(jì)
- 現(xiàn)代控制理論課程設(shè)計(jì)matlab
- 輔修金融學(xué)規(guī)劃課程設(shè)計(jì)
- 冬春季呼吸道傳染病防控
- 中介費(fèi)合同范本(2025年)
- 《kdigo專(zhuān)家共識(shí):補(bǔ)體系統(tǒng)在腎臟疾病的作用》解讀
- 生產(chǎn)調(diào)度員崗位面試題及答案(經(jīng)典版)
- 【物 理】2024-2025學(xué)年八年級(jí)上冊(cè)物理寒假作業(yè)人教版
- 交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范
- 電力行業(yè) 電力施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)
- 《法制宣傳之盜竊罪》課件
- 通信工程單位勞動(dòng)合同
- 查對(duì)制度 課件
- 2024-2030年中國(guó)豬肉市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告~
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論