河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)審報(bào)告

1、.河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)審報(bào)告企業(yè)名稱(chēng): 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)： 河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（DB13T7522005）審核類(lèi)別：二星級(jí) 三星級(jí) 四星級(jí) 五星級(jí)審核類(lèi)型： 初審 復(fù)評(píng) 報(bào)告編制日期： 年 月 日 河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)定委員會(huì)*; 河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)定委員會(huì) 河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)審報(bào)告編號(hào)：一、企業(yè)基本概況受評(píng)審方名稱(chēng)受評(píng)審方地址注冊(cè)地址： 郵 編：實(shí)際地址： 郵 編： 受評(píng)審方聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系電話(huà) 傳真評(píng)審日期年 月 日至 年 月 日 現(xiàn)場(chǎng)審核人/日評(píng)審目的初審：評(píng)價(jià)企業(yè)申報(bào)的相應(yīng)星級(jí)水平，決定是否符合相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 復(fù)評(píng)：評(píng)價(jià)企業(yè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有效期內(nèi)的持有效性，決定是否推

2、薦保持證書(shū)其他：審核依據(jù)河北省美發(fā)美容企業(yè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（DB13T7522005）有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； 評(píng)審類(lèi)別范圍美發(fā)美容存在總店及分店時(shí)，本次評(píng)審覆蓋的分店的名稱(chēng)、地址、郵編及其經(jīng)營(yíng)類(lèi)別對(duì)審核范圍的其他說(shuō)明二、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審概況1、本次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，評(píng)審組按評(píng)審計(jì)劃，對(duì)受評(píng)審方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核。2、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中的技術(shù)能力：三、申報(bào)達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的綜合評(píng)價(jià)1、基本條件：評(píng)審組評(píng)價(jià)：需改進(jìn)的方面：2、建筑裝潢設(shè)備設(shè)施評(píng)審組評(píng)價(jià)：需改進(jìn)的方面：3、技術(shù)力量配置評(píng)審組評(píng)價(jià)：需改進(jìn)的方面：4、服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評(píng)審組評(píng)價(jià)：需改進(jìn)的方面：5、衛(wèi)生消毒評(píng)審組評(píng)價(jià)：需改進(jìn)的方面：6、管理水平評(píng)審組評(píng)價(jià)需改進(jìn)的方面：7、

3、其他方面的評(píng)價(jià)1）國(guó)家、地方、行業(yè)監(jiān)督檢查情況： 合格 不合格 未進(jìn)行2）產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)： 好 較好 一般 較差3）顧客對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量狀況的評(píng)價(jià)： 普遍滿(mǎn)意 有部分不滿(mǎn)意 較多不滿(mǎn)意4）顧客申/投訴及處理情況： 沒(méi)有發(fā)生過(guò)投訴 發(fā)生過(guò)一般的顧客投訴，進(jìn)行了及時(shí)有效處理 發(fā)生過(guò)重大投訴，或?qū)ν对V沒(méi)有及時(shí)有效處理 5）遵守法律、法規(guī)和顧客要求： 已全面遵守 基本遵守 尚未全部遵守評(píng)價(jià)說(shuō)明：四、評(píng)審結(jié)論： 符合標(biāo)準(zhǔn)，建議發(fā)證 有需改進(jìn)方面，建議推遲發(fā)證 不符合標(biāo)準(zhǔn) 不予發(fā)證五、其它需說(shuō)明的事項(xiàng)：六、審核報(bào)告發(fā)放范圍：星級(jí)評(píng)定委員會(huì)：1份受審核方：1份省星級(jí)評(píng)定委員會(huì)：1份七、報(bào)告編制：審核組長(zhǎng)（簽字）： 審核組其他成員（簽字）： 日期： 年 月 日八、受評(píng)審方意見(jiàn)：同意評(píng)組的推薦結(jié)論。不同意審核組的推薦審核結(jié)論：受審核方代表簽字： 日期：