外貿(mào)業(yè)務部門個人總結

1、外貿(mào)業(yè)務部門個人總結我部門在公司總經(jīng)理的領導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難， 完成了一定的銷售利潤。 現(xiàn)將我部門外貿(mào)工作總結如下：截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內(nèi)務共人。由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。自從我進入公司以來， 不斷進行嘗試更新、 更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結算方式。截至年底，業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務等

2、。貨物直接出口到美國， 俄羅斯以及其他國家和地區(qū)， 為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。 同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。 并指導和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?以出口創(chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。 靈活多變的經(jīng)營管理模式， 使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中， 但處于行業(yè)的中下端位置， 不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。 這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰， 一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。 同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的

3、爭取市場、 爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。 尤其我部門成立時間不長， 某些人還時不時犯一些低級的錯誤， 沒有最起碼的責任心，其業(yè)務水準有待進一步提高， 我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。 經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索， 我部門基本確立了加強對同行的學習、 放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大

4、膽實踐的方針，并取得了一些成效。一、積極嘗試工作新方法， 構建行之有效的工作體系經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。 總經(jīng)理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助， 結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績 ; 但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。 輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上， 作為本部門的負責人， 我需要進一步完善、 和引導部門的走向。 并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性， 工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。二、加強經(jīng)驗積累， 及時掌握信息新動態(tài)查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。 如外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗總結 ( 配合公司整體銷售工作 ) 、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、 有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進