提升競爭力需要怎樣的戰(zhàn)略-

1、提升競爭力需要怎樣的戰(zhàn)略?隨著中國加入wto，企業(yè)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略一詞來源于希臘詞“strategos”，原本是指基于對戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在企業(yè)的經(jīng)營管理中戰(zhàn)略一詞用來描述一個組織計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃，具有全局性、長遠(yuǎn)性、整體最優(yōu)性、風(fēng)險性、社會性等特征。企業(yè)戰(zhàn)略制定可以說均是為了取得超額的利潤，因而一般而言我們都假定企業(yè)能取得社會平均利潤，因?yàn)槠髽I(yè)至少可以取得等于銀行存款的利潤。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一步是選擇與制定戰(zhàn)略，選擇與制定戰(zhàn)略首先要明確戰(zhàn)略選擇的方法。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇

2、主要兩種方法：一是獲取超額利潤的行業(yè)組織模型，另一種是獲取超額利潤的資源基礎(chǔ)模型。 獲取超額利潤的行業(yè)組織模型戰(zhàn)略制定的步驟如大致可以進(jìn)行如下描述： 1.研究企業(yè)部分環(huán)境，特別是企業(yè)所處行業(yè)的外部環(huán)境。 2.選擇有吸引力的行業(yè)。 3.通過對有吸引力行業(yè)的深入分析，設(shè)計(jì)出在該行業(yè)中獲取超額利潤所需的戰(zhàn)略，并分析實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略企業(yè)所需的能力。 4.培育實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的核心能力。 5.推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，從而獲取超額利潤。 該模型假設(shè)企業(yè)在很大程度是同質(zhì)的，任何企業(yè)都可以擁有其他企業(yè)所擁有的資源及能力。通俗的說“大家都一樣的聰明，你有的我也有，至多是我現(xiàn)在沒有，但我可以用錢買到?！币蚨髽I(yè)的盈

3、利能力在很大程上取決于企業(yè)所處的行業(yè)（更準(zhǔn)確地說是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品）。LOCaLHOsT近年來的實(shí)證研究支持了上述的觀點(diǎn)。從美國企業(yè)的實(shí)現(xiàn)盈利情況分析，企業(yè)大約有20%利潤是由企業(yè)所處的行業(yè)決定的。 正因?yàn)槠髽I(yè)的同質(zhì)性，如果沒有進(jìn)入壁壘的話一個行業(yè)不會長期存在超額利潤。因而一個企業(yè)如果想要長期取得超額利潤必須不斷發(fā)現(xiàn)有潛力的行業(yè)，進(jìn)入到有潛力的行業(yè)中，生產(chǎn)有潛力的產(chǎn)品。但這一模型的邏輯矛盾是，如果企業(yè)是同質(zhì)的為什么有些企業(yè)能發(fā)現(xiàn)潛力行業(yè)，進(jìn)入到有潛力的行業(yè)，而有些企業(yè)卻不能呢？ 獲取超額利潤的資源基礎(chǔ)模型戰(zhàn)略制定的步驟大致可以進(jìn)行如下描述： 1.分析公司所擁有的資源與能力。 2.分析公司的資源

4、與能力相對于競爭對手的優(yōu)劣勢，即找到自己公司的核心競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略制定過程與企業(yè)的核心能力緊密相關(guān)，從一定意義上講企業(yè)的戰(zhàn)略管理主要是對自己核心能力再發(fā)現(xiàn)、再培育、再運(yùn)用的過程。脫離了企業(yè)的核心能力，企業(yè)的戰(zhàn)略將不能得到有效的實(shí)施；不考慮企業(yè)的核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略也必將是不成功的戰(zhàn)略。 3.根據(jù)自己的核心競爭力選擇有吸引力的行業(yè)。 4.根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及自己的核心競爭力制定公司的戰(zhàn)略。 5.推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，從而獲取超額利潤。 與行業(yè)組織模型認(rèn)為“企業(yè)是同質(zhì)的”相對應(yīng)，資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為“企業(yè)是異質(zhì)的”。即不同的企業(yè)擁有不同的戰(zhàn)略資源與能力。任何一家企業(yè)都是不同的資源與能力的特定組合，

5、這些資源與能力的組合形成了一個企業(yè)不同于其他企業(yè)的競爭力（或者核心競爭力），這種核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)模型還認(rèn)為資源與能力不會在企業(yè)之間自由流動，也就是說，企業(yè)的核心競爭力是其他企業(yè)難以模仿的。企業(yè)正是依靠別人難以模仿的核心競爭力取得超額利潤，用中國的老話說“一招鮮，吃遍天?！?用一句簡單的話對兩種模型進(jìn)行對比，資源能力模型是“有了金剛鉆去攬瓷器活”；而行業(yè)組織模型是“攬了瓷器活去找金剛鉆”。下面我們看一下國內(nèi)手機(jī)廠商的實(shí)際例子。 戰(zhàn)略制定的案例為什么同樣是進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，原先被看好的大唐、中興沒有成功，而技術(shù)力量較弱不被看好的夏新、康佳卻獲得了成功？ 目前國內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的廠商有

6、30余家，但目前僅有四到五家情況較好，主要包括tcl通訊，夏新，科健，波導(dǎo)、康佳等。近兩年國內(nèi)手機(jī)市場快速增長，因而可以說是有巨大吸引力的行業(yè)，是可以為公司創(chuàng)造超額利潤的行業(yè)，夏新電子就是依靠手機(jī)一舉扭虧為盈，并且成為2002年滬深兩市每股收益最高的公司。但我們同時注意到，有很多生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)并沒有因?yàn)檫M(jìn)入這一有“吸引力”的行業(yè)而成功。按行業(yè)組織模型，這些沒有成功的企業(yè)是因?yàn)闆]有擁有實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的資源或能力，或者公司沒有制定合理的戰(zhàn)略實(shí)施方案。 但筆者并不這么認(rèn)為，筆者以為對于很多公司而言，進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域本身就是一個錯誤。因?yàn)榘凑召Y源基礎(chǔ)模型而言，這些公司根本不具有進(jìn)入生產(chǎn)（也包括銷售等）手機(jī)的

7、能力，而且有些企業(yè)也不可能培育出生產(chǎn)手機(jī)的能力。實(shí)際上如果一個行業(yè)所需的資源與能力可以在短期內(nèi)獲得，這個行業(yè)實(shí)際上必定不會存在長期的超額利潤，尤其是在中國這樣法制不夠健全、企業(yè)模仿能力極強(qiáng)的情況下，沒有進(jìn)入壁壘（準(zhǔn)確說是進(jìn)入壁壘不高）的行業(yè)，必定出現(xiàn)價格戰(zhàn)。 為什么我們原本看好的大唐、中興等廠商的手機(jī)沒有成功，反到是我們沒有看好的夏新、康佳成功？讓我們審視一下中國手機(jī)企業(yè)成功所需具有的核心競爭力是什么： 一、需要企業(yè)有很強(qiáng)的消費(fèi)品市場推廣能力，特別是擅長于利用廣告進(jìn)行市場推廣。我們發(fā)現(xiàn)夏新、康佳等企業(yè)原本就是生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)，無論是生產(chǎn)vcd的夏新還是生產(chǎn)彩電的康佳，都是利用廣告進(jìn)行市場推廣的

8、高手。而大唐、中興原本是電信設(shè)備的提供商，并不是他們的市場推廣能力不強(qiáng)，只是他們擅長的是點(diǎn)對點(diǎn)的銷售（即銷售人員對最終大客戶的推廣，用市場營銷的術(shù)語就是人員促銷），通過大量投放產(chǎn)品廣告進(jìn)行市場推廣不是他們所熟悉的。消費(fèi)品市場與生產(chǎn)資料市場有很大不同，最主要是消費(fèi)品市場是由眾多的消費(fèi)者構(gòu)成，企業(yè)沒有能力逐個向消費(fèi)者清楚表述自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而生產(chǎn)資料市場由于終端客戶較少，因而企業(yè)完全有能力向客戶清楚表述自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。例如，夏新最成功的一款手機(jī)a8很大程度上借助于“會跳舞的手機(jī)”這一產(chǎn)品賣點(diǎn)而迅速打開市場，但我想在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師絕不會考慮手機(jī)的跳舞功能，這種賣點(diǎn) 【1】【2】是可遇而不可求

9、的。連夏新電子總裁李曉忠在公開場合都表示“a8的成功有三分之一靠運(yùn)氣”。但夏新能夠把握這種機(jī)會，表明企業(yè)有很強(qiáng)的利用廣告進(jìn)行市場推廣能力。另外，雖然在電信設(shè)備制造業(yè)內(nèi)“巨大金中華，烽火普天下”盡人皆知，但對于一般消費(fèi)者而言知道這幾家廠商的卻并不多，而由于夏新vcd、康佳彩電的廣告效應(yīng)，夏新等廠商已經(jīng)建立起了一定的知名度。對于手機(jī)這種“使用品”而言，一定的知名度是消費(fèi)者選擇該品牌的重要原因。 二、需要企業(yè)有較強(qiáng)的長渠道控制能力。銷售渠道的長短總是相對而言，但一般來說，消費(fèi)品采取長渠道，而生產(chǎn)資料采用短渠道。手機(jī)做為消費(fèi)品一般要采用中間代理商（當(dāng)然可以只采取一層代理商，也可以采取全國總代、省總代等

10、多級代理商）；而電信設(shè)備一般采用短渠道，即生產(chǎn)商的銷售人員直接與客戶接觸，因而中興通信等電信設(shè)備制造廠商沒有豐富的長渠道控制經(jīng)驗(yàn)。但我們發(fā)現(xiàn)夏新在主推vcd時就采用長渠道，因而有豐富控制代理商的經(jīng)驗(yàn)。在手機(jī)銷售渠道的控制力上，夏新強(qiáng)于中興等電信設(shè)備制造商。 三、需要企業(yè)有生產(chǎn)大批量產(chǎn)品的制造經(jīng)驗(yàn)。目前國內(nèi)大的手機(jī)生產(chǎn)廠商的年生產(chǎn)量達(dá)到幾百萬的數(shù)量級。產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到百萬數(shù)量級后與產(chǎn)品數(shù)量為幾千時，企業(yè)生產(chǎn)管理的要求是不同的。由于采購量、生產(chǎn)量、銷售量大，從而對企業(yè)的物流控制（包括采購與銷售）、產(chǎn)品質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本控制提出了不同的要求（僅是不同，而不一定是更高）。夏新在生產(chǎn)vcd時也是進(jìn)行大批量的生產(chǎn)，而中興通信等企業(yè)生產(chǎn)的電信設(shè)備卻并不是大批量的生產(chǎn)?？梢哉f在大批量產(chǎn)品的制造經(jīng)驗(yàn)上中興又要弱于夏新。 從上面的分析可以看出，手機(jī)行業(yè)成功企業(yè)所必須的核心能力，夏新等成功企業(yè)原本就擁有，或者能從原有的能力進(jìn)行有效的平移；相反大唐、中興等企業(yè)沒有上述手機(jī)行業(yè)所必須的核心能力，或者說大唐、中興等企業(yè)的核心競爭力不在上述方面。魚的世界在海洋，鳥的世界在天空。讓魚離開水，尚不能生存，又何談競爭力呢？ 結(jié)束語 幾年前，在大唐、中興等電信設(shè)備制造商與夏新等消費(fèi)電