拍賣(mài)會(huì)操作流程（精編版）

1、拍賣(mài)流程一、接待由接待員根據(jù)委托人委托的標(biāo)的種類(lèi)安排業(yè)務(wù)員，由接待員引薦業(yè)務(wù)員， 委托的各項(xiàng)工作交由業(yè)務(wù)員進(jìn)行。二、拍賣(mài)的委托拍賣(mài)委托主體是指拍賣(mài)委托階段參與洽談的雙方當(dāng)事人，即委托人和拍賣(mài)人。所謂委托人， 是指委托拍賣(mài)人拍賣(mài)物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利的自然人、法人或者其他組織。在通常情況下， 委托人一般處于主動(dòng)的地位，無(wú)論是法定拍賣(mài)還是任意拍賣(mài)，委托人均具有選擇拍賣(mài)人的自主權(quán)。（一）、委托人的定義可分為3 種：（1） 、自然人：一般指具有一國(guó)國(guó)籍，并依憲法和法律規(guī)定享有一定權(quán)利， 承擔(dān)一定義務(wù)的自然人。在拍賣(mài)委托中，只有具備民事行為能力的自然人，才能成為委托人。（2） 、法人：指具有民事權(quán)利能力和民事

2、行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。（3） 、其他組織：指不具有法人資質(zhì)，但又能能獨(dú)立作為民事權(quán)利主體進(jìn)行民事活動(dòng)的組織，主要包括聯(lián)營(yíng)組織、個(gè)人合伙組織及破產(chǎn)企業(yè)的清算組等。2、拍賣(mài)人既拍賣(mài)公司或拍賣(mài)公司委托人（即業(yè)務(wù)員）。注：拍賣(mài)企業(yè)在接受委托時(shí)，應(yīng)該對(duì)委托人的資格進(jìn)行審查，以防止由于審查不嚴(yán)而帶來(lái)拍賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)。（二）、委托人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)1、委托人可以自行辦理委托拍賣(mài)手續(xù)，也可以由其代理人代為辦理委托拍賣(mài)手續(xù)。委托拍賣(mài)手續(xù)包括的主要內(nèi)容有：（1） 、委托人向拍賣(mài)人提供自己的身份證明。自然人應(yīng)提交身份證件原件，并留存其復(fù)印件； 法人應(yīng)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人代碼證書(shū)及法人代表的證件

3、， 并留存復(fù)印件。（2） 、提供委托拍賣(mài)標(biāo)的所有權(quán)證明或者依法可以處分拍賣(mài)標(biāo)的證明及其他材料。（3） 、業(yè)務(wù)員對(duì)上述資料審查核實(shí)，擬接受委托的，可以和委托人簽訂書(shū)面 “委托拍賣(mài)合同”，從而完成委托拍賣(mài)手續(xù)。（4） 、當(dāng)委托合同簽訂完畢后，委托人將拍品轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)員時(shí)，業(yè)務(wù)員須做好毛胚照片的攝影工作。注：在審查了委托人的資質(zhì)之后，委托人是否擁有對(duì)委托拍賣(mài)標(biāo)的的所有權(quán)和處分權(quán)是最為重要的問(wèn)題，業(yè)務(wù)員不能因?yàn)榧庇谌〉门钠范韬鲞@一點(diǎn)。2、委托人應(yīng)當(dāng)向業(yè)務(wù)員說(shuō)明拍賣(mài)標(biāo)的來(lái)源和瑕疵。拍賣(mài)標(biāo)的的來(lái)源和瑕疵， 決定著我們能否接受拍賣(mài)委托及其價(jià)位。說(shuō)明標(biāo)的來(lái)源，提供有關(guān)的所有權(quán)證明及資料，是委托人的義務(wù)，也是業(yè)務(wù)

4、 員接受委托的基本要求。 為了保護(hù)競(jìng)買(mǎi)人的利益， 業(yè)務(wù)員對(duì)標(biāo)的瑕疵必須予以說(shuō)明，因此在接受委托時(shí)，應(yīng)要求委托人對(duì)標(biāo)的瑕疵予以說(shuō)明。注：委托人對(duì)標(biāo)的情況最了解，事實(shí)上如實(shí)地反應(yīng)委托品的真實(shí)情況反而能夠增強(qiáng)競(jìng)買(mǎi)人參加競(jìng)買(mǎi)的信心。3、委托人有權(quán)確定拍賣(mài)標(biāo)的保留價(jià)并同時(shí)申請(qǐng)自行保護(hù)，如遇特殊情況需 要委托我們公司進(jìn)行保護(hù)的，委托人承擔(dān)相應(yīng)的保護(hù)費(fèi)用，業(yè)務(wù)員對(duì)以上行為有權(quán)保密。4、委托人在拍賣(mài)開(kāi)拍前可以撤回拍賣(mài)標(biāo)的，但承擔(dān)相應(yīng)的違約費(fèi)用。5、委托人參加自己所委托拍賣(mài)標(biāo)的物的保護(hù)，未能超過(guò)保護(hù)價(jià)時(shí)不產(chǎn)生費(fèi) 用，當(dāng)超過(guò)保護(hù)價(jià)時(shí)我們將按實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。如委托他人代自己參加本人委托拍賣(mài)標(biāo)的物的競(jìng)買(mǎi)時(shí)，同

5、樣情況處理。注：以上內(nèi)容都需在業(yè)務(wù)員的輔助下完成委托工作，業(yè)務(wù)員有義務(wù)輔助完善 委托人的相應(yīng)詳盡的個(gè)人信息（如銀行賬戶(hù)等）以及拍品的各項(xiàng)信息 （如瑕疵情況等），業(yè)務(wù)員對(duì)瑕疵問(wèn)題未能表述清楚的或因未能鑒別瑕疵情況而產(chǎn)生問(wèn)題的其自行承擔(dān)后果。三、拍品的入、出庫(kù) (簡(jiǎn))（一）入庫(kù)（1） ）當(dāng)拍賣(mài)委托合同簽署完畢后，業(yè)務(wù)員將委托品按實(shí)際情況交予倉(cāng)庫(kù)管理員。1、當(dāng)交接進(jìn)行時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)按委托人反應(yīng)的實(shí)際情況當(dāng)向倉(cāng)庫(kù)管理員說(shuō)明拍賣(mài)標(biāo)的瑕疵及詳細(xì)情況，并做好相應(yīng)的交接手續(xù)。2、當(dāng)每次交接及核實(shí)完成后，倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)予入庫(kù)后方能入庫(kù)，雙方辦理入庫(kù)手續(xù)并簽字確認(rèn)， 對(duì)于委托品的瑕疵問(wèn)題雙方未能表述清楚的或因未能鑒別

6、瑕疵情況而產(chǎn)生相應(yīng)后果的，雙方共同承擔(dān)。3、對(duì)于已入庫(kù)拍品， 倉(cāng)庫(kù)管理員將按照實(shí)際情況進(jìn)行分類(lèi)管理以達(dá)到安全、有效、快捷的管理模式。沒(méi)有外盒包裝的要及時(shí)進(jìn)行制作。4、拍賣(mài)標(biāo)的進(jìn)庫(kù)上柜后要進(jìn)行拍品編號(hào)及照片的粘貼，當(dāng)圖錄號(hào)確定后應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)到位粘貼圖錄號(hào)標(biāo)識(shí)。（2） 當(dāng)預(yù)展、巡展結(jié)束后從拍賣(mài)場(chǎng)地點(diǎn)撤展.（3） 圖錄攝影結(jié)束（二）出庫(kù)（1） 委托方或其他特殊原因需要撤拍的（2） 因業(yè)務(wù)需要或拓展業(yè)務(wù)及提供 vip 貴賓服務(wù)須零時(shí)出庫(kù)的， 由經(jīng)辦人和部門(mén)主管或以上領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)零時(shí)出庫(kù)單， 倉(cāng)庫(kù)給予臨時(shí)出庫(kù)。 其他特殊情況需要辦理臨時(shí)出庫(kù)手續(xù)，由部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)批示，倉(cāng)庫(kù)方能準(zhǔn)予出庫(kù)。（3） 圖錄攝影需臨時(shí)出庫(kù)的（4） 因拍品預(yù)展、巡展等需要出庫(kù)的（5） 拍賣(mài)