S管理培訓(xùn)精華

1、1會計(jì)學(xué)S管理培訓(xùn)精華管理培訓(xùn)精華修養(yǎng)（SHITSUKE）清潔（SEIKETSU）清掃（SEISO）整頓（SEITON）整理（SEIRI）安全（SAFETY）推進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化提高工作效率w提高工作場所的安全性給客戶一個(gè)可以信賴的理由創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的工作場所6S有6大效用促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提升把要與不要把要與不要的物品區(qū)分開的物品區(qū)分開騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用整理整理清理清理“不要不要”的東西，減少反的東西，減少反復(fù)整理、整頓、復(fù)整理、整頓、清掃的時(shí)間，避清掃的時(shí)間，避免浪費(fèi)時(shí)間免浪費(fèi)時(shí)間類類別別基基 準(zhǔn)準(zhǔn) 分分 類類要要1 1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置；、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置； 2 2

2、、工作臺、材料架、板凳；、工作臺、材料架、板凳； 3 3、使用的工、使用的工裝、模具、夾具等；裝、模具、夾具等； 4 4、原材料、半成品、成品等；、原材料、半成品、成品等； 5 5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具；防塵用具； 6 6、辦公用品、文具等；、辦公用品、文具等； 7 7、使用中的看板、海報(bào)等；、使用中的看板、海報(bào)等； 8 8、各、各種清潔工具、用品等；種清潔工具、用品等； 9 9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等；、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等； 1010、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。不不要要A A、地板上、地板上

3、1 1、雜物、灰塵、紙屑、油污等；、雜物、灰塵、紙屑、油污等； 2 2、不再使用的工裝、模、不再使用的工裝、模具、夾具等；具、夾具等； 3 3、不再使用的辦公用品；、不再使用的辦公用品； 4 4、破爛的垃圾筒、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；周轉(zhuǎn)箱、紙箱等； 5 5、呆滯物料等。、呆滯物料等。B B、工作臺、工作臺1 1、過時(shí)的報(bào)表、資料；、過時(shí)的報(bào)表、資料； 2 2、損壞的工具、樣品等；、損壞的工具、樣品等； 3 3、多、多余的材料等；余的材料等； 4 4、私人用品。、私人用品。C C、墻上、墻上1 1、蜘蛛網(wǎng)；、蜘蛛網(wǎng)； 2 2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書；、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書； 3 3、老舊的海報(bào)標(biāo)語

4、；、老舊的海報(bào)標(biāo)語；D D、空中、空中1 1、不再使用的各種掛具；、不再使用的各種掛具； 3 3、無用的各種管線；、無用的各種管線； 4 4、無效、無效的標(biāo)牌、指示牌等。的標(biāo)牌、指示牌等。需要和不要的基準(zhǔn)消除混料消除混料差錯差錯增大作業(yè)空間；增大作業(yè)空間；提高工作效率提高工作效率保障生產(chǎn)安全；保障生產(chǎn)安全；提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量使員工心情舒暢；使員工心情舒暢；工作熱情高漲工作熱情高漲有利于有利于減少庫存；減少庫存；節(jié)約資節(jié)約資金金整理的作用整理的作用未來3 0天內(nèi)，用不著的東西都可移出現(xiàn)場目的：一目了然目的：一目了然消除尋找物品的時(shí)間消除尋找物品的時(shí)間井井有條的工作秩序井井有條的工作秩序 將

5、尋找時(shí)間減少為零 不同的人去做，結(jié)果是一樣的 異常情況能馬上發(fā)現(xiàn)把有用的物品按規(guī)定分類擺放，并做好標(biāo)識。提高工作效率其他人也能明白要求和做法清潔清潔將整理、整頓、將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，清掃進(jìn)行到底，并將其標(biāo)并將其標(biāo)準(zhǔn)化、制度化準(zhǔn)化、制度化成為慣例和制度成為慣例和制度是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開始形成企業(yè)文化開始形成清潔的作用：清潔的作用：維持作用維持作用 改善作用改善作用為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之“清掃”；而“長期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”；將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是“清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行并養(yǎng)成習(xí)

6、慣。讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神重視教育培訓(xùn)、保證人員基本素質(zhì) 培養(yǎng)人才、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 持續(xù)推動6S直至成為全員習(xí)慣 使每位員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為形成企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)修養(yǎng)保證設(shè)備及員工的安全。通過保證設(shè)備的安全進(jìn)一步保障廠方及員工的安全。提供安全的工作環(huán)境。安全的含義安全的含義安全的作用安全的作用安全的作用安全的作用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施實(shí)施6S評分標(biāo)準(zhǔn)檢查檢查項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)范要求及評分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求及評分標(biāo)準(zhǔn)桌椅、屏風(fēng)1.辦公桌、椅、柜整齊有序擺放、其表面無積灰，無污漬，辦公桌、柜、沙發(fā)等不易移動的辦公家具擺放不整齊、無序一處扣0.2分，椅子等容易移動的辦公家具擺放不

7、整齊、無序一處扣0.1分，表面有積灰或污漬一處扣0.1分。2.辦公桌屏風(fēng)隔斷定期保潔，其表面清潔無積灰，有積灰的一處扣0.1分。3.屏風(fēng)背板貼紙不多于兩張，尺寸不大于A4紙，且干凈衛(wèi)生，屏風(fēng)不規(guī)范扣0.1分。 4.經(jīng)常性使用的文件、資料要及時(shí)歸入文件夾，非必需品、廢棄品要及時(shí)清理；文件夾置于書立內(nèi)，同一部門的文件夾外側(cè)要有統(tǒng)一的標(biāo)識，（長度、字體、大小要一致），不符合要求的有一處扣0.1分。5.桌面上可以擺放的物品：書立、經(jīng)常使用的書籍、文件等，正在使用的物品：如筆筒、電話、臺歷、茶杯等，其他物品應(yīng)收于抽屜內(nèi)，擺放凌亂不整齊的一處扣0.1分，擺放的物品不符要求的一處扣0.1分。6.公用廢紙簍應(yīng)

8、置于室內(nèi)隱蔽處；個(gè)人用廢紙簍統(tǒng)一放置在辦公桌下，定時(shí)清理垃圾，不符合要求的一處扣0.1分。7.書立擺放要求：坐通道左側(cè)者書立置于辦公桌左側(cè)；坐通道右側(cè)者，書立置辦公桌右側(cè)；難以判斷的原則上置于辦公桌左側(cè)。不符合要求的一處扣0.2分。文件柜文件柜內(nèi)物品分類擺放整齊，其表面、內(nèi)部潔凈無灰塵，柜頂上除放置一些花木等美觀物品外，不得有任何雜物。柜內(nèi)物品擺放不整齊的有一處扣0.1分，其表面、內(nèi)部有積灰的有一處扣0.1分，柜頂上有雜物每件扣0.2分。 地面、墻壁、門窗1.每天清掃地面，定期拖洗地面、擦拭門窗，始終保持地面、門窗、墻壁干凈整潔無積灰。地面有一件雜物扣0.1分，地面、墻壁、門窗有一處積灰扣0.

9、1分。2.室內(nèi)窗簾保持清潔無灰塵，百頁窗上班時(shí)間窗簾須正常打開，頁片與玻璃成90垂直，遮陽卷簾底部保持直線排列，不得高低錯落不齊。窗簾未打開或打開明顯不到位的扣0.1分，卷簾高低錯落不齊扣0.1分。 電話、電腦1.各類電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等有序放置，安全可靠，定期清潔，其表面無灰塵，無污漬，周圍無雜物。表面有積灰或污漬的一處扣0.1分，周圍出現(xiàn)雜物一件扣0.1分，違反空調(diào)使用規(guī)定的每次扣0.2分。 2.接線理順整齊排放。接線排放亂的一處扣0.1分。 報(bào)刊雜志、花木、沙發(fā)、茶幾1.客人走后對茶杯、煙缸要及時(shí)清洗、消毒、桌椅歸原位，誰接待誰負(fù)責(zé)。沙發(fā)、茶幾定置擺放，干凈無積灰。擺放不

10、整齊的扣0.1分，有積灰的一處扣0.1分，茶杯和煙缸未及時(shí)清理的一處扣0.1分。2.報(bào)刊、雜志定位、整齊擺放，報(bào)架擺放豐滿，及時(shí)清理。擺放凌亂沒有及時(shí)清理的一處扣0.1分。 3.室內(nèi)植物、盆栽花木擺放妥當(dāng)，自行澆水護(hù)理，確保其無枯葉，葉片無積灰，四季常青，生機(jī)盎然。室內(nèi)花木有一片枯葉的扣0.1分，葉片有積灰的扣0.1分。 辦公區(qū)用電、消防安全1.通道燈光正常開啟，燈泡完好；不完好，每處扣0.2分。2.防火門、消防通道等消防設(shè)施無阻擋現(xiàn)象；不合格，每處扣0.2分。3.滅火器材無灰塵，滅火器不失效；有灰塵每處扣0.1分，滅火器失效每個(gè)扣0.2分。4.消防樓梯走道、通道、辦公區(qū)內(nèi)無易燃品等雜物；如有

11、，每處扣0.2分。5.無吸煙、爭吵、打架情況；每次扣0.2分。6.卷簾門、消火栓、應(yīng)急指示標(biāo)志齊全無缺少，無故障；有缺少、故障每處扣0.2分。7.卷簾門下不擺放其他物品；如擺放，每個(gè)扣0.2分。8.下班后關(guān)閉各用電設(shè)備的電源，一處未關(guān)閉扣0.2分。員工素養(yǎng)1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，不無故缺勤。2.遵守紅星人手冊中“儀容儀表”之規(guī)定。3.按規(guī)定要求統(tǒng)一著裝、系領(lǐng)帶、佩帶本人工號牌，并積極主動的按時(shí)參加商場每日的晨會、升旗儀式和晨操。4.舉止溫文儒雅，言行文明禮貌。5.接聽電話遵循公司電話禮儀規(guī)范。6.接待來賓熱情周到。7.上述情況按公司相關(guān)規(guī)定處理。收銀臺1.電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等有

12、序放置，安全可靠，定期清潔，其表面無灰塵，無污漬，周圍無雜物。表面有積灰或污漬一處扣0.1分，周圍出現(xiàn)雜物一件扣0.1分。 2.接線理順整齊排放。接線排放亂一處扣0.1分。 3.辦公桌、椅、柜整齊有序擺放、其表面無積灰，無污漬，辦公桌、柜等不易移動的辦公家具擺放不整齊、無序一處扣0.2分，椅子等容易移動的辦公家具擺放不整齊、無序一處扣0.1分，表面有積灰或污漬一處扣0.1分。 4.桌面上可以擺放的物品：書立、經(jīng)常使用的書籍、文件等，正在使用的物品：如筆筒、電話、臺歷等，其他物品應(yīng)收于抽屜內(nèi)，擺放凌亂不整齊一處扣0.1分，擺放的物品不符要求一處扣0.1分。水杯不能放在明顯處，并將所有水杯整齊擺放。一次性紙杯需存放在飲水機(jī)下方的消毒柜內(nèi)。5.公用廢紙簍應(yīng)置于室內(nèi)隱蔽