人力資源部工作總結(jié)報(bào)告

1、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告XXXX 年即將過去，在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)公司XXXX 年的人力行政工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、 XXXX 年人力資源方面1、截止 XXXX 年 12 月 23 日止，公司員工共102 人，比前一年度末減少19 人。從今年第一季度以來，員工離職率呈上升勢(shì)頭，第四季度離職率有所下降。第三季度主要是因?yàn)楫a(chǎn)品工藝變更以及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況， XXXX 年上半年的人員規(guī)模將控制在150 人左右。1.1 XXXX年各季度人員流動(dòng)趨勢(shì)圖附附表 :

2、第一季度第二季度第三季度第四季度備 注人數(shù)121 127 117 107新進(jìn)人員1512245離職人員9223410離職率7.4% 17.3% 29% 9.3%2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面2.1 現(xiàn)狀：到12 月 23 日止，高中學(xué)歷為7.4 ，中專學(xué)歷為 21.5 ，大專學(xué)歷為10.3% ，大專學(xué)歷及以下25.6% 。2.2 比較：和前一年度末比較，高中以上學(xué)歷增加了13% 左右，高中以下學(xué)歷降低了10% 左右公司1 6月變化情況如下表：學(xué) 歷 第一季度第二季度第三季度本 科0.8% 0.9%大 專 9.9% 11.8% 10.2% 10.3%中 專 20.6% 21.3% 22.3% 21.5%高

3、 中 11.2% 9.7% 9.2% 7.4%第四季度備 注高中以下41.7% 42.8% 42.5% 40.1%2.3 分析：根據(jù)公司人力資源策略，從第三季度開始放寬了對(duì)學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面) ，現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較的合理，和公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。2.4 建議：繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分，形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng)，及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補(bǔ)充和人才的儲(chǔ)備。進(jìn)一步降低人力資源成本。二、職類結(jié)構(gòu)的分析1、現(xiàn)狀：到 12 月 23 日止，生產(chǎn)管理類為9 人（ 8.8%）；品管類人員 6人（ 5.9% ）；技術(shù)類人員為 5 人（ 4.9% ）；行政管理人員為2 人（1.9% ）；財(cái)

4、務(wù)會(huì)計(jì)類人員為3 人（ 2.9%）；貿(mào)易（出貨）人員 1 人（ 0.9% ）；人員總體情況貿(mào)易部人員比例偏低，生產(chǎn)管理人員的比例偏高。2、比較：根據(jù)目前的情況，生產(chǎn)類和技術(shù)支持類人員變動(dòng)較大，主要是結(jié)構(gòu)調(diào)整，引起了人員的調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)類以及行政管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結(jié)構(gòu)的分布結(jié)構(gòu)趨向合理，但銷售（貿(mào)易，如發(fā)貨方面）人員的比例需要增加。三、工齡分布方面1、現(xiàn)狀：占比例最大的員工是新員工，不足年工齡的新員工占10% ，1 年工齡的占56.8%,2 年工齡的占16.7% ；2 年以上司齡的占14.7% 。2、比較：根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，年工齡的新員工比例不斷增加

5、； 2 年工齡的人員不斷偏少；2 年以上工齡的人員比較穩(wěn)定。統(tǒng)計(jì)情況如下表：附表：工齡工齡 6個(gè)月內(nèi)工齡 1年工齡 2年工齡 2年以上 備 注人數(shù) 125817153、分析：由于公司招聘力度加大，新進(jìn)員工較多，導(dǎo)致公司 1 年內(nèi)的新員工比例不斷增大?，F(xiàn)新員工的比例已經(jīng)超過 60% ，新員工比例過高，導(dǎo)致培養(yǎng)成本很大。4、建議：4.1 采取相關(guān)系統(tǒng)措施，保持 1 2 年員工的穩(wěn)定， 減少培養(yǎng)成本。4.2 加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度和規(guī)范管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。4.3 針對(duì) 2 年以上的老員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，安排合適崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。四、離職情況分

6、析1、現(xiàn)狀：XX年度共離職75 人，離職率為15.75 。離職的75 人中，15%人員是公司主動(dòng)辭退的，85% 是員工個(gè)人離職的。2、比較：今年第三季度的離職率是離職率最高的時(shí)間段。3、分析：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展趨向，內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)流動(dòng)率較大應(yīng)該算正常的。4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護(hù)工作，在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。五、 XX 年度人力行政部主要工作總結(jié)人力資源工作總結(jié)1、招聘工作1.1 搜索簡(jiǎn)歷 40 份，組織面試20 人，錄用 2 人；1.2 向社會(huì)貼廣告20 余次，組織面試150 人，錄用56人；1.3 完善招聘的相關(guān)流程和制度，深入業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了招聘需求的了解

7、，同時(shí)豐富了招聘渠道和方法。2、培訓(xùn)工作2.1 組織公司內(nèi)部培訓(xùn)15 次以上，組織公司員工外部培訓(xùn) 20 以上人次。2.2 組織培訓(xùn)制度的修訂。3、人事管理工作1、辦理新員工錄用和入職手續(xù) 56 人次。辦理審核員工各種休假 100 以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，辦理員工轉(zhuǎn)正 10 人次。2、辦理離職員工手續(xù)75 人次，規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅(jiān)持進(jìn)行離職人員離職談話和分析。3、組織完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽100 人次。組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)13 人次。4、制度制訂工作4.1 組織制訂制度提交待審：辦公后勤類8 個(gè)；環(huán)境管理類1 個(gè)；經(jīng)營管理類5 個(gè)；組織人事類13 個(gè)；4.2 以上編制制

8、度有15 個(gè)處于運(yùn)行狀態(tài)；5、人力資源分析和費(fèi)用控制工作5.1 每月進(jìn)行人力資源狀況的分析和匯報(bào)。5.2 對(duì)人力資源成本進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)控制各部門人力資源費(fèi)用的支出。5.3 例行預(yù)算。6、人力行政部工作的不足：6.1 招聘工作的測(cè)試手段，需求分析，招聘效率等方面老化，需要提高和改進(jìn)需求分析，測(cè)試手段的系統(tǒng)化方面要加強(qiáng)建設(shè)。6.2 崗位分析和崗位說明書的規(guī)范工作不足。員工和公司的商業(yè)關(guān)系不清晰，權(quán)責(zé)利關(guān)系應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化。6.3 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整動(dòng)作過慢，組織的時(shí)間周期過長(zhǎng)，間接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。6.4 部分工作推進(jìn)力度不足，如制度等六、 20XX 年上半年重點(diǎn)工作計(jì)劃序號(hào)重點(diǎn)工作內(nèi)容計(jì)劃完成時(shí)間目標(biāo)設(shè)

9、定1 組織系列高校大型招聘會(huì)和區(qū)域招聘，進(jìn)行廣泛的人才儲(chǔ)備。 2 月份2 進(jìn)行崗位分析，建立各崗位模型，進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)利關(guān)系，形成激勵(lì)。 2 月份3 落實(shí)公司經(jīng)營指標(biāo)，包括人力成本、人員效率、流失率等 整年工作重點(diǎn)4 形成明晰的人才結(jié)構(gòu)層次，各層次權(quán)限明確，授權(quán)充分；作好管理人員的任用考核規(guī)范工作和培養(yǎng)工作、 培訓(xùn) 工作； 3月份5 監(jiān)督薪酬調(diào)整后的員工動(dòng)態(tài)以及激勵(lì)措施的效果和作好相關(guān)溝通疏導(dǎo)工作。2、3 月份6 完善相關(guān)重要制度。包括任用制度、培訓(xùn)制度，薪資福利制度，勞動(dòng)合同等。3 月份前7 建立人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，優(yōu)化人力資源體系。09 年元月份開始（整年）8 人力資源編制和人力資源預(yù)算等規(guī)

10、劃工作。元月份至2月份9 深入業(yè)務(wù)和研發(fā)部門，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和實(shí)地解決員工問題。 整年總結(jié)人：羅俊夫人力資源部工作總結(jié)報(bào)告的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱 +時(shí)間 +文種，如銅仁地區(qū)煙草專賣局 XXXX 年工作總結(jié)；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié)：客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠信穩(wěn)銷量 。正文一般分為如下三部分表述： 1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。 2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。 專題性的總結(jié)， 也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、 明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系