軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

1、標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-784編號：_軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同甲方：_乙方：_日期：_軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同用戶指南：該合同資料適用于合作中分清各自的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，定義違約行為，實現(xiàn)在法律范圍內(nèi)保護(hù)守約方，并且對違約行為進(jìn)行追究責(zé)任，使損失的利益得到合理的經(jīng)濟(jì)賠償?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。委托人：_(以下簡稱“甲方”)受托人：_(以下簡稱“乙方”)甲方委托乙方_就_相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同

2、遵守。1.合同標(biāo)的和合同價格服務(wù)項目收費(fèi)金額備注應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、_等_種方式。現(xiàn)場服務(wù)電話：_.8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：_.3.具體服務(wù)內(nèi)容序號服務(wù)內(nèi)容分項列表應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)其他臨時性維護(hù)工作的日常維護(hù)4.付款方式與條件甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：_.4.1服務(wù)費(fèi)總額為：_;4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：(1)_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬元;(2)_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬

3、元;(3)_年_月_日前，支付_.5.質(zhì)量保證乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在_小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。6.知識產(chǎn)權(quán)在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方

4、應(yīng)全額賠償。7.違約責(zé)任7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額_%/日違約金。7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天_%/日的滯納金。8.合同的解除因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。9.其他約定9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_在_個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程

5、中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_種方式解決(1)提交_仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院提起訴訟。9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。10.協(xié)議生效10.1本合同由雙方代表于_年_月_日簽字生效。10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能

6、生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進(jìn)度計劃表附表2：項目工作計劃表甲方：_乙方：_單位地址：_單位地址：_法定代表人：_法定代表人：_委托代理人：_委托代理人：_電話：_  電B63:B72話：_開戶銀行：_  開戶銀行：_賬號：_  賬號：_附表1：項目進(jìn)度計劃表1.項目概述：_項目名稱：_開始時間：_業(yè)務(wù)部門：_項目經(jīng)理：_項目范圍：_2.進(jìn)度計劃表：標(biāo)識號任務(wù)名稱工期(天)開始時間結(jié)束時間前置任務(wù)執(zhí)行人3.里程碑計劃：序號里程碑名稱時間工作描述執(zhí)行人4.業(yè)主審批(1)業(yè)務(wù)處室：_時間：_意見：_(2)技術(shù)部門：_時間：_意見：_附表2：項目工作計劃表1.項目描述表項目名稱業(yè)務(wù)部門項目經(jīng)理項目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計重大里程碑2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖3.項目人力資源計劃序號姓名角色工作描述進(jìn)入時間退出時間4.用戶配合要求5.項目風(fēng)險分析序號風(fēng)險類型風(fēng)險描述規(guī)