工程移交管理制度

1、-. 優(yōu)選-工程移交管理制度1、制定目的：為了加強集團工程項目建設(shè)管理的制度化、規(guī)范化、程序化，確保竣工工程交驗工作順利有序進(jìn)行，提高業(yè)主滿意度， 以良好的售后服務(wù)樹立集團的品牌形象，根據(jù)工程項目的特點，制定本方案；2、適用范圍：2.1本方案適用于集團所屬各項目公司。2.2本方案適用于集團項目公司內(nèi)部與業(yè)主的移交。2.3 本方案適用于通過政府質(zhì)量監(jiān)督部門竣工驗收合格的工程，包含室外配套工程。3、組織構(gòu)成：竣工工程交驗工作由項目公司副總經(jīng)理協(xié)調(diào)，工程部經(jīng)理主持， 工程部工程師、招商部代表、業(yè)主代表、施工單位代表、物業(yè)公司相關(guān)專業(yè)人員參加。4、職責(zé)分工：4.1項目公司副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；4.2

2、工程部經(jīng)理：負(fù)責(zé)主持及具體組織維修服務(wù)工作；4.3 招商部代表：明確售房合同中交房標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)與業(yè)主預(yù)約聯(lián)系，確定竣工工程的交驗計劃和時間，與業(yè)主履行房屋交接手續(xù)。4.4 物業(yè)公司代表：熟悉售房合同中交房標(biāo)準(zhǔn)，了解工程設(shè)備設(shè)施，熟悉水電暖通的鋪設(shè)位置，無功能性質(zhì)量問題時對工程項目進(jìn)行接-. 優(yōu)選-管，資料接收，負(fù)責(zé)售后服務(wù)，負(fù)責(zé)與業(yè)主履行房屋交接手續(xù)。4.5施工單位（含分包單位） ：按工程部轉(zhuǎn)交的維修單要求進(jìn)行維修。5、竣工工程交驗工作基本流程：物業(yè)接管業(yè)主初驗鑰匙交接5.1物業(yè)接管流程：5.2業(yè)主初驗流程：項目工程部向物業(yè)發(fā)工程驗收工作聯(lián)系函項目工程部組織驗收項目工程部匯總驗收問題項目工程部（

3、協(xié)調(diào)施工單位）物業(yè)公司進(jìn)行復(fù)驗，問題銷項、 接管工程-. 優(yōu)選-5.3手續(xù)交接程序：6、實施細(xì)則：6.1 工程竣工驗收合格后，項目公司工程副總組織召開竣工工程交驗會議，成立竣工工程交驗組織機構(gòu)，啟動竣工工程交驗工作。招商部向業(yè)主發(fā)房屋交接通知書業(yè)主復(fù)驗鑰匙交接業(yè)主裝修使用業(yè)主、物業(yè)、招商、工程質(zhì)量保修物業(yè)服務(wù)招商部向業(yè)主發(fā)房屋交接預(yù)約業(yè)主初步驗收物業(yè)公司匯總驗收情況工程部（協(xié)調(diào)施工單位）問題銷項招商部聯(lián)系業(yè)主業(yè)主滿意進(jìn)入 5.3流程房屋質(zhì)量保修書、使用說明書辦理-. 優(yōu)選-6.2 招商部制定向業(yè)主交房計劃，報項目公司副總批準(zhǔn)后抄送物業(yè)公司。6.3 物業(yè)公司根據(jù)交接計劃，安排管理人員提前進(jìn)駐現(xiàn)場

4、對交驗項目進(jìn)行介入，了解工程設(shè)備設(shè)施、室內(nèi)外水路、電路、消防管道的鋪設(shè)位置及走向；道路綠化路燈等如發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋給工程部，并對以上問題進(jìn)行跟蹤檢查；6.4工程部通知物業(yè)公司正式交接驗收；6.5 竣工交驗小組對房屋質(zhì)量、使用功能、外觀質(zhì)量、公共配套設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行驗收。6.6 對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由工程部填寫各類遺留問題統(tǒng)計表，約定期限由施工單位負(fù)責(zé)整改，并商定時間復(fù)驗。6.7 對驗收項目設(shè)施齊全，符合標(biāo)準(zhǔn)的，由物業(yè)公司接收；對驗收項目設(shè)施不全，或存在重大問題的，物業(yè)公司暫不接收，由工程部組織施工單位進(jìn)行整改后再進(jìn)行驗收。6.8 招商部、物業(yè)公司、工程部陪同業(yè)主對工程進(jìn)行初驗，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量

5、問題記錄下來， 及時解釋或維修。 工程部維修整改后， 物業(yè)公司、工程部、招商部共同組織業(yè)主復(fù)驗，驗收合格后辦理相關(guān)書面手續(xù)，交鑰匙，進(jìn)入售后服務(wù)和質(zhì)量保修。7、驗收項目及標(biāo)準(zhǔn)：7.1房屋主體部分 ：7.1.1驗收項目：土建分項（梁、柱、板、頂棚、墻面、地（樓）面、樓梯、扶手、外-. 優(yōu)選-檐） 、水電（給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、地漏、水表、插座、開關(guān)、照明燈具、配電箱、疏散指示燈、電表） 、門窗、空調(diào)、消防設(shè)施、電梯。7.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合設(shè)計圖紙要求、國家建筑工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、售房合同約定，見附件。7.2室外配套部分：7.2.1驗收項目：室外道路、管網(wǎng)、綠化、停車位、路燈、水系運行、室外廣播系統(tǒng)

6、、衛(wèi)生狀況等7.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：室外道路路面完成，無積水，管網(wǎng)閥門開閉靈活有效，停車位劃分清晰，路燈控制運行正常，水系噴泉、室外廣播等運行正常，室外潔凈衛(wèi)生。8、工程資料的移交接管：8.1項目公司向物業(yè)提供以下工程資料移交: 工程技術(shù)資料建筑消防驗收合格證建設(shè)工程竣工驗收備案書9、質(zhì)量保修：按建設(shè)工程質(zhì)量管理條例執(zhí)行。在質(zhì)量保修期內(nèi)，在使用過程中業(yè)主或物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)的問題，如屬建筑施工或產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷，書面或電話通知缺陷責(zé)任單位，要求缺陷責(zé)任單位進(jìn)行修理返工-. 優(yōu)選-或更換；如屬業(yè)主使用不當(dāng)造成的問題， 由物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)調(diào)解決。當(dāng)缺陷責(zé)任單位不履行保修義務(wù)時物業(yè)部門有權(quán)另行選擇單位維修，

7、發(fā)生費用和造成損失的從質(zhì)量保修金中扣除；10、附件 ：10.1工程資料移交表10.2單位工程質(zhì)量檢查記錄10.3單位工程驗收交接表10.4公共配套措施驗收交接表10.5入住通知書10.6入園確認(rèn)書10.7交付使用收費清單10.8房屋交房標(biāo)準(zhǔn)（表樣）-. 優(yōu)選-10.1工程資料移交表工程名稱：序號工程資料名稱移交日期頁數(shù)（）備注-. 優(yōu)選-移交單位（公章）接收單位（公章）簽字：年月 日簽字：年月 日10.2 單位（子單位）工程交驗檢查記錄工程名稱施工單位序號項目抽 查 質(zhì) 量 狀 況質(zhì)量評價優(yōu)良合格不合格1 建室外墻面-. 優(yōu)選-2 筑與結(jié)構(gòu)變形縫3 水落管，屋面4 室內(nèi)墻面5 室內(nèi)頂棚6 室內(nèi)

8、地面7 樓梯、踏步、護欄8 門窗1 給排水與采暖管道接口、坡度、支架2 衛(wèi)生器具、支架、閥門3 檢查口、掃除口、地漏4 散熱器、支架1 建筑電氣配電箱、盤、板、接線盒2 設(shè)備器具、開關(guān)、插座3 防雷、接地1 智能建筑機房設(shè)備安裝及布局2 現(xiàn)場設(shè)備安裝3 1 通風(fēng)與空調(diào)風(fēng)管、支架2 風(fēng)口、風(fēng)閥3 風(fēng)機、空調(diào)設(shè)備4 閥門、支架5 水泵、冷卻塔6 絕熱1 電梯運行、平層、開關(guān)門2 層門、信號系統(tǒng)3 機房觀感質(zhì)量綜合評價檢查結(jié)論年月日單位工程驗收交接表10.3 -. 優(yōu)選-工程名稱移交時間移交項目施工單位保修單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式驗收內(nèi)容、范圍和數(shù)量：工程已經(jīng)施工完畢，經(jīng)項目公司和物業(yè)公司共同驗收合格，

9、現(xiàn)由項目管理公司移交給物業(yè)公司管理，包含如下內(nèi)容：1、2、3、. 驗收結(jié)論遺留問題及整改期限接受( ) ，不接受（）1、2、3、. -. 優(yōu)選-移交單位（蓋章）接收單位（蓋章）（簽字）（簽字）日 期：年月日日期: 年月日公共配套設(shè)施驗收交接表10.4 工程名稱移交時間移交項目施工單位保修單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式驗收內(nèi)容、范圍和數(shù)量：工程已經(jīng)施工完畢，經(jīng)項目公司和物業(yè)公司共同驗收，現(xiàn)由項目管理公司移交給物業(yè)公司管理，包含如下內(nèi)容：1、2、3、-. 優(yōu)選-驗收結(jié)論：同意接受 ( ) ，不同意接受（）遺留問題及整改期限1、2、3、移交單位（蓋章）接收單位（蓋章）（簽字）（簽字）10.5 入住通知書尊敬的

10、：您好！1.歡迎您入住，請您接到本通知后，于年月日前按入住通知書要求前來辦理入住手續(xù)。-. 優(yōu)選-2.辦理入住時，請攜帶入住通知書 、 入園確認(rèn)書；有效身份證件；購房合同；購房發(fā)票原件及相關(guān)費用（交付證明）等資料，以備查驗，并按入住通知書、交付使用收費清單辦理入住手續(xù)。3.為了您在辦理過程中不致?lián)頂D，順利而快捷的辦理該單位的入住工作，請您按規(guī)定時間前來辦理各項手續(xù)。如您因外出無法按時前來辦理，請?zhí)崆爸码娢覀儾⒋_定來訪時間。特此通知公司年月日辦理房屋交付地點：聯(lián)系電話：10.6 入園確認(rèn)書尊敬的：您認(rèn)購的號樓，現(xiàn)以具備交付條件，請閱讀收樓需知， 按以下程序辦理入住手續(xù)。-. 優(yōu)選-公司年月日10

11、.7交付使用收費清單公司#樓層收費單位收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)備注房管部門測繪費*元/m2代繳代扣物業(yè)公司物業(yè)費獨棟*元/ m2/ 月按*個月收取1.招商部入住資格審查合格特此證明經(jīng)辦人簽字：年月日3.物業(yè)公司收費處已付清入住各項費用特此證明經(jīng)辦人簽字：年月日4.物業(yè)公司客服部已簽訂相關(guān)物業(yè)協(xié)議特此證明經(jīng)辦人簽字：年月日2. 財務(wù)部已付清樓款及各項費用特此證明經(jīng)辦人簽字：年月日5. 樓層入 住 收 樓 完 畢特此證明業(yè)主簽字：經(jīng)辦人簽字：年月日-. 優(yōu)選-分層*元/ m2 / 月按*個月收取工程交房標(biāo)準(zhǔn)（樣表）10.8 （表格內(nèi)容各項目公司確定后報備集團工程部、集團招商部）棟號整棟分層1. 外墻1-2層花崗巖2層以上面磚2 內(nèi)墻：墻面水泥混合砂漿抹灰。墻面水泥混合砂漿抹灰。3 頂棚：不粉刷、不吊頂不粉刷、不吊頂。公共部分墻面及頂部是否做乳膠漆涂料，輕鋼龍骨吊頂、紙面石膏板-. 優(yōu)選-等。4 地面：地坪水泥砂漿拉毛。地坪水泥砂漿拉毛。公共部分樓梯間鋪貼地板磚。5 門窗：外門窗塑鋼門窗，中空玻璃；疏散通道防火門。內(nèi)門-樓梯間、管道井為防火門。外門窗塑鋼門窗，中空玻璃；疏散通道防火門。內(nèi)門 -樓梯間、管道井為防火門。6 廚房：x x 7 衛(wèi)生間：地面做防水保護層，做上、下水管。潔具及水龍頭等業(yè)主自行安裝。地面做防水保護層，做上、下水管。潔具及水龍頭等業(yè)主自行安裝。8 陽臺：x